W wybranej destynacji mamy wiele świetnych hoteli. Wybierz, kiedy chcesz jechać i sprawdź nasze propozycje.
Położenie:
Przestronny i ciekawie zaprojektowany hotel jest częścią kompleksu Chaika Resort należącego do znanej sieci hotelowej Victoria Group. Położony w sercu Słonecznego Brzegu, tuż przy piaszczystej plaży, zapewnia świetny dostęp do lokalnych rozrywek. W odległości ok. 500 m. od hotelu znajduje się przystanek lokalnej komunikacji. Od międzynarodowego portu lotniczego w Burgas hotel dzieli ok. 40 km.
Pokoje:
Część Chaika Beach to większość pokoi dwuosobowych z możliwością dostawki. Wyposażone są one w łazienki (WC, prysznic lub wanna, suszarka do włosów), centralnie sterowana klimatyzacja, telefon, TV, minibar (płatny), sejf (płatny). Każdy z pokoi w posiada balkon.
Do dyspozycji gości:
Recepcja 24h, baseny, dwie restauracje, windy, lobby bar, bar na plaży, bar przy basenie, koktajl bar, room service (płatny dodatkowo), lobby, pralnia (płatne dodatkowo), Internet (płatny dodatkowo), Internet bezprzewodowy, parking, wymiana walut, przechowalnia bagażu, fryzjer, skrzynka pocztowa, pasaż handlowy, salon urody, opieka lekarska (płatna dodatkowo). Udogodnienia dla dzieci - menu, krzesełka w restauracji, łóżeczka niemowlęce.
Wyżywienie:
Śniadania (07.30-10.00) i obiadokolacje (17.30-21.00) w formie bufetu serwowane w restauracji głównej.
Program sportowy i animacyjny, SPA:
Okazjonalne programy muzyczne lub animacyjne. Centrum SPA (płatne dodatkowo) z basenem krytym: masaże, sauna, jacuzzi, sala fitness, solarium, salon fryzjersko-kosmetyczny, sporty wodne na plaży - płatne dodatkowo.
Jeśli chodzi o hotel pokoje nie są złe ale jedzienie i ogólnie stołówka to tragedia
Ciężko się doszukać zalet
Stołówka , jedzienie
Ogólne wrażenie negatywne, głównie z powodu stołówki i brudu wokół basenów (przez 2 tygodnie ani razu nie uprzątnięto piasku przy prysznicu basenowym). Hotel klasyfikowany na 4* jest w rzeczywistości słabym 3*. Stołówka: ciągły brak wszelkiego rodzaju nakryć i sztućców. Większość jest poobijana lub popękana, do tego niedomyta. Brakowało nawet plastikowych kubeczków. Jedzenie pozostawia wiele do życzenia: niby dużo, szczególnie warzyw, lecz te tylko pokrojone przez roboty i wrzucone do mis.Asortyment dań bardzo ograniczony i często powtarzał się w ciągu 2 tygodni pobytu.Wyraźnie widać, że hotel oszczędza na ilości kucharzy i ich poziomie. w drugim tygodniu (od 8.08 .2019) zmniejszono asortyment pieczywa , a jabłka leżały pognite w misach kilka dni. Byliśmy tam z TUI. był to nasz 3-ci wyjazd do Bułgarii, więc mamy porównanie. TYLKO NIE JEDŹCIE DO CHAIKA BEACH!!!!
położenie przy samej plaży,dość dobrze wyposażone pokoje
Fatalne wyposażenie stołówki i jakość dań. Brud wokół basenów.
Oprócz doskonałego położenia bardzo blisko plaży, niestety ciężko doszukać się zalet. Na recepcji niekompetentni pracownicy- dostaliśmy pokój nieco wcześniej niż rozpoczynała się doba hotelowa,natomiast po opaski należało zgłosić się dopiero po godzinie 14stej ( co powodowało,że ominął nas obiad,który był serwowany do 14). Recepcjonistka zamiast sprawdzić w systemie,że posiadamy już klucz do pokoju wydała nam drugi do innego. Przy wyjaśnianiu sytuacji była bardzo nie sympatyczna i obcesowa,na koniec nie mówiąc ani dziękuję,ani do widzenia,ani jakiegokolwiek życzliwego słowa związanego z naszym dwutygodniowym pobytem w hotelu. To niestety od samego początku bardzo źle wpłynęło na wizerunek hotelu.Walizki musieliśmy wtargać sami,ponieważ nie było nikogo do pomocy przy bagażach. Na terenie hotelu panował zaduch , nie przyjemne nieświeże powietrze, co od razu dało się wyczuć wchodząc do środka.Pokój wg rezerwacji miał mieć widok na park,natomiast w rzeczywistości była tam ruchliwa ulica ze sklepikami na dole oraz hotel na przeciwko. Czystość pokoju tragiczna, nie doprane ręczniki, resztki jedzenia pod stołem i łóżkiem,mnóstwo kurzu, pleśń na drzwiczkach do lodówki,bardzo brudna klimatyzacja. W wannie brak korka do zatkania odpływu wody,gdy już udało mi się go otrzymać od pań sprzątających okazało się,że nie da się go wyciągnąć,ponieważ nie działał ten element w wannie. W basenie woda lodowata, rozwalone kafelki na podłodze,o które łatwo można było się potknąć, stan leżaków i parasoli również pozostawiał wiele do życzenia. Jedzenie monotonne i co najgorsze chłodne bądź całkowicie zimne. I nie mówię tu o sytuacji np przyjścia na sam koniec serwisu,tylko od początku nie dogrzane. Nie można niestety powiedzieć,że smaczne,po prostu zjadliwe. Z posiłków za smaczne można uznać jedynie ciasta,owoce oraz lody. W poprzednich opiniach widziałam,że klienci skarżyli się na brak sztućców i naczyń-w 100% prawda.Trzeba było czekać,aż doniosą bo nie dla każdego starczało w jednym czasie. Kolejki do tosterów,ekspresów.Zamiast mleka zdarzało się,że leciała woda ,nie wszystkie urządzenia sprawne bądź po prostu wyłączane przez obsługę i nakrywane jakąś szmatą. Bar w snack barze nieczynny,kartka z informacją,że należy korzystać jedynie z baru przy plaży. Pod koniec naszego pobytu skończyła się nawet herbata. W czasie jego trwania natomiast co najmniej ze dwie awarie w barach,które powodowały brak możliwości zamówienia czegokolwiek do picia. Jak już się udało zdobyć napoje bywały one ciepłe,ponieważ brakowało lodu. Ogólnie jak na hotel 4 gwiazdkowy nie spełnia on takich standardów,nie poleciłabym go oraz nie odwiedziła kolejny raz.
Blisko plaży, dobre desery
Całe mnóstwo
Jedyny plus hotelu to dobre położenie, reszta to totalna porażka, pokoje brudne, pajęczyny na ścianach, przez tydzień raz wymienione ręczniki, zamieciona podłoga ale śmieci pod łóżkiem, łóżka niewygodne, obsługa wręcz wredna, niemiła, brak naczyń, sztućców, gdy o nie poproszono uzyskano odpowiedź - nie ma. Teren hotelu nie zadbany, brak zieleni. Gdy przyjechaliśmy o 8 rano pokój ,wyżywienie otrzymaliśmy dopiero o 14 ,ogólnie nie polecam, napewno tam nie wrócę
Dobre położenie
Brudne pokoje, wredna obsługa, brak naczyń, sztućców, leżaki uszkodzone brudne
Ogólnie pojety syf i zaniedbania. Nie wiem jak właściciele i pracownicy hotelu nie wstydzą się przyjmować gości z dziećmi do takiego brudu i nie boją się o ich bezpieczeństwo. Baseny porażka- zimna woda wręcz lodowata powyłamywane kratki opływowe gdzie wymiana ich nie wymaga zamknięcia basenu bo wystarczy wyjąć stare włożyć nowe-ale po co.? To samo tyczy się placu zabaw wiele elementów wylamanych wręcz niebezpiecznych dla dzieci. Brak Wi-Fi w pokojach o klimatyzacji tez można zapomnieć - przynajmniej w naszym pokoju nie było. Bardzo brakowało mi czajnika by móc zrobić sobie kawe oraz kontaktów w zasadzie był jeden dostępny bo do drugiego był podłączony telewizor i mini lodówka. Duża wada była też bliska odległość od lokali które urządzały dyskoteki od godz 20-tej do 24-tej codziennie-muzyka codziennie ta sama ???? obsługa w recepcji to totalna porażka bardzo ciężko się dogadać myślę że po angielsku ktoś powinien mówić a tam w żaden sposób nie można się dogadać. Panie sprzątające najlepiej sprzataja pieniądze które się zostawi niezależnie od sumy a przez dwa tyg naszwgo pobytu nawet raz nie umyto zlewu toalety wanny czy nawet podłogi. Musiałam umyć sama. Generalnie bardzo słabo tak słabo że dzieci nam się rozchorowaly od tego syfu. W łazience fugi chyba od nowości nie przetarte brzydzilam się czegokolwiek dotknąć - warto zabrać ze sobą Sanytol do dezynfekcji. Zdecydowanie ie odradzam to miejsce a dyrekcji hotelu radzę zamknąć go i zrobić generalny remont i dokładne sprzątanie inaczej długo to nie pociągnie. Zastanawiam się czy jest tam sanepid? Omijajcie ten hotel szerokim łukiem jeśli chcecie miło i zdrowo spędzić wakacje. A biura podróży powinny wysłać tam kogoś by zrobić aktualne zdjęcia i zobaczyć co funduja swoim klientom.
Blisko do plaży i ładny wygląd hotelu z zewnatrz i to by było tyle.
Syf syf i jeszcze raz syf- przepraszam za dosadnosc ale inaczej się nie da