Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel
Popularny, czterogwiazdkowy hotel w Złotych Piaskach, chwalony za bardzo dobry standard zakwaterowania i obsługi. Nieco oddalony od hałaśliwego centrum kurortu, położony jednak na tyle blisko, by w miarę potrzeb korzystać z rozrywkowych atrakcji. Usytuowany tuż obok plaży, na której znajdują się baseny publiczne oraz zjeżdżalnia wodna.
Położenie
W północnej części Złotych Piasków, ok. 600 m od centrum kurortu, ok. 30 km od portu lotniczego w Warnie, przystanek autobusowy ok. 300 m od hotelu.
Plaża
publiczna, piaszczysta, szeroka, łagodne zejście do morza, ok. 50 m od hotelu, dojście przez promenadę nadmorską, płatne parasole i leżaki
Wyposażenie hotelu
Czterogwiazdkowy, elegancki hotel składa się z budynku głównego, w którym mieści się 230 pokoi. Do dyspozycji dla gości: całodobowa recepcja, restauracja główna z zadaszonym tarasem, kuchnia europejska i bułgarska, dostępne foteliki dla dzieci i dania wegetariańskie, bar w lobby, barbecue bar przy basenie głównym, sky bar (czynny: lipiec-sierpień) przy basenie na tarasie najwyższej kondygnacji z pięknym widokiem na okolice, kantor, sklepy, centrum konferencyjne, punkt internetowy, Wi-Fi sejf, salon piękności, sauna, ogród.
Dostęp do internetu
Wi-Fi, punkt internetowy.
Sport i rekreacja
Basen główny z nieregularnym kształtem i słodką wodą, okrągły basen dla dzieci zintegrowany z basenem głównym, przy basenie głównym parasole, leżaki, materace i ręczniki.
Dodatkowo basen na tarasie na najwyższej kondygnacji, tenis stołowy, bilard.
Wellness&SPA
Centrum zdrowia i urody oferuje siłownię, saunę, solarium, masaże, salon piękności.
Dla dzieci
Brodzik, łóżeczko, wysokie krzesełka w restauracji, możliwość zamówienia opiekunki do dziecka.
Unikać tego hotelu. Jedzenie fatalne. Wszystko brudne.
Na plus nic go nie wyróżnia.
Brudno, brudno i jeszcze raz brudno. Jedzenie b niesmaczne.
Hotel brudny (w pokojach pluskwy), pokoje nie sprzątnę, w czasie pobytu tygodniowego jedynie dwa razy wymieniono ręczniki i dodano papier toaletowy (dwukrotnie prosiłam o papier w recepcji), panie sprzątające niemal niewidoczne (pokazały się w ostatnich dwóch dniach w celach raczej reprezentacyjni-napiwkowych). Cztery windy 4-osobowe na cały obiekt, często nie działające, w złym stanie technicznym. Sala jadalna bardzo źle zorganizowana, brudna, goście zaczynali posiłek od czyszczenia stolików i krzeseł, już po 15 minutach od rozpoczęcia posiłku brakowało filiżanek (kawę pito w plastikowych kubkach do zimnych napoi), sztućców (obsługa informowała że się myją), zdarzały się talerze, filiżanki brudne, ułożenie produktów złe, wszyscy biegali po sali tworząc niepotrzebne zatory, sala bez klimatyzacji, na tarasie oprócz stad wróbli i mewy zjadających wszystko z talerzy, palacze i ogólnie brudno. Pod stolami na śniadaniu frytki z wczorajszej kolacji...Obsługa pracowała różnie, niektórzy tylko stali pod ścianą patrząc w smartfon. Bardzo długo trwało uzupełnianie potraw, sztućców, serwetek itp. Samo jedzenie poprawne, zdarzały się lepsze i gorsze potrawy, można było coś wybrać. Podsumowując, hotel powinien zostać w całości wyremontowany i poddany dezynsekcji (!), przeorganizowany (sala jadalna) i regularnie sprzątany. Obszerne lobby, brak toalety (!) (jedynie w poziomie -1, ale bardzo brudna, może raz sprzątnięta w czasie pobytu). Praca recepcji także nie najlepsza. Zakwaterowanie 3-4 par z Polski trwało 1,5 godz., goście, którzy przylecieli rano musieli czekać do 15.00 po odbiór kluczy. Trzy osoby w recepcji skupiły się na wyjaśnianiu jednego problemu (rezerwacja czy jej brak) a kilkanaście osób czekało na klucze. Organizacja pracy, kompetencja, kultura osobista pracowników oraz czystość to podstawowe mankamenty obiektu. Basen przy hotelu w dobrym stanie, niewielka liczba leżaków zajmowanych już od 6 rano, basen czynny w godz. 900- 17.00. Hotel absolutnie nie do polecenia.
Hotel świetnie położony, tuż przy plaży. Niestety fakt ten nie wystarcza, aby go polecić komukolwiek, nawet w bardzo niskiej cenie (chyba że ktoś nie jest uczulony na brud, robactwo, chaos).
Brud, robactwo (pluskwy), leniwa, niekompetentna, arogancka obsługa. Hotel nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę (ma 4).
OKRADZIONO MNIE W HOTELU.KRADZIEŻ BYŁA ZGŁOSZONA DO MENAGERA HOTELU ORAZ DO REZYDENTA. HOTEL NIE CHCIAŁ WEZWAĆ POLICJI ANI POMÓC W ROZWIĄZANIU PROBLEMU UKRADZIONO MI 50 EURO W CZASIE WYJSCIA NA SNIADANIE. . NA KORYTARZACH SĄ KAMERY WIĘC POPROSIŁAM ZEBY JE SPRAWDZONO KTO WCHODZIŁ DO POKOJU POD NASZĄ NIEOBECNOŚĆ ODMÓWIONO. All inclusive TO W HOTELU SNIADANIE OBIAD I KOLACJA KAWA HERBATA I PIWO ZA RESZTĘ KAŻĄ PŁACIĆ PRZY BARZE PAN ZA DRINKA WYCIĄGA KARTĘ I MÓWI ZE TRZEBA PŁACIĆ WSZYSCY BARDZO KŁÓTLIWI BARMAN AWANTURUJE SIĘ Z BUŁGARAMI WYMACHUJE ĘKAMI I WRZESZCZY. W POKOJU NIE DZIAŁA KLIMATYZACJA.ŚMIERDZI JAK PO DEZYNFEKCJI LIZOLEM. NA BASENIE KILKA LEŻAKÓW NIE CHCĄ DOŁOŻYĆ WIĘCEJ. NIE SUGERUJCIE SIĘ ZDJĘCIAMI BASENÓW PRZY HOTELU JEST TYLKO JEDEN BASEN NA DACHU ZA KTÓRY TRZEBA PŁACIĆ I JEDEN MALUSIEŃKI PRZY HOTELU RESZTA NIE NALEŻY DO HOTELU. ZA LEŻAKI NA PLAZY RÓWNIEŻ SIĘ PŁACI. NA STOŁACH BRUDNO NIE MA OBSŁUGI SPRZTANIE POKOJU POLEGA NA WYMIANIE RĘCZNIKÓW I DANIU PAPIERU. NA STOŁÓWCE MOŻNA PRZYKLEIĆ SIĘ DO ZABRUDZONYCH OBRUSÓW, PRZEZ 5 DNI MENU NIE ZMINIŁO SIĘ OD POCZĄTKU PRZYJAZDU. PRZYJECHALIŚMY DO HOTELU PO 7 RANO I POZWOLILI NAM ZJESC DOPIERO KOLACJĘ O 19 PONIEWAŻ MAJĄ WYSTAWIONĄ KARTKĘ ŻE GOŚCIE HOTELOWI PRZYJMOWANI SĄ OD 15.TOTALNA PORAŻAKA. GOŚCIE SĄ OBSŁUGIWANI PO 12 GODZINNYM OCZEKIWANIU NA POSIŁEK DRAMAT. BARDZO NIE MIŁA OBSŁUGA ŁAPANA CHYBA Z ULICY. NIE POLECAM TEGO HOTELU. DRAMAT HOTEL I OBSŁUGA Z CZASÓW PRL
NIE MA
NIEMIŁA OBSŁUGA.BRUDNO NA STOŁÓWCE DO STOLÓW MOŻNA SIĘ PRZYKLEIĆ. W POKOJU ŚMIERDZI JAK PO DEZYNFEKCJI LIZOLEM. KLIMATYZAJCA NIE DZIAŁA
Uważam że hotel jak najbardziej na plus , cicho , czysto , łatwo się odnaleźć
Pobyt w hotelu uznaję za udany. Hotel ma swój basen zewnętrzny z dużą ilością leżaków i ratownikiem. Ponadto bardzo blisko jest do plaży.
Bliskość do plaży i sklepów. Ponadto basen przy hotelu z możliwością bezpłatnych ręczników.
Bardzo dużo mrówek w pokoju. Zwłaszcza rano było ich mnóstwo na meblach.
Tripadvisor