Przeraziły mnie opinie przed wylotem z ECCO Holiday ....ale jestem bardzo mile zaskoczona. Byłam z mężem w Hiszpanii na Costa Brava - wszystko przebiegło perfekt .Wszelkie informacje odnośnie wylotu i transferu w obie strony na czas , kontakt wspaniały .Dziękuję ECCO HOLIDAY za wspaniałą wyprawę bez żadnych zmartwień z za pełen profesjonalizm .
Wszystko super. Dojazd w obie strony na czas i profesjonalny. Cały wyjazd zgodnie z ofertą. Fajna oferta wycieczek. Jedynie rezydent średnio miła, ale załatwiła to co miała i pomogła ze sprawą.
Zdecydowanie odradzam, wakacje kupione i zadowoleni, a dzień przed wylotem informacja, że nie ma miejsc w hotelu i obrażająca wręcz propozycja z inną datą, która albo zahaczała o święta, albo skracała wyjazd i cena bardzo nieatrakcyjna. Dodatkowo za nieprzyjęcie owych propozycji kazali sobie jeszcze wysłać ręcznie napisaną anulacje, mimo, że to oni anulowali nam wyjazd. Kpina. Nigdy więcej Ecco Holiday!
Oferta była bez zastrzeżeń, natomiast mam uwagę do pośrednictwa biura w uzyskaniu wizy wietnamskiej. Koszt mocno zawyżony -150 zł za jedynie przesłanie dalej kwestionariusza, który należy wypełnić samemu ,gdzie jest problem z umieszczeniem zdjęcia w określonym szablonie. Mnie pomogła pracowniczka p. Dominika, której jestem bardzo wdzięczna.
Pobyt w Hiszpanii. Absolutnie nie polecam wyjazdu z Ecco Holiday.Szukanie autobusu na lotnisku. Po przyjezdzie do Tossa de Mar wysadzono nas na dworcu autobusowym i dalej -właczcie sobie google maps i znajdzie sobie hotel-. Na voucherze transferowym napisano jak wół- airport to hotel costa brava..Ja nie żądam dowiezienia pod drzwi ale choćby w okolice hotelu. Inne biura podróży nie miały z tym kłopotu. Zero kontaktu z rezydentem.Zadnej oferty wycieczek.Odpowiedz na moją reklamacje żenująca.
Z ecco travel byliśmy na Islandia - kraina żywiołów i była to jedna z lepszych naszych wycieczek. Bogaty program wycieczki plus super piloci Karolina i Michał, którzy dodali sporo fajnych bonusów od siebie (również tych mniej obleganych miejsc przez turystów). Dodatkowo warto wspomnieć, że w ciekawy sposób potrafią przedstawić życie i zwyczaje panujące na Islandii.
Nie polecam biura , transfer na lotnisko nie przyjechał ,zadzwoniła pani iż mamy sami dobie radzić a teraz problem ze zwrotem kosztów. Nigdy więcej nie skorzystam z tego biura. Z całym sercem odradzam.
Opieka rezydenta to kpina, kontakt z rezydrntem po wsadzeniu do autobusu na lotnisku właściwie się urwał, po interwencji w biurze podróży został nawizany kontakt telefoniczny. Na lotnisku usłyszeliśmy tylko: "poradzicie sobie" na miejscu brak jakiekolwiek opieki, przed wyjazdem też tylko kontakt telefoniczny. Rezydentka nawet nie wiedziała co jest w hotelu, nie wiedziała chyba nawet do końca gdzie przyjedzie po nas autobus.
Nie polecam! Transfer z lotniska do hotelu to jakaś pomyłka - nikt na nas nie czekał, sami szukaliśmy transportu miedzy autokarami. Nasz bus przyjechał spóźniony, w dodatku bez żadnej kartki z naszym nazwiskiem. Zdjęcia pokoi w niczym nie przypominały tego, który my dostaliśmy. Brudny i mały. Mieliśmy tylko 2 pojedyncze łóżka - spalismy na zsuniętych dwóch łóżka w 4 osoby. Po powrocie napisałam maila ze skargą to próbują się wymigać - nie podaruje!
Mam tylko złe doświadczenia. Bardzo złe, zresztą jak inni uczestnicy zorganizowanego wyjazdu. Od początku do końca problemy , a to z rezerwacją , a to z hotelem(dramat-szok). Rezydentka opryskliwa i obcesowa, zero informacji. Spotkanie ,aby się odbyło, ale to wynik pracy dla wielu różnych biur podróży…ecco holiday to taki obcyBrakuje dziewczynie cierpliwiści- max dwa pytania i już musisz decydować czy chcesz zwiedzać… nie wiadomo co…. Inni ponoć zwiedzali i wytrzymali…. Chcesz czy nie? Dramat .
Gruzja od A do Z - świetna wycieczka, wszystkie punkty zrealizowane, cudowne widoki, znakomite jedzenie! Najmocniejszy punkt wyjazdu to rewelacyjny Przewodnik - Zofia G.. Ogromna wiedza, pełen profesjonalizm, zawsze uśmiech na twarzy, turyści czują się "zaopiekowani". Przepiękną polszczyzną opowiada o Gruzji, widać, że kocha to, co robi. Zawsze przygotowana i pomocna, chętnie udziela dodatkowych wyjaśnień. Po prostu ZNAKOMITA!!! Szczerze polecam takich Przewodników - Pasjonatów!
Super wybór wszystko zgodne z opiniami polecam biuro podróży ecco holiday
Bardzo dobry kontakt z biurem i opieka rezydenta w Grecji .Polecam!!!!
Oferta, okazała się nie aktualna. Otrzymałam umowę do akceptacji oraz zostały przelane pieniążki na konto, po czym 24hpo akceptacji dwa dni przed wylotem otrzymałam informację że brak miejsc w samolocie i jest nieaktualna .Oszustwo. Nie polecam.Konsyltanci z biura bardzo nie mili....dane to już do do myślenia. Jeśli ktoś to czyta warto zastanowić się czy wybrać tego organizatora i dokładnie przeczytać co oferują... NIE POLECAM NIKOMU
Najgorsze wakacje! Nie ma porównania do rainbow tours. Dosyć, że za bagaż 20kg musieliśmy dopłacić 750zł od osoby pobieważ nie ma w cenie. (...) Pani rezydentka Eliza nie robi zupełnie nic. Nie pomogła w zamknie pokoju nawet, dobrze że znamy język angielski to wywalczyliśmy wymianę pokoju i nadal plaga robali. Ludzie co wy sprzedajecie !!!! Po nas przyjechali Polacy i to samo.
Pobyt w Hiszpanii- Toosa de Mar , Po wylądowaniu na lotnisku nikt nie czekał na nas aby skierować do autokaru transferowego. Po dłuższym czasie udało się odnaleźć stanowisko z którego kierowali do autokaru. ( stanowisko znajdowało się w odległej części terminala co nie było opisane w instrukcji). Po przyjeździe do Tossa de Mar na dworzec autobusowy kierowca kazał wysiąść nie mówiąc gdzie znajduje się nasz hotel. Musieliśmy szukać trasy na własną rękę. Pobyt ogólnie dobry.
Gruzja od A do Z Wspaniała wycieczka ze wspaniałym przewodnikiem Jackiem. Wszystko zrealizowane, plus dodatkowe punkty programu. Gruzja piękna, jeszcze dzika, gościnna, zielona, bajkowe góry Kaukaz, morze Czarne, codzienne degustacje i dużo zwiedzania. Mimo naderwanych więzadeł kolana dałam radę. Było bosko. Polecam. Świetna baza hotelowa, pyszne jedzenie, wino, czacza, multum niespodzianek.
Wycieczka Magia Jordanii. Organizacja bez zarzutu - przelot, transfery. Hotel na pierwszą i ostatnią noc, Al Fanar w Ammanie absolutnie do zmiany. Brud, kurz, pleśń. Obrzydliwe warunki. Pozostałe hotele, Grand East i Jordan Seazon już czyste, wyżywienie dobre. Program ciekawy, zmieniamy przez pilota po uwzględnieniu pogody.Zbyt krótki pobyt na Wadi Rum - na pustyni byliśmy tylko 2 godziny(przy 2 godz podróży z Aqaby), a potem grupa została zawieziona na prywatną plażę, na 5 godzin.
Wakacje w Egipcie, żadnego opiekuna przez cały pobyt. Wielokrotnie próbowaliśmy się z nim kontaktować to w odpowiedzi usłyszeliśmy, że ma też inną pracę. Wszystko załatwialiśmy na własną rękę. Podziękowania dla opiekuna z firmy Coral, który chętnie się nami zaopiekował i dzięki ich firmie byliśmy na super wycieczkach. Miesiąc temu złożona reklamacja i do tej pory cisza zero odpowiedzi i jakichkolwiek przeprosin. Ogólnie nie polecam, firma tragedia.
Wycieczka na Korfu all inclusive Po przylocie brak opiekuna, trzeba sobie samemu odnaleźć przewoźnika który ma zabrać nas do hotelu - tylko angielski. Przed wylotem wymagane wydrukowanie miliona kartek z potwierdzeniem rezerwacji poszczególnych usług. Przy transferze do hotelu okazało się ze jedziemy do innego bo tamten zamknięty. Po zameldowaniu okazało się że JEDANK nazajutrz po 13:00 mamy się przenieść do tamtego... Na koniec wysłali nam karty pokładowe innych ludzi. Nie polecam