To jakaś totalna porażka! Biuro oferuje 12 dni w cenie 10. Nie dość , ze wylot jest w nocy i traci się jeden dzień to jeszcze wymeldowanie jest do 12 a wylot o 5 rano następnego dnia. Grecos o niczym nie informuje a ? pomocna Pani rezydent? odsyła do umowy i gerenalnie jest obojętna na wszystko. Wielkieeee rozczarowanie firma Grecos
Wyjechaliśmy o czasie . Poranek na krecie -dramat od 9 do 15 czekaliśmy z dwójką dzieci na pokój. W końcu dostajemy pokój. Oceniam że w więzieniu mają więcej miejsca . Dlatego odradzam latać z dwójką dzieci. Pobieranie za drugie dziecko kasy jest oszustwem. Pokoje są identyczne 2 3 4 osoby. Różnią się tylko tym że jak rozlozysz drugie łóżko to przestajemy się ruszać. Km hotel położony super. Dla rodziny ok. Jedzenie monotonne i faktycznie nie wysokich lotów Ale generalnie ok. Jedno pewne z dziećmi z grecosem odradzam. Szkoda nerwów i kasy. Rezydent to porażka . Są tylko od sprzedaży wycieczek. W pokojach brudno - po interwencji sprzątanie codzienne i było w miarę. Wniosek - lepiej dopłacić 1 czwórkę i mieć wakacje a nie mordengę przy pseudo klimatyzacji . Na konie KOMARY KOMARY KOMARY . WEZCIE CO SIE DA BO SA WSZEDZIE PPZDRAWIAM DOMINIK
Rezydent to duch, który dyplomatycznie przez telefon odpowie pocałuj się się w du... bo nie doczytałeś drobnym tekstem na dole umowy. Samolot z Grecji wylatuje o 5.00 rano w poniedziałek, a hotel musisz opuścić w niedzielę dzień wcześniej do 12.00! Pytanie co mam robić z dwójką dzieci do tego czasu? Na to biuro odpowiada - mogę wynająć pokój dobę dłużej za 150euro jak jest jeszcze dostępny! Pierwszy i ostatni raz z biurem! Sprawdźcie dwa razy przed rezerwacją last minute w Grecos!
Rezydent to duch, który dyplomatycznie przez telefon odpowie pocałuj się się w du... bo nie doczytałeś drobnym tekstem na dole umowy. Samolot z Grecji wylatuje o 5.00 rano w poniedziałek, a hotel musisz opuścić w niedzielę dzień wcześniej do 12.00! Pytanie co mam robić z dwójką dzieci do tego czasu? Na to biuro odpowiada - mogę wynająć pokój dobę dłużej za 150euro jak jest jeszcze dostępny! Pierwszy i ostatni raz z biurem! Sprawdźcie dwa razy przed rezerwacją last minute w Grecos!
Miałam wiele obaw po przeczytaniu opinii na temat tego biura podróży.Zdecydowalismy sie jednak i bylismy miło zaskoczeni. Wszystko sprawnie i nie mielismy sie do czego przyczepic...Mysle,ze to nie ostatnie wakacje z Grecos.
Pierwszy i ostatni raz z Grecosem.Byliśmy na Korfu od 9 -16 czerwca .Brak rezydenta (lub kogoś kto mówi po polsku ) w recepcji zaraz po naszym przyjeździe.Po zakwaterowaniu okazało się ,że nie mieszkamy sami....mieszkały z nami również skrzydlate mrówki. Z klimatyzacją też był problem (nie można było jej włączyć) i kolejne nerwy...Poszłam ze skargą na recepcję ,prosząc o zmianę pokoju,to dostałam odpowiedz ,że pokoje zmienia sie rano,a to jest Korfu i mrówek tu dużo Próbowałam skontaktować się z rezydentem pięciokrotnie ,na podany numer telefonu i nic, głucho...Z mrówkami poradziliśmy sobie sami ,psikając preparatem odstraszającym komary,a problemy z klimatyzacją też udało się rozwiązać samemu ( nad oknami były czujniki ,jak okno było uchylone ,nie działała)tak ciężko udzielić informacji. W pokojach czysto,sprzątane i wymieniane ręczniki codziennie .Jedzenie ohydne,nie doprawione ,bez smaku,monotonne . Czas oczekiwania w kolejce do bufetu 40-50 minut.Po powrocie z wczasów dostaliśmy jadłowstrętu.Wróciliśmy w sobotę ,a normalnie zaczęliśmy jeść dopiero od czwartku,jak pomyślałam o tamtym jedzeniu ,to od razu zbierało mi się na wymioty.Ośrodek Summertime Village podzielono na kraje Europy wschodniej i zachodniej. Różnice bardzo zauważalne. Przed ośrodkiem góra śmieci ,która przez cały tydzień rosła ,i nikt tego nie sprzątnął . Po prostu porażka .NIE POLECAM !!!!
Bylismy z Grecos w czerwcu hotel Grand Bleu . Doatalismy przestronny, jasny pietrowy domek . Czysciutko, pachnaco panie sprzatajace uwijaly sie od rana. Jedzenie bardzo urozmaicone , zawsze swieze owoce, ciasta. Animacje codziennie wieczorem , dla dzieci klub delfinek. Moze to wszystko wynika z faktu ze w hotelu przebywa duzo turystow z Francji , poza tym sam hotel jest z tych mniejszych nie kombinat. Z rezydentami mielismy kontakt po przylocie i przy wylocie fajnie zorganizowani. Podczas pobytu nie korzystalismy z ich uslug ale zawsze byli w wyznaczonych godzinach w punktach Grecos w hotelu. Wrocilismy naprawde wypoczeci i zadowoleni .
Biuro rewelacja,co do godziny,pieknie : ale co do pracy rezydenta naszego hotelu Rethymnon Mare w terminie od 27-06-2018 do 04-07-2018r.pani Natalii mamy trochę żal o to ,że powinna być przy rejestracji nas Polaków tam za granicą. Nie każdy zna język grecki i w tym momencie zostaliśmy pozostawieni sami sobie. Pan w Recepcji Grek nic nie mówił po polsku i kontakt z nim był bardzo utrudniony.Dobrze,że byli młodzi umiejący angielski co zrekompensował nam tę rejestrację.Także powinno się nam od razu wyjaśnić z czego możemy korzystać,zgodnie z otrzymana broszurą,a przynajmniej tym co są pierwszy raz.Po prostu oprowadzić nas po hotelu.Spotkanie organizacyjne na drugi dzień na godz. 14 tą jest stanowczo organizowane za późno,powinno być po odłożeniu bagażu w pokoju ,po tej czynności. Powiedziałam Pani Natalii na drugi dzień po spotkaniu o naszym niezadowoleniu ,powiedzaiła ,że to powie,ale komu?
Overbooking to chyba drugie imię biura Grecos. Wakacje all inclusiv na 30 godzin przed wyjazdem biuro zamieniło na hotel ze śniadaniem. Fakt, taniej. Inna sprawa, że zwrot różnicy w cenie nastąpił już po powrocie. Znacząco zwiększone koszty pobytu trzeba więc było pokryć z własnych rezerw finansowych. Opieka rezydentów zredukowana do minimum. Zaproponowany hotel zastępczy adekwatny do ceny - niby niedrogo ale i jakość bylejaka. Zero animacji, zero atrakcji. Pierwszy dzień pobytu (po nocnej podróży) bez śniadania, w dniu wyjazdu hotel różnież nie wydał śniadania. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług biura Grecos. ŻENADA
Z usług biura jesteśmy zadowoleni, chociaż po przeczytaniu w internecie opinii o tym tym biurze, byliśmy pełni obaw. Na szczęście w praktyce wszystko odbyło się zgodnie z planem. Rezydenci przemili, pomocni. Punktualnie podstawiane autokary na wycieczki. Profesjonalni przewodnicy wycieczek. Opieka rezydentów na lotnisku przy przylocie i wylocie. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń do organizacji wyjazdu.
Witam ta firma to jakaś kpina, lece za miesiąc na korfu i właśnie dostałem info ze z 4* hotelu zrobił sie 2*, nie odpowiadają na żadne maile a przez telefon każą czekać. zdecydowanie odradzam wszystkim, nie mam za bardzo wyjścia bo na miesiąc przed wylotem przy moim układzie osobowym (3 dorosłe i dziecko) nic nie ma w rozsądnych kwotach.Zadość uczynienie jakie zaproponowali to jakaś kpina - przy wczasach za 12 tys obniżają o 750 pln!!
Grecos to kpina... Pierwszy i ostatni raz jestem z tym biurem. Sprzedają coś jako 4* a na miejscu okazuje się 3.. Hotel dla rodzin z dziećmi ogranicza się do tego że jest brodzik, zero animacji, Zeto czegokolwiek dla dzieci. Opcja all to woda z kranu wg rezydentki dobra bo sama ja pije. Drinki od 18 do 22 i tylko 4 do wyboru. Po sprzedaży wycieczek stwierdziła że nie ma więcej czasu na dyskusję i sobie poszła :). W między czasie obrażając mnie ze się jako jedyna czepiam i nikt nigdy nie narzekał. A dodam że w śród nas było więcej niezadowolonych :) żart, żenada i nabijanie klientów w butelkę :). Przejazd z lotniska 4 godziny bo czekać musieliśmy w nieklimatyzowanym minibusie na drugi samolot aż wyląduje. Bez wody bez niczego. W ŻYCIU WUECEJ Z TYM BIUREM
Grecos ocenia Hotele i przydziela im gwiazdki według swoich kryterów czyli zawyża żeby sprzedać. Mój przejazd z lotniska do hotelu trwał prawie 4 godziny! Rezydentka zajęta sprzedażą wycieczek. Po sprzedaży oświadczyła że już nie ma czasu na rozmowę i sobie poszła. Brak szacunku dla klientów. Porażka!
Świetne wakacje w Grecji w miejscowości Gouves.Rezydent Bartosz super gość zawsze pomocny(nawet gdy miał dzień wolny:))Animatorki Magda i Marta super dziewczyny pomagały w każdej sprawie oraz w tłumaczeniu na język angielski a nawet grecki.Codziennie zabawy dla dzieci i dorosłych.Jesteśmy bardzo zadowoleni i nasze córki też.Serdecznie pozdrawiamy Martę,Magdę oraz Bartosza:))) Polecam Hotel Gouves Park:)
Bardzo dobrze zorganizowany wyjazd i opieka nad nami od momentu wylądowania na wyspie do momentu odlotu.
Przed wyjazdem jak czytałem opinie to trochę się wystraszyłem, ale po powrocie mogę z czystym sumieniem przyznać najwyższą ocenę. Opieka rezydentów bardzo dobra, transfery na najwyższym poziomie, nawet jak podczas pierwszego spotkania któraś rodzina nie była do końca zadowolona z apartamentu, to Rezydentka natychmiast zgłosiła problem w recepcji i został wymieniony na inny. Bardzo duży plus dla Grecosa.
Po prostu kpina!! Miało być Wifi, i było po awanturze. Miał być aquapark w zamian dostaliśmy ugodę i zwrot pewnej części pieniędzy. Termin wypłaty dwa tygodnie... Mija już trzeci i nic, mimo telefonów i przypominania o obowiązku dotrzymania zawartej umowy. Miła pani powiedziała, że niezwłocznie sprawę załatwi. Zastanówcie się drodzy Państwo czy warto jeździć na wycieczki z firmą, która nie potrafi dotrzymywać słowa. Jeżeli chcecie marnować czas i pieniądze, proszę bardzo!!!
Kinetta nie polecam, niski standard, rezydentka osmiesza podczas rozmowy, niektore pokoje obok wysypiska smieci,
Oferta niezgodna z opisem, a rezydentka niepomocna w sytuacjach problemowych. Zawiodłam się tym razem.
Z całym sumieniem polecam wakacje z Grecosa .Pobyt fantastyczny na Zakynthos.Wszystko zgodnie z ofertą.Rezydenci cały czas w kontakcie ,pomocni.Wlasciwe osoby na właściwym miejscu.Wycieczki super zorganizowane .Duża wiedza przewodników...Napewno nadal będę korzystała z Waszego biura....