Spoko, nic absurdalnego się nie wydarzyło. Biuro podróży na pewno nie idzie na przeciw klientowi, jeżeli lot do Hurghady jest o 20 a powrotny 15:30. Tracisz jeden dzień. Dodatkowo mogę powiedzieć, że rezydenci nie umieli dobrze mówić po polsku, tylko "kali jeść kali pić" i tak samo było na wycieczkach z biura. Mi to osobiście nie przeszkadzało, ale z biura podróży korzysta dużo osób starszych, którzy nie potrafią mówić po angielsku, a tych rezydentów z łamanym polskim nie szło w ogóle zrozumieć.
Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży! Najgorsze wakacje na jakich byłam, biuro nie zwróciło mi nawet części straconych pieniędzy.
Bardzo słabo nie polecam! Sun&Fun to najgorszy wybór na wakacje...
Biuro Sun&Fun traktuje swoich pracowników tragicznie. :(( Przekłamania w umowie oraz brak informowania o jakichkolwiek zmianach w założonym planie negatywnie wpłynęły na mój wypoczynek ://. Animatorzy chodzili załamani i smutni.... Ogolnie nie polecam nikomu firma pełna przekrętów i krętaczy, a takim ludziom nie powieżył bym wiecej mojego wypoczynku ;)).
Bardzo bardzo kiepskie biuro. Odpowiedz na reklamacje dramatyczna. Przedstawiciel biura po 2 dniach pobytu pyta czy dojedziemy, kompletny bałagan. Samoloty (charter) maja chyba z 800 lat. Bez klimatyzacji, bez porządnego cateringu, bez solidnej obsługi. Strach z nimi latać. Nigdy więcej tego biura. Nigdy nigdy nigdy.
Nie polecam. W hotelu, który nam zaoferowano odbywal się ogromny remont.
Wróciliśmy właśnie z Tunezji którą wykupiliśmy na wakacje.pl i z czystym sumieniem mogą polecić! Panie które się nami opiekowały przed wylotem wszystko super wyjaśniały , wysyłały maile kilkukrotnie abyśmy o niczym nie zapomnieli. Jesteśmy mega zachwyceni i na pewnie za rok również wybierzemy to biuro podróży. Pozdrawiam Magda.K
Przygotowana oferta sprawdziła się w 100%. Pani w biurze bardzo miła i kompetentna. Wylot, dokumenty, wszystko zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami. Pani rezydentka w hotelu Djerba Resort z biura podróży San&Fan wspaniała, była w chwili przylotu jak i odlotu, pomocna, otwarta, wiedza na temat obyczajów, kultury wzbudza zachwyt. Polecony hotel odwiedzimy jeszcze raz.
Oferta zakupiona przez internet. Dobry kontakt mailowy po zakupie. Nie zostaliśmy poinformowani o zmianie godziny wylotu, co wiązało się z lekkim stresem na lotnisku. Hotel (Lucus Beach) zgodny z opisem biura, czysty, miła obsluga. Wi-fi działało dość zmiennie. Nie można było się zalogować, ale w recepcji pomagali bez problemu. Jedzenie w miarę dobre, duży wybór, więc każdy może znaleźć coś dla siebie. Rezydent dostępny w wybrane dni na terenie hotelu. Miła kompetentna osoba.
Wczoraj wróciłam z Djerby.. Wspaniały pobyt, czułam się naprawdę zaopiekowana. Już na lotnisku czekała na nas wspaniała , uśmiechnięta pani rezydent. W hotelu odbyło się spotkanie, wszystko dokładnie przedstawiła, wiele rzeczy podpowiedziała, cały czas była dostępna na Whats App, odpisywała na każdą wiadomość. Przy powrotnej odprawie nawet pomogła z nadbagażem. Lot punktualny. Hotel super. Nic do zarzucenia. Polecam Sun&Fun z całego serca.
Polecam. Bilety otrzymaliśmy kilka dni przed wylotem wylot z Polski do Turcji z rana powrót koło południa. Hotel zgodny z opisem pyszne jedzenie dużo atrakcji, porządek, wifi działo nawet na plaży. Na lotnisku bez problemu można było znaleźć swojego rezydenta. Wszystko dobrze oznakowane, spotkanie z rezydentem na drugi dzień dodatkowo bezproblemowy kontakt z rezydentem.
Skorzystałyśmy z oferty biura - Tunezja - Djerba. Wszystko przebiegło zgodnie z planem: punktualne loty w jedną i drugą stronę, pełna opieka rezydentów na lotnisku, hotel w którym mieszkałyśmy zgodny z opisem, przydzielona na miejscu pani rezydent kompetentna i bardzo uczynna, wycieczki ciekawe ze świetnym przewodnikiem. Możemy zdecydowanie polecić biuro Sun&Fun jako organizatora wczasów.
Witam, biuro MASAKRA! Nie polecam absolutnie! Jesteśmy stratni praktycznie dobę, wakacje wykupiłem od 10 czerwca, na miejscu byłem 11... 4 razy zmiany godziny lotu... w pierwszej wersji na kolację mieliśmy być w hotelu 10 czerwca, a byliśmy 11 czerwca o 5 rano! Napisaliśmy skargę to odpowiedź absurd... nikt ze zrozumieniem tego nie przeczytał! oczywiście tak tego nie zostawię! Nerwy i stres a nie sun&fun proponuję nazwę i ta niewiarygodna ignorancja i tupet w traktowaniu klientów...
Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym Hotelu. W mojej opinii Hotel zasługuje na 4*. Obejście hotelu oraz pokoje bardzo czyste, regularnie sprzątane. Jedzenie smaczne. Duży plus dla polskich rezydentów pani Uli oraz animatora Dawida za wycieczki w języku polskim. Czuliśmy się zaopiekowani do samego wyjazdu z lotniska do domu.
Obsługa biura oraz rezydenta na najwyższym poziomie.
Witam nie polecam tego biura lot był opóźniony 2:40 godz mieliśmy lecieć 21:25 wylecieliśmy po północy doba była od 14 godz straciliśmy 1 dzień a reklamacje są uwzględnione od ponad 3 godz standard pokoi 4 gwiazdkowy to był jak 2 gwiazdkowy .
Jesteśmy właśnie z tym biurem na wakacjach w Egipcie . Jak narazie wszystko jest bardzo w porządku . Przeraziły mnie opinie o biurze ale jak dla mnie niec z tego co czytam się nie potwierdziło . Wręcz przeciwnie , zakupiliśmy wycieczke w tym biurze na dzień przed wylotem wiec last 100- procentowy🤪. W trakcie zakupy i jej potwierdzenia zmieniano nam hotele dwukrotnie , ale o dziwo finalnie zaproponowano nam hotel o bardzo wysokim standardzie w niższej cenie niż istnieje w ofertach innych biur.+
Tragedia.....pani rezydent nastawiona tylko na kase z wycieczek fakultatywnych....zero opieki podczas pobytu jak również brak podstawowych informacji w czasie pobytu
Sun Fun nie polecam tego biura i wyjazdu do Sunmelia Beach Resort w Turcji.
Niestety biuro nie zna hoteli do których wysyła swoich gości.