Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
19
obiekt, teren hotelu, basen
obiekt, teren hotelu, basen
obiekt, teren hotelu, basen
obiekt, teren hotelu
pokój, balkon / taras

Opis oferty

Region: Słoneczny BrzegBiuro podróży (przedsiębiorca): Exim ToursKod oferty: WAK747271

4

Bułgaria/Słoneczny Brzeg

():

Pokoje wyposażone są w podłogi kafelkowe, Internet (bezpłatnie), sejf (bezpłatnie) i telewizję kablową jak i indywidualnie regulowaną klimatyzację.

Kategoryzacja hotelu

• kategoria Exim Tours 4

• kategoria lokalna 4

Położenie

• ok. 200m od plaży (przejście przez wydmy)

• ok. 3km od centrum Słonecznego Brzegu

• ok. 4km od Nessebaru

• ok. 6km od Action Aquapark

• ok. 27km od lotniska w Burgas

Plaża

• prywatna, piaszczysta, szeroka i wydmowa

• leżaki i parasole (płatne)

• ręczniki plażowe (depozyt)

Pokoje

Pokój Standardowy

• powierzchnia ok. 20m2

• klimatyzacja indywidualna

• TV-Sat, telefon, internet Wi-Fi, sejf

• mini bar (płatny)

• łazienka (WC, wanna/prysznic, suszarka do włosów na życzenie)

• balkon

• rozkładana pojedyncza sofa jako dostawka

Pokój Studio

• o większej powierzchni

• 4 pojedyncze łóżka

• wyposażenie podobne jak w pokoju standardowym

Sport, relaks, rozrywka

Bezpłatne

• dwa baseny zewnętrzne, basen kryty

• leżaki i parasole przy basenie

• siłownia, siatkówka

• programy sportowe, animacje, imprezy tematyczne i z DJ

Płatne

• sauna

• sporty wodne na plaży

Wyżywienie

All inclusive: śniadanie, obiad i kolacja w formie bufetu w restauracji głównej, lekkie przekąski w ciągu dnia. Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe serwowane są w godzinach 10:00 - 23:00. Restauracja a'la carte i bar na plaży płatne.

Restauracje i bary

• restauracja główna

• restauracja 'la carte

• lobby bar

• bar przy basenie

• bar na plaży

Dodatkowe informacje

• designerski hotel wybudowany w 2005 roku, całkowicie odnowiony w 2019 roku, dysponuje 233 pokojami

• obiekt przyjmuje gości tylko powyżej 16 roku życia, z uwagi na imprezowy charakter obiektu i głośną muzykę polecamy go głównie młodym klientom

• internet Wi-Fi w lobby (bezpłatny)

• możliwość wypożyczenia w recepcji suszarki i żelazka

• www.cooksclub.com

Errata z dn. 22.02.2023

W sezonie lato 2023 nieczynny basen kryty oraz sauna

Bagaż

W przypadku przelotów samolotami czarterowymi cena zawiera bagaż podręczny 5 kg oraz bagaż główny 20 kg

Lublin (WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 290 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 600 PLN

• 32 kg - 690 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Katowice (WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 330 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 670 PLN

• 32 kg - 760 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Warszawa (WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 340 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 680 PLN

• 32 kg - 750 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Kraków, (WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 250 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 670 PLN

• 32 kg - 760 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Wrocław ( WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 360 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 750PLN

• 32 kg - 850PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Gdańsk (WizzAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x30x20);

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x23)

• Usługa EXBAG - 350 PLN/osobę

Do każdej rezerwacji istnieje także możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 690 PLN

• 32 kg - 780 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Gdańsk (RyanAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x20x25)

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x20)

• Usługa EXBAG - 180 PLN/osobę,

Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 340 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Poznań (RyanAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x20x25)

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x20)

• Usługa EXBAG - 180 PLN/osobę,

Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 340 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Kraków (RyanAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x20x25)

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x20)

• Usługa EXBAG - 180 PLN/osobę,

Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 310 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Warszawa Modlin (RyanAir);

Cena zawiera bagaż podręczny (40x20x25)

Klienci mogą dokupić dodatkowy bagaż o wadze 10 kg (55x40x20)

• Usługa EXBAG - 180 PLN/osobę,

Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 20 kg - 450 PLN

Uwaga! Jeżeli bagaż lub dodatkowe usługi zostaną dodane już po potwierdzeniu rezerwacji ich cena będzie wyższa

Ostrawa (Smartwings - samolot rejsowy)

Cena zawiera bagaż podręczny 8 kg;

Do każdej rezerwacji istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego o wadze;

• 23 kg - 260 PLN

Opis kraju

Bułgaria to tętniący życiem kraj, położony w samym sercu regionu Bałkańskiego. Zachwycające, piaszczyste plaże, malownicze widoki i regionalna kuchnia przyciągają każdego roku tysiące turystów. Parki rozrywki, liczne kluby, puby, restauracje sprawiają, że wakacje w Bułgarii są świetnym wyborem dla turystów, łaknących zarówno odpoczynku jak i dobrej zabawy. Bułgaria leży nad Morzem Czarnym, graniczy z Rumunią, Macedonią, Serbią, Grecją i Turcją. To kraj bezkresnej Niziny Naddunajskiej, a także usytuowanych na południu pięknych wyżyn i gór. W tym miejscu znaleźć można monumentalną architekturę trackich budowli, bizantyjskie fortece, cerkwie, monastyry i kompleksy architektoniczne powstałe w zamierzchłych czasach. Serce kraju kryje niezwykłe, baśniowe krajobrazy, które na długo pozostaną w pamięci osób odwiedzających ten piękny region. Wiele bułgarskich plaż zostało oznaczonych błękitną flagą", co świadczy o ich najwyższej jakości i dobrym zagospodarowaniu. Długie plaże charakteryzują się miękkim, złotym piaskiem i łagodnym zejściem do morza, dzięki czemu zażywanie słonecznych kąpieli i zabawa w wodzie jest czystą przyjemnością. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się wczasy na Słonecznym Brzegu i w Złotych Piaskach. Kurorty te wyróżniają się nie tylko niezwykłymi okolicznościami przyrody, ale także szeroko rozwiniętym zapleczem rozrywkowym. Wiele bułgarskich plaż zostało oznaczonych błękitną flagą", co świadczy o ich najwyższej jakości i dobrym zagospodarowaniu. Długie plaże charakteryzują się miękkim, złotym piaskiem i łagodnym zejściem do morza, dzięki czemu zażywanie słonecznych kąpieli i zabawa w wodzie jest czystą przyjemnością. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się wczasy na Słonecznym Brzegu i w Złotych Piaskach. Kurorty te wyróżniają się nie tylko niezwykłymi okolicznościami przyrody, ale także szeroko rozwiniętym zapleczem rozrywkowym. Kultura i obyczajeKultura to jednak coś więcej niż język, religia czy zwyczaje, możesz spotkać się tutaj z gościnnością i pogodą ducha. Bułgarzy są niezwykle życzliwi i rodzinni. Poza pracą najczęściej można ich spotkać podczas długiego biesiadowania w towarzystwie rodziny i przyjaciół. Językiem urzędowym jest język bułgarski. W większych miejscowościach bez problemu można się także porozumieć po angielsku bądź rosyjsku. Bułgarzy bardzo chętnie uczą się także naszego rodzimego języka, ze względu na dużą ilość turystów naszego kraju. Religią dominującą w tym państwie jest prawosławie, nieco ponad 10 % mieszkańców wyznaje islam, a zaledwie 1 % z nich jest chrześcijanami. Jedna informacja jest szczególnie ważna. Pamiętaj, iż kiwnięcie głową oznacza zaprzeczenie, a kręcenie potwierdzenie - może Ci to pomóc uniknąć błędów w komunikacji. KuchniaW każdym daniu bułgarskiej kuchni można wyczuć niezwykłą mieszankę smaków, która jest wynikiem silnych wpływów z Turcji, Grecji, Włoch, a także krajów Bliskiego Wschodu. Zachwyca ona bogactwem świeżych owoców, warzyw i aromatycznych przypraw. Przygodę kulinarna warto zacząć od sałatki szopskiej - prostej, a jakże pysznej mieszanki warzyw z dodatkiem sera, oliwy i ziół. Lekką sałatkę świetnie dopełni Banica, czyli zawijas z ciasta kori, wypełniony po brzegi serem, szpinakiem lub mielonym mięsem. Jeśli poszukujecie czegoś bardziej sytego, wybierzcie Musakę z aromatycznym nadzieniem z mielonego mięsa lub faszerowane papryki - uwaga, potrafią być bardzo ostre. Na deser postawcie na klasykę - słodką baklavę, a jeśli nie przepadacie za słodyczami poproście o kieliszek tradycyjnego trunku o nazwie Rakija. Dla aktywnychWczasy w Bułgarii są idealnym wyborem dla miłośników sportów wodnych. Bujna podwodna fauna i flora oraz przejrzysta woda dają duże pole do popisu dla wielbicieli nurkowania i snorkelingu. W okolicach Warny i zatoce św. Stefana można również zobaczyć zatopiony port, liczne wraki statków oraz starożytną kotwicę. Jeśli preferujecie zaznać dodatkowo kąpieli słonecznej postawcie na surfing, windsurfing bądź kit surfing. Warunki na wybrzeżu są tak różnorodne, że zarówno początkujący, jak i amatorzy ekstremalnych wrażeń znajdą coś dla siebie. Co warto kupić?Na wakacjach w Bułgarii najlepiej się zaopatrzyć w tradycyjne wyroby na bazie aromatycznej róży. Kosmetyki, kule do kąpieli czy świece zapachowe o tej nucie pozwolą na chwilę relaksu, a także na powrót myślami do niezapomnianych chwil spędzonych w tym pięknym kraju. Dla koneserów trunków świetnym wyborem będzie butelka bułgarskiego wina lub tradycyjna Rakija. PogodaWybór jednego z kurortów nad Morzem Czarnym to gwarancja dobrej pogody. Temperatura w czasie sezonu dochodzi do 30 stopni. Przez większość czasu niebo jest bezchmurne, a słońce świeci przez 10 godzin w ciągu dnia. Temperatura wody sięga tutaj 24-25 stopni, dzięki temu kąpiel w morzu to czysta przyjemność, nadająca jeszcze więcej atrakcyjności temu miejscu. Przydatne zwroty

Dzień dobry - (Dobro utro)

Do widzenia - (sbogom)

Dziękuję - (blagodarya)

Proszę - (molya)

Przepraszam - (szhalyavam)

Nie mówię po bułgarsku - (Az ne govorya blgarski)

Nie rozumiem - (Ne razbiram)

Proszę powtórzyć - , (Molya, povtore Dlaczego Bułgaria?Bułgaria to kilometry pięknych, piaszczystych plaż, cudowna pogoda i niezwykle rozbudowana infrastruktura rozrywkowa. Najbardziej atrakcyjne pod względem turystycznym są wczasy na Słonecznym Brzegu i w Złotych Piaskach. Rozbudowana oferta hotelowa, pozwala na dopasowanie wycieczki do Bułgarii na miarę swoich potrzeb. Dla rodzin z dziećmi najlepszym wyborem będzie baza noclegowa z dostępem do basenów, zjeżdżalni i innych atrakcji wodnych. Warto zdecydować się na opcję All Inclusive, która pozwala nam cieszyć się odpoczynkiem w najwyższym standardzie i przystępnej cenie. Każdego dnia na stronie Exim Tours pojawiają się ciekawe promocje i atrakcyjne oferty Last Minute Bułgaria, dające możliwość wyboru cudownych, słonecznych wakacji na każdą kieszeń.

Warunki uczestnictwa
Wyświetl szczegóły

Wybierz pokój i datę zakwaterowania

Nowość

Pokój dwuosobowy

2 dorosłych

All inclusiveBalkon lub tarasStandardowy
Zakwaterowanie2023-06-01
Wykwaterowanie2023-06-08
2 998 zł
za pokój

Pokój dwuosobowy

2 dorosłych

All inclusiveStandardowy
Zakwaterowanie2023-06-01
Wykwaterowanie2023-06-08
3 058 zł
za pokój

Pokój dwuosobowy

2 dorosłych

All inclusiveWidok na morzeBalkon lub tarasStandardowy
Zakwaterowanie2023-06-01
Wykwaterowanie2023-06-08
3 158 zł
za pokój

Pokój dwuosobowy

2 dorosłych

All inclusiveWidok na morzeStandardowy
Zakwaterowanie2023-06-01
Wykwaterowanie2023-06-08
3 198 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wakacje.pl: tu zaczyna się Twój urlop!

100%

o tyle wzrosła w ciągu roku liczba klientów, którzy kupują wakacje online

256000+

tyle opinii o hotelach napisali i opublikowali nasi klienci

100+

tyle sprawdzonych biur podróży współpracuje z nami

Wycieczka2 998

Cena całkowita

2 998
Do zapłaty teraz2 998

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieRodzina z dziećmiParaGrupa znajomych
Czas podróży
DowolnyMarzec - MajCzerwiec - Sierpień
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Zygmunt
Czerwiec 2021 ·
Dodano: 01.07.2021
5.6
Wymienie plusy bo będzie ich mniej. Pokoje ok, położenie dogodne. Plaża jakies 300m spokojnie można dojść spacerkiem. Minusy. Jedzenie bardzo ale to bardzo ubogie. Jedynie Ojciec nie narzekał który uwielbia jaka pod każdą postacią, a to jest główne menu śniadaniowe... Psujące się windy w których można utknąć na dłuższą chwilę, a na posiłki trzeba schodzić wcześnie bo potem wszystkiego brakuje. Osobiście nie polecam chociaż w Bułgarii można trafić gorzej.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

CompetitionDesktopBanner
różański
Czerwiec 2021 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 01.07.2021
8.0
basen kryty nie dostępny.brak sportów przedstawionych w ofercie katalogowej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

IWONA
Lipiec 2017 ·

Grupa znajomych

Dodano: 13.07.2017
4.4
HOTEL BLISKO PLAŻY, DUŻO USTEREK W POKOJACH , KTÓRE ZOSTAŁ ZGŁOSZONE ALE NIC Z TYM NIE ROBIONO. JEDZENIE PASKUDNE , PIENIĄDZE KTÓRE MOŻNA BYŁO WYDAĆ NA WYCIECZKI TRZEBA BYŁO WYDAĆ NA DOJADANIE NA MIEŚCIE. REZYDENT NIE MIŁY ALBO NIC NIE WIEDZIAŁ ALBO NIC NIE ROBIŁ. ORGANIZACJA MARNA DO KOŃCA NIC NIE WIADOMO. BASEN MALUTKI CAŁKIEM INNY NIŻ W OFERCIE BIURA . I OCZYWIŚCIE AQUA PARK TAK POLECANY W BIURZE TO DLA MAŁYCH DZIECI , A NIE OSÓB DOROSŁYCH CZY MŁODZIEŻY. NIE POLECAM TEGO BIURA.
ZaletyBLISKO PLAŻY
WadyBASEN MAŁY NIE ZGODNY Z OFERTĄ
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Zawiedziony
Lipiec 2010 ·

Para

Dodano: 01.08.2010
4.6
Hotel nijak nie spełnia standardów 4*, pokoje odpowiadają co najwyżej standardom ośrodków letniskowych dla młodzieży: popękane ściany, odpadający tynk, rozwalające się meble, plamy od wilgoci i łaty po amatorskim malowaniu, połowa świateł nie działa. Obsługa sprawiała wrażenie jakby czuła się na wakacjach bardziej niż my, jedna winda i światło na schodach nie działały. Na wymianę żarówki w toalecie czekaliśmy 2 dni i się nie doczekaliśmy, uciekając do innego hotelu. Jeden basen bez wody, drugi też w opłakanym stanie, wszystko udekorowane połamanymi leżakami, których wypożyczenie na plaży jest droższe niż przy najlepszych hotelach w centrum, ogólnie masakra. Hotel odstaje nawet od otaczających go obiektów 3*.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

aaa
Klient Wakacje.pl
Maj 2010 ·

Para

Dodano: 01.06.2010
3.8
nie polecam, wykladziny na korytarzach i w pokojach brudne, jedzenie koszmarne i malo, owocow jak na lekarstwo, ciagle wszystkiego brakowalo, to byly nasze najgorsze wakacje a bylismy juz w okolo 20 krajach, po przyjezdzie zlozylam skarge do Neckermanna, koszmar
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Pogoda

23°C
15°C
21°C
15

Przed podróżą

Szczepienia nie są wymagane. Warto przed wyjazdem wyrobić bezpłatną Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego i zabrać ją ze sobą na wakacje. Karta EKUZ potwierdza prawo do korzystania na koszt NFZ z niezbędnych świadczeń zdrowotnych w czasie pobytu na terenie innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
WYMAGANE DOKUMENTY
Nie ma wymaganych dokumentów na wylot.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.
Do Bułgarii Polacy mogą wjechać za okazaniem paszportu lub dowodu osobistego.
W Bułgarii dla Polaków wizy nie są wymagane. Polacy mogą wjeżdżać i przebywać na terytorium Bułgarii do 90 dni w ciągu 180 dni, licząc od dnia pierwszego wjazdu.

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.