Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
14
obiekt, basen
obiekt, basen
teren hotelu
brodzik, dla dzieci
aquapark, zjeżdżalnia

Opis oferty

Region: AgadirBiuro podróży (przedsiębiorca): RainbowKod oferty: WAK216923

Opis oferty

Do dyspozycji gości

Obiekt przeszedł generalny remont zakończony w 2013 r.

Całodobowa recepcja, przechowalnia bagażu, restauracja główna serwująca dania kuchni międzynarodowej oraz bar. Duży basen z kilkoma zjeżdżalniami, podgrzewany w sezonie zimowym z wydzieloną częścią dla dzieci. Dodatkowo butiki, apteka, kantor wymiany walut oraz bankomat. Usługi pralni za dodatkową opłatą. Leżaki i parasole przy basenie - bezpłatne, ręczniki kąpielowe za kaucją ok. 200mAD. Hotel akceptuje karty kredytowe.

Wyżywienie

All inclusive: wczesne śniadania kontynentalne (5:00-7:00), śniadania w formie bufetu (07:00-10:00), lunch (12:30-15:00) oraz kolacje (19:00-22:00) w restauracji głównej. Przerwa kawowa: naleśniki, ciastka, przekąski, zimne i ciepłe napoje (16:00-17:00) w barze przy basenie. Napoje bezalkoholowe i lokalne napoje alkoholowe (10:00-23:00) w barze głównym i przy basenie oraz w czasie posiłków w restauracji głównej (woda, napoje gazowane, soki, kawa, herbata, koktajle owocowe, piwo, wino, whisky). Dostępne wysokie krzesełka dla dzieci.

Program sportowy i animacyjny

Do dyspozycji gości boisko multisportowe, tenis stołowy, tenis ziemny (2 oświetlane korty, wypożyczenie sprzętu do tenisa dodatkowo płatne ok. 50mAD/godz.) i siłownia. Wieczorem i w ciągu dnia program artystyczny dla dorosłych i dzieci, a 1 x w tygodniu wieczór marokański. Za dodatkową opłatą masaże, sauna, hammam i zabiegi upiększające w centrum SPA (szczegółowy cennik dostępny w recepcji). Dla dzieci plac zabaw oraz animacje w ciągu dnia.

Internet

W lobby - bezpłatny internet Wi-Fi oraz kącik internetowy.

Naszym zdaniem

Dobrej klasy hotel zlokalizowany tuż przy centrum miasta z szerokim wyborem rozrywek na terenie samego obiektu, jak i w najbliższej okolicy. Nieduży, ale bardzo dobrze zagospodarowany teren hotelowy, przemiła obsługa oraz znakomite jedzenie to największe atuty hotelu.

Strona www

Opinie klientów

Położenie

Hotel położony blisko centrum kurortu (ok. 5min. spacerem), w najbliższej okolicy duży wybór sklepów, barów, restauracji i rozrywek. Lotnisko znajduje się w odległości ok. 30km od hotelu.

Plaża

Obiekt połozony ok. 300m od szerokiej, piaszczystej plaży. Leżaki i parasole - bezpłatne na wydzielonej hotelowej części.

Program

Dzień pierwszy

Wyloty z Polski. Zbiórka na 2 godz. przed planowanym wylotem przy stanowisku Rainbow na lotnisku. Aktualne rozkłady lotów prosimy sprawdzać na: stronie operatora.

Dni od drugiego do przedostatniego

Czas na wypoczynek, kąpiele morskie i słoneczne, udział w wycieczkachfakultatywnych itp.

Dzień ostatni

Wykwaterowanie z hotelu wraz z końcem ostatniej doby hotelowej, transfer na lotnisko, powrót do Polski.

Uwagi do programu

Wyloty z: Warszawy, Katowic. Zbiórka na 2 godz. przed planowanym wylotem przy stanowisku Rainbow na lotnisku. Aktualne rozkłady lotów prosimy sprawdzać na: stronie operatora.

UWAGA! Ceny podane w katalogu oraz aktualne z systemu obowiązują wyłącznie obywateli Polski. W przypadku innego obywatelstwa - cena i miejscana potwierdzenie.

"

świadczenia

Cena podstawowa obejmuje: przelot samolotem z opłatą lotniskową, transfery lotnisko - hotel - lotnisko, 7 lub 14 rozpoczętych dób hotelowych, wyżywienie wg opisu zakwaterowania, opiekę polskiego rezydenta, pakiet ubezpieczeniowy TU Europa (NNW, KL, Assistance i bagaż).

Cena podstawowa nie obejmuje: wycieczek fakultatywnych, posiłków innych niż wymienione w opisie wyżywienia przy każdym z hoteli, napojów do posiłków (nie dotyczy All inclusive), podatku turystycznego (opłata automatycznie doliczana do rezerwacji)oraz innych wydatków osobistych.

Wycieczki lokalne

KRÓLEWSKI MARRAKESZ - 1 dzień (cena ok.68 EUR)

Wyjątkowa wyprawa do dawnej stolicy sułtanów i obecnie najatrakcyjniejszego miasta Maroka. Jednodniowa wycieczka do tego pełnego magii miasta pozwoli Państwu poczuć jego egzotyczny afrykański charakter i poznać jego najciekawsze zakątki: ogrody Majorelle, meczet Koutoubija (z zewnątrz), pałac Bahia, Muzeum Dar Si Saidoraz jedyny na świecie plac Jemaa el Fna, gdzie spotkać można zaklinaczy węży, akrobatów, wróżbitów. W Marrakeszu zaprosimy Was również na obiad do marokańskiej restauracji i na spacer po medinie (starówce). Późnym wieczorem wrócimy do Agadiru.

DZIKIE POŁUDNIE - MIASTECZKO MASSA I PARK TUZNIT (cena ok. 53 EUR)

Atrakcyjna wycieczka samochodami terenowymi na południe od Agadiru, po regionie Souss-Massa. W programie: zapora wodna Youssef Ben Tachfine w górach Antyatlasu, Park Narodowy Souss Massa, zielone plantacje bananowców, dzikie plaże z grotami rybaków, mała sahara". Obiad w berberyjskiej gospodzie. A na zakończenie niezapomniana przejażdżka dawną trasą Rajdu Paryż-Dakar.

POŁÓW RYB (cena ok. 38 EUR)

Relaksujący rejs statkiem po zatoce Agadiru, podczas którego łowimy ryby i opalamy się. Uczta ze złowionych ryb zostanie przygotowana przez pokładowego szefa kuchni.

SAFARI BOU JERIF - 2 dni (cena ok. 155 EUR)

Dwudniowa wyprawa jeepami na południe Maroka. Przejazd na dziką plażę w Legzirze, słynącą z olbrzymich, czerwonych skalnych łuków, czas wolny i obiad na plaży. Wizyta w miasteczku Sidi Ifni (byłej enklawie hiszpańskiej), forcie Legii Cudzoziemskiej oraz polowanie na skorpiony. Niezapomniany nocleg w wyjątkowym miejscu – namiotach berberyjskich nomadów w forcie Bou Jerif! Następnego dnia przejazd u podnóża gór Antyatlasu, pobyt w warownym miasteczku Tiznit, oglądanie zapory wodnej Youssef’a Ben Tachfina. W cenie: nocleg, dwa obiady, kolacja, śniadanie.

MALOWNICZE MIASTO ESSAOUIRA (cena ok.38 EUR)

Urokliwe biało-niebieskie miasteczko. Położone nad Atlantykiem z przepiękną starówką z XVIII wieku. Miasto artystów, malarzy, rzeźbiarzy, muzyków oraz artystów wykonujących wspaniałe wyroby ze srebra. Wielokrotnie odwiedzane przez Jimmy’ego Hendrixa. W programie spacer po zabytkowej starówce z ufortyfikowanym nabrzeżem la Scala. Obiad we własnym zakresie w czasie wolnym.

JAZDA NA WIELBŁĄDACH (cena ok. 25 EUR)

Dwugodzinna wycieczka na wielbłądach w okolicach Agadiru. Atutem wycieczki jest ciekawa trasa przejażdżki biegnąca przez gaje eukaliptusowe wzdłuż doliny rzeki Souss, gdzie przy odrobinie szczęścia można zobaczyć różowe flamingi!

RELAKSUJĄCY HAMMAM (cena ok. 35 EUR)

Relaksujący i zbawienny dla skóry zabieg łączący saunę, ablucje w łaźni, namydlanie czarnym mydłem oliwkowym, gommage (złuszczanie naskórka) oraz godzinny masaż całego ciała z naturalnymi olejkami.

PARK KROKODYLI (cena ok. 17 EUR)

Wycieczka do Parku Krokodyli pod Agadirem. Zgromadzono tam ponad 300 osobników krokodyla znad Nilu. Jest to jeden z największych gatunków krokodyla żyjącego w Afryce. Krokodyle można podziwiać w przepięknej aranżacji nawiązującej do ich naturalnego ekosystemu. Park jest również urzekającym ogrodem botanicznym gdzie rosną rośliny z całego świata. Niezwykłe gatunki roślin egzotycznych zostały podzielone na 4 regiony botaniczne. W croco parku można podziwiac również gigantyczne żółwie i iguany. Czas wolny w parku.

Uwaga! Wycieczki prowadzone są w języku polskim. Ich organizatorem nie jest Rainbow, a lokalne biuro, które odpowiada za jakość serwisu. Ustala też ich program, ceny i terminy wyjazdów, dlatego ewentualne reklamacje należy kierować bezpośrednio do organizatora. Podane w katalogu opisy i ceny są jedynie orientacyjne, szczegółowe informacje otrzymają Państwo u naszego przedstawiciela w Agadirze. Rezydent jest jedynie pośrednikiem w zapisie na imprezy fakultatywne. Min. ilość uczestników to 15 osób. Przed i po sezonie niektóre wycieczki nie są organizowane.

."

Inne

Informacje ogólne

Waluta

MAD - dirham marokański który nie jest walutą wymienialną poza Marokiem. Kurs jest ustalany centralnie więc nie ma znaczenia gdzie wymienimy pieniądze. Warto zabrać ze sobą EURO lub dolary. Karty kredytowe są akceptowane w restauracjach i dużych sklepach, bez problemu można używać bankomatów.

Napiwki

Przyjęte jest zostawianie drobnych sum jako napiwków. Zarobki w Maroku nie są wysokie i napiwki są często dużą pomocą finansową. Szczególnie dotyczy to kierowców na wycieczkach lokalnych i kelnerów w restauracjach. Należy również wynagradzać drobnymi kwotami miejscowych ludzi podczas robienia im zdjęć, inaczej można się narazić na nieprzyjemne sytuacje.

Wiza

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej 3miesiące od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Czas

- 1 godzinę w stosunku do czasu polskiego.

Orientacyjne ceny

Obiad od 40mAD woda 1,5 l - 5mAD piwo 10mAD w sklepie.

Poczta

W większości hoteli są ustawione skrzynki do których można wrzucać kartki pocztowe. Kupując kartki warto od razu zadbać o znaczki na pocztę lotniczą. Znaczek na kartkę pocztową 6.50mAD

Elektryczność

Napięcie 220 V, 50 Hz. Urządzenia z polskimi wtyczkami działają bez problemów.

Telefony

Karty telefoniczne można kupić w sklepach i kioskach w pobliżu publicznych aparatów telefonicznych. Karta za ok. 50mAD wystarcza na krótką rozmowę międzynarodową. Telefony komórkowe działają prawie w całym Maroku. Rozmowy lokalne są tanie, natomiast zagraniczne - drogie. Koszty połączeń w roamingu polskich sieci komórkowych prosimy sprawdzać przed wyjazdem u operatora.

Agadir

Położony nad Atlantykiem, jest największym kurortem Maroka. Niesamowita plaża o szerokości 300m i długości 8km i ciepłe wody Atlantyku zachęcają do kąpieli. Liczne kawiarnie i sklepiki wzdłuż nadmorskiej promenady tworzą prawdziwie wakacyjną atmosferę. W Maroku znajdziemy wiele francuskich wpływów, przez co kraj ten jest niesamowitą mieszanką kultur, a mieszkańcy zaczerpnęli wiele europejskiej powściągliwości. Wpływy francuskie widać również w miejscowej kuchni.

Wizy

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej6miesięcy od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Wizy - informacje dla sprzedawców

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej6miesięcy od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Sezonowość

Zwykle wysoki sezon turystyczny w Maroku trwa od 2020-06-15 do 2020-09-30.

Warunki uczestnictwa
Wyświetl szczegóły

Wybierz pokój i godziny lotów

Nowość
Wybierz pokój i sprawdź podany obok rozkład lotu. Czasami zdarza się, że godziny lotów się zmieniają. Jeśli tak się stanie – poinformujemy Cię o tym.

2 os. pokoj standardowy

2 dorosłych

All inclusiveStandardowy
Wylot
10:00
13:45
KTW · 09.06 (Pt.)Katowice
AGA · 09.06 (Pt.)Agadir
Przylot
14:40
20:05
AGA · 16.06 (Pt.)Agadir
KTW · 16.06 (Pt.)Katowice
5 858 zł
za pokój

2 os. pokoj standardowy

2 dorosłych

All inclusiveStandardowy
Wylot
08:10
12:10
WAW · 09.06 (Pt.)Warszawa - Chopin
AGA · 09.06 (Pt.)Agadir
Przylot
13:00
18:40
AGA · 16.06 (Pt.)Agadir
WAW · 16.06 (Pt.)Warszawa - Chopin
6 349 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Oficjalny parking P1, Wolności 90, 42-625 Ożarowice, Polska

340
za 1 auto
1 auto
Data od
09.06.2023
Data do
16.06.2023
340
za 1 auto

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wycieczka5 858

Cena całkowita

5 858
Do zapłaty teraz5 858

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieSingielRodzina z dziećmiParaGrupa znajomych50+
Czas podróży
DowolnyMarzec - MajCzerwiec - SierpieńWrzesień - ListopadGrudzień - Luty
Opinie tylko ze zdjęciami
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Anna
Klient Wakacje.pl
Kwiecień 2023 ·

Para

Dodano: 01.05.2023
7.7
Pobyt w hotelu oceniam na ocene dobra. Czysto. Pokoje sprzatane codziennie.
ZaletyBardzo dobra obsługa. Domowa atmosfera. Jedzenie smaczne.
WadyWidok z okna na tyly hotelu
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

CompetitionDesktopBanner
duuza
Czerwiec 2021 ·

Para

Dodano: 01.07.2021
4.8
Z zewnatrz hotel nawet ładny.Widac ze hotel byl remontowany jakies kilka latr temu, ale to bylo takie arabskie remontowanie tzn np w lazience wszystko ladnie marmury itp a rama lustra jakas stara drewniana pomalowana obdrapana olejna farba, w salonie pod telewizorem bila szafka ale raczka do szafki byla urwana.obsluga ogolnie mila, pokojowka nie zawze wymieniala reczniki raz wynienila i nie dala swiezych, musialam kilka razy dzwonic do recepcji, dopiero moja wizyta w recepcji dala jakis skutek.obsluga niezbyt zna angielski aczkolwiek mozna sie dogadac.jdzenie malo urozmaicone, pizza obrzydliwa.w hotelu, ktory ma 5* nie do pomyslenia jest zeby na obiad byly parowki jako glowne danie a oprocz tego niedobra pizza i frytki.gdy jakies danie nie 'schodzilo' bylo podawane na drugi dzien np te nieszczesne parowki-pierwszego dnia byly zwykle parowki na drugi dzien parowki obsypane bulka tarta i tego samego dnia na kolacje na zimno parowki w bulce tartej pokrojone w kosteczke.lezaki na basenie zajete byly juz ok 7 rano, wiekszosc ludzi rzucala reczniki i nie przychodzila przez caly dzien.pan od recznikow na basenie o ile w ogole byl ty byl bardzo powolny i niezbyt kumaty.wieczorne animacje takie sobie.raz byl facet z wezami a w reszte dni jakies duperele typu wybieranie miss hotelu, gdy obsluga juz na prawde nie miala pomyslu na animacje to urzadzala urodziny jakiejs 5-cio letniej dziewczynce albo wszystkie dzieci zmuszali do tanczenia i na tym koniec.hotel polozony w miare w centrum.w otoczeniu kilka sklepow z podrobkami(swietnie podrobione buty pumy trzeba przypatrzec sie z bliska aby sie kapnac ze to podroba, polowa wycieczki wracala w takich).na przeciwko hotelu plaza.po miescie jezdzi duzo taxowek.w poblizu hotelu jest przystanek takiego mini autobusiku/kolejki, ktora jezdzi po calym miescie.oplata jest drobna, mozna wysiasc gdzie sie chce.sprytni arabi wpychaja na sile po 6 osob do jednego wagonika i efekt jest taki ze jest bardzo ciasno ale da sie wytrzymac.gdyby komus jedzenie nie przypadlo do gustu to obok hotelu jest mc donald i bodajze kfc.bardzo enerwujace sa arabi obok ktorych nie da sie poprostu przejsc zaczepijaja na rozne sposoby np zgaduja z jakiego kraju jestes nie mowiac o zaciaganiu na sila za reke.to chyba tyle, ogolne wrazenie jest srednie, ja jechalam z biura podrozy eccoholiday i tylko ja bylam z tego biura reszta byla ze scan.cena ecco znacznie przewyzszala cene sca holiday.samolot oczywiscie czarterowy, przy moim wzroscie 173 cm podczas lotu musiala reka zadzierac sobie noge na noge bylo tak ciasno.oczywiscie lot w nocy, nie ma mowy o kolacji jedynie woda byla za darmo.jesli chodzi o jakies wycieczki fakultatywne to bylam tylko na wieczorze berberyjskim.pani ktora sie nami opiekowala, zabierala z hotelu etc byla polka nie miala zielonego pojecia o niczym byla po prostu glupia.z rozmowy z nia wynikalo ze przyjechala do chlopaka marokanczyka i bylo jej nudno samej siedziec w domu wiec postanowila byc opiekunka wycieczken.niezbyt dobrze znala tamtejszy jezyk.mam nadzieje ze juz ja zmienili.to juz naprawde wszystko.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
1

KG
Czerwiec 2021 ·

Para

Dodano: 01.07.2021
8.0
Hotel ok, choć nowoczesny był on kilkanaście lat temu. <br>Jeśli ktoś lubi zabawy przy basenie - to animatorzy starają się zainteresować nimi wypoczywających.<br>Odnośnie stosunku ceny do jakości nie mogę się wypowiedzieć, gdyż byłem tam w okresie świątecznym.<br>
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

malenka2
Czerwiec 2021 ·

Para

Dodano: 01.07.2021
8.8
Hotel godny polecenia. Bardzo mila obsluga swietne animacja zwłaszcza wieczorne. Jedym malutkim minusikiem jest to ze do najblizszej dyskoteki trzeba bylo dojsc jakies 10 minut. Poza tym nie narzekalam i z checia pojade tam jeszcze raz.
Czy ta opinia była pomocna?
1
0

Opinia zmoderowana przez Wakacje.pl


Dominik Bartecki
Czerwiec 2021 ·

Para

Dodano: 01.07.2021
5.4
Nie polecam. Basen wielkości stawu dla kaczek. Klimy nie ma (tzn. jest ale od dawien dawna nie działa). Głośno, do plaży trochę daleko, wyposażenie poniszczone, na etapie naszych hoteli z lat 70'. Góra 3 gwiazdki. Wyżywienie monotonne: w kóło tajin, jaka w 7 postaciach, ryż i fasolka. Wędliny i sery nie do spożycia. Tylko sporo sałatek. Jedynie zjadliwe to bagietka z masłem... <br>Odradzam stanowczo.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
1

Opinia zmoderowana przez Wakacje.pl


Mapa

Pogoda

29°C
17°C
18°C
14

Przed podróżą

Szczepienia nie są wymagane. Zalecane jest przestrzeganie podwyższonych zasad higieny: należy często myć ręce, pić wodę przegotowaną lub oryginalnie butelkowaną oraz dokładnie czyścić owoce i warzywa przed zjedzeniem. Przed podróżą warto zaopatrzyć się w środki przeciw dolegliwościom żołądkowym (można je również kupić w miejscowych aptekach).
Jedynym dokumentem uprawniającym do przekroczenia granicy i wjazdu na terytorium Maroka jest paszport, który powinien być ważny jeszcze przez minimum 6 miesięcy od planowanej daty wjazdu.
Obywatele polscy udający się turystycznie do Maroka są zwolnieni z obowiązku wizowego na okres do 90 dni. Przy przekraczaniu granicy władze marokańskie mogą żądać udokumentowania odpowiednich środków finansowych na pobyt (gotówka, karty kredytowe, wyciąg z konta itp.).
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
WYMAGANE DOKUMENTY
Elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej. Formularz należy wypełnić i wydrukować dla każdej osoby podróżującej, także dla dzieci bez względu na wiek. zobacz więcej.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.