Najgorsze biuro z jakim się spotkałam. Lot opóźniony o 24 h z winny przewoźnika. Zero zainteresowania się pasażerami na lotnisku, nikt łaskawie nie potrafił zadzwonić, tylko pisali sms. Nie polecam. Nigdy więcej !!!. Odradzam !!!!!!
Biuro sprzedaje oferty na hotele w których nie ma potwierdzonych miejsc. Właśnie naciąłem się na wyjazd do hotelu Delamar w Lloret de Mar. Pieniądze wpłacone a oferta zastępcza droższa, w innych terminach i do innych hoteli. NIE POLECAM!!
Wyjazd przebiegł bez problemów Organizacja bardzo sprawna od wylotu do końca pobytu.
W maju 2016 roku wybraliśmy się (para) z biurem Atur do Katalonii. Miejscowość nazywała się Malgrat de Mar-ładna , nieduża miejscówka, stanowiąca bardzo dobrą bazę wypadową m. in. na zwiedzanie cudnej Barcelony. Wszystko odbyło się zgodnie z planem-począwszy od wylotu samolotu, poprzez transfer i zakwaterowanie. O nic nie musieliśmy się martwić, wszystko wg zapowiedzi. W Hiszpanii spędziliśmy super urlop, szkoda tylko, że tak krótko-tylko 7 dni. Z czystym sumieniem polecam wszystkim biuro Atur, ponieważ w naszym przypadku wycieczka bez zastrzeżeń. Jedynie rezydent nie spisał się na medal, gdyż kontakt z Panią rezydent był telefoniczny-tzn. brak organizacji choć jednego 30 minutowego, obligatoryjnego spotkania dla podróżnych, z czym spotykałam się będąc w Egipcie czy Tunezji. Ale nam to nie przeszkadzało zupełnie, w ogóle nie czuliśmy potrzeby takiego spotkania. Piszę to z myślą raczej o osobach nie znających jęz. obcych lub czujących się pewniej z opieką rezydenta itd... :) Nie ma co pisać... Wakacje super, biuro super, hotel jak na 3 gwiazdki i za cenę 1300/os-super. portal Wakacje.pl-również jak najbardziej polecamy.
Nigdy nie spotkałem się z taki brakiem poszanowania klienta i brakiem profesjonalizmu, wycieczka zamówiona i opłacona 3 miesiące wcześniej a do ostatniego dnia nie ma wszystkich dokumentów, takich jak bilet na samolot czy voucher hotelowy, dziesiątki wykonanych telefonów i proszenie się o to co powinno być już dawno załatwione. NIE polecam komuś kto chce odpocząć. Jeśli chcesz się denerwować do samego wylotu i żyć w niepewności to jest biuro podroży dla ciebie. Ogólnie TRAGEDIA, nie daj się nabrać na ofertę pseudo biura podroży, maja tam jeden wielki syf. Napisze kolejną opinie po powrocie, jeśli w ogóle wrócę.
Hiszpania miejscowość Toremolinos, fajny hotel Royal al Andalus. Bogaty bufet, ładny ogród przy hotelu, wieczorem tańce i kabaret. Pogoda w styczniu wymarzona, żeby zrelaksować się i uciec od naszej szarości. Ciepłoi słonecznie. Kolejką można dojechać do Malagi, wybraliśmy się też na wycieczkę na Giblartar. Widoki są tu boskie, choć zakupy w strefie bezcłowej średnie. Z przedmówcami się nie zgadzam, nasza podróż przebiegła bez problemów. Przelot punktualnie, na lotnisku czekał transfer, rezydentka w hotelu bardzo miła. Kupiliśmy last minute, bardzo dobra cena i wszystko tak jak przedstawiła nam pani w biurze.
To już drugi wyjazd z tym biurem. Po raz pierwszy Malta. Cudowne miejsce dla wszystkich, którzy od wakacji oczekują więcej niż basen przy hotelu. Wyspa jest mała, ale to jej urok, a każdy zakątek uroczy. Szczególnie Marszaklok i Comino. Polecam bardzo. Biuro ok, wszystko było na tip-top.
To już drugi wyjazd z tym biurem. Po raz pierwszy Malta. Cudowne miejsce dla wszystkich, którzy od wakacji oczekują więcej niż basen przy hotelu. Wyspa jest mała, ale to jej urok, a każdy zakątek uroczy. Szczególnie Marszaklok i Comino. Polecam bardzo. Biuro ok, wszystko było na tip-top.
Rezydent współpracującego lokalnego biura podróży LIN-TOUR był doskonały.Z biurem podróży ATUR nie kontaktowałem się w ogóle, gdyż nie miałem takiej potrzeby.
Moja podróż do Katalonii we wrześniu 2015 z Biurem Atur była bardzo udana. To dobre biuro, wszystko perfekcyjnie zorganizowane, może więcej uwagi powinna nam poświęcać rezydentka, znakomita przewodniczka, jako opiekunka mniej. Nie mam najmniejszych zastrzeżeń do organizacji mojego wypoczynku.
Totalna lipa ... zdjęcia robione z innych hoteli ..;/ nie polecam pokoi w hotelu OREL ** Nie miła obsługa ,nie wszystkie bary sa ALL tak jak piszą ,jedzenie ZIMNE ,słabe widoki po prostu nie polecam !!!!!! OCENA 0-10 ! 4:)
Oszusci! problemy juz przed wyjazdem, boje sie co bedzie po
Fatalne warunki mieszkaniowe i żywieniowe. Zakwaterowali 4 osoby w pokoju 2osobowym na dzieci na rozlatujących się łóżkach polowych
Trochę wystraszyły mnie opinie przedmówców, ale już wróciłam z wakacji z Hiszpanii i absolutnie nie zgadzam się. Obsługa ok i wszystko zgodnie z rezerwacją. Bagaż podręczny w cenie - tak było w ofercie, ale mogłam bez problemu dokupić bagaż nadawany i zrobili to błyskawicznie, a i tak oferta ryanairem dużo tańsza niż inne w tym terminie. Hotel Caprici super! Wszystkim polecam. Miejsce fajne, rozrywkowe i piękna plaża. Chyba najlepiej położony hotel. Z kontaktem z rezydentem nie było problemu, już w Polsce dostałam numer telefon. Polecam.
Muszę się niestety zgodzić z przedmówcami. Gdy wysiedliśmy z samolotu, nie wiedzieliśmy co dalej. Kompletnie nikt na nas nie czekał, żadnej informacji, na lotnisku pozostawiono nas samym sobie. Musiałem na swój koszt dzwonić na linię alarmową, na której konsultant pokierował mnie gdzie mam iść i co dalej robić. Okazało się, że transport do hotelu mamy za dwie godziny. Zero jakiejkolwiek informacji na ten temat. Pomijam fakt, że lecąc na wczasy tygodniowe bierze się bagaż, a nie bagaż podręczny duży!!! Mieliśmy wiele szczęścia, że obyło się bez dodatkowych opłat, na szczęście nikt tego nie ważył... Info było na bilecie, więc pod względem informacji na ten temat nie mogę nic zarzucić. Ostatnia rzecz, to pani rezydent, która zostawiła nam tylko kartkę w recepcji, że jest i numer telefonu do siebie. Całe szczęście, że mieliśmy w hotelu fajną obsługę, w tym panią recepcjonistkę Polkę, która bardzo nam pomogła. Pod względem organizacji - bardzo, bardzo źle, niestety nie polecę nikomu tego biura.
Radzę unikać organizatora ATUR i jego opiekę nad turystami. Przestrzegam wszystkich - wybierzcie inne biuro. Pierwszy raz spotkałam się z tym, że po przylocie na lotnisko (po północy) nikt nie czekał na nas z transportem. Brak rezydenta ani żadnej informacji. Do hotelu dotarłam na własny koszt taksówką. Pokój, w hotelu, który z racji niskiego sezony dysponował wieloma pokojami, otrzymałam najgorszy z możliwych - jak najdalej od morza z widokiem na brudną ścianę. Aby zamienić pokój na lepszy również dopłaciłam z własnej kieszeni 250 euro! Pani rezydentka pochwaliła tylko że sobie poradziłam. No cóż. Na przyszłość - jeśli się wybiera wyjazd zorganizowany to nie po to aby samemu sobie wszystko organizować. Odradzam.
Rozwiń Skrzydła w Murzasichle Tragedia, nabijanie ludzi w butelkę, zdecydowanie nie polecam organizatorów. Cena profesjonalna lecz pobyt dno.
NIGDY ZADNEGO WYJAZDU Z TYM BIUREM! BYŁAM NA WYJEZDZIE W BUŁGARII WE WRZESNIU JEDYNIE HOTEL BYŁ W PORZADKU=13 OSOBOWA GRUPA OSÓB ZOSTAŁA POZBAWIONA OPIEKI=REZYDENTKA ZJAWIŁA SIE ALE;-ANI NIE UMIALA NAM NIC PRZEKAZAC ANI NIE PRZEKAZAŁA NAM ZADNYCH INFORMACJI ANI NIE UDZIELIŁA ZADNYCH INFORMACJI -BRAK OPIEKI NA CAŁEJ LINNIII=GDYBY NIE POMOC REZYDENTKI Z WEZYRA NIC BYSMY NIE WIEDZIELI!! DZIWIE SIE ZE TO BIURO MA RACJE BYTU!!!
Kompletny bałagan już od samego początku. Zaczęło się od dokumentów które miały szereg błędów m.in. osobowych. Na lotnisku podczas odprawy okazało się że nie może się ona odbyć ponieważ.. nie ma nas na liście pasażerów. Kompletny bałagan informacyjny, nerwówka, wyjaśnianie, telefony- czyli wszystko czego na urlopie chcielibyśmy uniknąć.. ;/ Z tym biurem już nigdy więcej, nigdzie. Rezydentka (Sarafowo) miła ale punktualność to jej słaba strona. Na pierwsze spotkanie przyjechała prawie 2 godziny spóźniona. Byliśmy umówieni z nią w innym terminie indywidualnie, również się spóźniła.
Biuro podróży oceniam bardzo dobrze.Był to mój pierwszy wyjazd .Wszystkie informacje odnośnie transportu i pobytu podane bardzo dokładnie.Żadnych problemów nie miałam.Polecam to biuro.