Wakacje.pl Opinie Biura Best Reisen

Opinie o Best Reisen

6.0

Dobre

150 opinii

Możesz opowiedzieć coś o tej ofercie? Podziel się swoją opinią i pomóż innym znaleźć wymarzone wakacje!

Ocena klientów

6.0

Dobre

150 opinii

Ocena Organizatora

5.8

Ocena rezydentów

5.8

Stosunek jakości do ceny

6.2

Zgodność oferty z opisem

6.3

Opinie

9.8

Janusz Klient wakacje.pl

Pobyt - Styczeń 2015

Wszyscy

Polecam to biuro poniewaz wszystko co bylo napisane w ofercie bylo widoczne w rzeczywistosci :) byla to nasza pierwsza wycieczka w zyciu i biuro Best Reisen naprawde zorganizowalo nam ta wycieczke tak jak sie nalezy !!! a ludzie ktorzy pisza takie negatywy o tym biurze to niech sie lepiej zastanowia nad tym co pisza :) POLECAM GORĄCO :)

Zalety

Brak

Wady

Brak

Agata

Pobyt - Lipiec 2014

Wszyscy

Leciałam z rodziną do Egiptu. Bez żadnych problemów! Martwiłam się bo czytałam opinie klientów tego biura. W moim przypadku było wszystko w jak najlepszym porządku! Jednym słowem biuro stanęło na wysokości zadania:)

Zalety

Brak

Wady

Brak

2.5

Katarzyna

Pobyt - Lipiec 2014

Wszyscy

Niestety biuro Best Reisen nie szanuje swoich klientów !!! Lot opóźniony o 5 godzin, zakwaterowanie w innym hotelu, niż wskazuje umowa, brak jakiejkolwiek opieki ze strony rezydenta. Biuro nie ma pojęcia o miejscach, do których wysyła swoich klientów i warunkach, w jakich są zakwaterowani (otrzymaliśmy pokój w piwnicy, wilgoć i biegające robale). Podpisują masowo umowy na wycieczki do hoteli, do których wiadomo, że i tak klient nie trafi. Wycieczka z 7-dniowej robi się 5-dniowa. Nigdy więcej !!!!

Zalety

Brak

Wady

Brak

4.0

Damian

Pobyt - Wrzesień 2014

Wszyscy

NIE POLECAM biura Best Reisen. Rezydent w Egipcie (Mahmed) umie tylko sprzedać wycieczki i to bez ważnych informacji dotyczących ich trwania. W razie problemów nie pojawia się w hotelu, a sprawy rozwiązuje się kosztem gości. Utrudniony kontakt z rezydentem komplikuje sprawy. NIE POLECAM tego biura!

Zalety

Brak

Wady

Brak

3.5

Andrzej Światły

Pobyt - Wrzesień 2013

Wszyscy

Biuro Best Reisen wysyła klientow w miejsca o których ma niewielkie pojęcie. Przykładowo, odległość od plaży miała wynosić 300 m, wynosiła ok. 800. Posiłki okaząło się że są w innym hotelu, dodatkowo 300 m w obie strony. Niby niedaleko ale zona miałą kłopoty z poruszaniem się i gdybyśmy wiedzieli jak to wygląda, wybralibyśmy inny hotel. Dodatkowo sąsiedztwo hotelu z hałaśliwymi imprezami na wolnym powietrzu (pod balkonem naszego pokoju) codziennie do północy. Na nasze pisma biuro odpowiedziało pokrętnie, wychodząc chyba z założenia że całe ryzyko związane z wyjazdem ponosi klient biura a oni sami za nic nie odpowiadają, wystarczy że zainkasowali odpowiednią kwotę

Zalety

Brak

Wady

Brak

3.5

Paulina Grzesiak Klient wakacje.pl

Pobyt - Sierpień 2014

Wszyscy

Rezydent ani razu nie pokazał się w hotelu. Ciężko było się do niego dodzwonić nie odbierał telefonów Skrócono nam pobyt o 12 godzin, zmiana godzin lotu, przez co byliśmy na miejscu 5 dób. Nie polecam szkoda nerwów.