Najgorsze biuro podróży z jakim miałam do czynienia, nie wiem co mnie podkusiło żeby spróbować. Kasa zapłacona, wczasy zarezerwowaliśmy już w styczniu bo "lecieliśmy" dużą grupą 14 osobową. a skończyły się na etapie lotniska, tak jak powyższe opinie. Nasz lot miał się odbyć do Barcelony 2.07.2016 i na pół godziny przed wylotem poinformowano nas o tym że mamy odbierać walizki ponieważ lot został odwołany. I to tez nie była oficjalna informacją tylko ktoś przypadkowy nas poinformował. Próbowali nam wcisnąć kit że to z powodu strajku w Barcelonie. Dopiero jak ludzie którzy mieli kontakt z osobami na miejscu w Barcelonie zaczęli protestować że to bzdura powoli wycofywali się z tego. Zero informacji, zero opieki nad ludźmi którzy tam utknęli a przecież były tam też małe dzieci. Kłamali od samego początku, potem niby próbowali załatwić inny samolot . Ludzie omijajcie to biuro z daleka!!! Zmarnowane wakacje i nawet po tym fakcie zero jakiegokolwiek wyjaśnienia i informacji. Po prostu tyle że po tylu godzinach spędzonych na lotnisku powiedzieli ze impreza jest odwołana. A co do cateringu który niby nam załatwili to porażka, mieliśmy podchodzić labiryntami tak jak przy odprawie biletowej po zwykłą kanapkę i batonika principolo. Podziękowania dla Pana który nas zorganizował i zmobilizował do dalszego działania w grupie.
Nie polecam. Przesunięte godziny odlotu z porannych na wieczorne,powrót rano ostatniego dnia, przez co dwa dni odcięte z imprezy.Oferta nie do końca zgodna z opisem. Rezydent tylko od sprzedawania wycieczek.Zero informacji o opóźnieniu transferu powrotnego na lotnisko.Pierwszy i ostatni raz z Wezyrem.
?Biuro podróży Wezyr to totalna pomyłka! Nigdy więcej wakacji z nimi... Najważniejsze są pieniądze nie klient. Ja na swój wyjazd nawet nie poleciałam, a samolot został odwołany bez podania żadnej przyczyny, po odprawie, 40 minut przed czasem wylotu. Następnie został nam wciskany kit że to z powodu strajku na zagranicznym lotnisku, co było kompletną bzdura! Czekając godziny na lotnisku, ponieważ dostaliśmy nadzieję na nowy samolot, po 5 godzinach otrzymaliśmy wiadomosc o cateringu ( składającego się z soczku, małego batonika i bułeczki hah). Ostania wiadomość dla nas była taka że cała impreza zostaje odwolana... stracony czas i urlop ( co ciekawe na nieoficjalnej stronie o lotach informacja że został odwołany była już po godzinie 7 rano, więc dlaczego nie zostaliśmy poinformowi wcześniej?) ?
Najgorsze biuro jakie znam!!!!! Omijajcie go z daleka!!!!! Zawalili mi cały urlop!!!! Miałem teraz bawić się w Hiszpanii ale lot odwołany jak i cała impreza!!!!!!
Najgorsze biuro podróży. Miały być najpiękniejsze wakacje w Hiszpanii. Nasz pobyt zaczął się i zakończył po odprawie paszportowej na lotnisku Chopina w Warszawie. Wylot miał odbyć się do Barcelony o godzinie 16.55, a zakończył o 16.30. Przedstawiciel biura Wezyra uciekał przed podaniem informacji do godziny 22. Po tej godzinie powiadomił, że wczasy i wycieczka są odwołane i można wracać do domu. Jak najszybciej chciał przedstawiciel nas się pozbyć, brak napojów, brak hoteli. Około 100 osób zostało nabite w butelkę, muszą się starać o zwrot pieniędzy za imprezę. Zmarnowany urlop, zszargane nerwy. Omijajcie biura podróży.
Nie polece juz z Wezyrem,ponieważ tak uak pisaliscie Panstwo w wielu wątkach że ucinąja dni pobytu tak stało się u nas. Miałam wykupione wczasy do 3.07 włącznie a już od 6.00 jestem w domu;(. Wylot o 4.00 nad ranem i w ten sposób zamiast wylegiwać sie na plaży jestem juz w domu..Opieka rezydenta taka sobie,nijaka.Pilnował tylko aby wszyscy dostali ankiety do wypełnienia i kupili wycieczki.Transport na lotnisko starym busem a inne biura wygodnymi nowoczesnymi autokarami.
Biuro podróży Wezyr to totalna pomyłka! Nigdy więcej wakacji z nimi... Najważniejsze są pieniądze nie klient. Ja na swój wyjazd nawet nie poleciałam, a samolot został odwołany bez podania żadnej przyczyny, po odprawie, 40 minut przed czasem wylotu. Następnie został nam wciskany kit że to z powodu strajku na zagranicznym lotnisku, co było kompletna bzdura! Czekając godziny na lotnisku, ponieważ dostaliśmy nadzieję na nowy samolot, po 5 godzinach czekania na walizkach otrzymaliśmy wiaodmosc o cateringu ( składającego się z soczku, małego balonika i bułeczki hah). Ostania wiadomość dla nas była taka że cała impreza zostaje odwolana... stracony czas i urlop ( co ciekawe na nieoficjalnej stronie o lotach informacja że nasz lot został odwołany była już po godzinie 7 rano, więc dlaczego nie zostaliśmy poinformowi wcześniej?)
Właśnie wracam z wakacji z Turcji, jestem bardzo zdziwiona tymi negatywnymi opiniami. Już trzeci raz korzystam z Wezyra i jestem bardzo zadowolona z hotelu, transferu i opieki rezydenta. Po raz pierwszy spotkałam sie z tym, ze rezydent zaprowadza gości do Swoich hoteli i wszystko tłumaczy, niestety podróżując Z Itaka zostałam zaprowadzona do autokaru na lotnisku i rezydentka powiedziała mi zeby pilnowała Swojego hotelu bo kierowca będzie sie zatrzymywał przed hotelami i trzeba uważać, zeby nie przeoczyć! Także raczej Itaka wykazała sie brakiem profesjonalizmu. Co do opieki rezydenta z Wezyra jestem bardzo miłe zaskoczona, dostępny pod telefonem i na miejscu w hotelu. Wycieczki fakultatywne rewelacja, szczególnie pozdrawiam i dziekuje za wspaniała przygodę po Izraelu Dawidowi, oraz za błogi relaks na statku Błażejowi :) Co do hotelu Utopia World polecam na 1000% raj na ziemi, widoki zapierające dech w piersiach, mozna odpocząć:)
Mimo obaw spowodowanych kiepskimi opiniami zdecydowaliśmy się na wycieczkę za pośrednictwem biura Wezyr. Jak się później okazało, niepotrzebnie bo wszystko przebiegło bezproblemowo. Podsumowując - polecamy!
Nie polecam!!! Brak rezydenta na Korfu, byliśmy zdani sami na siebie. Cena za wycieczke, hotel bardzo zawyzona, nieadekwatna do tego co zastaliśmy. Stary, marny hotel za grube pieniadze. Nigdy wiecej wycieczek z tym biurem i takie też były opinie innych uczestników wakacji na Korfu z Wezyrem!
Nie jestem hejteren ale nie da się dobrze pisać o tym organizatorzy. Pierwszy raz i ostatni byłem klientem tego biura podróży. Oferta hotelu Dodeca w Grecji na Rodos piekne zdjęcia super atrakcje wszystko jak w bajce a sam hotel nawet 4+ niestety to całkowita fikcja i jawne świadome oszustwo. Rezydent nie zainteresowany skargami a tym bardziej klientami biura. Może by wiele pisać lecz niestety nic dobrego.
NIE POLECAM !!!!.Moja 4-letnia córka rozchorowała się tzn. dostała wysokiej gorączki i wysypki, w tej kwestii poprosiłam o pomoc rezydenta Pana IGORA SUBACZ, który najpierw mi powiedział, że nie jest mi teraz w stanie pomóc bo aż ma 16 hoteli pod sobą i musi szybko jechać do następnego ale obiecał, że się ze mną skontaktuje. Po godzinie oczekiwania kiedy temperatura dziecka rosła sama zadzwoniłam do Pana Igora i poprosiłam raz jeszcze o pomoc. Otrzymałam informacje,że on od tego nie jest i nie jest mi w stanie pomóc. ŻENADA ze biuro podróży zatrudnia tak niekompetentne osoby!!!. Sama musiała znaleźć placówkę medyczną w Bułgarii, która współpracuje z ubezpieczycielem i sama musiałam wezwać lekarza. Gdyby nie moja komunikatywna znajomość języka angielskiego nie wiem jak bym była w stanie pomóc własnemu dziecku. Płacimy biurze między innymi za opiekę rezydenta. CO TO MA BYĆ ZA OPIEKA. Odradzam takie biuro w którym pracują osoby niekompetentne, niezaradne, niepomocne. W tej sprawie została złożona reklamacja do biura podroży do Izby turystycznej. ?
Bałem się trochę .Wezyr jest znany z niedbalstwa.Okazało się jednak że rezydenci byli OK. Wszystko poszło sprawnie,Dał bym wyższą ocenę ale niestety w ostatni dzień nikt nie wywiesił na tablicy kartki o godzinie wylotu i niektórzy byli wkurzeni. Poniekąd słusznie.Reszta bez zarzutu.
Pierwszy raz lecieliśmy z Wezyrem na wczasach do Grecji z dwójką dzieci. Wszystko przebiegło zgodnie z naszymi oczekiwaniami i bez problemów. Organizacja na wysokim poziomie. Rezydenci bardzo sympatyczni i pomocni. polecam!!!
Drugi i ostatni raz dałam się nabrać na Wezyra. Poza wszystkim innym (jak np. zero zainteresowania ze strony rezydentów na wcześniejszych wakacjach i brak informacji o godzinach powrotu aż do ostatniego momentu) uważam, że Wezyr najnormalniej w świecie oszukuje ludzi. W listopadzie wykupiłam wczasy na 14 dni w Grecji, po czym na dwa dni przed wylotem zostałam poinformowana o zmianie lotów: wylot z Ktw o 16:45, czyli przylatujemy jakoś po 20, natomiast powrót o godz. 7:45. Tym sposobem z moich 14 opłaconych dni zrobiło się 13. Jestem bardzo ciekawa czy dostaniemy tam jeszcze coś do zjedzenia po przybyciu do hotelu, bo all inclusive jest tylko do 22.. Szczerze odradzam Wezyra, a mam naprawdę niemałe porównanie z innymi organizatorami.
Plus to taki ze udało nam sie wylecieć. Minusy jak z rękawa się sypią . Brak kontaktu z rezydentem w Marsa Alam w momencie jak wyłączono prąd w hotelu Aurora Oriental Bay Resort i hotel został ewakuowany o godz 22:00 byli wszyscy rezydenci prócz naszego z Wezyra nie odbierał tel a wmawiał ze nikt do niego nie dzwonił bezczelność i arogancja jaką sie popisał pasuje do biura Wezyr .Podziękowania dla rezydenta z firmy Rainbow który nas przygarnął i pomógł w transferze do innego hotelu Moi znajomi mieli lądować w Katowicach ale rano sie dowiedzieli ze jednak leca do Warszawy .WEZYR ZAPROPONOWAŁ IM ABY WRACALI POCIĄGIEM DO KATOWIC ALE DRUGA KLASĄ SZCZYT BEZCZELNOŚCI .Biuro dramat nie latajcie ludzie z tą firmą nie słyszałem żadnej dobrej opinii o tym biurze arogancja i chamstwo to jest motto tej firmy .Nigdy więcej WEZYRA widziałem zaangażowanie inny biur w przeprowadzce swoich klientów do innego hotelu pełen profesjonalizm
Oszuści! Kupiłam wycieczkę, za którą zapłaciłam zaliczkę i otrzymałam umowę. 2 dni później dostałam maila, że w związku z błędem systemu nie mogą sfinalizować tej umowy. Nie zaproponowali nic w zamian. Czuję się oszukana, uważajcie na nich!
Jesteśmy zadowoleni ze współpracy. Nawet gdy okazało się, że hotel nie spełniał naszych oczekiwać, to zmienili nam zakwaterowanie na inny hotel. Rezydenci pomocni. Wezyr jest biurem godnym polecenia :)
Kontakt z biurem sprzedaży Wezyr był bardzo nieprzyjemny. Przy zamówieniu przez internet nie przesłali nam kompletnie żadnych dokumentów potrzebnych do realizacji wyjazdu. Zadzwonilem na infolinię. Tam otrzymałem informację, że do dnia 10 maja mam zapłacić resztę pieniędzy w kwocie 2000 zł. Nadal nie otrzymałem żadnycn dokumentów na maila. Na 2 tyg przed wyjazdem znowu skontaktowałem się z biurem bo okazało się, że brakuje jeszcze 425 zł. Pani w słuchawce zaczela na mnie krzyczeć, że to moj błąd. Bo przecież w umowie ta dopłata jest opisana. Problem w tym, że nie wysłali mi nic na maila. Po tej rozmowie otrzymałewm w końcu mail z umową i innymi dokumentami. Nie wierzcie Państwo w to co oferuje ta firma. Nam przy wyjeździe do Bułgarii gwarantowali klimę w pokoju, 200 metrowe plaże, w centrum Słonecznego Brzegu, wspaniały hotel, masę atrakcji i animacji. Co się okazało. Hotel to jeden wielki syf, brudny i zniszczony (Andalucia Hotel - nie wierzcie w dobre opinie), oddalony o 10 km od Słonecznego brzegu, szerokość plaży - 5 metrów. Animacje były - w hotelu obok, dla Rosyjskich dzieci, klimatyzacja w pokoju nie działała. Nikt k...wa nie potrafił nam niczego wyjaśnić, bo rezydent był tylko raz - jak sprzedawał wycieczki fakultatywne, a w hotelu, nikt nie mówił w j. angielskim czy rosyjskim. Wycieczki fakultatywne niesamowicie drogie - ceny nie zgadzały się z podanymi przykładowo w ofercie. Jestem zawiedziony biurem Wezyr i nigdy nie skorzystam już z ich usług. Stosunek ceny do jakości wypada bardzo miernie. 1800 zł za tydzień w syfie - nie wawrto. Fakt oferta była all inclusive. Ale nic specjalnego w porównaniu do naszych poprzednich doświadzeń z innych biur, nie było. Wódka, wino, czy whiskey z plasikowych kubeczków to raczej coś poniżej pasa. Doprosić się o szklankę graniczyło z cudem. Wezyr wszystko opisuje na wysokie C. Acha, firma zapomniała nas poinformować o tym, że przez 4 dni 3/4 terenu ośrodka będze zamknięte z uwagi na ślub właściciela.NIE POLECAM TEGO BIURA
Pierwszy raz byliśmy z Wezyrem na wczasach w Turcji z dwójką 4-latków. Wszystko przebiegło zgodnie z naszymi oczekiwaniami i bez problemów. Organizacja na wysokim poziomie. Rezydenci bardzo sympatyczni (a z kilkoma mieliśmy do czynienia na wycieczce), poza jednym ale wystarczyło zwrócić uwagę, że mógłby być bardziej uprzejmy i wszystko już było ok :) Chciałbym pochwalić rezydentkę Martynę z hotelu Eftalia Splash za profesjonalizm i zaangażowanie.