Opinie
Pobyt w Grecji Rodos od 31 lipca 2020 .W tak trudnym czasie ,wszystko było zorganizowane doskonale. Rezydentka P.Karolina w pełni profesjonalna i przemiła, po raz pierwszy spotkałam się z tak wspaniała opieką rezydenta. Dziękuję
Zalety
Brak
Wady
Brak
Wszystko ok, transfery, wycieczki, kontakt z rezydentami na wysokim poziomie. Nie mam uwag.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nie wiem czemu tak dużo negatywnych opinii. Wyjazd na Krete do hotelu Anissa Beach. Wyjazd w 100% udany. Sprawnie zorganizowane. Rezydentka p. Natalia super. Konkretna i pomocna. Wszytko wyjaśniała, zarezerwowała nam samochód za super cenę. Na każde pytanie była odpowiedz. Oferta zgoda z opisem. Ja tam bym z Nimi jeszcze raz pojechał :)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Totalny lipton.. mieliśmy wykupione wczasy ponad pół roku wcześniej na sierpień 2020 r. do Turcji i 4 dni przed odlotem anulowali wycieczkę.. zonk na maxa i jeszcze nie uaktywnili formularza do zwrotu kasy.. przestrzegam przed tym biurem i już nigdy z nimi nigdzie nie pojedziemy..
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy na Rodos w hotelu All Senses Nautica Blue. Trafiłilismy na wspaniałą Panią rezydent Alinę, która pomogła nam w bardzo trudnej dla nas sytuacji. W hotelu pokoje przestronne, ładnie urządzone, czyste, jedzonko przepyszne, urozmaicone. Cisza i spokój tak jak oczekiwaliśmy. Jak najbardziej polecamy ten hotel, a szczególnie Panią Alinę, która zaangażowała się bardzo w rozwiązanie naszego problemu. Dziękujemy bardzo.
Zalety
Brak
Wady
Brak
miałam z biurem wykupione wczasy do Turcji w kwietniu 2020. wirus pokrzyżował nam plany i .. gdy inne biura w wyjazdów letnich oddały nam już kasę, Wezyr przetrzymuje kasę nadal i jak znam życie będą ją trzymać 194dni... dla mnie to złodziejstwo a nie korzystnie z ich praw. dotychczas byłam ich stałą klientką, w tym roku dali plamę na całego i już nigdy choćby oferowali coś za darmo z nimi nie polecę.
Zalety
Brak
Wady
Brak
To biuro wyludza pieniądze od ludzi , chce byśmy zapłacili za egipt 2 rate do 3go sierpnia a loty do Egiptu odwołane do 8 sierpnia nie dając gwarancji czy wycieczka się odbędzie do tego jak nie wpłacimy to stracimy zaliczki , jest nas grupa 10 osobowa każdy straci oni się odkuja a jak im zapłacimy resztę będę mieli na oddanie 194dni to jest wyłudzenie na pół roku przynajmniej ludzie trzeba się za to wziąść gdzie prawa klienta odradzam to biuro to złodzieje
Zalety
Brak
Wady
Brak
Właśnie znalazłam karalucha w pokoju. Jestem na wakacjach w hotelu Star Beach w Hersonisos na Krecie. Rezydentka nic nie pomogła, na recepcji twierdzą, że nie mają pokoju dziś na wymianę. Zresztą co mi po wymianie, jak pewnie są wszędzie. Skoro jeden był u nas w pokoju, nie zdziwiłabym się gdyby było ich więcej. Pomijam kolejki do wejścia na posiłki, bo mamy czasy COVID, ale oferta i informacje od biuru były kompletnie inne. Godziny posiłków zupełnie inne niż w rezerwacji, do tego oczekiwanie na wolny stolik. Rozumiem, covid, ale karaluch w pokoju. To nie są moje pierwsze zagraniczne wakacje, ale pierwsze z corala i ostatnie. Zobaczymy co rano powiedzą, mają dzwonić i być może uda się wymienić pokój. To pierwszy dzień wakacji, nie udało nam się wszystkiego w hotelu i okolicach jeszcze zobaczyć bo obiekt jest bardzo duży, ale już na pierwszy rzut oka coś tu nie gra.
Zalety
Brak
Wady
Brak
TO BIURO TO PORAŻKA!!!!TYLKO ABY KASĘ BRAĆ!!!!KUPILISMY WYCIECZKĘ DO TURCJI ZA PRAWIE 15 TYŚ, BRAK AKTUALNYCH PODPISANYCH UMÓW Z PRZYCHODNIAMI I ZA LECZENIE TRZEBA PŁACIĆ SAMEMU,POMIMO WYKUPIONEGO UBEZPIECZENIA,REKLAMACJA -ZERO ODZEWU, MAJĄ KLIENTA GDZIEŚ,REZYDENTKA KASIA Z TURCJI POJAWJA SIĘ RAZ ŻEBY SPRZEDAĆ WYCIECZKI FAKULTATYWNE I CISZA,NA TELEFONY I SMS NIE ODPOWIADA,JEDNYM SŁOWEM DO KITU.PANIE Z UL FOCHA W BYDGOSZCZY TEZ KŁAMIĄ BYLEBY SPRZEDAĆ I NA KLIENCIE ZAROBIĆ, JEDYNIE CO WARTO TO LOTY CZARTEROWE,BO MAJĄ TANIE RESZTA MNIEJ NIZ ZERO
Zalety
Brak
Wady
Brak
Coral Travel nie zwraca pieniędzy za wakacje które nie mogą zorganizować. Wakacje w Turcji na początku sierpnia. Mimo tego że jest ostrzeżenie UE i Polskiego MSZ przed wyjazdem do Turcji i nie ma zaplanowanych żadnych lotów z Katowic do Turcji bo wszystkie są odwołane, Coral Travel wywiera psychiczną presję żeby zapłacić pozostałą sumę. Zamiast zwrócić pieniądze mamy im zapłacić całą sumę. To jakiś koszmar. Stanowczo odradzam kontakt z ą firmą
Zalety
Brak
Wady
Brak
Do wycieczki póki co nie doszło, ponieważ ma odbyć się od 22.07.2020 r., ale biuro oceniam bardzo nisko. Korzystaliśmy z tour operatora My Travel z Bydgoszczy. Zarówno oni, jak przedstawiciele Coral Travel nie kontaktowali się w związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną. Zbliżał się termin płatności drugiej raty, na miesiąc przed planowanym wylotem. Nikt się nie skontaktował zaproponować aneksu do umowy o przedłużenie terminu płatności. Trudno żeby zainwestować dodatkowe 8 tysięcy złotych w wirtualną wycieczkę, która nie wiadomo czy się odbędzie. Byliśmy zmuszeni odstąpić od umowy. Voucher nas nie interesuje. Nie spełniamy jego warunków. Odpisali, ze nie ma podstaw żeby odstąpić i proponują voucher. Sprawdzam sobie dzisiaj wyloty i okazuje się, ze nasz odbędzie się planowo. Z biura Tour operatora i Coral Travel nadal cisza. Raczej na klientach im nie zależy. Nie polecam.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Uwaga! Po rezygnacji wycieczki w coral travel i próbie zarejestrowania się na stronie w celu uzyskania zwrotu zaliczki blokują celowo m?j adres email żebym nie mógł się zalogować i nieprzysylaja linku do potwierdzenia a podczas rozmowy telefonicznej pani jak jej to powiedziałem poprostu się rozłączyła.u mnie i moich znajomych są spaleni nie zarobią złotówki od nas.nie polecam tego biura
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy w Turcji w Bodrum i największy plus za Polskiego Rezydenta, oraz za przewodnika i osobę odbierająca z lotniska mówiącą w języku Polskim. Wszystko sprawnie i bez problemów.Polecamy
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy w Turcji w Bodrum opiekun Pani Ola w Turcji mówi po polsku.Bardzo miła i pomocna osoba. Polecamy to biuro
Zalety
Brak
Wady
Brak
Byliśmy w zeszłym roku w Turcji pod koniec sierpnia. Opis hotelu a rzeczywistość to zupełnie dwie inne bajki. Lodówki w pokojach z pleśnią, łazienki całe zapleśniałe. Pomijając warunki w hotelu, rezydent i wycieczki fakultatywne to największa porażka z jaką się spotkałam w życiu. Wykupiliśmy 3 wycieczki w 1 dniu pobytu, żadna z nich się nie odbyła. W 3 dzień pobytu mieliśmy wyjechać na 1 wycieczkę, o 23 napisaliśmy do rezydenta czy wszystko zgodnie z planem, bo się nie odzywał to odpisał, że wycieczka odwołana ze względu na brak grupy. Mieliśmy wyjeżdzać o 4 rano więc jakbyśmy sami nie napisali to czekalibyśmy przed hotelem na nic. Później odwołał kolejną wycieczkę, twierdząc, że 2 osoby się zatruły i nie pojadą. Dlatego odwołuje całą?????? Cały czas takie same historie, w końcu zarządaliśmy natychmiastowego zwrotu gotówki, powiedział, że nie ma jak przyjechać do hotelu, bo popsuł mu się samochód. W tym samym czasie na whatsup grupowy dodał zdjęcia jak wygrzewa się na plaży z inną wycieczką z Rosjanami. Nigdy więcej tego biura podróży.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Jednym słowem ŻENADA!!! Nie polecam. Po przyjeździe do hotelu około godz. 00.30 okazało się, że nie ma dla Nas pokoju family room. Pracownicy recepcji zabrali paszporty i wzięli Nas na "przeczekanie". Gdy po 2 godzinach i ofercie pokoju w innym hotelu nie osiągnęli zamierzonego celu w końcu dali Nam pokój. Numer pokoju nie był zapisany na tablicach informacyjnych o pokojach, więc po kolejnych 30 minutach poszukiwań okazało się, że pokój jest w .., PIWNICY!!!, gdzie w jednym z pokoi na wysokości 190 cm były "okna" o wymiarach 20 cm na 100 cm. W pokoju nie było balkonu, a w ofercie pesudo biuro oferowało pokoje z balkonem. Reklamacja została odrzucona, gdyż jak wynika z treści pisma Coral Travel "kwaterowanie leży wyłącznie w gestii hotelu i uwarunkowanie jest ilością wolnych pokoi". Gdy kogokolwiek ze ZŁODZIEJSKIEJ pseudo firmy Coral travel dostanie "szałas" na terenie hotelu to też będzie w porządku!!! W tym przypadku, co jest oczywiste, nie było dla Nas pokoju. Jedyną rzeczą, które robi to biuro to zdziera z Nas pełną kwotę finansów, a po podpisaniu umowy zapomina o kliencie. Uważają, że za wszystkie niedogodności jakie wystąpiły odpowiada hotel, a oni umywają ręce. Przesłane zdjęcia nie zostały brane pod uwaga, a najważniejszym dowodem były kłamliwe wyjaśnienia hotelu. Czy w tym "chorym" kraju OSZUŚCI z Coraltravel mogą Nas okradać, nie ponosząc żadnej kary. NIGDY więcej nie wybiorę tego pseudo biura, DNO!!! PS. Dla zainteresowanych: posiadam zdjęcia i filmy.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nie polecam. Pseudo firma Coraltravel powinna być zamknięta i nie mieć możliwości dalszego oszukiwania klientów. W hotelu nie było dla Nas pokoju, więc po przyjeździe o godz. 00.30 zostaliśmy poddani 2-godzinnemu "zmiękczeniu". Gdy nie zgodziliśmy się na inny hotel to otrzymaliśmy pokój w ... PIWNICY!!! Dosłownie, gdzie w jednym z pokoi okna były o wymiarach 20 cm na 100 cm oraz brak balkonu pomimo, że w ofercie balkon był. Numer pokoju nie widniał na tablicach informacyjnych więc zanim go znaleźliśmy w piwnicy minęła kolejna godzina. Po rozpatrzeniu reklamacji psueudobiuro oczywiście oddaliło reklamację tłumacząc "kwaterowanie leży wyłącznie w gestii hotelu i uwarunkowane jest ilością wolnych pokoi". To gdybym otrzymał pokoje w szałasie na terenie hotelu też byłoby wszystko OK??? Bezczelność i żenada. Coraltravel po podpisaniu umowy zapomina o kliencie i uważa, że jest zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności za zorganizowaną imprezę. Uważają, że za wszystkie niedogodności jakie wystąpiły odpowiada hotel, a oni umywają ręce. Czy w tym "chorym" kraju Ktoś w końcu zainteresuje się takimi "wybrykami" jakim jest pseudo Coraltravel. NIGDY WIĘCEJ I NIE POLECAM INNYM!!! PS. Zainteresowanym mogę przesłać zdjęcia i filmy jakie posiadam.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Nie polecam. Biuro uważa, że po podpisaniu umowy jest zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności za zorganizowaną imprezę. Uważają, że za wszystkie niedogodności jakie wystąpiły odpowiada hotel, a oni umywają ręce. Jeżeli tak, to następnym razem umowę podpiszę z hotelem, a za takiego pośrednika serdecznie dziękuję. Więcej nie będę korzystał z ich usług, a Ty sam zdecyduj czy warto.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Największy plus za Polskiego Rezydenta, oraz za przewodnika i osobę odbierająca z lotniska mówiącą w języku Polskim , pomocną i z poczuciem humoru :)
Zalety
Brak
Wady
Brak
Poleciałem z nimi już drugi raz i muszę przyznać, że wszystko bez zarzutu. Pełna profeska!
Zalety
Brak
Wady
Brak
