Tragedia, uwaga na wycieczki fakultatywne z tym biurem
W ofercie były podane 3 baseny. Niestety jeden był nie czynny ponieważ budynek A był wynajęty jako apartamenty dla Rosjan . W restauracji biegały karaluchy , po interwencji u rezydentki zaczęli sprzątać na drugi dzień. A sprzątanie wyglądało tak , że polali kafle wodą i tyle. W głównej restauracji obrusy brudne nie zmienione przez cały tydzień. Obiad o 12.30 tylko ciepły , a później zimny.
W ofercie wszystko przesadzone, rzeczywistość zupełnie inna. Przez cały pobyt rezydent pojawił się 1 raz - oczywiście żeby sprzedać wycieczki. Przed samym wyjazdem (na szczęście w nocy bez obecności innych gości hotelowych pracownicy hoteli Diamond Hill posądzili nas( 2 rodziny)o kradzież 3 koców i kazali zapłacić po 20 euro/ szt.. "Pomocny" rezydent powiedział, że jest mu przykro , ale niestety musimy zapłacić bo nie wyjedziemy na lotnisko. Skończyło się przeszukiwaniem bagaży. Koszmar.
Chciałbym tylko (nie)pozdrowić rezydentkę z Korfu 22-25.06.2022 p. Dagmarę, która odebrała tylko jeden telefon ode mnie i później już miała wywalone. Niby kontakt od 10-17, w nagłych przypadkach 24h, a tu zero odzewu w godzinach pracy.
Podczas całego pobytu na Korfu rezydentkę widzieliśmy przez 1 minutę. Pokazał nam drogę do autobusu i dał kartkę z numerem telefonu do siebie i informacje o ubezpieczeniu. Potem musieliśmy wszystko sami ogarnąć. Ani razu nie odebrała telefonu. Dzień wcześniej SMS z informacja kiedy transfer na lotni. Nie dostaliśmy nawet informacji jaki autobus. Zero pomocy i informacji na lotnisku. Jeden wielki haos.(Z innych biur byli). Udało nam się pojechać na wycieczkę, ale nie z nimi bo oni nie organizują
Pobyt na Korfu wspaniały, ale nigdy więcej z Coral Travel. Zaczynając od dokumentów podróży, o które musieliśmy się przypominać dzień przed wylotem. Poprzez Panią Dagmare... rezydentkę, której zadanie kończyło sie na wysłaniu nas do autokaru i wciskaniu dodatkowych wycieczek. Zupełny brak rezydenta na miejscu. Brak spotkań w hotelu, bo "jest sama na całą wyspę i robią tylko tam gdzie mają więcej klientów". Zgłoszony problem z pokojem olała. Kończąc na stosunku cena-jakość...nieadekwatne.
Byłam w wielu miejscach i nie jestem księżniczka , ale jeśli wyjeżdżam to chciałabym zachować miłe wspomnienia . Nie da się . Od początku brak rezydenta brak kontaktu bez możliwość rozmowy za 5zl za 1 min . Kupiłam pokój 4 osobowy na miejscu powiedziano ze są tylko 3 osobowe o extra łóżko czyli leżanka szezlag . Nikt tu dobrze nie mówi po angielsku. Pokoje dramat brudne i stare . Standard w niczym nie przypomina zdjęć . Ale Ok , można przeżyć . Animacji brak a przecież sezon .mnóstwo Rosjan
Pobyt 14.06-24.06.2022 Hotel Saritas,niezgodny z opisem,łazienka grzyb,pokoje niezgodne z opisem na str Inter.szok z telewizorem z lat 70,nie było żadnych przekąsek,animacji,tylko śniadanie, obiad, kolacja,brak baru na plaży,no napojów nie brakowało,wszystkie posiłki na ciepło były zimne,całkowity brak rezydenta samopas,nie była na um.spotkaniu,z łaska na drugi dzień,opryskliwa ,pytanie klienta jej odpowiedź pracę zaczynam za 2 min.lekcewazenie klienta, pomyliła stanowiska, ogólnie zawiodłam sie
Jedna wielka tragedia lot przesunięty z 5 rano na 13 dojazd do hotelu 3.5h przyjazd 23cia ani kolacji ani nic. Powrót... wspólnie ze znajomymi wykupiona wycieczka lot powrotny rozbity w odstępach 4 h. Nie ma co liczyć na wspólne wycieczki rozwożą 7 hoteli po drodze. Szczerze nikomu nie polecam a napewno nie w grupie. Jeździłam z różnymi biurami podróży ale to biuro zawiodło na każdej linii traaaagizm
Omijać z daleka! Koszmar! Turcja hotel Kirbrik sprzedany jako 5 gwiazdek w rzeczywistości ledwo 3. Transfer z lotniska do hotelu ponad 6 godzin! Bałagan 2 zmiany autobusów. Niekompetentni rezydenci. P. Piotr ktory za nas odpowiadal za reklamację do dzisiej sie nie odezwał. Porażka kompletna! To byl moj pierwszy i ostatni wyjazd z Coral Travel. Ludzie unikajcie tej firmy jezeli nie chcecie na minę się nadziać! Odrazam zdecydowanie!
Witam, zakup oferty był Ok,ale na miejscu rezydentka totalne zero nie wiedziała skąd mamy jechać na wycieczki albo z jednej strony ulicy albo z drugiej lataliśmy po ulicy jak głupki,a ponadto przyjechał lo nas człowiek jak jechaliśmy na rejs zupełnie nie mówiący po polsku tylko coś bełkotał po angielsku,nie wszyscy mówią w tym języku,na powrocie z rejsu wysadzono nas 3 kilometry od przystanku.Biuro podróży powinno zrezygnować z tej rezydentki ja rozumiem,że jeszcze się uczy ale bez przesady.
Turcja z Coral Travel bezbłędna to co było w opisie sprawdziło się w rzeczywistości Zaplanowany Egipt w listopadzie zobaczymy czy się potwierdzi.
Skandal.to mialy byc nasze wymarzone wakacje w Tunezji.biuro nie poinformowalo nas o strajku w Tunezji.odwolano lot.prawie 2 dni koczowalam z dziecmi na lotnisku czekajac na info.polecielismy 2 doby pozniej.w biurze nikt nie udzielil nam zadnych informacji.hotel brudny brak recznikow za wszystko trzeba bylo dawac w lape.prawdopodobnie za 2 stracone doby dostaniemy 400 zl bo coral nie poczuwa soe do zadnej odpowiedzialnosci.skandal.omijac szerokim lukiem.ja juz nigdy nie skorzystam z tego biura.
Oferta wykupiona jesienią do Turcji do Eftalia Villige. 21 czerwca siostra z rodziną dowiaduje się w hotelu, że nie ma miejsca dla nich i przenoszą ich do Kahya Resort Aqua & Spa na dwa dni. 22 czerwca na spotkaniu z rezydentką, rezydentka Pani Natalia informuje, że zostają do końca w tym hotelu. Dzisiaj 23 czerwca akcja, dzwoni pani z drugiej rodziny znajdującej się w takiej samej sytuacji, informując, że mają przenosić się do Villige. SKANDAL !!! Jak Corel Travel traktuje klientów.
Z racji że moja opinia miała by więcej liter niż tutaj jest możliwe, napiszę tyle że mielismy sporo problemow i nerow przez panie z biura podrozy ktore tylko sa od wciskania wycieczek jak same zreszta to powiedzialy, zero pomocy, na rezydentow tez nie ma co liczyc, wiec jest to pierwsza i ostatnia wycieczka z tym biurem podróży nie polecam, warto isc do innych na pewno lepiej na tym państwo wyjdą. Jedyny maly plus to faktycznie hotel w ktorym bylismy.
Latamy dwa razy do roku od X lat i takiego podejścia do klienta jaki i takich warunków nie widziałam i nie spotkałam się nigdzie!!!! Coral Travel najgorsze biuro z którym miałam nieprzyjemność udać się na wakacje!!! Hotel pod żadnym względem nie zgodny z opisem brud, nie działająca klimatyzacja płatna ( gdzie pani z biura zapewniała, że jest w cenie) w łazience rano brak wody a jak już była po prysznicu wylewała się z kratki kanalizacyjnej w łazience. Brak miejsca na dalszą. Biuro nas olalo
Omijać szerokim łukiem Coral Travel. Namówili nas na hotel Long Beach Club Nature w Didim. Hotel - masakra. Ponad połowa obiecanych atrakcji niedostępna - są w budowie. Obiecane alkohole importowane, ultra all inclusive nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. Wieczne problemy z klimatyzacją. Rezydentka - do wymiany... Na nasze zgłoszenia jeszcze przed wyjazdem, że atrakcje są niedostępne pomimo, że za nie zapłaciliśmy - nie ich wina, ale o rekompensacie ani słowa. Zmarnowane wakacje...
Nigdy więcej z Coral Trawel.Zapewniali przewóz z lotniska do hotelu dostosowany dla wózka z niepełnosprawnym ,oszustwo a rezydentka w hotelu proponowała w drodz powrotnej żebyśmy na własną rękę i opłatą wynajęli sobie taki przewóz.Ostrzegam wszystkich nigdy z biurem Coral Travel
Witam, chciałam podziękować Pani Marcie z Coral Travel ( Turcja Izmir) za pomoc w odnalezieniu telefonu. Pozdrawiamy Iza i Maciej K.
Jeżeli chodzi o hotel, miejsce docelowe - ok. Jeśli chodzi natomiast o osoby reprezentujące firmę Coral na miejscu - tragedia. Przez prymat ich pracy będę unikał w przyszłości tego biura podróży.
