Opinie
Filtrowanie
Nie polecam. Musiałam anulować wycieczkę i długo czekałam na odpowiedź co podwyższyło koszty po mojej stronie. Ciekawe ile będę czekać na zwrot reszty pieniędzy. Po tej sytuacji cieszę się, że nie pojechałam z tym biurem. Ponadto polecam bardzo uważnie, wręcz przestudiować oferty tego biura. Naciągacze i tyle.
Magia Izrael 11-18 maj super wycieczka wszystko dopięte na ostatni guzik. A przewodnik Zuza coś wspaniałego zaangażowana oddam i babeczka z pasja polecam. Biuro podróży bez zastrzeżeń byłam z tym biurem również w Pekinie nie mogę złego słowa powiedzieć 😌
Podróż jeszcze się nie rozpoczęła, a już wiem wiem, ze z tego pseudobiura nie skorzystam nigdy więcej i każdemu odradzam. Jutro rano mam wylot, a właśnie się dowiedziałem , ze całym moim bagażem , jaki mogę zabrać na tygodniowe wczasy , to podręczny o wymiarach 25x40x45cm. A wiecie dlaczego tak ?Bo nie zapytałem przy zakupie oferty, ze chce wziąć bagaż. strach mnie ogarnia co zastane po przylocie do Turcji. W sumie wykupiłem wycieczkę, z noclegami i wyżywieniem. Ale nie zapytałem czy jest hotel
w dniu od 17.04.20022rdo 21.04.2022 przebywałem wraz z żoną w Islandii. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyjazdu dzięki wspaniałemu przewodnikowi Panu Michałowi , który posiada bardzo dużą wiedzę na temat Islandii i chętnie się nią dzieli. Starał się , również pokazać nam jak najwięcej ciekawych miejsc. Jeszcze raz bardzo dziękujemy za wspaniały wyjazd.
Dla mnie najgorsze biuro z jakim leciałam,nie mogłam wejść na panel rezerwacji ,lecąc z Berlina i mając prawie 500 km drogi bylismy całą rodziną bez dokumentów,kolejna niespodzianka na lotnisku w Grecji-nie ma ecco Holiday z kim jechać do hotelu,wzięliśmy taksówkę,nie było żadnej opieki i na koniec wyjazdu zajebisty stres bo się okazało że powinniśmy zrobić testy covid na powrót z Grecji do Berlina,dobrze że Pani z Tui zadzwoniła po lekarkę z Grecji bo byśmy utknęli .
Wakacje z wakacje.pl oraz Ecco Holiday. Cztery godziny oczekiwania po wymeldowaniu się z hotelu na transfer na lotnisko - w tym czasie byliśmy pozostawieni sami sobie, bez odpowiedzi na wcześniej zadane pytanie. Nieprecyzyjnie określone warunki pobytu. Poza tym bardzo udany wyjazd - animacje i wyjazdy zorganizowaliśmy własnym sumptem.
Oferta kupiona przez niestety Wakacje Pl. Niestety. Ecco wie zdecydowane więcej i ma lepszą obsługę - też niestety nie ustrzegli się błędu - podczas wypełniania QR zaznaczamy przy lotnisku pozycję nr, 1 a nie jak wysłana instrukcja z nr. 2. .....
Zakupiliśmy ofertę przez internet. Byliśmy w stałym telefonicznym kontakcie z agentem. Wszystko przebiegło zgodnie z umową.
Zakupiony wyjazd na 7 osób okazał się super strzałem. Wszystko według oferty . Super kontakt z biurem. Polecam
biuro tragiczne,na miejscu brak jedzenia,autobusy porazka.hotele maja wiele usterek.Lała nam sie woda z sufitu albo wyciekała spod kabiny prysznicowej.biura tego nie polecam całkowita porażka.Byłam z tym biurem Gruzja -Armenia.TRAGEDA.Jedynym plusem w tym bałaganie był wspaniały pilot Pan Tomek.Nigdy nikomu nie polecę tego beznadziejnego biura,szkoda na nich kasy
Korzystaliśmy z usług tego biura we wrześniu przy wylocie do Hiszpanii. Pracownicy bardzo mili i pomocni. Potrafili odpowiedzieć na każde pytanie ( a było ich sporo). Wyjazd pokrywał się w pełni z ofertą. Na miejscu mieliśmy indywidualny transfer z lotniska do hotelu i odwrotnie. Pani Dorota- naprawdę Złota Kobieta! Powiedziała nam co warto zobaczyć i jak się tam dostać, w razie jakichkolwiek pytań zawsze była pod telefonem. Spełniła nawet naszą prośbę o wysłanie pocztówek, mimo iż to nie należało do jej obowiązków. Byliśmy w pełni zadowoleni ze współpracy i zapewne jeszcze skorzystamy z usług Ecco Holiday. Polecamy!
Najgorsze biuro jakie znam, zwykli naciągacze i oszuści. Nie polecam. Brak zorganizowania. Pokój inny niż w ofercie, żywienie inne niż w ofercie na nawet walizki musieliśmy dopłacać na lotnisku bo były inne niż w zamówionym bilecie. Porazka
jestem obecnie na wyjeździe z firmy Ecco Holiday. Już jest problem z głupią kolacją. Jeżdże dużo po świecie ale takiej paranoi jeszcze nie widziałem - porażka (zapłaciłem za kolacje i co z tego. Zawsze brałem talerz i nakładałem listek sałaty i oliwkę teraz jest tu problem ale nie wiem jaki bo nie znam języka. Firma nie powiadomiła mnie jaki brać talerz bo kelner dał mi plastikową karte i mówi że to na kolacje firma wykupiła, ale nie wiem co to bo już nikt nie przyszedł i zostałem sam z tą kartką na której napisano że mogę sobie zapłacić z bonifikatą 50% za ten listek sałaty. Więc poszedłem na miasto tam też kolacje w restauracji sobie zapłacę bez hasła business center clap, Mają problem z listkiem sałaty a co dopiero z takim przedsięwzięciem jak turystyka.
Niestety najgorsze biuro, z jakim podróżowałam do tej pory. Brak kontaktu z rezydentem na miejscu, 1 z infolinii alarmowych wylaczona w.miejscu docelowym. Rzekomy transfer się nie odbyl. Człowiek zostawiony sam sobie na miejscu.
witam, impreza Gruzja 1 -10 października bardzo udana,opiekunka grupy P.Agata Urbaniak bardzo dobra i profesjonalna oraz skarbnica wiedzy, fachowość i kultura osobista.Gratuluję i dziękuję,pozdrawiam.
Najpierw zmieniono nam miejsce wylotu w drodze do Izraela. Samochód zostawiliśmy na płatnym parkingu. Następnie po odwołaniu lotu przez wizzair w drodze powrotnej przebukowano nam bilety do innego miasta. Trafiliśmy w późnych godzinach nocnych do innego miasta niż przewidywał do plan, nasz samochód znajdował się 100 KM od nas na płatnym parkingu (musieliśmy zapłacić dodatkową dobę, a następnie jechać następnego dnia odebrać samochód.) Ze strony biura ŻADNEGO zainteresowania i pomocy w zaistniałej sytuacji, że nie mieliśmy JAK wrócić do domu, po około 14 godzinach spędzonych na lotnisku. Za co ja płacę biurze podróży?
Wycieczka-Magia Izraela 20-27 wrzesień 2019 Skandaliczne zachowanie niby pilota Zofii Goncarzewicz. Chamra, szantażystka i kapuś donoszący na lotnisku do policji o naszym odłączeniu się od grupy, to w skrócie opis zachowań Goncarzewicz podczas naszego pobytu. Za całokształt zachowania tego zera powiadomienie do prokuratury i pozew przeciwko Ecco Holiday do sądu.
Wycieczkę do Gruzji organizowało nam biuro w Poznaniu, wszystkie sprawy związane z wyjazdem załatwiała nam pani Bernadeta, o której mam jak najlepsze zdanie. Bardzo miła, rzeczowa i kompetentna osoba. Trochę zamieszania z wpłatami wprowadziła księgowość, poza tym jest zbyt dużo formalności i procedur związanych z otrzymaniem stosownego zaświadczenia czy faktury, ale ogólnie biuro w porządku, zwłaszcza pani Bernadeta. Mieliśmy wspaniałą pilotkę - panią Anię Moller, która w piękny sposób pokazała nam Gruzję, bardzo ciekawie o niej opowiadała, Zawsze pogodna, uśmiechnięta, już od rana potrafiła wprowadzić nas w dobry nastrój, umiała pożartować, od razu nawiązała z nami kontakt, co wcale nie jest takie proste. Opowiedziała nam wiele fajnych legend i ciekawostek o Gruzji i Gruzinach. Nauczyła nas kilku najważniejszych słów i zwrotów po gruzińsku, poznaliśmy kilka gruzińskich piosenek. Z taką pilotką każda wycieczka będzie udana, nie ma innej opcji. To jest osoba, która nie tylko zna swój zawód ale go bardzo lubi i pracuje z przyjemnością,, co się od razu zauważa. Cała nasza 44-osobowa grupa wyraża się o niej w samych superlatywach. Smutno było nam się z nią rozstać i już myślimy o kolejnej wycieczce ale tylko z naszą panią Anią. Pani Aniu, jeszcze raz bardzo dziękujemy. Studenci UTW i nie tylko - jednym słowem \\\"Wesoła kompanija ze Świnoujścia\\\"
Szkoda, że pomimo opłacenia usługi i potwierdzenia rezerwacji potrafią zadzwonić do klienta w okolicach północy i poinformować, że wycieczka jednak nie aktualna. Brak jakiejkolwiek szacunku, Polecam omijać te. Firmę szerokim łukiem. SZKODA GADAĆ, CZAS ZMARNOWANY!!!!
Super biuro a Pani Patrycja to mistrzostwo świata. Cudowna przewodniczka. Jesteśmy zachwyceni wiedzą, skromnością i wielką kulturą osobistą.Na każde pytanie była odpowiedż z uśmiechem na twarzy. To co zobaczyłam zapierało dech, widoki przecudne. Polecam Izrael każdemu.