Super zorganizowany wyjazd, bardzo dobry kontakt z rezydentem , punktualność. Wysoki standard usługi.
Biuro Okey. Po przylocie straciliśmy dużo czasu na zakupienie wizy kolejki jak za komuny.. autokar stał przed lotniskiem trafiliśmy do dobrego hotelu na szczęście:) Natomiast co do hotelu Grand Resort5* to mamy pewne zastrzeżenia--> brak informacji o płatnym mini barze w pokoju. Za dwa piwa colę i sprite zapłaciliśmy 19$ co jest śmieszne skoro bierzemy all inclusive to wszystko powinno być za darmo... fakt Egipt to biedny kraj i troszkę dolarów poszło na napiwki inaczej nie będą Ciebie traktować profesjonalnie. Szkoda że nie można było brać alkoholu do pokoju to kolejny minus.. jedzenie dobre owszem co dziennie coś innego ;) rezerwacja lezakow od godziny 7 bo inaczej nie będziesz miał gdzie leżeć.. hotel ładny zadbany w stylu marokańskim. To nasze pierwsze wakacje za granicą ogólnie pobyt super jednakże hotel oceniam na 3*
Wróciłam z wyjazdu 29.07. 19 będąc na lotnisku, biuro już chciało przyciąć 3 dolary więcej za wizę w Egipcie sprzedając ją za 28$ a nie za 25%. Po zapakowaniu nas do autkoaru okazało się, że nie ma miejsc w naszym wybranym hotelu Grand Resort5* i wiozą nas do Silva 3*, wyrzucili nasze bagaże więc trzeba było wysiąść z autokaru. Rezydentki nie widziałam na oczy... przez 3 godziny z walizkami przed hotelem, czekaliśmy i nie zgadzaliśmy się na zakwaterowanie nas w gorszej opcji. Facet zgarniał Polaków z Silvy i namawiał ich by opowiadali, że Resort to tragedia... po trzech godzinach kłotni i nerwów zawieźli nas do Resort, dostaliśmy kolację i okazało się, że nie ma miejsc.. po około godzinie zakwaterowali nas w Grand Palace...mieliśmy dwie opaski na korzystanie z Resort i Palace..o tyle dobrze, ale tyle nerwów, że nie do opisania. Nie polecam !
Byliśmy w czerwcu z tym biurem w Egipcie poraz pierwszy i ostatni. Bałagan już na lotnisku. Chcieli wyłudzić od nas kasę za wizę drożej od ceny na lotnisku. Po przyjechaniu do hotelu następny bałagan w recepcji hotelowej. Pokoje rozdawane po ilości dolarów w paszporcie. Nie zwracając uwagi na to jaką mamy ofertę wykupiony. Mieliśmy opłacony superior de lux w zamian tego dostaliśmy pokój 20 m razem z rozlatujaca się łazienka. Pani rezydent polka Monika nic nie mogła załatwić biedula. Dopiero Egipcjanie Waldi uruchomił swój czar i moc i załatwił nam dodatkową opaskę do hotelu obok z którego atrakcji mogliśmy korzystać. Choć to wcale nie rekompensowalo naszych oczekiwań. Następny heit z wycieczką wykupiona u rezydenta - rajska plaża - snrkowanie. Byliśmy tam z Niemcami oczywiście niemioszki na taraz widokowy do góry Łodzi. Polacy pod pokład. Porażka. My tego tak nie zostawimy. Zapłaciliśmy za to i będziemy domagać się zadość uczynienia. Walczcie o swoje bo tak zawsze będą nas traktować. Pozdrawiam.
Chyba najlepsze biuro podróży jakie mogło nam się trafić a nasz rezydent Adam the best????bardzo pomocny i uczynny. Zawsze można było na niego liczyć. Zawsze uśmiechnięty i gotowy do pomocy. Jeszcze raz dziękujemy!
BIURO OK wycieczka świetnie zorganizowana Najlepszy Rezydent AHMED FAHMY super polecamy świetnie mówi po Polsku jest wesoły i bardzo pomocny dajemy mu miliony gwiazdek wrócimy na pewno
Wczorajsza sytuacja (14.07.2019) .. Przylot do Egiptu z Warszawy.,wycieczka wykupiona do 5gw grand hotel resort Hurghada. Na miejscu okazuje się, ze cala wycieczka zostaje zawieziona do 4 gw hotelu w całkiem inne miejsce gdyż w grand resort nie mają ani jednego wolnego pokoju. W zamian za doznane nerwy proponują wycieczkę za free na pustynię. Chyba ktoś tu zwariował 45 st w cieniu i to miało zrekompensować całą sytuację. Mam nadzieję, ze biuro odniesie się pozytywnie do reklamacji jaka maja zamiar wszyscy złożyć
BARDZO DOBRE BIURO, NA PEWNO BEDE Z NIEGO KORZYSTAŁ
Witam!!! Pierwszy raz jechałam z mężem na wakacje z tego biura podróży. Byliśmy w Egipcie Rezydent Bassem sympatyczny,o świetnej osobowości,zawsze uśmiechnięty. Dostępny pod telefonem 24godz .Wycieczki organizowane na wysokim poziomie,można dużo zwiedzić,za przyzwoitą cenę, dostaliśmy przewodnika tylko na wyłączność sami my i on oprowadzał nas i dużo opowiadał...Bardzo sympatyczny miły Pan Mohamed.POLECAM BIURO ETI.
Pierwszy raz korzystałem z usług tego biura. Począwszy od egipskiego charteru wszystko przebiegało bardzo dobrze. Hotel zgodny z opisem w rozsądnej cenie, rezydent przygotowany. Żadnych problemów.
Wakacje zorganizowane przez biuro przebiegły bez niespodzianek, wszystko było jak w ofercie.
Bylam z tym biurem pierwszy raz w tamtym roku i ostani nie polecam
Pobyt w kurorcie wspominam bardzo pozytywnie,hotel,pokoje jak najbardziej na plus,obsługa super,przemili ludzie.Rezydent Mosalach sympatyczny,o świetnej osobowości,zawsze uśmiechnięty. Dostępny pod telefonem 24godz .Wycieczki organizowane na wysokim poziomie,można dużo zwiedzić,za przyzwoitą cenę.Na prawdę nie rozumiem tych bezpodstawnych komentarzy na temat rezydenta w poprzednim komentarzu pana Borysa,że wyłudza pieniądze i pożycza,a później nie oddaje wcale tak nie jest.Byłam w tym czasie w Egipcie i wiem,że wyglądało to inaczej dlatego proszę nie sugerować się tym komentarzem bo było inaczej i rezydent jest wspaniały i zasługuje na pochwalę. Dlatego polecam ten hotele my jesteśmy BARDZO zadowoleni.Z chęcią ponownie odwiedzimy to miejsce.POLECAM BIURO ETI.
Pobyt w kurorcie wspominam bardzo pozytywnie,hotel,pokoje jak najbardziej na plus,obsługa super,przemili ludzie.Rezydent Mosalach sympatyczny,o świetnej osobowości,zawsze uśmiechnięty. Dostępny pod telefonem 24godz .Wycieczki organizowane na wysokim poziomie,można dużo zwiedzić,za przyzwoitą cenę.Na prawdę nie rozumiem tych bezpodstawnych komentarzy na temat rezydenta w poprzednim komentarzu pana Borysa,że wyłudza pieniądze i pożycza,a później nie oddaje wcale tak nie jest.Byłam w tym czasie w Egipcie i wiem,że wyglądało to inaczej dlatego proszę nie sugerować się tym komentarzem bo było inaczej i rezydent jest wspaniały i zasługuje na pochwalę. Dlatego polecam ten hotele my jesteśmy BARDZO zadowoleni.Z chęcią ponownie odwiedzimy to miejsce. POLECAM BIURO ETI.
Masakra! Drugi raz nawet za darmo nie pojadę z tym biurem na wakacje. Kompletne ignorowanie klienta, który zakupił u nich wycieczkę. Lecieliśmy z WAW do Sharm el Sheikh, samolot opóźniony o 27h - Air Cairo, przez dwa dni nie było żadnego kontaktu z ETI, nikt się do nas nie odezwał, nie poinformował o niczym , nie udzielił info np o tym jakie dokumenty podróży zachować żeby potem domagać się odszkodowania. My niestety nie wiedzieliśmy, ale zapłaciliśmy za ich opiekę. Zwłaszcza, że ta sytuacji gdy klienci ETI Opieka rezydenta fatalna, z każdą prośbą o pomoc wielki problem, a problemów w hotelu było sporo niestety. Byliśmy w Sharm Resort.
Wycieczkę do Egiptu zakupioną w ETI oceniam bardzo słabo. Rozkład lotu pojawił sie moze na tydzien przed wylotem, linia Air Cairo fatalna, stare samoloty i obsługa totalnie lekceważąca pasazerów. 5 gwiazdkowy hotel Makadi Palace do którego sie udalismy okazał się totalną porażką. Stary, zniszczony, chyba nigdy nie remontowany. Najgorsza była łazienka, ciemna ze starą, brudną i popękaną wanną. Jedyną zaletą hotelu był ogrod, który faktycznie robił wrażenie i był zadbany. Poza tym baseny z wybrakowanymi płytkami i brudną wodą. Obsługa w hotelu nastawiona tylko na napiwki, wręcz natrętna pod tym względem. Poza tym kompletnie nie zainteresowana obslugą gości na odpowiednim poziomie, barmani wręcz nieprzyjemni.Nie polecam wakacji z ETI podroze a juz na pewno nie polecam wakacji w Makadi Palace z sieci Red Sea w Egipcie .
Uwaga !!! Wykupiliśmy wczasy w Sharm plaza 5* a zakwaterowali nas w Sharm resort 4* a każdy kto był w Egipcie wie jak tam wyglądają 4* jedzenie było obrzydliwe w czasie 2 tygodni stolowalismy się wyłącznie na mieście nie licząc sniadan . Alkohol lokalny do niczego się nie nadaje nie ma % nie mówiąc o walorach smakowych i teraz najważniejsze rezydent muslah jest oszustem . Rozumiem ze każda wycieczka jest 2 razy droższa niż na mieście np kir kosztuje 110 dolarów a na nama bay 60 . Program taki sam . Polecam jeżdżenie zwykłymi taksówkami kurs taxi hotelowym na old market wynosi 20 dolarów a normalna taxi 6 .... i teraz najważniejsze przewodnik pożyczył od nas 500$ mówił ze ma chore dziecko i czeka na przelew z ETI . Udawał osobę która bardzo się nami opiekuje żeby tylko wyłudzić pieniądze !!!! Wszystkiego się wypiera a jak chciałem oddzyslac te pieniądze zagroził ze przyjedzie z policja do hotelu a tam jest inne prawo i próbował mnie zastraszyć swoimi znajomościami . Wyjazd nie udany ! Nie polecam. Gdyby ktoś potrzebował informacji co gdzie i jak w Sharm proszę pisać tonytonytony123@yandex.com
Wszystko w porzadku i fajny samolot do Egiptu do Marsa-Alam
To był nasz pierwszy wyjazd z biurem Eti i z pewnością nie ostatni. Wszystko zgodne z ofertą zaczynając od podróży, przez hotel a na rezydencie Ahmedzie kończąc (hotel The Palace Port Ghalib). Polecam!
Biuro i pracownicy niestety nie byli pomocni przy 4-krotnych zmianach pokoju. Hotel powinien być wycofany z oferty przy standardach jakie oferuje - chyba, że najgorsze pokoje są oferowane tylko klientom eti? wycieczki fakultatywne także nie odbyły się bez problemów - od polskiej rezydentki nawet nie usłyszeliśmy przepraszam. Nie wiem skąd tyle pozytywnych ( często wklejanych po kilka razy tych samych opinii). Być może dlatego, że te bardziej negatywne nie chcą przechodzić przez system - to moja kolejna próba dodania opinii)