brak pozytywnych.. wiec szkoda opisywac
Byłem z Eximem w Egipcie. Wszystko przebiegało zgodnie z programem. Cena wyjazdu była atrakcyjna, kupowałem wycieczkę w maju tego roku. Na miejscu transfer z lotniska do hotelu i po tygodniu z hotelu na lotnisko też przebiegł zgodnie z zapowiedziami. Nie spotkało mnie i moich znajomych nic złego ze strony organizatora a rezydentka, choć widziałem ją tylko 2 razy, była rzetelna i ok. Nie było żadnych zdarzeń w samym hotelu, aby musiała interweniować rezydentka. Polecam wyjazdy z Exim Tours
ostrzegaqm przed tym biurem. na mniej niż miesiąc przed odlotem odwołało wyjazd do egiptu !!! w tym momencie na pasujący mi termin zostały same nie ciekawe propozycje....oszukali mnie i nie polecam, chyba że ktoś chce być jak ja wkurzony i zawiedziony !!!
wycieczki organizowane przez organizatora sa ciekawe i bez zadnych krytycznych uwag. natomiast sprawy zwiazane z problemami w hotelu,czy na plazy sa poza zasiegiem mozliwosci rezydenta. organizator zapewnial w ofercie ze plaza jest bezplatna co nie bylo zgodne z prawda.
nigdy w życiu dolecieliśmy 48 godzin pózniej niz w umowie 24 godz na lotnisku koczowaliśmy a potem w hotelu w Warszawie ( Gromadzie ) zamiast w Egipcie. wycieczki od rezydentki, NIGDY !!!!!! ODRADZAM KAIR I PIRAMIDY porażka, 10 minut na zwiedzanie i na zdjęcia piramid , sfinks 10 minut na zwiedzanie i na zdjecia, muzemum w biegu 30 sekund przy wybranym eksponacie przez przewodniczkę ALE PRZEDODNICZKA ZAWIOZŁA DO SWOICH ZNAJOMYCH DO PERFUMERJI NA CAŁA 1 GODZINĘ GDZIE WCISKALI PERFUMY ZA 100$ ZA PARE ML. PRZEWODNICZKA musi dostawać dolę od przywiezioną wycieczke i ona tych durnych polaków wiezie do perfumerii. POPROSIŁEM ŻEBY NA ZAWIOZŁA KUPIC JAKĄŚ PAMIATKĘ Z KAIRU POWIEDZIAŁA ŻE NIE MA CZASU NA ZAKUP PAMIATEK BO NIE ZDĄŻYMY NA KONWÓJ I TAK WRACALISMY BEZ KONWOJU !!!!!!!!!!!
Pierwszy wyjazd do Egiptu,pierwszy wyjazd z tym biurem.Bez jakichkolwiek zastrzeżeń.Podróż ok,zakwaterowanie i cała reszta też.Rezydentka miła,zawsze do dyspozycji.Wycieczka do Kairu super,egipski przewodnik,świetnie mówiący po polsku-REWELACJA! ogóle wszyscy ludzie związani z tym biurem-i Egipcjanie i Polacy-bez zarzutu.Oczywiście wszystko zależy od podejścia turysty-są ludzie-zbuki,którym nie pasuje NIC,poza darmowym alkoholem w opcji all inclusive-i tylko to nam nie pasowało.Polecam,byliśmy w hotelu Sharm Holiday w Sharm El Sheikh.
Organizator bardzo ok. Rezydentka fatalna.
W skrócie: bardzo niska jakość za przeciętną cenę. Jak za oferowany standard (Stafilia Beach) cena conajmniej o 30% za wysoka. Problemy z przewoźnikiem Italy Air Polska - opóźnienie samolotu na Rodos o 13 godzin, wylot z Pyrzowic zamiast 15.55 o 5.00 dnia kolejnego. W samolocie zepsuł się lewy silnik, który naprawiano na oczach turystów przed salą odlotów, w efekcie czego wiele osób miało opory czy do niego wsiąść. W hotelu oferowane świadczenia niezgodne z ofertą; brak możliwości wyboru posiłków na kolację i ich skandaliczna jakość. Jedyny pozytyw dla rezydenta Maćka - podczas odprawy omówił atrakcje wyspy i nie namawiał nachalnie do korzystania ze swoich wycieczek czy wypożyczalni samochodów, tylko przedstawił i omówił rozwiązania alternatywne. Rozwiązał też problem nocnej awantury z pijanym synem właściciela hotelu.
uwagi tylko mam takie ze rezydentka za mało poswiecała czasu wypoczywajcym i nie udzielała konkretnych odpowiedzi na nasze pytania, czesto nas szybko zbywała i pedziała do innej grupy, wiadomo ze miała tez na głowie inny turystów ale powinna chociaz poswiecic 5 min :):):) kazdej grupie:)
Organizator moim zdaniem jest w porządku. Ja nie spotkałm się z niczym złym. Z tego organizatora korzystam 2 raz i być może jeszcze skorzystam. Wszystko było zgodne z umową. Ja urlop spędzam tylko w Tunezji od 7 lat i jestem bardzo zadowolona bo jest ciepło i wspaniałe morze. Wszystko zależy od nastawienia i charkteru turysty. Pozdrawiam EXIMTOURS.
wszystko o.k
Wielkie dzięki Exim Tours za opieke!!!! Mieliśmy odwołany samolot (rozumiem, ze nie od nich to zależy bo inni organizatorzy tez polegli) a rezydenci zachowali sie wspaniale. Nie odstępowali nas na krok dopóki dopóty sie z noclegu wyżywienia itd... Nawet na chwile nie czuliśmy sie zdezorientowani. (Rodos, Lipiec 2008 Kolymbia Star)
mila i profesjonalna obsluga.
Na stronie Exim Tours opis hotelu w którym byliśmy odbiegą troszkę od rzeczywistości. Zaskoczenie było na plus. Organizator podaje płatne leżaki na plaży - są bezpłatne. Obiad serwowany okazał się obiadokolacją w formie bufetu. Mam nadzieję, że takie drobne niedociągnięcia nie zdarzają się w drugą, gorszą stronę.
Wycieczka na Rodos udana, świetna opieka rezydenta MAĆKA.
Wycieczka udana, ale dlatego że sami sobie zapewnili samy rozrywkę. Pan Paweł nasz opiekun olał nas. W ciągu 14 dni widzieliśmy go zaledwie 2 razy i to przez 15 minut
Jako biuro podróży Exim na wysokości zadania.wszystko ok,podróż transwer na lotnisko i z -dopiete na ostatni guzik,moze tylko poza rezydentem(pani Sonia-zabiegana-bez czasu dla turystów którzy maja pytania,ogólnikowa i mało konkretna ).w wielu sytuacjach trzeba sie wykłócić o swoje najdziwniejsze nie z personelem hotelu tylko z Polska rezydentką.
Jednym zdaniem podsumowując działalność rezydentów: jak się pojawiał jakikolwiek problem do rozwiązania, rezydent uciekał z miejsca zdarzenia informując osobę poszkodowaną, że musi sobie sama poradzić, albo po powrocie do kraju może złożyć reklamacje!!!
Powiem krótko: KATASTROFA!!! Biuro EXIM to jakas niewiarygodna pomyłka. Pobyt w hotelu dana beach wykupiłam w styczniu, 3 tyg. przed wyjazdem zmienili mi go bez mozliwości jakich kolwiek negocjacji. Pani w biurze stwierdziła że albo le meridian albo do widzenia. Wylot przekładali 2 razy z 23.00 na 01.30. w efekcie wyleciałam o 07.00!!! Wylot oczywiście odbył się prawidłowo i stratna jestem cały jeden piekny dzień w cudownym hotelu, bo chociaz zamianą hotelu nie byłam zachwycona to hotel spełnił moje oczekiwania w 100%. A te samoloty!!!! Strach sie bać! Takimi starociami nie leciałam jeszcze nigdy w życiu, w drodze powrotnej klimatyzacja działała tylko do połowy samolotu:)) Dobry zart, dobry. Na temat pani rezydentki, Sara miała na imię szkoda słów!!!! Porażka, brak kompetencjii, totalny tumiwisizm, praca to dla niej kara, a urlopowicze są dla niej złem koniecznym. A jak juz zbierze kase za wycieczki ślad po niej ginie. Dzięki ukradzionemy 1 dniu i rezydentce Sarze nigdy i nigdzie z tym biurem nie pojadę. Mam nadzieję, że przedstawiciele tego biura czytaja takie opinie i może jednak cos z tym zrobią.
Biura nie polecam z kilku powodów : 1. Brak kompetentnych rezydentów, nadają sie na kase do TESCO gdyż umieją jedynie liczyć pieniądze, nie dbają o turystów, każdy turysta to samopas, musi liczyć na samego siebie,. 2. Latają z najgorszymi liniami lotniczymi Air Italy Polska... wystarczy wpisać nazwę a znajdziecie dużo negatywnych opini i wcale to nie przesada! 3. Oferta nie była wcale adykwatna, wykupiłem pobyt w hotelu dana Beach w styczniu, przed wylotem na wymarzony urlop zostałem poinformowany ze zmieniono mi hotel, i niemam żadnego wyboru. Jeżeli możecie unikajcie tego biura jak ognia!!