Bylismy w hotel Constantions the Great, Prototaras, Cypr. Hotel według standardów miejscowych pięć gwiazdek. Największym mankamentem sa organizowane co drugi dzień imprezy weselne z bardzo głosna muzyka. Oczywiscie biuro Grecos nie raczylo o tym wczesniej powiadomic .
Nie polecam biura Grecos, umowa skonstruowana jest tak, że klient nic nie może. Grecos okazał się być biurem nieuczciwym, wystawił ofertę nieaktualną, mająca niewiele wspólnego z tym jak ocenie wyglada oferowany hotel i jakie zapewnia atrakcje.Proces reklamacji żmudny, argumentacja Grecosa żenująca. Nigdy więcej.
Zakup, informacje, obsługa na lotnisku bardzo dobrze. Po wylądowaniu na Kefalonii zastaliśmy wściekłą i pokrzykującą rezydentkę. Nie otrzymaliśmy nawet butelki wody na czas dojazdu, co jest standardem w innych biurach podróży. Zero pomocy w sprawie uszkodzonego bagażu. Zakwaterowanie w hotelu - horror, ponad godzinę czekania, znowu nawet bez szklanki wody i to po 7 godzinach od wyjścia na lotnisko. Rezydent z bardzo dużą wiedzą. Polecam wycieczkę autokarową Skarby Kefalonii. Resztę odradzam.
Nie polecam. Pokój niezgodny z opisem, bo zamiast 24m² miał 12m², brak możliwości zmiany danych po wykupieniu w biurze podróży, brak odpowiedzi na zarzuty w ankiecie, którą sami wysyłają.
Generalnie wraz z małżonka jesteśmy zadowoleni z wakacji. Transfer, hotel i wszystko jak należy. Natomiast byliśmy świadkami jak kilkukrotnie przez panie rezydentki ktoś nie pojechał na wycieczkę za która zapłacił lub nie było go na liście na lotnisko do autokaru. Wyspa Kreta. Biuro powinno się zainteresować tymi Paniami, ponieważ odrazu usłyszeliśmy więcej opowieści na ich temat. Natomiast biuro w Poznaniu rzetelne, uprzejme i uczciwe na pewno polecam!👊
Zakup oferty przebiegał sprawnie. Niestety, na miejscu w Grecji okazała się ona niezgodna z umową. Podstawą wyboru hotelu był dla nas widok na morze - nasze domki praktycznie go nie posiadały. Interwencja u rezydenta nic nie dała, mało tego, otrzymaliśmy informację, że jeżeli wyjdziemy z domku parę metrów , "wychylimy się" i zobaczymy morze- to według definicji otrzymaliśmy bungalow z widokiem.
Hotel careta Island na zakhytos, pokoje niczym nie odbiegały w tym co widzieliśmy przy zakupie, zero problemów, wspaniałe animatorki nie pozwalają się nudzić nam i naszym dzieciaczkom,pokoje czyste,wspaniały hotel dla rodzin z dziećmi, 3 baseny,plaża pod nosem, przepyszne jedzenie, codziennie inne, na pewno tam jeszcze wrócimy, nie rozumiem tylko ludzi piszących że wszystko złe,jedzcie nad polskie morze, tam będzie wam dobrze .
Byłam na wakacjach z chłopakiem w Gennadi na Rodos. Przylot oceniam bezproblemowi. Powrót gorszy. -Kierowca nie zabrał nas na lotnisko ( pojechał przed czasem i rzekomo policzył ludzi), - z rezydentką nie było kontaktu( dzwoniłam 8 razy), - musiałam zapłacić dodatkowe 95 euro za taxi, żeby na czas dostać się na samolot!! (wylot i przylot miałam opłacony!). Nikomu nie życze takiego stresu. Nie sądzę, że bym poleciła to biuro podróży.
Zakup oferty był w porządku , bardzo sprawnie informacje na e-mail
Pierwszy raz z Grecos , wszystko w najlepszym porządku , pani rezydentka 👍Niepotrzebnie czytałam te negatywne opinie przed wylotem.
Rezydentka w Hotelu Kronos w Plątanina, TRAGEDIA. Ogranicza się jedynie do zabrania kasy za wycieczki fakultatywne. Jej zdanie to: "Jak się państwu coś stanie, to dzwońcie do ubezpieczyciela.". Dobrze, nie będziemy pani przeszkadzać w wypoczynku.
Zakup oferty bardzo sprawny natomiast w rzeczywistości okazała się niezgodna z tym, co zamieszczone było w ogłoszeniu… na zdjęciach pokoje hotelowe super , nowoczesna łazienka ale na miejscu okazało się , że umieszczono nas w bungalowie z bardzo niskim standardem ( tylko łazienka zgadzała się z tym co pokazane było na zdjęciach w ofercie ) dodam , ze specjalnie dopłacaliśmy do apartamentu co okazało się pieniędzmi wywalonym w błoto , o internecie w pokoju nie było mowy , porażka .
Najgorsze biuro podróży z jakim byłam, tragiczny kontakt, brak odpowiedzi na pytania i reklamacje. Była to moja ostatnia podróż z tym biurem .
Te biuro podróży to dramat. Szczerze nie polecam. Zostałyśmy zakwaterowane w zupełnie innym hotelu niż kupiłyśmy. Podczas przyjazdu na miejsce dowiedziałyśmy się o przeniesieniu do innego hotelu. Czekałyśmy 2 h na transport do innego hotelu, rezydenta nie było na miejscu, więc same musiałyśmy się zająć wszystkimi formalnością mi związanymi z przeniesieniem. Hotel do którego nas zakwaterowano nie spełniał żadnych wymagań, które były zawarte w naszej umowie z firmą Grecos. W hotelu były robaki.
Stanowczo odradzam - biuro regularnie odwołuje zakupione wakacje tuż przed wylotem mając w nosie klienta i jego plany. Następnie każą czekać na zwrot pieniędzy 14 (!!!) dni. Podejście do klienta rodem z PRL. Nie polecam nikomu kto szanuje siebie samego.
Zakynthos, Hotel Strofades Grecos ( również Booking.com ) przedstawia ten obiekt zupełnie inaczej niż w rzeczywistości wygląda. Brud smród i ubóstwo ! Bary ? Tylko jeden przy basenie ! Drugi to już historia , służy tylko młodej dziewczynie do kasowania za leżaki. Łazienki zalewane przy korzystaniu Lobby ? Kolejne oszustwo jakimi są zdjęcia z oferty a w realu. Obsługa przy barze to Albańczyk Alex erotoman stale zaczepiający i oferujący ………napewno nie napoje. A jeżeli już je robi to ..z wodą
Byliśmy na wakacjach z rodziną na Krecie w Mitsis Rinela, wakacje za jakie zapłaciliśmy nie małe pieniądze nie były warte tej ceny. Hotel może i ładny, ciekawy wybór w jedzeniu, ale fatalna obsługa. Rezydentka chyba do końca nie ma pojęcia o czym mówi, do tego utrudniony kontakt był z ta Panią nie odbiera telefonów.
Hotel Caretta Island Zakynthos w okresie 26.08 do 2.09.2022r. Pokoje sprzątane codziennie, pościel i ręczniki wymieniane co drugi dzień. Jedzenie ok. Sympatyczna obsługa hotelu. Plaża czysta i bardzo blisko. Nie było żadnej walki o leżaki przy basenach. Największym plusem były animatorki: Lena, Sandra, Berenika i Julia. Zawsze uśmiechnięte i pełne pomysłów. Dzieki nim nasza 19-osobowa grupa z Siemianowic Śląskich spędziła super wakacje.
Moja opinia dotyczy zarówno hotelu Sun Palace Rodos jaki calego biura Grecos. Zakwaterowanie w skandalicznych warunkach a także mimo dopłaty do pokoi obok siebie( 2 rodzin) zakwaterowanie w dwóch różnych częściach hotelowych. Na około brud o pokojach nawet nie wspomnę. Rezydentka z Grecos nie wykazała najmniejszej chęci pomocy w kwestii zakwaterowania a przede wszystkim zmiany pokoju. Zaproponowana kwota rekompensacji Grecos to jakiś żart Nie polecam
Niestety oferta nieco różniła się z tym, co zastaliśmy na miejscu.