Nie polecam tego biura. Verona, Garda, cinque terre, mediolan. Autokar ciasny, na miejscu poszukiwanie noclegu, kierowcy jako ostatni przed północą dostali pokój w dodatku z brudną pościelą, obiadokolacja i śniadanie katastrofa, na stołówce upokorzenie gości hotelowych, stoły brudne, brak sztućców, przewodnik bez wiedzy nt Włoch, godzinne poszukiwanie autokarem miejsca docelowego( tak prowadził kierowcę pilot wycieczki). Ogólnie jestem zniesmaczona i upokorzona zaistniałą sytuacją.
Zakup przez internet. Wycieczka do Chorwacji 27 04 do 03 05.Przewodniczka Pani Ewa jest super.Program bogaty w zwiedzanie , ale mało czasu na plażowanie. Ogólnie polecamy - Ewa, Gosia i Ela.
Nie polecam wycieczki do Rzymu w tym biurem podróży. Przejazd autokarem (65 osób) zapchanym na do granic możliwości . Ciasnota niesamowita, wąskie przejście. Do tego przerwy po 10-15 minut, gdzie samo wysiadanie w takich warunkach zajmowało dużo czasu. Brak barku w autobusie.Hotel daleko od Rzymu, jedzenie fatalne. Biuro nie zakupiło biletów wstępu do muzeów watykańskich, kto kupił sam online, ten zwiedzał. Wolny czas w czasie ulewy i w miejscu, gdzie nie ma co robić. Słaba organizacja. Odradzam
Nie polecam wycieczek z biurem podróży index, wycieczka do Rzymu 28 godzin autokarem, który nadaje się tylko na wycieczki krótkie. Zupełny brak miejsca na nogi…masakra. Z pracy pilotki również nie jestesmy zadowoleni, nie brała wogole pod uwagę naszych sugestii, dawanie czasu wolnego w miejscu gdzie nie ma co robic, nie ma za bardzo gdzie nawet pojsc usiąść na kawę akurat gdy zaczyna się ulewa…ona musi zrealizować program i tyle… naprawdę zupełny brak dbania o komfort uczestników wycieczki…
Nie polecam. Jazda w małym ciasnym autokarze ( 65 osób) - koszmar . Ponadto w umowie było napisane minibarek .Na pewno czegoś takiego w autobusie nie było . Przewodniczka P Anita reprezentowała słaby kontakt z uczestnikami. Hotel daleko od Rzymu - fatalne jedzenie. Ogólne wycieczka słabo zorganizowano pod wieloma względami. Nie polecam tego biura.
Helo.wycieczka kwiecień/maj 2023 wyjazd Bałkany tylko w nazwie wyglada na super zorganizowana ale to nie tak wyglada do końca.Nie wszystko w porządku ,zorganizowana na czas , wyzywienie dobre natomiast ostatni dzień Dubrownik jest niewypalem zostawić ludzi na pastwę losu od 15 do 24.Brak organizacji zagospodarowania czasu ,zimno.Oczekujemy żeby biuro przeorganizowało czas wyjazdu dla następnych klientów aby nie wpadli jak w zepsuty kompot .Proszę zastanowić się czy chcecie jechać
Wycieczka Wenecja-Asyż-Rzym-Watykan. Bardzo łatwa rezerwacja wycieczki. Kontakt z biurem ok. Pilot wycieczki P. Kamil bardzo zaangażowany i pomocny. Zwiedziliśmy bardzo dużo, nawet ponad plan. Jestem bardzo, bardzo zadowolona. Polecam wycieczki z Indexem.
Wycieczka do Pragi (Express). Wycieczka zakupiona przez internet. Świetny kontakt telefoniczny z pracownicą biura. Przejazd autokarem bezproblemowy. Opieka pilota Arka na najwyższym poziomie. Dużo czasu wolnego, po bardzo intensywnym półmaratonie z przewodnikiem po praskich atrakcjach turystycznych. Opolska grupa jest bardzo zadowolona:) Skorzystamy ponownie z ofert biura!
Wycieczka zakupiona przez internet - brak uwag, wszystko jasne. Natomiast cała organizacja wycieczki to już porażka. Począwszy od autokaru - mały, nie przystosowany do przewozu60 osób na tak dalekiej trasie (Paryż), brak dostępu do telewizora w trakcie podroży . Hotel - chyba lepsze są robotnicze. Łazienka wstawiona gotowa plastikowa 1x1m .
Sylwester Ekspress Budapeszt. Zakup wycieczki przez internet kolejny raz bezproblemowy. Kontakt z biurem także. Największe uwagi są do pilota, który chyba znalazł się tam z przypadku. W wielu momentach zachowywał się tak jakby większość grupy znała i była już w Budapeszcie i bez problemów powinna dotrzeć do różnych miejsc. W drodze powrotnej pilot nie chciał pozwolić na postój na toaletę, stało się to dopiero po 6 godzinach ciągłej jazdy i tylko dzięki naciskom wielu osób.
Wycieczka do Drezna - świetna organizacja, szybka trasa, z przerwą na śniadanie. Pani przewodniczka Kama bardzo kontaktowa i konkretna, bardzo przyjemnie opowiadała o mieście, stale przypominając jak odtworzyć trasę spaceru. Bardzo dużo czasu wolnego - wystarczyło nawet na wejście do muzeum i zwiedzenie wszystkich jarmarków. Powrót równie sprawny, a kierowcy punktualni.
Wycieczka zakupiona przez internet - brak uwag, wszystko jasne. Natomiast cała organizacja wycieczki to już porażka. Począwszy od autokaru - mały, nie przystosowany do przewozu 80 osób na tak dalekiej trasie (Paryż), brak dostępu do bagażu aż do momentu przyjazdu do hotelu. Ponad 3 godziny czekaliśmy na autokar aby zawiózł nas do hotelu. Hotel - chyba lepsze są robotnicze. Łazienka wstawiona gotowa plastikowa 1x1m .
wycieczka Rzym , Asyż .Wenecja super, nasz przewodnik to naprawdę równy i profesjonalny gość.Trochę męcząca jazda ale to daleka wyprawa autokarem więc nie ma co narzekać. Jestem bardzo zadowolona. tylko jeden minus -wyżywienie skromne ale dobre.
Wycieczka do Pragi jesienią super. Pan przewodnik rewelacja. Ogromna wiedza. Serdeczne podziękowania za wspaniałą wycieczkę.
Zakup oferty przez internet Włochy. Wspaniały opiekun p. Kamil. Autokar porażka mały i zupełnie nie przystosowany do przewozu 80 osób na tak długiej trasie i to zbieranie ludzi po kraju w obie strony . Zapłaciliśmy za przejazd do Katowic, przez ten objazd byliśmy oczywiście spóźnieni . To samo było z powrotem. Mieliśmy być w Warszawie po południu byliśmy o północy . Biuro nastawione na zysk nie szanuje i nie dba o klienta. Nigdy więcej z Indexem stanowczo odradzam .
Witam serdecznie to jest mój 8 wyjazd z biurem Index. Jestem naprawdę bardzo zadowolony. Wycieczka odbyła się na Lazurowe wybrzeże i Costa Brava . Pani Małgorzata czyli nasz przewodnik naprawdę pokazała bardzo dużo atrakcji które były ujęte w programie....Dziękuję Bardzo Pani Małgosi i oczywiście Panom kierowcom którzy byli rewelacyjni jeśli chodzi o podróż bo pokazali klasę...
Wycieczka do Paryża super udana ! Program zrealizowany pomimo niedogodności związanych ze strajkami we Francji, przewodnik pani Ania fantastyczna ! Polecamy.
Zakup oferty był bardzo prosty , oferta była zgodna z rzeczywistą , wycieczka była super świetnie zorganizowana . Pani Irenka przemiła i profesjonalna , pokazała nam piękne miejsca . Jestem zachwycona i polecam podróżowanie z biurem INDEX
Pojechałyśmy z córką i z wycieczką Index do Paryża do Disneylandu. Byłyśmy bardzo zadowolone. Kierowcy i pilotka byli bardzo mili i kompetentni. Nie było żadnego problemu. Udała nam się również grupa. Hotel, jedzenie i program wycieczki spełnił nasze oczekiwania. To na pewno nie będzie nasza ostatnia wycieczka z Indexem. Polecam!
Ta wycieczka to jedna wielka porażka! Mamy Paryż i zamki nad Loarą. Na wycieczce misz masz.. nic zgodnego, pokój to jest śmiech na sali .. nawet kołdra nie ubrana w pościel - łazienka jak w kamperze metraż 1/1 . Za te pieniądze standardy powinny być lepsze, a widzę robią wszytko najtańszym kosztem, aby jak najwiecej chyba zarobić dla siebie . Wykupione były obiado kolacje oraz śniadanie … w obiedzie tylko po jednej rzeczy nie można więcej a śniadanie? Baaardzo żałuje ze skorzystałam z tego biura!