Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
- Podróże
- Sprawdź saldo bonu
- Ustawienia
Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
jest super !!!
Szczególne podziękowanie dla Pana Lukasza Peda, który bardzo sprawnie informował i załatwiał sprawę profesonalnie. Przeciwieństwem była Pani rezydent w Egipcie, która załatwiała nas faksami bardzo ogólnymi, nie mając siły przebicia w załatwieniu dla nas korzystnych warunków zakończenia pobytu t.j. ostatniego dnia.
Trzeci raz z rzędu byliśmy z Itaką i już po raz ostatni.Firma zaczyna powoli schodzić na PSY!
Niestety zakawaterownie podane w ofercie Biura podróży Nowa Itaka jest niezgodne z prawdą. Zostaliśmy zakwaterowni w pokojach z poza oferty, poprostu w piwnicy. Także niestety nie jest to biuro godne polecenia, ktoś kto twierdzi z przedstawicieli biura iż pokoje te spełniały standard hotelu 4*, zaparszam do spędzenia chociaż tygodnia w tym smrodku i półmroku.
w tym przypadku rezydent mimo 30 swiadków z polski i tak stał za grekiem i nic z naszą sprawą nie zrobił
Jesteś klientem do czasu zapłaty. Jak już zapłacisz za pobyt martw się sam o siebie. Rezydentki wyniosłe, mało uprzejme i mało uczynne. Biuro nierzetelnie informuje klientów co do bazy noclegowej. Jeżeli w hotelu są pokoje i bungalowy bądź pewnien, że jadąc z Itaki dostaniesz bungalow- o mniejszym standardzie.
Ok,oprócz rezydenta niejakiej p.JOASI LORENC.
w roku 2005 byłam z tym biurem w Hiszpanii,niestety wyjazd był mało udany , miałam duże pretensie do pracy rezydenta.Wyjazd w tym roku był bardzo udany.Jestem zadowolona że jeszcze raz dałam szanse dla biura Itaka-serdecznie polecam.
Praca rezydentów pozostawia wiele do zyczenia. My nie korzystamy ale dla osób które liczą na rezydentów istotna uwaga, że sa mało przydatni jeśli wogóle.
Błędna informacja wbiurze w Bydgoszczy (powiedziano,ze lezaki na plazy bezpłatne tymczasem platne 6 euro na dzien). Wylot mial byc z Bydgoszczy,zmienili na Poznań i Warszawę. Poza tym biuro dobrze zorganizowane i profesjonalne (na miejscu), godne polecenia.
Oferta nieprecyzyjna. W moim przypadku wybór między zakwaterowaniem w pokoju hotelowym a bungalowem organizator określił jako: "dopłata do widoku na morze".
W ofercie hotel 5*, w rzeczywistosci nie dalibysmy (podobnie jak inni goscie) nawet 3 gwiazdek.
Biuro może i się stara, żeby dogodzić turyście, ale niestety trafiają na fatalnych rezydentów . W każdym miejscu gdzie byliśmy i dwukrotnie w Turcji i na Rodos i obecnie w Egipcie mieliśmy jakieś kłopoty i nikt nam nie pomógł. Jak to sie mówi: umiesz liczyć licz na siebie!!! I to jest przykre, bo praca pojedynczego człowieka szkaluje opinie całego biura.
Pojechałam z Itaka pierwszy raz , poczatkowo odradzano mi to biuro ale nie wierzylam opinią i wybrałam sie do Sharm z itaką. Oferta i opis hotelu zgodna ze standartem , ale mam zastrzeżenia do pracy rezydenta któremu zalezy tylko na zgarnięciu kasy na wycieczki fakultatywne itp. Biuro skróciło nam pobyt o dobę bez podania przyczyny , oczywiscie rezydent tez nic nie wiedział , dopiero po powrocie do kraju dowiedziałam sie że było to spowodowane zmianą przewoźnika . Juz raczej nie wybiore ofert z tego biura ,
