Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
- Podróże
- Sprawdź saldo bonu
- Ustawienia
Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Nie polecam naciągacze sprzedają wycieczki jak się uda różnica nawet 2tysiące zł .
Wycieczka Orient Express właśnie jestem na niej, śpię w hotelu w Ankarze na dostawce w małym pokoiku wrzucona jako trzecia, nie ma jak otworzyć walizki ponieważ brak miejsca. Nie ma z kim rozmawiać. Wycieczka za ponad 5 tys.zł nie polecam. Upokorzenie gotowe.
To już kolejne, ale jednak ostatnie wakacje z Itaką, opieka rezydenta kończyła się na sprzedaży wycieczek fakultatywnych - oczywiście drogich!!! W innych sprawach zupełnie ,,olewał". Hotel ładny, ale tylko na podrasowanych zdjęciach w internecie, ściany cienkie, wszystko słychać co dzieje się obok w pokoju, jedzenie - dużo , ale oprócz jajek i sałaty lodowej wszystko inne okropne! Soki - sama chemia! Już nigdy więcej all inclusive! Za drogo jak za takie warunki!
Kolejne wakacje z Itaka i powtarzające się problemy z biurem: 1. wymeldowanie kilkanaście godzin przed transferem, bez żadnej pomocy dla klienta. Znasz język, hotel oferuje late check-out w rozsądnej cenie - jest OK. Inaczej koczujesz z bagażami. 2. Przewodniczka, która sama stwierdziła, że dopiero się uczy i nie ma nam wiele do opowiedzenia, a cena wycieczki 60 EUR/os. 3. Brak rezydenta w hotelu lub obecny co jakiś czas.
Porażka, oszukiści, hotel w Albanii, to motel , a ALL.. a jedzenia praktycznie brakowało, a jak było to jak ze śmietnika, materace brudne, kawa w tekturowych kubkach, piwo w plastikach, o drinkach zapomnij i o napojach ..... porażka, kłamczuchy, ja zapłaciłam prawie 3 tys za to gówno, i widzę ze znow jest na przyszly rok w ofercie, czemu wy to robicie, wstyd, porazka, a rezydent p. D. nastepny .... jednym slowem uwazajcie ludzie na ten hotelik.. z barem mlecznym,
Wycieczki fakultatywne na Kos porażka. Na pierwszej 90 osób na jednego przewodnika, natomiast na trzeciej nie pojawił się przewodnik. Przewodnicy na siłę prowadzą do lokali i sklepów z których mają korzyści.
Wycieczka objazdowa z bardzo atrakcyjnym programem zwiedzania. Tak dobrze logistycznie zorganizowana, że pomimo ciągłych przejazdów z miejsca na miejsce i meldowania się co wieczór w innym hotelu, program wycieczki, bardzo intensywny, został w całości wykonany. Wielka w tym zasługa pilotki Pani Aleksandry, której wiedza o historii, kulturze i obyczajach w Turcji , podawana w sposób tak zajmujący, jej dystans i profesjonalizm wraz z brawurową jazdą kierowcy Mustafy zdecydowały o sukcesie.
Ostatni raz pojechałem z tym biurem oszuści zmarnowali mi wakacje.
Niewyobrażalne ze po locie nocnym 03:00-06:00 pozostaje nam czekan na pokój do godziny 15:00, jesteśmy po prostu zmęczeni .
Firma Itaka to jakaś porażka nie dość że obiecali pomoc w razie pytań , nie pomogli . Rezydentka Milena przy wyjeździe w Albanii bardzo opryskliwa i nie przyjemna krzyczała na nas . Sytuacja była nie ciekawa syn zgubił plecak i szukaliśmy go transfer nawet nie czekał 5 minut mimo ze było sporo czasu. Miałam dziecko roczne zero zrozumienia i wsparcia tylko krzyki . Animacje to jakaś żenada wiec nie przepłacacie za nie lepiej jechac do hotelu bez animacji niż płacić za skakanie 2 minuty .
Zdecydowałam się na kupno wycieczki "Pocztówka znad Gardy". Od początku wycieczki pojawiały się same problemy. Opłata za atrakcje znacznie przekraczała podane 120 euro na stronie. Dodatkowo w hotelu było strasznie brudno, nie otrzymaliśmy żadnej wody ani napojów do posiłku. Po przyjeździe do hotelu część osób oczekiwała półtorej godziny na korytarzu żeby odebrać klucze. Dodam, że byliśmy po nocy spędzonej w autokarze i całym dniu zwiedzania. Nie polecam .
Byłam w Scalei w hotelu Santa Caterina. Hotel miał 4 gwiazdki. Rezydentka biura Itaki bardzo mnie zawiodła. Jestem osobą starszą i niekoniecznie urlop dla mnie polegał na codziennej dyskotece pod oknami pokoju do godziny 1 w nocy. Na moją skargę rezydentka odpowiedziała mi że Włosi tak się bawią i to jest normalne. Pani ta sprawiała wrażenie mało inteligentnej i całkowicie pozbawiona jakiejkolwiek wiedzy o regionie włoskim w którym pracuje.
Chciałem powiedzieć tylko ze Itaka to firma która oszukuje ludzi, wciska tylko żeby kupić wycieczkę, obsługa miła w biurach wszystko ach i ech , ale nieraz się to ma do rzeczywistości na miejscu,rezydent nie wiem po co on tam jest,i tak czlowiek do niczego nie potrzebuje bo wszystko pisze w książkach Itaka w hotelach albo w aplikacji,i najbardziej WKU..... jest ze na ich śmiesznej aplikacji jak się wpisuje opinie o hotelu oczywiście niebędące prawda to nie są te opinie wyświetlanie,
Zakup internetowy z ofert biura. Całkowicie niezgodny z rzeczywistością . Reklamowany 4 gwiazdkowy hotel okazał się średnim pensjonatem . Naciągane i przereklamowane - żenada . Podpisuje się również : nigdy więcej Itaka !
Wycieczka Tajemnicza Transylwania 11.09. do 17.09.: ogólnie pozytywny odbiór dzięki bardzo sympatycznej i wyluzowanej pilotce. Do wad zaliczyłabym fakt, że w jednym dniu było zaplanowanych zbyt dużo atrakcji, przez co było zdecydowanie za mało czasu na zwiedzanie zamku Bran. Ponadto w planie wycieczki brakuje informacji, że zwiedzanie zamku Pelesz i Parlamentu obejmuje jedynie niewielką część obiektu, a nie całego. Zwłaszcza w przypadku zamku.
Objazdówka po Turcji (zwana Orient Express), to nieprawdopodobny festiwal naciągania uczestników na dodatkowe koszty na każdym kroku, czujesz się tak, jakbyś poszedł na imprezę w szemranym towarzystwie, na której (zamiast dobrze się bawić) ciągle muszę pilnować portfela... a dodatkowo, na początek zabiorą Ci jedną dobę i do hotelu dowiozą o o 5 rano (wyjazd w trasę o 8.00), a ostatniego dnia wymeldują z hotelu o 12 w południe, a na lotnisko zabiorą o 1 w nocy... masakra .
Dobry hotel z bardzo miłą obsluga, jednak fatalna organizacja godzin przelotu bez brania pod uwagę czasu trwania doby hotelowej. Z dwójką dzieci, w tym 2 letnoa córeczką zostaliśmy zostawieni sami sobie na blisko 17 godzin, gdyż tyle minęło od wymeldowania z pokoju fo wylotu. Jesteśmy zniesmaczeni i bardzo rozczariwani, bo biuro podróży uważa że wszystko zorganizowali tak jak trzeba...
Nie polecam. Skorzystałem z wycieczki za ponad 10 tysięcy i więcej nie skorzystam z ofert tego biura. Większość rzeczy opisanych w ofercie była niedostępna od miesięcy, np. restauracje w hotelu były nieczynne, wypożyczalnia rowerów była zamknięta, na dodatek każdy w samolocie miał miejsca w różnych częściach samolotu. Na złożoną reklamacje odpowiedzieli w kilku zdaniach, że oferta się zgadza ponieważ dane rzeczy istnieją, a fakt, że były niedostępne no to oni już nie maja na to wpływu.
Nie polecam. Skorzystaliśmy z hotelu 5* w Albanii z opcja All Inclusive premium. Na miejscu okazało się ze plaża jest 2 razy dalej niż w ofercie, w jedzeniu znalazłem owady i przez większość pobytu jedzenie było zimne, teren wokół basenu to połamane deski z wystającymi gwoździami. Po złożeniu reklamacji Itaka stwierdziła ze w sumie to wszystko jest według standardu lokalnego i nie rozważą reklamacji. Uważajcie na to biuro.
Porażka , hotel Basami Albania, koszmar, a za wrzesień 3 tys, jedzenie jak z kisza, mało ciągle to samo a jak się skonczylo to koniec nie donosili, napoi tez nie było, kawa w plastikowych kubkach, papierowe ceraty na stole, koszmar.. Malgorzata Zdybel Warszawa, nigdy więcej, oszukujecie ludzi.
