Opinie
Filtrowanie
(...).Myśle ze załozyciel biura wystawił ofertę i sam nie wie jak ona wygląda (...)Tu biuro Ukrainskie olewa wszystko .(...)
Nigdy nie korzystajcie z tego biura. Oszuści i kłamcy co do wylotu i zmieniają lotniska, zamiast Okęcia lecisz do Modlina. Zero profesjonalizmu. Jeden plus poznaliśmy rezydenta.
Bardzo dobrze i sprawnie działające biuro podróży. Miałam wylot w środku nocy , okazało się że przez mój błąd był błąd w nazwisku. Odesłali mnie na infolinię biura. Zmiana nastąpiła w ciągu chwili , za darmo. Bardzo dziękuję ! Jedynym minusem , są wycieczki fakultatywne w Egipcie z tego biura. Wycieczka miala byc tylko dla Polaków z polskim przewodnikiem. Na wycieczce oprócz Polaków były też inne narodowości co dla nas problemem nie było , natomiast nikt absolutnie nie potrafił mówić po polsku
Egipt. Wszystko zgodnie z umową. Żadnych zastrzeżeń.
Najgorszy biuro z jakim wyjeżdżałem. Przylot do hotelu 9.00 i czekanie w upale bez wody bo nie ma pokoju transfer powrotny na lotnisko 19 a od 12 zabrano opaski i bez żadnej wody pozostawiono w upale biuro oczywiście twierdzi że to nie ich wina. Odradzam to biuro tragedia
Biuro jak można to nazwać porażka , jest to Ukraińskie biuro podróży z amerykańską nazwą. już nim nigdy nie polecę. Szkoda zdrowia czasu pieniędzy.
Nie polecam biura Join Up. Jechałam z tego biura po raz drugi i bardzo żałuję.Nie byłam zadowolona z pierwszego wyjazdu, ale przy drugim myślałam że będzie lepiej i tu się bardzo pomyliłam. W hotelu byliśmy 2,5 godz później niż powinniśmy, na lotnisku w punkcie biura pracownik sam zaznaczył że nie chcemy podać nr telefonów i jak się późnej okazało nie mieliśmy spotkania oraz kontaktu z rezydentem przez cały czas pobytu. Na szczęście poradziliśmy sobie sami. To opinia 9 osób które były ze mną.
Wycieczkę do Egiptu wykupiliśmy przez Wakacje.pl. Wszystko odbyło się zgodnie z planem. Wszystko zgodne z ofertą.
Oferta zakupioną w styczniu br. Wylot do Marsa Alam miał być z Bydgoszczy. Po 2 miesiącach informacja , że wylot będzie z Poznania. W miesiącu maju informacja , że wylot będzie z Katowic. Wspaniało myślna informacja, że możemy zrezygnować bez konsekwencji finansowych.
Ja osobiście polecam biuro, rezydent w porządku nie zostawi osób w potrzebie .Transfer z lotniska i z hotelu na lotnisko bez zarzutów. Hotel był super bez zastrzeżeń. POLECAM 🙂
Jestem zawiedziona tym biurem podróży. Pierwszy raz jesteśmy w Szarm el Sheikh na wakacjach. Biuro zmieniło nam bez zgody termin powrotu do domu na inne lotnisko. Nie otrzymaliśmy żadnego porządnego wyjaśnienia. Infolinia to jakaś kpina. Olewaja klientów. Rezydent słabo dba o kontakt w hotelu. Nie odbiera tel. Nie interesuje się Nami. Rekompensata za zmiany zaproponowana to też żart. Jeśli macie wybór na inne biuro to omijajcie te szeroko.
Arogancko odpowiadaja na reklamacje, anulowany lot do Gdanska i przejazd autokarem z Katowic do Gdanska uznaja za rzecz normalna, laskawie zgodzili sie pokryc koszta wyzywienia tyle ze po 2 miesiacach ciagle nie dokonali przelewu, koszta przedluzenia parkingu uznali za nieistotne. W Sharm maja czasami rewelacyjne ceny tak samo w Turcji ale klientow traktuja jak worki z ziemniakami, generalnie absolutnie nie polecamy.
Rezydent na początku bardzo miły a jak dostał informację że nie chcemy jego oferty z wycieczką za wygórowaną cenę nagle się zdenerwował powiedział że mamy już do niego nie dzwonić nawet jak coś nam się stanie. Zupełnie nie polecam. Końcówka numeru rezydenta (...) (...)
Zdecydowanie odradzam Join UP! (pobyt 4-11 maj 2026, rez. 421099). O zmianie lotniska z Gdańska na Katowice poinformowali 18h przed wylotem. Na miejscu brak rezydenta, zero wsparcia i nikt nawet nie powiedział „przepraszam”. Zamiast lotu zafundowali uciążliwy, 7-godzinny powrót autokarem bez posiłków i napojów. W Gdańsku byliśmy o 21:00 zamiast o 14:40. Skrajne oszczędności kosztem klientów. Reklamacja ignorowana, czas rozpatrzenia bezprawnie wydłużany do 60 dni. Koszmar!
Lecieliśmy JoinUp do Tunezji,transfer z lotniska bez problemów,powrót również. Pani (...) miła rezydentka.Jedyna uwaga to,że nie było w hotelu informacji o godzinie transferu powrotnego-trzeba było się kontaktować samemu(SMS) z rezydentką.
Tragedia. Kupiłem ze znajomym wyjazd na 3 dni do Egiptu za 4000zl. Hotel wart max na ten okres za 1700zl. Zwykłe oszustwo. Nic się nie zgadzało z opisem oferty. Zwykle grabienie ludzi. (...)
Po zawarciu umowy zmiana czasu pobytu. Brak zapewnienia powrotu co skutkowało wielogodzinną podróżą z przesiadkami na różnych lotniskach. ( Błędna data powrotu). Poprzedni wyjazd z tym biurem skutkował zakwaterowanie w innej części hotelowej. Biuro nie wywiązuje się z zawartych umów za które zapłaciłem .
W hotelu spotkanie ,,organizacyjne,, czytaj ,,sprzedażowe,, z rezydentem (...) (...) przez ponad 30 minut namawianie na wycieczki TYLKO od niego, ponieważ u niego są legalne i ubezpieczone.( i 100% DROŻSZE) A tak naprawdę sprzedaje wycieczki z lokalnej firma (...) przedstawiciele chodzą na terenie hotelu. Wycieczka u rezydenta 50$ a u handlowca przy basenie 25$. Omijać (...) Nie polecam takich spotkań organizacyjnych
Korzystna cena, dobra oferta zgodna z opisem. Opieka polskiego rezydenta na wysokim poziomie, dobry kontakt, odpowiedzi na wszystkie pytanie w czasie pobytu (nawet na te głupie). Czyliśmy się zaopiekowani. Transfer organizowany przez biuro był punktualny.
Zakup Oferty był szybki natomiast pomoc w sprawie zakłóceń już niekoniecznie . Gdybym mógł wystawiłbym 0 Gwiazdek . Lot z Rzeszowa odwołany mimo zapewnień organizatora oraz ,,super pośrednika ,, wakacje pl który jak jest problem umywa ręce . W nocy ogłoszony transport do Katowic . Transport był 23:30 a SMS przyszedł 02:00 czyli z 3h opóźnieniem uniemożliwiając skorzystanie . Musieliśmy Na własną rękę zorganizować transport do Katowic z 8 miesięcznym dzieckiem . Nie polecam !