To biuro podróży to organizacyjne nieporozumienie. Nie polecam nikomu. Nawet nie chce chce mi się wchodzić w szczegóły. Napiszę tylko że po przylocie czekaliśmy 12 godzin na zakwaterowanie
Jechaliśmy z 2,5 letnia córka. W hotelu przez 5 dni nie dostaliśmy żadnej nawet dostawki dla dziecka. Zgłaszaliśmy w pierwszy dzień, że pokój mia być 3 osobowy. Na drugi dzień rezydentce i dopiero po 4 nocach w pokoju pojawiła się dostawka. W drodze powrotnej na lotnisko kierowca bardzo nieuprzejmy. Kazał dziecko trzymać na kolanach przez 3,5 godziny. Mimo, że 4 miejsca z przodu były wolne. Informacje o hotelu również niezgodne ze stanem faktycznym. Nie ma żadnego placu zabaw na terenie hotelu..
Właśnie wróciliśmy z wakacji z Turcji. Przed wylotem poczytałam opinie to mialam obawy. Jednak jak się okazało kompletnie nie potrzebnie gdyż wszystko było dopięte na tip top. Wylot z Chopina był opóźniony ale ewidentnie nie z winy biura czy przewoźnika… spóźniający się pasażerowie opóźnili start naszego samolotu… Tuż po wyjściu z lotniska w Antalya jest kilka stanowisk Anex. Tam dostajemy informację do którego busa mamy się skierować. Gorąco polecam :)
Jesteśmy bardzo zadowoleni z biura Anex Poland, skorzystamy na pewno ponownie. Po przylocie na miejscu czekało stanowisko gdzie zostaliśmy przywitani i pokierowani do autokaru. Na drugi dzień spotkanie z sympatycznym rezydentem Adrianem, bogata oferta wycieczek fakultatywnych. Pozdrawiamy również rezydentkę Kasię, z którą mieliśmy przyjemność podróżować po Krecie. Transfer na lotnisko również punktualnie, przy Hotelu rezydent Adrian kierował do autokaru na lotnisku czekała rezydentka Kasia.
zakup ok, ale ale hotel koszmar, nie można dodzwonić się do nikogo z biura, nie polecam
Urlop w Turcji, w sumie zgodny z opisem, pomijając fakt odległości od lotniska nie 73 km a 123 km, 3 godziny jazdy. Ale co tam. Kontakt z rezydentem bardzo dobry. Gorzej z powrotem. 11 godzin opóźniony lot. Chaos na lotnisku, brak informacji. Wniosek o odszkodowanie odrzucony. Linia lotnicza turecka.
Jak najbardziej polecam biuro podróży Anex. Pomoc rezydenta o imieniu Alaa nieoceniona. Bardzo dziękujemy za mile spędzony czas.
Wycieczka do Egiptu , sam wyjazd Ok . Ale rezydent dramat . Człowiek widmo zero informacji poza wycieczkami które wiadomo trzeba wcisnąć , nawet na ich temat wiedział mniej niż my turyści . Po 15 h dopiero odpisał na wiadomość , mieliśmy problem z klimatyzacja i ciężko byłoby recepcji o inny pokój . Sami w końcu po 6h załatwiliśmy . Wiec nie polecam biura
Złego słowa nie mogę powiedzieć.Wszystko zgodne z ofertą,kontakt z rezydentką (polką) doskonały,Żadnych zastrzeżeń.
Nie polecam. Hotel był niewart ceny. Niemili ludzie
Byliśmy na wakacjach z tym biurem podrozy na Krecie. Jak kupowaliśmy wycieczkę lot miał być o ok.14. Ostatecznie odbył się w nocy kolo 1. Na lotnisku zero pomocy ze strony biura. Organizacja fatalna. Po przylocie dostaliśmy informację, że nie dostaniemy pokojów, bo doba hotelowa zaczyna się o 14. Ostatecznie po wykłoceniu się w hotelu pokoje dostaliśmy. Biuro nie zwróciło pieniedzy za utraconą dobę hotelową, bez żadnego uzasadnienia. Nie, bo nie. Ogólnie dramat i nie polecam.
Biuro podróży to jakaś porażka nikt się nie interesuje klientami Panie w biurze nie zorientowane odnośnie bagażu wprowadzają w błąd mówiąc że bagaż podręczny do 10 kg można zabrać na pokład przy odprawie okazuje się że tylko przy wykupie pierwszeństwa wejścia na pokład opieka na lotnisku jak również podczas całego pobytu w Hiszpanii hotel Catalonia porażka informację o transferze powrotnym ciężko uzyskać opryskiwa Pani na recepcji mówi że powinniśmy mieć informację na internecie i że ona nie jes
Nie polecam Opóźniony lot , brudne pokoje ,brak rozrywek, nie pokrywanie się oferty z faktami na miejscu Ludzie , warto dać parę zł więcej a lecieć z renomowanymi polskimi biurami
Bardzo nie polecam wycieczek z tym biurem, chyba ze ktoś lubi takie wyzwania😉 rezydent nie interesuje się wycieczka. Do 4 godzin przed transferem nadal nie było informacji o godzinie przyjazdu autobusu, nadmienię ze przyjeżdżał on o 3 nad ranem. Wycieczki fakultatywne z biura to jakaś pomyłka. Za 60 euro od osoby wykupiliśmy rejs który miał trwać 4 godziny i napoje miały być darmowe. Rejs trwał godzinę a za napoje musieliśmy płacić-gratis była tylko woda. W 40 stopniowym upale autokar bez klimy
Chcę podzielić się opinią o biurze podróży Anex. Przyznam iż kupiliśmy ofertę do Hurgady z pełną obawą. Zupełnie niepotrzebnie. Wszystko od momentu postawienia stopy na ziemi Egipskiej do momentu wylotu do Polski na najwyższym poziomie. Stała opieka rezydenta-profesjonalizm 100%. Odlot przylot o czasie. Oferta zgodna z opisem. Wycieczka przygotowana i dopilnowana najlepiej jak to możliwe. Mam nadzieje że ten standart zostanie utrzymany również w kolejnych latach a nie tylko w tym roku
Poza super panią rezydent, masakra. Lot przesuwany o 14 godzin, na ostatnia chwilę. Kontrakt masakra, wszelkie reklamacje z góry odrzucone.
3 dni przed wylotem rezydent oznajmił nam że on już nie pracuje w tej firmie i nie poda nam informacji o wylocie. W dzień wylotu nie mamy nowego rezydenta nikt nie wie o której lecimy, nie polecam.
Oferta zakupiona przez wakacje pl.Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi biura,transferu z lotniska,opieki rezydenta,wycieczek zorganizowanych na które zapisaliśmy się w Egipcie(Biała wyspa,Kair i Giza)
Tragedia nie polecam, brud i jeszcze raz brud zdjęcia w ofercie może miały swoją rzeczywistość 15 lat wstecz, opieka rezydenta zakończyła się w dniu przyjazdu do hotelu, później po dwukrotnym umówieniu się na spotkanie nie pojawił się. Nigdy wiecej
Wyjazd z biurem podróży Anex travel pozostawia wiele do życzenia, skrócony pobyt o 8 godzin bez wcześniejszej informacji, slaby kontakt z rezydentka w hotelu Loxia Comfort Beach ALanya, rezydentka była opryskliwa i zdziwiona, że ktoś chce się z nią kontaktować.