Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyjazdu do Egiptu. Wszystko zostało nam dokładnie wytłumaczone jako laikom podróżowania. Na miejscu był bardzo pomocny rezydent Ali. Na pewno będziemy jeszcze podróżować z Primą :)
Bardzo profesjonalna obsługa. Polecam z całego serca
Nie polecam Prima Holiday- porażka. Nie opłacają ( zgodnie z umową) opłaty komatycznej w hotelu, zostawiają swoich klientów na lotniskach. (dotyczy Maroko- Agadir)
Badzro udany pobyt na Zakyntos. Hotel Zante Sun resort rewelacja !! szysbki transfer z lotniska. Obsługa bardzo profesjonalna !
Udany wyjazd do Tunezji. Szybki transfer w obie strony. Gorąco polecam.
Bardzo fajny wyjazd do Turcji. Hotel odpowiadał opisowi, nie napisali tylko, że posiłki będą tak dobre :) Rezydentka, Pani Monika, bardzo profesjonalna i na spotkaniu przekazała nam wiele ciekawych informacji o Turcji. Sam pewnie jeszcze skorzystam z usług biura i innym też polecam.
Zdecydowanie odradzam to biuro, odnoszę wrażenie że nie znają hoteli które sprzedają. Niepoważnie traktują klientow.Wg tego biura standardem w 5* hotelu jest to, że dostawka to materac na podłodze.To biuro to jakis żart .
Polecam z całego serca. Wyjazd do Bułgarii bardzo udany.
Przyjechaliśmy na wakacje i okazało się że biuro nie zapewniło miejsca w hotelu, wakacje.pl oraz prima holiday uważa że nie może nic zrobić i proponuje hotel zupełnie nie odpowiadający rodzinie z dziećmi .... Zero profesjonalizmu
Wycieczka do Sharmu (Coral sea holiday resort) kupiona przez wakacje.pl. Nie znałem Prima Holiday wcześniej , to mój pierwszy wyjazd z nimi. Miła i konkretna obsługa przez rezydenta mówiącego po polsku. Na miejscu szybki transfer do hotelu. Dzień przed wymeldowaniem ponowny kontakt ze strony rezydenta który przekazał pełną informację o godz. transferu na lotnisko. W odróżnieniu od innych biur przy transferach nie było przymusowych odwiedzin sklepów z cukierkami itd. Rodzina 2+2 - Dziękujemy
Wszystko super, Rezydentka Pani Aleksandra B.- wspaniała! Bardzo dziękujemy
Najlepsze wakacje na Mauritiusie. Hotel Intercontinental Mauritius rewelacja. Świetna organizacja, rezydent, super wygodny lot samolotem rejsowym, indwywidualny transfer na miejscu. Wszystko na tip top.
Cudowne wakacje na Mauritius. Bardzo polecamy ten kierunek z biurem podróży Prima Holiday. Komfort lotu samolotem rejsowym, prywatne transfery, rezydent na miejscu hotel Intercontinetal Mauritius strzał w 10. Cudne wakacje- polecamy!
Świetne wakacje w Dominikanie. Polecam hotel Iberostal Punta Cana oraz udział w wyceiczkach fakultatywnych - świetnie zorganizowane, wspaniali polscy przewodnicy z dużą wiedza i dystansem do świata .
Oszuści. Złożyłam reklamację w związku z karygodnymi warunkami w hotelu, który rzekomo był 5*, reklamacja dotyczyła też pakietu all incl. Wyjazd obejmował co najwyżej Full Board (ponad połowa dań z karty na kolacji i obiedzie była dodatkowo płatna = cały tydzień jedliśmy to samo). W odpowiedzi na pismo biuro stwierdziło, że wszystko mi się zdawało, przywidziało, że hotel nie potwierdził, złych warunków sanitarnych (a przedstawiłam zdj brudu). Zero odpowiedzialności za swoją usługę. Żenada!
Dramat, nie polecam tego biura, brak pomocy ze strony biura w przypadku kłopotów, rezydenta nawet na oczy nie widziałam przez 10 dni, biuro poinformowało nas o utracie lotów powrotnych do Polski, mimo próśb nic nie zrobili w tej sprawie, kiedy same przywróciłyśmy sobie bilety u linii lotniczych, oni na dzień przed powrotem odezwali się, że nie mamy tego przywrócenia i że mamy kupić bilety na powrót - i znów dwa dni gehenny, wydzwanianie do Polski, wydzwanianie do linii lotniczych, MASAKRA!
Wrocilismy z Mauritius z Prima , jestesmy bardzo zadowoleni z obsługi na miejscu. Następny wyjazd napewno z Prima Holiday !
Zdecydowanie polecam biuro Prima Holiday, cechuje się indywidualnym podejściem do klienta. Bardzo udany pobyt w Egipcie. Z pewnością skorzystamy ponownie z usług tego biura.
Polecam biuro, rzeczywistość zgodna z oczekiwaniami, bardzo dobry kontakt z rezydentem, pobyt w Egipcie bardzo udany.
jest OK, aczkolwiek nie mieliśmy większych problemów podczas tego wyjazdu, więc w sumie nie było okazji aby do końca zweryfikować biuro ;) Rezydent - OK, częsty kontakt i pomocny. Opis oferty nie do końca zgodny z prawdą: nie ma łagodnego zejścia do morza, lista alkoholi dostępnych w ramach AI nie zgodna z tym co serwował hotel. Poza tym wszystko OK.