6,3 / 10

Opinie o biurze Sun&Fun

Sun&Fun

Ocena na podstawie 2133 opinii

Szczegółowe oceny
  • 5,9
    Ocena
    Organizatora

  • 6,1
    Ocena
    rezydentów

  • 6,4
    Stosunek jakości
    do ceny

  • 6,4
    Zgodność oferty
    z opisem

Wybierz termin i sprawdź ceny

Opinie

 
  • 2,0 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Franciszek

    Pobyt: Sierpień 2019

    W ofercie biura są hotele które nie spełniają żadnych kryteriów. Nawet ,gdy część hotelu jest wyremontowana,to turyści biura Sun&Fun zakwaterowani są w części niewyremontowanej,mimo,że w ofercie są zdjęcia z części wyremontowanej.Rezydentka na poziomie mniej niż średnim!Ponadto niemożliwy jest jakikolwiek kontakt z biurem w soboty i niedziele.

    Opinia dodana:
  • 5,5 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Karolina

    Pobyt: Wrzesień 2019

    Ogólnie organizacja ok, autokary eleganckie i klimatyzowane, polscy przewodnicy i rezydenci.

    Opinia dodana:
  • 2,0 / 10

    Żaneta

    Pobyt: Lipiec 2019

    Niestety nie polecam tego biura moje pierwsze nie udane wakacje . Zepsuta klimatyzacja w pokoju przez połowę pobytu zero zainteresowania że strony rezydenta.. dużo by pisać pi prostu nie polecam .

    Opinia dodana:
  • 10 / 10

    Kris

    Pobyt: Sierpień 2019

    Pobyt 29.08-05.09.2019 w hotelu Jaz Aqamarine w Hurghadzie ( trzeci pobyt w tym hotelu i z tym biurem) . 100 % polecam hotel! 100 % polecam biuro!

    Opinia dodana:
  • 6,0 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Beata

    Pobyt: Wrzesień 2019

    Wakacje kupowaliśmy przez portal Wakacje.pl wiec ciężko się wypowiedzieć na temat biura Sun & Fun. Na lotnisku docelowym czyli Tunezja było wszystko sprawnie zorganizowane , rezydentka w drodze do hotelu udzieliła bardzo dużo przydatnych informacji , udzieliła informacji na wszystkie pytania , miła i sympatyczna osoba .

    Opinia dodana:
  • 8,3 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Anna

    Pobyt: Sierpień 2019

    Wszystko było w porządku, Pani rezydentka trochę mało zorganizowana, autokary dogodne

    Opinia dodana:
  • 8,3 / 10

    Matulska Agnieszka

    Pobyt: Sierpień 2019

    Goräco polecam solidne i żetelne biuro.wszystko zgodne z opisem.

    Opinia dodana:
  • 2,0 / 10

    Paulina

    Pobyt: Sierpień 2019

    Nie polecam. Biuro sprzedaje wakacje, których de facto NIE MA! Po przylocie do Tunezji rezydentka oznajmiła, ze mamy zmianę hotelu, tłumacząc ze w wybranym przez nas nie ma już miejsca. Oczywiście nie była w stanie podać żadnych dodatkowych informacji, nie obyło się bez telefonu do ?szefa? tunezyjskich rezydentek, który podobnie nie potrafił się logicznie wytłumaczyć. Rezydentki kompletnie bez pojęcia, młode dziewczyny chyba dorabiające sobie na wakacjach - dla przykładu jedna z nich doradzała nam zostawienie na portierni paszportu!, aby nie płacić od razu podatku turystycznego. Nie były w stanie pomoc w zamieszaniu związanym z nagła zmiana miejsca pobytu, nie było żadnej z nich na miejscu, cudem udało się dodzwonić do jednej. Kwestia rekompensaty za niewywiązanie się z umowy również była dla biura problematyczna, stawiają przed faktem dokonanym, albo straszą rocznym oczekiwaniem na zakończenie procesu reklamacji. To biuro to jedna wielka porażka i fala niekompetencji na każdym kroku. Zamiast relaksu - stracony czas na stres i domaganie się tego za co się zapłaciło.

    Opinia dodana:
  • 8,3 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Robert

    Pobyt: Sierpień 2019

    Jest oki Zeby rezydent byl inny bardziej zaangazowany bylo by lepiej-

    Opinia dodana:
  • 8,8 / 10

    Klient Wakacje.pl

    Grzegorz Chmiel

    Pobyt: Sierpień 2019

    Pozytywnie. Do tej pory podróżowaliśmy z Itaka i obawiałem się zmiany biura, bezzasadnie. Rezydenci byli na lotnisku do końca. W trakcie byli dyspozycyjni. Organizacja bardzo dobra. Sam hotel super. Skorzystam ponownie.

    Opinia dodana:
Byłeś z tym biurem podróży? Podziel się opinią