mam wrażenie, że biuro nie traktuje gości z należytym szacunkiem ponieważ od północy do 01:30 czekaliśmy w hotelu na obrzeżach Mahdii za transportem z hotelu na lotnisko (wydaje mi się, że ktoś zapomniał o nas) przez co kierowca jechał na lotnisko bardzo szybko i niebezpiecznie. O 01:30 z małym dzieckiem na fotelu jest to średnio zabawne. Do tego wszystkiego Rezydentka, która nie miała pojęcia o regionie, co warto zwiedzić, zobaczyć. Organizacyjnie tragedia.
Oferowano wybór pokoju- zarezerwowałam z widokiem na morze frontowym-otrzymalam boczny w 2 rzędzie. Wybrałam biuro z powodu atrakcyjnych godzin wylotu i powrotu- w ciągu dnia.Otrzymalam dobę przed wylotem-wylot nocny i powrót nocny.doby- wylot 17.06 23.50 zamiast 18.06 9.00. Rezydent pojawił się na 1 minutę przy przylocie.recepcja przydzielała pokoje wg gratyfikacji na miejscu. Rezydent -Badr -ocena -1
Dla mnie wszystko było oki ze strony biura. Przelot zakwaterowanie oraz pokój jak w opisie, rezydent cierpliwie odpowiadał na pytania i był pod telefonem. Ja polecam biuro. Wakacje w Tunezji udane, a hotel Steigenberger super. Jedna wada z lotniska jest około 100 km, ale nam nie przeszkadzało to ani trochę.
Jedyna możliwość jak można opisać to biuro to OSZUŚCI. Wycieczka wykupiona na 12 dni natomiast w Egipcie 11, a lot do Egiptu to 8 h, ponieważ jest międzylądowanie w Katowicach. Oczywiście wszystko się dzieje tuż przed planowanym terminem wycieczki, zmieniane są godziny odlotów tak aby pozbawić Klientów jednego dnia pobytu, wypoczynku i posiłków.
Drugi raz wakacje spędzone z biurem Sun&Fun . Wszystko Ok. Ci co nażekają na różne braki w ofercie niech nie szukają dziury w ofertach budżetowych tylko trzeba dodać 200/300 zł więcej do hotelu 5* i będzie super . Firma bez zarzutu . Polecam
Z biurem sun&fun wybraliśmy się do Marsa Alam pierwszy raz. Wykupiliśmy parking w Warszawie i dodatkowe ubezpieczenia zdrowotne(wszystko w salonie wakacje.pl w Zielonej Górze ) Zagrało wszystko. Od transteru na lotnisko , po wizytę u egipskiego lekarza. Lot odbył się planowo i przebiegał spokojnie. Pobyt w hotelu Albatros See world wraz z obsługą na wysokim poziomie. Zasłużone pięć gwiazdek *****
Właśnie wróciliśmy z Egiptu z hotelu Sunrise Garden Beach. Nasz syn w trakcie pobytu trafił do szpitala na operację wyrostka robaczkowego. Byliśmy w hotelu tylko 4 dni, niestety z powodu pobytu syna w szpitalu nie mogliśmy wylecieć w naszym terminie. Hotel za przetrzymanie bagażu 1 dobę obciążył nas wysokim rachunkiem, zero pomocy ze strony biura Sun Fun, ale najgorsze, rezydent Sameh I. mówiący bardzo dobrze po polsku chciał wyłudzić od nas pieniądze. Obiecywał pomoc, a do szpitala nie zjawił się .
Egipt hotel Sunrise Garden Beach Resort & Spa w Hurgadzie . Pobyt od 12-26.05.2022 Organizator Sun Fun , kupiony w biurze podróży H.DROZDOWSKA w Brodnicy kuj-Pom Oferta zgodna z opisem , hotel rewelacyjny , dokumenty które otrzymaliśmy z biura kompletne , podróż przebiegła bardzo sprawnie i bez kłopotów . Na miejscu w hotelu świetny rezydent Sun Fun Sameh Imam , rzeczowy , kompetentny i bardzo pomocny . Jesteśmy bardzo zadowoleni i napewno będziemy korzystać z ofert Sun Fun Grzegorz i Natasza
Bardzo polecam organizara wycieczki. Bylismy na djerbie , przesympatyczny i pomocny rezydent. Czuliśmy się zaopiekowani. Na lotnisku także służył pomocą:)
rezydenci z biura San Fan w Hurgadzie na lotnisku pobierają bezprawnie 2 $ więcej za wizę a w hotelu oprócz sprzedaży wycieczek nie pomogą ci nic byłam od 31.03-07.04
Oferta może i zgodna z opisem ale nie wzięto nas z hotelu po prostu zapomnieli o 4 osobowej rodzinie . Kpina nie polecam nikomu . Oczywiście po złożonej reklamacji spławiono mnie. Brawo za podejście do klienta. Nigdy więcej wycieczki z tą firmą
Panie w biurze w Jastrzębiu Zdroju są kompletnie nie pomocne, a wręcz przeciwnie, straszą klientów dodatkowymi opłatami, swoimi zasadami. Są bardzo nieporadne , nie potrafią załatwić zmianę terminu wylotu. Katastrofa! Nie polecam biura podrózy SUN FUN !!!
Nie polecam tego biura podróży . Nie dbają o klienta i nawet po złożeniu reklamacji nie są łaskawi odpisać . Omijać z daleka !!!
...wybieramy się do Sunrise Garden Beach w Hurgada iw czerwcu . ....Bieźaca sytuacja wymaga pytania.. - Jaka jest struktura włascicielska sieci hoteli i biura też????....maciej
Najgorsze biuro z jakim się spotkałam. W biurze na zdjęciach wszystko ładnie, czysto,pięknie. W Egipcie na miejscu brud, syf, grzyb w łazience, karaluchy, dziurawe zasłony.Na reklamacje tylko prawne regułki w odpowiedzi. Zero ludzkiego zrozumienia. TO były najgorsze wakacje w życiu za niemałe pieniądze. Uważajcie na to biuro i sprawdzajcie dokładnie oferty.
Nigdy w życiu nie korzystajcie z tego biura !!! Kupujesz wakacje w wybranym hotelu po czym cię wywożą 30km dalej za miasto pod pretekstem ze twój hotel jest pełny. Przestrzegam Was przed ta banda zlodzieji i oszustów!!! Najpierw nas oszukali z godzina wylotu. Mieliśmy lecieć o 13 po czym przełożyli nam lot na 19. Kazali dopłacić po 200zl od osoby nie wiadomo z jakiej racji a na koniec okazuje się ze jesteś totalnie w innym miejscu niż planowaliście? OSTRZEGAM !!! Nie dajcie się nabrać!!!!!
Wszystko sprawnie ,byłam z tym biurem drugi raz i myślę że jeszcze nie raz polecę wszystko na 5 bardzo dobry hotel zgodny z opisem
Ze wzgledu na wylot o bardzo późnej porze, checkin w hotelu o godzinie 0430. Wyjazd z hotelu o 10 rano. Przez to wypoczynek trwal nie 7 dni tylko 6. Cena w związku z tym mocno zawyżona. Poza tym, jeśli w samolocie nie podawane są żadne przekąski to przynajmniej po przylocie powinny być dostępne jakieś przekąski. Ostatecznie poszliśmy spać o 0530 głodni i wkurzeni.
Wycieczka zgodna z opisem wspaniały rezydent dostępny o każdej porze
Zmieniono nam hotel bez naszej wiedzy i zgody o czym dowiedzieliśmy się dopiero na lotnisku po przylocie do Monastiru. Hotel, który wybrało mam biuro ostatecznie nie spełnił naszych oczekiwań.