Opinie o hotelu
Bella Vista Family Resort (ex.Dessole)

6.9
Dobry
203 opinie

3.9

1123 opinie

Pobyt w hotelu Le Soleil Bella Vista oceniam pozytywnie.

Pobyt ok , cena odzwierciedla pobyt. Jeśli ktoś chce luksusu lub spokojnego wyboru przy jedzeniu to nie ten hotel , pokoje czyste jedzenie urozmaicone , ogólnie nie jest złe

Byłem z Żoną i jesteśmy zauroczeni tym miejscem,wspaniała obsługa hotelu,życzliwi i pomocni.Pokój hotelowy nawet na 5*,czysto i nowocześnie.Otoczenie hotelu bardzo zadbane , codziennie pielęgnowane przez Panów ogrodników.Super basen z czystą i ciepłą wodą, plaża blisko hotelu codziennie rano czyszczona.Stołówka przestronna, jedzenie do wyboru, każdy znajdzie coś dla siebie, dodatkowe bary na plaży.Polecam serdecznie,my na pewno wrócimy.

Hotel położony jest blisko lotniska oraz piaszczystej plaży. Posiada dwa rodzaje i dwa standardy pokoi hotelowych ja niestety byłam w tej gorszej kategorii pokoju gdzie klimatyzacja działała bardzo słabo i była tak zanieczyszczona że farfocle zwisały z niej. Łazienka nadawała się do remontu wiecznie zapychający się zlew oraz wanna z której wychodziły różne insekty sporej wielkości. Telewizor który mieliśmy na stanie niestety nie działał po pierwsze nie było baterii w pilocie którą sami dokupiliśmy po drugie jak się później okazało nie było prądu w gniazdku przy którym stał. Restauracja hotelowa to był największy jednak dramat. Goście hotelowi z Libii i innych arabskich krajów zachowywali się gorzej niż zwierzęta. W restauracji często brakowało sztućców szklanek, A gdy już szczęśliwym trafem miało się obie te rzeczy nie można było dostać albo jedzenia albo stolika. Do lepszego jedzenia ustawiały się kolejki na ponad 20 minut czekania. Snack bary przy basenach to również kolejka około 40 minut czekania na frytki i pizzę bo tylko to było w ofercie. Generalnie hotel ma bardzo dobrą lokalizację w stosunku do plaży jak i lotniska ale sam wymaga generalnego remontu oraz zastanowienia się nad przyjmowaniem jednocześnie gości z Europy z gośćmi hotelowymi z krajów arabskich.

Jeśli chcesz zrobić żonie niespodziankę i nie odzywała do Ciebie cały wyjazd-jedź do le Soleil Bella Vista! Jeśli chcesz przywieźć do domu nowe zwierzątko w postaci karalucha-jedź do le Soleil Bella Vista! Potrzebujesz wrażeń i przeżyć survival- jedź do le Soleil Bella Vista! Hotel do totalnego odnowienia i wysprzątania. Można by rzec, że dedykowany jest tylko dla Algierczyków, a nie Europejczyków. Rozpoczynając od opisu ogrodu to nie można się natknąć w nim na trawę tylko ściernisko. Jedynym atutem były palmy i nic poza tym. Basen miał tyle chloru że przeziernosc była tak kiepska, że DNA nie można było zobaczyć. W trakcie naszego wyjazdu w basenie dla dzieci pojawił się incydent kałowy. Oczywiście nie było spuszczonej wody tylko dosypanie chemii. Plaża przy morzu była ok, była brudna, niegrabiona, ale nie oczekujmy luksusów. Przechodząc już do restauracji. Podłoga restauracji nie wiadomo, kiedy była umyta. Panie sprzątające z dużym oporem przychodziłyby posprzątać potrzaskany talerz. By zjeść trzeba było polować na sztućce, talerze, szklanki. Niestety, ale cała zastawa przy każdym posiłku była BRUDNA i NIEDOMYTA. Cud jeśli nie złapaliśmy wirusowego zapalenia wątroby. Dużym kaprysem było posiadanie przy posiłku czystego obrusu. By otrzymać posiłek trzeba było wystać się w niebotycznych kolejkach. Samo jedzenie było monotonne. Plusem były dobre wypieki cukiernicze.Pokój, który otrzymaliśmy totalnie się różnił od tego , który był na zdjęciach w ofercie. Przewiązka, która oddzielała łóżko matrymonialne od łóżek dziecięcych nie posiadała drzwi. Co nas całkowicie zraziło do tego hotelu to to, że w …… dobie pobytu pokazały się karaluchy. Hotel chciał wymienić nam na inny pokój, ale okazało się że również i w nim są niniejsze owady. Nie mogli nam niczego innego zapewnić, bo nie mieli już miejsc. Jedynym rozwiązaniem było przeprowadzenie dezynsekcji. Niestety, ale ani rezydent, ani biuro nie było zainteresowane pomocą. Odsyłani byliśmy do lokalnego kontrahenta, który miał ciągle zajętą hotline. Zostaliśmy pozostawieni na dwa tygodnie z małymi dziećmi w takim „hotelu”, który w ogóle nie zasługiwał na miano czterech gwiazdek. Nie dajcie się zwieźć dobrymi opiniami!!!!

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

2 121 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT16161
Nazwa  Bella Vista Family Resort (ex.Dessole)
Miejsce  Tunezja / Monastir / Monastir
Wyżywienie  All inclusive
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, basen z podgrzewaną wodą, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, aquapark, fitness, sporty wodne, tenis, parking

Nasi klienci docenili

check

Mauzoleum Burgiby z piękną architekturą i ogrodem

check

Ribat z widokiem na port i Stare Miasto

check

Promenada nadmorska z palmami i tawernami

check

Plaże z jasnym piaskiem i łagodnym zejściem

Ocena

Zablokowanych opinii: 37

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

6.9
Dobry
203 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.9
Hotel
6.7
Położenie
7.8
Pokoje
6.6
Wyżywienie
6.6
Atrakcje dla dzieci
6.7
Sport i rozrywka
6.6

Tripadvisor

3.9

Jakość do ceny

Czystość

Pokoje

Lokalizacja

Jakość noclegu

Obsługa

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 203 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
6.9
7.5
Łukasz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Para

Pobyt w hotelu Le Soleil Bella Vista oceniam pozytywnie.

Zalety

Bardzo miła i pomocna obsługa. Nie żądają napiwków, ale gdy już dostaną, są bardzo wdzięczni. Na plus jest jedzenie, dania się powtarzają, ale zawsze jest coś nowego. Wołowinka, kurczak, nawet indyk. Alkohol dobry, zawsze coś się znajdzie co odpowiada, super piwko. Kawa z ekspresu w barze. Mimo iż hotel lata świetności ma dawno za sobą i wymaga renowacji, to jest czysto, pokoje codziennie starannie sprzątane, pościel i ręczniki codziennie wymieniane. Na plus jest położenie, obok lotniska.

Wady

Niestety goście narodowości Algierskiej...Skandaliczne zachowanie w restauracji podczas posiłków. Sterty jedzenia i bałagan na stołach. Jeśli ktoś ceni sobie spokój, to hotel nie dla niego. Bardzo dużo dzieci, w/w nacji. Jeden wielki krzyk.


8.1
Teresa

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
50+

Pobyt ok , cena odzwierciedla pobyt. Jeśli ktoś chce luksusu lub spokojnego wyboru przy jedzeniu to nie ten hotel , pokoje czyste jedzenie urozmaicone , ogólnie nie jest złe

Zalety

Duży hotel , masę wolnych leżaków na plaży i basenie , jedzenie spory wybór ale trzeba iść na sam początek jak otwierają restauracje

Wady

położenie od lotniska ,


10
Krzysztof

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Para

Byłem z Żoną i jesteśmy zauroczeni tym miejscem,wspaniała obsługa hotelu,życzliwi i pomocni.Pokój hotelowy nawet na 5*,czysto i nowocześnie.Otoczenie hotelu bardzo zadbane , codziennie pielęgnowane przez Panów ogrodników.Super basen z czystą i ciepłą wodą, plaża blisko hotelu codziennie rano czyszczona.Stołówka przestronna, jedzenie do wyboru, każdy znajdzie coś dla siebie, dodatkowe bary na plaży.Polecam serdecznie,my na pewno wrócimy.

Zalety

Bardzo blisko lotniska, dosłownie przez ulicę, nie przeszkadza ta bliskość w wypoczynku.Codziennie sprzątane pokoje . Obsługa hotelu jak i animatorzy super, nie można się nudzić, wieczorami atrakcje dla dzieci i dorosłych.

Wady

W sumie wszystko ok.


3.0
Aleksandra

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel położony jest blisko lotniska oraz piaszczystej plaży. Posiada dwa rodzaje i dwa standardy pokoi hotelowych ja niestety byłam w tej gorszej kategorii pokoju gdzie klimatyzacja działała bardzo słabo i była tak zanieczyszczona że farfocle zwisały z niej. Łazienka nadawała się do remontu wiecznie zapychający się zlew oraz wanna z której wychodziły różne insekty sporej wielkości. Telewizor który mieliśmy na stanie niestety nie działał po pierwsze nie było baterii w pilocie którą sami dokupiliśmy po drugie jak się później okazało nie było prądu w gniazdku przy którym stał. Restauracja hotelowa to był największy jednak dramat. Goście hotelowi z Libii i innych arabskich krajów zachowywali się gorzej niż zwierzęta. W restauracji często brakowało sztućców szklanek, A gdy już szczęśliwym trafem miało się obie te rzeczy nie można było dostać albo jedzenia albo stolika. Do lepszego jedzenia ustawiały się kolejki na ponad 20 minut czekania. Snack bary przy basenach to również kolejka około 40 minut czekania na frytki i pizzę bo tylko to było w ofercie. Generalnie hotel ma bardzo dobrą lokalizację w stosunku do plaży jak i lotniska ale sam wymaga generalnego remontu oraz zastanowienia się nad przyjmowaniem jednocześnie gości z Europy z gośćmi hotelowymi z krajów arabskich.

Zalety

Plaża i odległość od lotniska

Wady

Standard pokoju insekty zapychające się krany mało wygodne łóżka, zaniedbane korytarze, kiepska restauracja hotelowa, restauracja A La carte żeby zjeść trzy posiłki trzeba czekać około dwóch godzin. Wszechobecne kolejki i brud.


2.6
Piotr

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Jeśli chcesz zrobić żonie niespodziankę i nie odzywała do Ciebie cały wyjazd-jedź do le Soleil Bella Vista! Jeśli chcesz przywieźć do domu nowe zwierzątko w postaci karalucha-jedź do le Soleil Bella Vista! Potrzebujesz wrażeń i przeżyć survival- jedź do le Soleil Bella Vista! Hotel do totalnego odnowienia i wysprzątania. Można by rzec, że dedykowany jest tylko dla Algierczyków, a nie Europejczyków. Rozpoczynając od opisu ogrodu to nie można się natknąć w nim na trawę tylko ściernisko. Jedynym atutem były palmy i nic poza tym. Basen miał tyle chloru że przeziernosc była tak kiepska, że DNA nie można było zobaczyć. W trakcie naszego wyjazdu w basenie dla dzieci pojawił się incydent kałowy. Oczywiście nie było spuszczonej wody tylko dosypanie chemii. Plaża przy morzu była ok, była brudna, niegrabiona, ale nie oczekujmy luksusów. Przechodząc już do restauracji. Podłoga restauracji nie wiadomo, kiedy była umyta. Panie sprzątające z dużym oporem przychodziłyby posprzątać potrzaskany talerz. By zjeść trzeba było polować na sztućce, talerze, szklanki. Niestety, ale cała zastawa przy każdym posiłku była BRUDNA i NIEDOMYTA. Cud jeśli nie złapaliśmy wirusowego zapalenia wątroby. Dużym kaprysem było posiadanie przy posiłku czystego obrusu. By otrzymać posiłek trzeba było wystać się w niebotycznych kolejkach. Samo jedzenie było monotonne. Plusem były dobre wypieki cukiernicze.Pokój, który otrzymaliśmy totalnie się różnił od tego , który był na zdjęciach w ofercie. Przewiązka, która oddzielała łóżko matrymonialne od łóżek dziecięcych nie posiadała drzwi. Co nas całkowicie zraziło do tego hotelu to to, że w …… dobie pobytu pokazały się karaluchy. Hotel chciał wymienić nam na inny pokój, ale okazało się że również i w nim są niniejsze owady. Nie mogli nam niczego innego zapewnić, bo nie mieli już miejsc. Jedynym rozwiązaniem było przeprowadzenie dezynsekcji. Niestety, ale ani rezydent, ani biuro nie było zainteresowane pomocą. Odsyłani byliśmy do lokalnego kontrahenta, który miał ciągle zajętą hotline. Zostaliśmy pozostawieni na dwa tygodnie z małymi dziećmi w takim „hotelu”, który w ogóle nie zasługiwał na miano czterech gwiazdek. Nie dajcie się zwieźć dobrymi opiniami!!!!

Zalety

brak

Wady

-karaluchy -brudne sztućce i talerze - szczury -ogromne kolejki do jedzenia i do barów - brak czystych szklanek (do baru idziesz z własną szklanką lub kubkiem) - za mała stołówka - niesmaczne jedzenie -hotel jest niebezpieczny dla dzieci -brak higieny, brud


5.1
Ariel

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel Bella Vista 🫤 Trudno jednoznacznie go ocenić bo już po powrocie gdy emocje opadły i przeszły nerwy to zostały raczej w pamięci te dobre chwilę. Ale spróbuję teraz na chłodno co nieco opisać. Pokój który mieliśmy, dwuosobowy plus dostawka dla dziecka 4lata ( a raczej drewniana podstawa z wysokim materacem znacznie wyższa od standardowego łóżka które jest na stałe w pokoju) Suma sumarą spaliśmy we trójkę w bądź co bądź wielkim łożu więc co do pokoju nie mam dużych zastrzeżeń. Tego czego mi tam brakowało to gniazdek elektrycznych. Były dwa , jedno w łazience a drugie za telewizorem, także albo oglądasz tv albo ładujesz telefon. 😅 Przepalone żarówki w pokoju i na balkonie niby można zgłosić żeby wymienili ale jakoś nie było mi po drodze. Klima w pokoju działała bez zarzutu a to duży plus. Wielką wadą Hotelu jest brak Wi-Fi w pokojach i na basenie. Co prawda jest w lobby hotelowym ale skutkuje to tym że masa ludzi siedzi na schodach , koło wind , na recepcji i wszędzie gdzie tylko można złapać trochę zasięgu co i tak nie zawsze skutkuje wgraniem np zdjęć na fb czy insta 🤭. No i jak ktoś doczytał do tego miejsca to tutaj zawre treści w których stanowczo odradzam przyjazd do tego Hotelu. Otóż posiłki ,zmora każdego dnia i tętno skaczące czasem pod sufit. I z kim bym nie gadał albo słuchał co ludzie mówią to uważali tak samo. Trzeba zauważyć że Europejczycy są w tym hotelu w dużej mniejszości, głównie nawiecej jest muzułmanów i tak jak ja, na nie mówiłem turbanów nie wiem w co tam wierzą ale ich podejście do jakiś zasad dobrego wychowania jest całkowicie odmienne od naszych europejskich. Żeby dotrzeć do jakiegoś jedzenia trzeba czasem sporo czasu odstać w kolejkach. Najgorzej jak stoisz w kolejce po napój a okazuje się przy barze że nie ma szklanek i sam musisz sobie znaleźć coś w czym bedziesz mógł wypic i wrócić do barmana. Raz brakuje łyżek, raz widelcy , zawsze brakuje szklanek, kubków albo czego kolwiek w co można sobie nalać jakieś piciu. Nie wiem jaką oni mają zmywarkę ale talerze trzeba raczej przebierać bo nie każdy jest czysty. Co na plus to jedzenie , jak już Ci się uda do niego dobchać i jeszcze coś zostanie to jest naprawdę dobre. Nie chce mi się już opisywać przykrych zdarzeń które niestety zdarzały się każdego dnia gdy biali ludzie musieli "walczyć" o jedzenie. Polecam wykupować sobie wycieczki ( niektóre warto od chłopaków z Hotelu a niektóre od Itaki) i zwiedzanie Tunezji bo to naprawdę ładny kraj. Do tego Hotelu już w życiu nie wrócę 🫡 Tyle ode mnie, mam nadzije ze pomogłem 😇

Zalety

Zalety: 1. Dobrze działającą klimatyzacja w pokoju 2. Sprzątanie pokoju codziennie( zawsze mieliśmy świeże ręczniki na basen i wodę do picia w butelce) 3. Spoko ludzie z obsługi 4. Kantor w Hotelu 5. Duży ładny i czysty basen 6. Zjeżdżalnie wodne i mały basen dla dzieci ( jest też, można powiedzieć brodzik pod daszkiem dla maluchów. 7. Jak już się dopchałeś do jedzenia to było ono całkiem dobre No to chyba tyle 🤭

Wady

Wady oj jak muszę sobie to przypominać to mi ciśnienie skacze. 1. Najbardziej co mi przeszkadzało i co tak naprawdę psuło cały ten wyjazd to wszystko związane z posiłkami.(Nie chodzi tu o smak bo jedzenie było bardzo dobre jak dla mnie) 2. Brak Wi-Fi w pokojach i na basenach 3. Podwajanie cen dla Europejczyków np. przy automatach dla dzieci 4. Dwa gniazdka elektryczne( w łazience i za tv) 5. Czystość na korytarzach No było ich trochę ale za mało znaków żeby jeszcze tutaj opisywać


1.6
Załamana

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

W tym hotelu nie da się wypocząć, bo trwa tam ciągła walka, o leżak, o stolik, o szklankę i o widelec. Czegoś takiego nie widziałam jeszcze nigdzie. Klejące podłogi, brudne naczynia, mega kolejki do baru i wszędzie wymuszanie napiwków. Wisienką na torcie byli ratownicy na plaży, którzy prosili gości aby im przynosić piwo z baru.

Zalety

Brak

Wady

Jak wyzej


1.6
Ula

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Pobyt oceniam bardzo źle. Po pierwsze żadna z opinii nie pokrywała się z tym co zostałam na miejscu. Hotel wygląda jak z lat 90. Ciągle wokół niego było brudno i rzadko sprzątane. Zjeżdżalnie do basenu były czynne jedynie 2 razy w ciągu dnia po 2 godziny. Ciągle kolejki po wszystko. W restauracji ciągły brak wolnych stoków, talerzy, sztućców, szklanek itp. Animatorzy prowadzili codziennie takie same zajęcia czy to dla dzieci czy dorosłych, takie same układy taneczne czy też piosenki. Obsługa ciągle liczy tylko na napiwki nawet sami się przypominają o nie. Klienci z innych krajów niż Polska(tzn. Mówiących w ich języku )są obsługiwani poza kolejnością lub większe porcję jedzenia dostawali. WiFi jedynie w lobby. Wyjście poza plażę hotelowa groziło uszkodzeniem sobie stopy ze względu na mnóstwo śmieci czy też pozostałości po jakiś murach. Za mała liczba personelu na taką ilość gości która była w hotelu. Nie polecam tego hotelu nikomu.

Zalety

To tylko jedynie lokalizacja blisko do lotniska oraz do plaży z ciepłą wodą w morzu

Wady

- wygląd z lat 90 i brudno wokół niego, rzadko sprzątali teren wokół hotelu - ciągle kolejki po jedzenie w restauracji i barach - była tylko jedna restauracja główna z tym samym jedzeniem codziennie - zjeżdżanie czynne jedynie dwa razy w ciągu dnia po 2 godziny - ciągłe naciąganie na jakiekolwiek zakupy na plaży czy też zdjęcia z zwierzakami - zajęcia dla dzieci ciągle te same, na mini disco te same piosenki i układy taneczne. - wyjście poza plażę hotelowa groziło uszkodzeniem sobie stopy.


5.7
Paweł

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Na urlop w Bella Vista udałem się wraz z dwójką dzieci (4 i 6lat ) oraz małżonką. Zakwaterowanie mieliśmy około godziny 1 w nocy. Na dzień dobry wprost sugestia że jeśli zapłacimy 10-20dolarów to pokój będzie o wyższym standardzie. Z racji, że mieliśmy tutaj spędzić tydzień zgodziłem się. Pierwszy pokazany nam pokój - TRAGEDIA ! Brud w pokoju, zamiast 4łóżek były 2 łóżka i dwie kanapy, niesprawna klimatyzacja uszczerbiona umywalka oraz wanna. Nasze natychmiastowe zgłoszenie na recepcji - Pan pokazał jeszcze dwa inne pokoje. Z racji iż byliśmy zmęczeni podróżą umówiłem się tak, że prześpimy się w tym pokoju jedną noc, ale żeby zagwarantował nam, że otrzymamy dnia kolejnego lepszy pokój ze sprawnie działającą klimatyzacją - taką mieliśmy umowę. Następnego dnia rano prawie 2h spędziłem przy recepcji dopraszając się o zmianę pokoju. Ostatecznie poprosiłem o interwecję menagera oraz sympatycznej blondynki - Marii, która rezerwowała kolacje a'la carte przy recepcji. Kolejne 3 pokoje pokazane - w żadnym znowu nie działała klimatyzacja. Powiedzieli, że z racji wysokiego obłożenia hotelu nie mają już innych pokoi i żebyśmy wzięli jeden z nich (czysty, zadbany - ale bez klimy ) i wytrzymali jedną noc a dnia kolejnego dostaniemy pokój w części hotelu która jest po remoncie. Finalnie skończyło się tak, że 7dniowy pobyt z 4osobową rodziną spędziliśmy w pokoju bez klimatyzacji. Nasze niezadowolenie nie było odosobnione - wielu Polaków się skarżyło na brud, niesprawne klimatyzacje, brak łóżek i czystych pościeli. Hotel dramat :( Ostatni raz w Tunezji [*] Należy uważać na dno basenu brodzika znajdującego się przy stole pingpongowym - dużo dzieci pocięło sobie tam stopy, dno ma bardzo ostre krawędzie. Lodów też brakowało - a w umowie były zapisane. Reklamacja do Organizatora - JoinUp! złożona - czekamy na rozpatrzenie

Zalety

Bliskość lotniska, sporo ochrony na obiekcie oraz pilnującej wjazdu. Sympatyczna dyskoteka z polskimi akcentami. Mega shisha za niewielką opłatą 15DIH ! Pokojówki bardzo sympatyczne - przyniosły dziecku maść na poparzenie meduzami oraz układały pościel w kokardki. Możliwość dokupienia zabawek wodnych w samym hotelu oraz przekąsek niezapewnionych w ramach allinclusive ( chipsy, orzeszki, pamiątki ). Darmowe leżaki na prywanej plaży oraz sporo atrakcji wodnych ( kanapy, banany, FlyFish,Parasailing

Wady

Brud w starej części hotelu, niesprawne klimatyzacje w wielu pokojach, opieszałość pracowników - Pan w kantorze obsługuje w pierwszej kolejności Arabów. Kolacje a'la carte lepiej sobie odpuśccie :) 1,5h podawane posiłki które są właściwie przynoszone z głównej stołówki.


7.6
Izabela

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Obsługa bardzo miła! Animatorzy rewelacyjni! A co do reszty mam mieszane uczucia. Ogólnie hotel w porządku, nie potrzebujemy luksusów, ale oczywiście na zdjęciach wszystko wygląda pięknie, a w rzeczywistości pokoje słabe, przynajmniej w naszym skrzydle, myślę, że w głównym budynku są lepsze. Jeśli ktoś liczy na lepszy pokój, radzę nie rezerwować oferty z dopiskiem (ex. Dessole). Moja siostra miała w budynku Dessole i to jest ten główny, miała ładny pokój z widokiem na morze. Jedzenie, baseny w porządku, plaża przy hotelu, prywatna, piaszczysta, leżaki za darmo.

Zalety

Obsługa, animatorzy, prywatna piaszczysta plaża, leżaki za darmo.

Wady

Pokoje


9.6
Agnieszka i Nela

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Z całego serca polecam pobyt w tym hotelu chociaż po przeczytanych niektórych opiniach zastanawiałam się czy dobrze wybrałam . Było rewelacyjnie obsługa na szóstkę wszyscy mili uprzejmi , pokój czyściutki , jedzenie różnorodne , duży wybór ciast , owoców .A to ,że nie było przez moment talerzyków czy szklanek to nic strasznego . Obiad był od 12.30 do 15.30 i ciężko wyczuć czy goście rozłożą się na te godziny czy wszyscy akurat ruszą o godz.14 . Kelnerzy i obsługa wielkie brawo ,że mają tyle cierpliwości dla gości . Dzieciaki mają gdzie szaleć , baseny , zjeżdżalnie , animacje w basenie , wieczorne zabawy do 21.30 a potem i dla starszych zawsze coś było ciekawego . Widok z pokoju na morze , szum fal i przyjemny wiaterek od morza . Hotel bardzo przyjazny dla rodzin z dziećmi moja mała siostrzenica zachwycona . Siedem dni minęło jak jeden dzień .

Zalety

Obsługa na medal , bardzo blisko lotnisko, morze na wyciągnięcie ręki, czyściutka w basenach .

Wady

Brak


7.6
Jarek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel schludny i czysty. Połozony bardzo blisko lotniska Monastir. Pokój czysty, sprzatany codziennie. Atrakcje w postaci animacji dla dzieci oraz występów dla dorosłych. Problem z klimatyzacją w stołówce powodował pewien dyskomfort (bardzo gorąco). Wi-Fi tylko w lobby nie zawsze działało. Bardzo duża ilość turystów z Algierii i Tunezji.

Zalety

Połozenie blisko lotniska. Zjeźdzalnie wodne. Hotel przy plaży.

Wady

Brak klimatyzacji w stołówce. Słabe Wi-Fi tylko w lobby.


7.7
Patrycja

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel zdecydowanie wymaga odświeżenia/remontu. Jest już podniszczony, szczególnie hole. Obsługa bardzo miła, świetni animatorzy, zachęcają do różnych aktywności, każdy znajdzie coś dla siebie. Dzieci bardzo zadowolone ze zjeżdżalni. Jedzenie trochę monotonne ale w dużych ilościach. Dużo leżaków, zawsze były jakieś wolne.

Zalety

Położenie bezpośrednio przy morzu, ochrona na plaży, animacje.

Wady

Hotel wymaga odświeżenia.


3.3
Agnieszka

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel 4 gwiazdki ( dla mnie max 1-naciagane 2). Typowy pod tunezyjczykow, Algierczyków - 90% obłożenia. Zacznę od plusów- obsługa, animatorzy widać że się starają ale codziennie dla dzieci to samo( 20.30-21.30) dla dorosłych codziennie co innego (21.30-22.30) w ciągu dnia też zachęcają do atrakcji. Ochrona na terenie hotelu i na plaży. Jest kantor, sklepik ( gdzie z panią można się dogadać po polsku), kupić duperele, kartę sim (15 dolarow), stoisko z wycieczkami- sympatyczni panowie- również dogadać się można po polsku Minusy - pokoj z widokiem na morze ( no powiedzmy że widać morze, na wprost basenu; budynek gdzie jest recepcja 1p) niby odnowiony ale chyba kilka dobrych lat temu; brudny mało miejsca w szafach na powieszenie rzeczy; na półki cokolwiek bałam się położyć/ włożyć- stare i śmierdzące. Łóżka bardzo ale to bardzo niewygodne, skrzypią przy jakimkolwiek ruchu, że na korytarzu aż słychać; poduszki stare,wsad skulkowany, dla mnie to dramat; sprzątanie polega na posłaniu łóżka, wymianie zużytych ręczników na nowe ale niekoniecznie czyste- plamy etc., uzupełnieniu w 2 butelki wody, papieru toaletowego i wytarciu ścierka podłogi. A i tak piasek wala się po podłodze. Odkurzane są tylko wykładziny na korytarzu- chyba 1x na tydzień. Na koniec wyjazdu było bardzo duże obłożenie i o godzinie 18- 19 brakowało wody do umycia się czy spuszczeniu wody w toalecie- jakiś żart!!! Baseny, zjeżdżalnie, leżaki - wg mnie ok jak jest niskie obłożenie. Przy wysokim już trochę kiepsko, leżaki zajęte od samego rana. Morze i plaza - tu z dostępnością leżaków nie ma problemów. Morze cieplutkie, są meduzy trzeba uważać. Często naplywaja glony które są sprzątane może raz w tygodniu jak wylądują na piasku ze przejść się nie da, przez co trochę śmierdzi rybami. Piasek na plaży ujdzie choć zdarzają się śmieci. I to uważam za niedbalstwo. Restauracja i jedzenie- dla mnie to jedno wielkie nieporozumienie. Przy wysokim obłożeniu nie ma nawet gdzie usiąść i zjeść; trzeba czekać na talerze i szukać sztućce. To samo że szkalnkami. Musisz zdobyć najpierw siedzenie, potem szklankę aby obsługa nalała cole czy wino. Wodę czy soki można nalać samemu.  Jedzenie jest niedobre, moja córką jadła tylko pizzę i frytki- które są nakładane przez obsługę i to w tak śmiesznych porcjach że trzeba kilka razy ustawić się w kolejce aby normalnie zjeść. Jest to poprostu źle zorganizowane. Jest okropnie brudno na stołach, pod stołami na krzesłach.  Musiałam szukać ścierki/ serwetki aby sama wytrzeć krzesła po poprzednikach aby usiąść i zjeść.  Obsługa nie przerabia takiej ilości osób. A goście z krajów arabskich mają zupełnie inna kulturę jedzenia niż Europejczycy ( cały stol zastawiony jedzeniem z czego połowa nie zjedzona, lub resztki porozwalnane na stolach,bagietki walają się na obrusach). Osobiście nie mogę na to patrzeć, i uważam to za marnowanie żywności i tego nie rozumiem po co coś nakładać skoro się tego nie zje, nie przeje. Obsługa jak sprząta to z  opóźnieniem, nie są leniwi tylko nie nadążają;obrusy często brudne,Talerze też jak wychodzą to niektóre brudne...  nigdy jeszcze się nie spotkałam z takim brudem i nieładem klasyfikując się na hotel 4*. Za to ciasta mają fantastyczne i na tym poprzestanę swoją opinię.

Zalety

Bliskość od lotniska, transfer 5 min, obsługa bardzo miła

Wady

Jedzenie, brudno, wszystko stare i śmierdzące, brudne talerze, obrusy, obsluga nie nadąża sprzątać


4.4
Maja

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Pokój mały, brudne szklanki, woda smierdzaca, starą łazienka również smierdzaca.

Zalety

Mila obsługa w barach

Wady

Stołówka to jakiś koszmar, kolejki po naleśniki i jajka, wydzielane porcje pomimo stania w kolejce 20 minut, ciągła walka o sztućce, szklanki czy talerze. Bez znajomego kelnera ciężko o stolik. Mało leżaków, od 6 rano pozajmowane przez tamtejszych gości. Ogromne kolejki po jedzenie w 2 barze przy plaży.


9.1
Inna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel bardzo piękny. Bliżej lotniska jeszcze nie miałem i to jest super tym bardziej z dziećmi Widok z pokoju na morze jest niesamowity.Blizko plaża . Obsługa bardzo miła. Animatorzy wypełniały swoją pracę na 💯 procent. Smaczne jedzenie. Nasz rodziny odpoczynek udał się. Dziękuję bardzo San Fan .


3.4
Kamil

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Byliśmy z żoną i dwójką dzieci w tym hotelu od 23 do 30 czerwca. Zdjęcia pokoju umieszczone w ofercie znacznie odbiegają od rzeczywistości. Po wejściu do pokoju przeżyliśmy szok! Z Umywalki lało się na podłogę, z rur śmierdziało. Ściany brudne a całość po prostu niedoczyszczona. Korytarze w opłakanym stanie. Cztery pojedyncze łóżka nieposkręcane. To był pokój standardowy z widokiem na morze jako jedyny plus. Meble stare z lat 80. Sprzątaczka była codziennie, umywalkę naprawiono następnego dnia rano. Smród z rur pozostał. Z uwagi na wieloletnie niepoprawne sprzątanie, po wizycie sprzątaczki podłogi i tak były brudne. Ale pomijając już to najbardziej rozczarowującą rzeczą była restauracja. Walka o miejsce, walka o talerz, walka o jedzenie, sztućce brudne. Rano śniadania takie same, tunezyjskie kiełbaski, jajka, niedogotowana fasolka i bagietki, cebula sałata, pomidory. Ciasta słodkie i smaczne ale znikały szybciej niż się pojawiały i nie były donoszone. Od czwartku do soboty przyjeżdżała Algieria, zero kultury, branie po 7 porcji, wyrywanie talerzy z rąk! Tak nie żartuję!!!! Na kolacji jeden wielki młyn!!! Jakąś kobieta weszła we mnie z całym talerzem ciasta w nową koszulę, głupiego sorry nie usłyszałem! Późna kolacja i późne śniadanie to resztki ze śniadania i kolacji. Obrusy brudne, niewymieniane po poprzednich siedzących. Niedogotowane ziemniaki i fasolka. Dzieci jadły tylko naleśniki z niczym i suchy makaron. Poważnie!!!! Nugetsy pojawiły się raz i zniknęły po chwili, nie były już donoszone. Baseny nawet ok ale dookoła piach i luźna trawa więc wszystko trafiało do wody co powodowało jej szybkie zanieczyszczenie, zwłaszcza w dziecięcym basenie. Większość natrysków niedziała. Leżaki, materace i stoliki brudne, wcale nie myte. Przekąski również kończyły się szybciej niż zaczynały, kolejki 40 minut po niedopieczone frytki i jakiś kotlet. Dzieci zawiedzione. Jedyny plus to plaża przy hotelu, która była czysta. W wodzie zdażał się jakiś gruz. Pomimo pierwszego szoku pozostaliśmy w tym hotelu, dobrze że był alkohol. 3 bary były ok. Lasy minute kupiliśmy na tydzień przed wylotem za 8300zł za całą naszą czwórkę. Hotel jest niewarty tych pieniędzy!!! Hotel niby ma 4 gwiazdki co w rzeczywistości stanowi 2.5. Na plus oceniam obsługę, która w większości była miła, no i animatorów, którzy byli rewelacyjni. Myślę, że hotel nie radzi sobie z obsługą aż tylu gości a to dopiero początek sezonu. Nie byliśmy jedynymi rozczarowanymi gośćmi. Kobieta z Francji aż płakała na recepcji, ponieważ zjawiła się w nocy i nie było dla niej pokoju, umieścili ją w niesprzątniętym i od rana była akcja reklamacji na recepcji. Nie polecam tego Hotelu!!!!!

Zalety

Plaża, animatorzy.

Wady

Wszystko to co opisałem w komentarzu!!!


3.3
Damian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Witam. Pobyt w czerwcu 2024 roku. Przybyliśmy do hotelu przed godziną 1 w nocy lokalnego czasu, pokój otrzymaliśmy bez klimatyzacji o godzinie 4:00. Ludzie przed nami przez 2 godziny przychodzili na recepcję z pretensjami i za łapówkę wymieniali na kolejny pokój, niektórzy po 3-4 razy. Zmieniliśmy hotel po 2 dniach za dopłatą. Jedzenie paskudne, jedyny plus to baseny. Nawet brak lodów dla dzieci. Brudno w pokojach, smród stęchlizny, na korytarzach zapach moczu.

Zalety

tylko baseny

Wady

brud, smród, paskudne jedzenie


7.3
Damian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel w miarę ok. Animatorzy robią dobrą robotę. Bardzo dobre położenie, plaża super (choć nie sprzątana na bieżąco - glony na brzegu zalegały kilka dni zanim je posprzątali) bliskość lotniska to duży plus. Ogólnie hotel odwiedzony po kilku latach i jeśli dalej nie zrobią remontu to za rok nie ma sensu już tam jechać... Na basenie brak fug między płytkami które są ostre, między basenem dla dzieci a brodzikiem jest barierka która została przekręcona w nowe miejsce, niestety pozostałości po śrubach z pierwotnego miejsca wystają mocno i są bardzo ostre...

Zalety

Położenie, plaża, codzienne sprzątanie pokoi

Wady

- Jedzenie niestety kiepskie - Brak remontu od długich, długich lat - Wystające ostre elementy na basenach - plaża nie sprzątana


5.6
Adam

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel stary i zaniedbany, jedzenie okropne, obsługa w większości miła i pomocna, baseny w porządku, choć zjezdzalnie czynne tylko 4 godziny w ciagu dnia, plaża wąska ale dość czysta


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Bella Vista Family Resort (ex.Dessole)

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.