1814 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Atrakcyjne położenie: w centrum Monastiru, 300 m od Starego Miasta, tylko 9,5 km od lotniska.
Tuż przy hotelu (25 m) znajduje się piękna, piaszczysta plaża.
Basen ze zjeżdżalniami oraz brodzik dla fanów kąpieli wodnych.
Wysoki poziom obsługi hotelowej.
Wróciłam dzisiaj w nocy z mojego pobytu w tym hotelu Delphin El Habib z mężem i 4 letnią córką. Wypoczywaliśmy od 23.06 do 07.07.2019. Pogoda lampa całe dnie. Baseny i animacje dla dzieci są rewelacyjne. Naprawdę dziewczyny, które opiekują się dziećmi mają znakomite podejście i przede wszystkim nie ma co się oszukiwać, odciążają rodziców w ciągu dnia. Codziennie odbywa się też Mini Disco dla dzieci o 20:30. Baseny są dwa, jeden w cichej strefie ze Snack Barek i ALL in barem, drugi z głośną muzyką, animacjami i zjeżdżalniami jest większy, ale za to z niego trzeba chodzić do baru ALL in do Lobby. Leżaków nigdy nie brakowało podczas naszego pobytu, a nigdy nie wstawaliśmy wcześniej na tak zwane \"zajmowanie ręcznikami\". Na leżaki bezpłatnie można z okolic zjeżdżalni dla wygody zabierać materace. Obsługa w barze jest super miła wystarczy używać zwykłych słów proszę i dziękuję, bardzo denerwują się na ruskich, którzy nie znają żadnych grzecznościowych wyrażeń. Nie zaszkodzi oczywiście podrzucić napiwek, to wtedy luks obsługa jest. Pokoje sprzątane są codziennie, ręczniki, jeśli pozostawi się w pokoju także wymieniają codziennie. Klima hula, więc można spać smacznie. Córka otrzymala dostawkę bardzo wygodną, więc tez przez te 14 dni pobytu spała bez zażaleń. Nie ma lodówek w pokojach, ale bar wydaje schłodzone wody mineralne do pokojów. Alkohole fajnej jakości - whiskey, jin, rum i piwo naprawdę okej. Innych nie piliśmy, Śniadania nudne, ale za to obiady i kolacje wypasione. Dużo ciast, krojone świeże owoce, zawsze pizza i frytki. Dla głodnych dodatkowo Snack bar czynny do 17 z naleśnikami, bułkami a la kebab i frytkami. Byliśmy na 2 dniowej Saharze WYCIECZKA BAJKA bardzo polecamy!!! Przypominam, że byliśmy z 4letnią córką, która mimo intensywnego zwiedzania, dużo jazdy i atrakcji, śmiało dała radę. Można między zwiedzaniem zdrzemnąć się w autokarze klimatyzowanym. Wrażenia niezapomniane szczególnie jazda w karawanie wielbłądów na Saharze i jeepy, które dojeżdzają do makiety miasteczka, w którym kręcono 1 epizod Gwiezdnych Wojen. Po tej wycieczce można powiedzieć, że było się w Tunezji i poznało ją. Zakres zwiedzania obejmuje południe i zachód Tunezji, można zobaczyć praktycznie wszystkie regiony najważniejsze starożytne budowle, Atlas Gór Saharyjskich, suche słone jezioro, przewodnik wspaniale o wszystkim opowiada nie sposób się nudzić. Byliśmy także na rejsie statkiem, szczególnie polecam osobom lubiącym rozrywkę. Można podczas rejsu popływać na pełnym morzu, Tunezyjczycy zapewniają atrakcje w postaci różnych występów artystycznych oraz tanecznych. Jak ktoś miał szczęście trafił na delfiny, my niestety nie. No i co samego Monastiru, to tu na nogach można wiele zwiedzić, ponieważ położenie hotelu jest doskonałe. Bardzo blisko do Ribatu, muzeum, mauzoleum, centrum, targów, sklepów, apteki i zwykłego kompleksu handlowego. Jeśli chodzi o posiłki nie trzeba chodzić zaraz na otwarcie, ponieważ jedzenia nigdy nie brakuje. Dla dzieci codziennie na kolacji są lody. Są grillowane świeże ryby, owoce morza, kraby, ale także typowo tunezyjskie potrawy. Dla młodych bez dzieci w podziemiach hotelu o północy codziennie jest dyskoteka. Są także codzienie wieczorem animacje dla dorosłych, ale nie byliśmy ani raz, więc nie wiem dokładnie o której godzinie, ale na scenie małego amfiteatru przy drugim cichym basenie. Chciałabym dodać, że jest bezpiecznie. Wszędzie można spacerować samodzielnie, do miasta, na zakupy, najlepiej tylko nie zachodzić jak jest ciemno. W przyzwoitych godzinach jest mnóstwo turystów na ulicach, wiele rodzin z dziećmi. Tunezja jest liberalna, nie chodzą pozakrywani, nie zaczepiają, no chyba, że handlarze to zapraszają do sklepów. Trzeba wszędzie się targować, bo pierwsze ceny podają z kosmosu, ale to norma. Nie polecam hotelu dla osób ceniących spokój, ciszę i odosobnienie, ponieważ w tym hotelu jest to nieosiągalne. Za to dla dzieci raj na ziemi. Co do opieki lekarskiej, to lekarz dojeżdza bardzo szybko na wezwanie, trzeba zapłacić mu gotówką za wizytę 90 DNT, plus leki itd. wychodzi około 265 DNT, ale wypisuje rachunki na wszystko, więc jeśli ktoś ma ubezpieczenie turystyczne odzyska wszystkie pieniądze. Nie przyjmują monet EURO, więc te przydadzą Wam się głównie w samolocie. U nich trzeba obracać dinarami, bo i nam się to bardziej opłaca. Poza tym zawsze chcą więcej euro czy dolarów, bo mają problemy z ich wymianą, jeśli są małe nominały. Proszę zabrać więcej kremów z filtrami, ponieważ w Tunezji są bardzo drogie, bo oni nie używają i wszystkie są importowane. w Hotelu można zamówić taką lokomytwę, która za 17 DNt od osoby dorosłej jeżdzi po całym mieście i można taki sposób także wybrać na zwiedzanie Monastiru z animatorem. Jeśli ktoś ma jakieś dodatkowe pytania, proszę śmiało się ze mną kontaktować pod adresem: martynaksc@interia.pl
Dwa baseny. Jeden w zaciszu przy barze All In oraz Snack barze, drugi z animatorami głośną muzyką, zjeżdżalniami rozrywkami. All in bar w recepcji czynny do północy. Blisko do plaży, zawsze wolne leżaki na basenie, jak i na plaży. Mini klub przez 4 godziny dziennie od 10:00-12:00 i od 15:00-17:00. o 15ej malowanie twarzy dla dzieci. Mini disco dla dzieci codziennie o 20:30 na scenie małego Amfiteatru.
Trzeba byłoby naprawdę szukać czegoś na siłę. Chociaż pewnie znaleźli się zmanierowani, którym coś nie odpowiadało.
Pobyt w tym hotelu był bardzo udany , pomimo złych opinii jakie czytaliśmy okazał się super , po przylocie i przy zakwaterowaniu było zamieszanie ale gdyby ktoś z biura poinformował że tak wygląda przejście do drugiej części hotelu to by było ok tzn. późnym wieczorem zmęczeni szukaliśmy pokoi np Pani Rezydent poinformowała że nr 300 to 3 piętro ,400 to 4 piętro więc windą część osób sama szukała pokoi , okazało się że ich nie ma ,jeździliśmy windami tam i z powrotem po wszystkich piętrach . W końcu obsługa hotelu po zakwaterowaniu części gości zajęła się pozostałymi ,prowadzili nas windą na 1 piętro ,potem długimi korytarzami wąskimi i ciemnymi do następnej windy i faktycznie na 3 i 4 piętrze były nasze pokoje , ale to był drugi budynek .Pierwszy dzień to masakra , nas drugi dzień okazało się że wcale nie trzeba tak przechodzić bo jest super wyjście i wszystko dla tej części budynku pod tzw.nosem . Gdyby nie San &Fan nie można by się do niczego przyczepić . Polecam ten hotel ale nie z tym biurem .
nad samym morzem , blisko do centrum , dwa baseny -cichszy i głośniejszy można sobie wybrać ,jedzenie pyszne i dla każdego podniebienia ,dodatkowy stół z jedzeniem dla dzieci , wspaniałe animacje , obsługa bardzo miła i już ucząca się języka polskiego ,ochrona czuwająca cały czas i na terenie hotelu jak i na plaży
plaża niestety brudna , woda często w morzu też , największą wadą hotelu to San & Fan -rezydenci którzy nie powinni w ogóle nimi być , wycieczka na pokaz światło i dzwięk która miała być polsko języczna okazała się że jest w 5 językach wraz z pilotem władającym tymi językami tylko nie polskim , w autokarze było 95 % polaków ,pilot który był lekko po winku obrażał , mieliśmy dostac rekompensatę ale niestety Pani Teresa na koniec poinformowała nas że dostaniemy zniżkę przy następnej wycieczce ale na pewno na to biuro się nie zdecydujemy .
Świetna kuchnia bardzo urozmaicona ( dwa razy w tygodniu np podawane owoce morza), śniadania w formie bufetu bardzo duży wybór. Obiady dla każdego coś do wyboru od mięs po ryby, makarony czy pizze. Do obiadu podawane lody, owoce czy wino do wyboru. Kolacja zawsze coś z grilla pozatym do wyboru albo dania ciepłe albo zimna płyta ( wędlina , ser). Do wszystkich posiłków mnóstwo jarzyn i warzyw oraz sosóe do tego. Świetne animacje i animatorzy. Gorąco polecam wycieczkę na Saharę z Mohamedem.
Świetna lokalizacja , blisko do Mediny , Mauzoleum, portu czy stacji kolejowej z której można pojechać do Sousee czy Tunisu za śmieszne pieniądze np bilet do Sousee koszyuje 1TND. Świetne animacje.
Hotel lata świetności ma za sobą ale obsługa bardzo dba aby wszystko było srawne.
Pokoje bardzo słaby standard ,do zalet Blisko morza ,obsługa bardzo miła
dobre położenie Blisko morza
pokoje słaby standard
Ogólne wrażenia są dobre, Nasz pobyt był w okresie przejściowym tzn, ramadan , jego koniec i potem święta . Było to świetną okazją do zobaczenia jak to funkcjonuje ...niekiedy idąc na spacer byliśmy sami w mieście a po ramadanie tłumy Tunezyjskich rodzin i wielka feta. Hotel położony w odległości przyjemnego spaceru od Mariny , Ribatu i Mauzoleum, dla leniwych bryczka za 1 dinar. Wybraliśmy pokój za dopłata z widokiem na morze , widok był faktycznie piękny na morze i zabytki a sam pokój, jak to u nich bywa... ale łózko wygodne , pościel czysta i ciepła woda to postawa. WI- fi w lobby fajnie działa do południa kiedy wszyscy są na zewnątrz wieczorami przeciążone. Posiłki jak dla mnie ok, Pyszne słodkie owoce , pyszny twaróg taki jak pamiętam z dzieciństwa, dobra ciasteczka. W ciągu dnia przekąski przy basenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Na stołówce czysto.Baseny fajne ale woda ziimna, za to był basen kryty z przyjemną wodą Plaża hmm no marnie.. Wydzielona z publicznej mała, wszędzie obok miejscowi no i co tu mówić no przyglądaja się dość mocno...czyli jakieś tam spacery plażą odpadają . Woda strasznie gloniasta i dużo śmieci. My byliśmy na przełomie maja i czerwca i na plaży nie było baru ani toalety , może w sezonie coś jest? Animacje były dla dorosłych i dzieci no i takie towarzyskie też się obdywały , ale co tam animatorzy przystojni. Wskazówka...dopłacić za pokój z widokiem na morze i balkonem 35 dolarów warto. Polecam hotel chociaż jak już pisałam brakowało mi w nim przestrzeni, Jeszcze blisko hotelu urocze skałki po których można pochodzić i raz w tygodniu targowisko na terenie hotelu a to samo na starówce kilkanaście razy taniej.Za cenę którą zapłaciłam bywałam w lepszych hotelach .
położenie, widoki, bliskość atrakcji miasta, blisko lotniska
mały teren hotelu , chcąc pospacerować należy wyjść poza jego teren tzn znaleźć się na ulicy,
Hotel w dobrym położeniu,ale plaża -masakra! wokół bród i smród, jak w Tunezji .Nigdy więcej do Tunezji ,nawet za najniższą cenę...
Blisko plaży i lotniska
Ogólne niedociągnięcia jak to w Tunezji
Hotel jak za PRL zasługuje jedynie na 3 gwiazdki , posiłki śniadanie obiad i kolacja identyczne, pokoje które nie maja widoku na morze za ich oknem rozciągała się piękna budowa, pokoje niby sprzątane - raczej przetarte szmatą z wodą, windy tłuste można się przykleić. Pod koniec pobytu jeden basen wyłączony z użytkowania od godz. 6 do 14 ponieważ Pan basenowy usilnie sprzątał basen stojąc przez godzinę w jednym miejscu ??? nie wiem czy nie robił tego złośliwie ? Na plus zasługuje jego położenie. Wi -fi nieraz działa w pokoju.
Położenie, wi-fi na korytarzu
Brudna plaża, śmieci pływające w morzu, monotonne posiłki
Tunezja była by piękna gdyby zadbano o czystość.Wszędzie po za Hotelem brud ,syf aż nie miło iść na spacer.Warto by władze Tunezji zadbali o porządek , pozatym w Hotelach bardzo się starają ,choć dokładności brakuje.Większość gości to rosjanie co mnie to nie przeszkadzało .zaskakuje wręcz to że polakom przeszkadzają inni goście np. z Rosji lub Arabowie
Ładnie położony,blisko centrum i lotniska,czysto w hotelu,smaczne jedzenie,różnorodne.
Hotel z niedokładnościami jak to w Tunezji,np.pomazane farbą przy odnawianiu futryny i listwy przy podłodze co nie daje estetyki
Hotel ma doskonałą lokalizację, blisko centrum i zabytkowego ribatu, tuz przy porcie skąd mozna wyruszyc na rejs statkiem. Komples posiada 2 baseny, jeden wiekszy gdzie odbywaja sie liczne animacje i pokazy, drugi mniejszy przy ktorym znajduje sie snack bar. Jedzenie i obsluga na dobrym poziomie. Bylismy z narzeczoną delikatnie przed sezonem (sezon u nich zaczynał sie od 6 czerwca) wiec jeszcze w miare spokojnie, w ostatni dzien bardzo duzo gosci, szczególnie z Rosji, ciezko o miejsce w restauracji. Restauracja ma taras z widokiem na morze. Pokoje przestronne, my otrzymalismy z widokiem na morze (doplacilismy na miejscu w recepcji 30euro), codziennie sprzatany z wymiana reczników. Plaza oddzielona od hotelu ulica, prywatna, codzienne sprzatana przez obsluge. Darmowe lezaki na plazy.
-położenie (bardzo blisko zabytkowy ribat, centrum, port) -prywatna plaża hotelowa (darmowe lezaki, plaza codziennie sprzatana przed obsluge) - widok z pokoju na morze - posilki - mila obsluga -animacje
- pod koniec pobytu bardzo duzo ludzi, cięzko z miejscem w restauracji
Po przyjeździe dostaliśmy ofertę dopłaty do pokoju z widokiem na morze 35 ? której nie przyjęliśmy i dostaliśmy pokój z widokiem na basen z tyłu hotelu cichy i spokojny czyli w sumie farcik, ale hotel jest w rozbudowie i różnie można trafić, panie sprzątające bardzo się starają jak im się zostawi trochę grosza tzn 2 lub 3 DT , sejfu nie braliśmy i nic nam nie zginęło. Hotel czysty, jedzenie dobre i urozmaicone bo są tradycyjne tunezyjskie potrawy i europejskie typu pizza , frytki czy kurczak pod każdą postacią . Jedyny minus to ilość roszczeniowych i niezbyt kulturalnych Rosjan. Wielkim plusem jest położenie hotelu blisko morza, zabytków i bazaru. Wejście do Ribbatu 8 DT od osoby. Warto wsiąść dolary bo przelicznik jest lepszy i łatwiej wymienić w recepcji, bankomat który był w hotelu cały pobyt był nieczynny. Warto zabrać swoje ręczniki bo za hotelowe trzeba zapłacić depozyt i różnie może być z odzyskaniem go.
dobre położenie, bezpiecznie, obsługa bardzo się stara, dobre jedzenie, trzy baseny jeden kryty, jeden z muzyką spokojną i drugi głośny i z animacjami dla dzieci
90% Rosjan
Hotel bardzo dobrze usytuowany-plaża, miasto spacer do najciekawszych zabytkow i portu.Bardzo dobre jedzenie.Polecam
strasznie głośna muzyka przy basenie
Dobrze, adekwatnie do ceny:).Balagan na stołowce. zmieszanie brak sztuców , zdarza sie zimna zupa i letnia woda na herbate zamiast wrzatku.Ilosc jedzenia wystarczająca , jakość dostateczna:)
Położenie, Cena
Bałagan na stółowce
Wszędzie blisko - morze po drugiej stronie ulicy . Woda cieplutka a piasek pali stopy :) leżaki dostepne dla każdego . Niestety nie ma baru z drinkami za to minus. Pokoje i tu zaczynaja sie schody u jednych tragedia, a u jednych okej. Nam sie udalo i wszystko działało przede wszystkim kilma !! chodzla i chlodzila .... Do mediny dosłownie kilka minut na nogach a to duzy plus jesli ma sie dzieci :) W hotelu czysto - poza kuroretm niestety syf .. polecam przejadzke do souse pociagiem za jedynego dinara . Mini disco codziennie dla dzieci , moje lubialy i chodzily, mini club a w nim polska animatorka :) 2 brodziiki , 2 glebokie baseny , plac zabaw dla dzieci , zjedzalnie czynne tylko rano przy glownym basenie hahaha porazka !! Jak sie pozna fajnych ludzi to sie spedzi fajny czas i bedzie co wspominac ! pozdrowionka dla Moni i Michała , Doroty i Remka :D
Blisko morza, Blisko miasta, Miła obsługa hotelowa, Polska animacja dla dzieci (mini club)
Pokoje do remontu - zreszta jak i caly hotel :) przyadło by sie unowocześnić bo jest tam styl \'rokoko\' limit 2 drinkow na jedno podejscie przy barze prawie nikt nie mowil po angielsku z obslugi hotelowej
czas który spędziłem z rodziną w tym hotelu 11 dni wspominam bardzo dobrze byliśmy od 2 września do 13 bardzo miła obsługa , do morza kawałek przez ulicę przejść i już jesteś może plaża nie nie powala wielkością ale da się wytrzymać na basenie cudownie animatorzy zabawiają gości , ratownicy zabawni i pomocni bardzo dbają o dzieci które zjeżdżają na zjeżdżalniach bądź rurze , kelnerzy w barze all też fajni są nigdy nikt ręki nie wyciągał po kase jak dasz to dobrze jak nie to nie jedzenie obiady i kolacje dobre i dużo , tylko można by się przyczepić do śniadań jakby ktoś na siłę chciał bo taka jest specyfika śniadań w Tunezji.byliśmy na wycieczce na Saharze naprawdę polecam wszystkim jest męcząca ale przepiękna koszt to 80 euro od osoby muszę wspomnieć że przewodnika którego mieliśmy to Pani Gosia wie po co tam jest skarbnica wiedzy i bardzo milutka . dziwią mnie wcześniejsze opinie o tym że nie ma co jeść i że jest tam źle można stwierdzić tylko jedno jesteśmy chyba malkontentami jakich mało i nic nam nie pasuje chcielibyśmy wydać jak najmniej a mieć wszystko i wszystkich u stóp .POLECAM ten hotel z czystym sumieniem dopłacić można sobie niewiele i mieć pokój z widokiem na morze naprawdę warto to zrobić budzić się rano i widzieć błękit morza
Bardzo miła obsługa , do morza kawałek przez ulicę przejść i już
tylko można by się przyczepić do śniadań jakby ktoś na siłę chciał
Piękny widok na morze, basen i ładnie zagospodarowany teren wokół hotelu. Szwedzki stół cały czas uzupełniany, niczego nie brakowało. Stoliki utrzymane w czystości, kelnerzy cały czas na sali, uśmiechnięci i grzeczni. Rezydentka dostępna pod telefonem o każdej porze dnia i nocy, fajnie organizowała wycieczki. Blisko hotelu znajdowały się różne sklepy i rynek. Cała rodzinka wypoczęła i zdecydowanie polecamy to miejsce. Zabraliśmy ze sobą miłe wspomnienia do których z pewnością będziemy wracać. Dwudniowa wycieczka na Saharę to strzał w dziesiątkę. Przed wyjazdem czytaliśmy opinię na temat hotelu, jego jakości, itp. i dobrze, że się nimi nie sugerowaliśmy, bo pobyt w tym hotelu jest na prawdę godny polecenia. Dziękujemy \\\"Wakacjom.pl\\\" i pozdrawiamy serdecznie.
bardzo blisko plaża, na terenie hotelu kilka basenów, bardzo miła obsługa hotelowa, czyste pokoje, wydzielone miejsce na plaży dla gości hotelowych i również dostępne leżaki na plaży i basenie.
zbyt mało istotne wady, by je wymieniać. Jedynie co moglibyśmy wymieniać w wadach to przewaga bardzo głośnych Rosjan, których wszędzie było słychać i widać.
Zacznę od tego, że Monastir jest pięknym miastem z bardzo pozytywnie nastawionymi mieszkańcami. Dlatego każdemu szczerze polecam wyjazd do Tunezji. Co do hotelu... Jest to ogromny moloch położony przy pięknej plaży. Niestety jedzenie w restauracji jest nijakie... Dzięki temu prawie wszystkie posiłki jadłam w mieście i tym sposobem zakochałam się w kuchni tunezyjskiej, która jest po prostu rewelacyjna. Położenie hotelu jest bardzo korzystne - blisko do przepięknej Mariny i do portu oraz do centrum miasta. Co do pokoi... Część sypialniana bez zarzutów, natomiast łazienki ujdą. Z moich zastrzeżeń... Wczasy miałam wykupione w hotelu 4* aczkolwiek mam wrażenie, że wylądowałam w części 3* tego hotelu najbardziej jak to możliwe oddalonej od recepcji, do której szło się dziwnymi ciemnymi korytarzami. Część usytuowana blisko recepcji (tj. w tym samym segmencie) prezentuje się zdecydowanie lepiej, tj. jasno i przejrzyście. Ogólnie ujmując... Polecam wszystkim wczasy w Tunezji i nie słuchajcie bzdur, że jest to niebezpieczny muzułmański kraj. Ludzie są tam bardzo mili i życzliwi.
Blisko plaży, dobre miejsce wypadowe
ogromny moloch, nijakie jedzenie
Lokalizacja hotelu super kilka minut spacerkiem i jesteśmy w centrum miasta.Pokoje bardzo małe do pomieszczenia dla dwóch łóżek dostawiają dodatkowo łóżko dla trzech osób.Z dostawką pokój jest bardzo mały.Panie sprzątające bardzo się starają zawsze uśmiechnięte.Jedynie blondyna w recepcji oschła.Kuchnia zróżnicowana każdy znajdzie coś smacznego dla siebie.Stołówka nie trzyma się ściśle godzin przyjęć jak się zdarzało w hotelu na Korfu.Stołówka czynna w południe do 14:30 spóźniliśmy się 15 minut na obiad za zgodą szefa kuchni przyjęto nas i specjalnie przygotowano posiłek.DZIĘKUJĘ SZEFOWI KUCHNI.Przez jakiś czas hotel miał problem z klimatyzacją nie wiem czy w całym budynku czy tylko w naszym pokoju w ramach zadość uczynienia biuro sun&fun wymienili mi pokój z widokiem na morze.Dziękuję.Jedynie problem z wielkością pokoju byliśmy dwa tygodnie w trzy osoby i jedna dorosła musiała spać na tymczasowej dostawce to był problem.Poza tym jestem z hotelu ogólnie zadowolona kelnerzy,barmani i kucharze zawsze uśmiechnięci i bardzo mili to duży plus nie odnoszę wrażenia że osoby usługują mi za karę.Animatorzy organizują super zabawę dla każdego dzieci,dorosłych.Rezydentka Pani Klaudia również bardzo pomocna.Jeśli znajdujemy problem związany z pobytem Pani Klaudia zawsze na czas pomocna.Ani razu nie odmówiła.Pozdrawiam Panią Klaudię. Z całą pewnością wrócę do tego właśnie hotelu.Polecam.
położenie w zacisznym centrum miasta.
problem z wifi i klimatyzacją
Położenie hotelu nawet super centrum Monastir-fajnie dookoła sklepy,bary ale jako do hotelu na pewno nie wrócimy..
położenie i tyle!
drinki tak słabe że szok!!!! snack bar....masakra..zawsze jakis problem mieli. W budynku głównym 2 windy...bez klimy małe duszno!! doczekać sie windy,lepiej dreptać schodami!!! wifi w pokojach słabiutkie lepsze na korytarzy i to pod rojterem!!Brak lodówek w pokojach,brak czajników,
Portal Wakacje.pl szczyci się Złotym Medalem w plebiscycie Laur Konsumenta 2017 w kategorii Turystyka. Konsumenci przyznali marce Wakacje.pl godło Lider Jakości dla najlepszego sklepu internetowego 2016 roku. Wakacje.pl posiada również certyfikat Dobra Marka oraz Rzetelna Firma. 19 lat doświadczenia i pozycja lidera na rynku zorganizowanych wyjazdów turystycznych. 113 salonów (w opisie na stronie jest zapis \"113 salony\") w całej Polsce. 1 000 000 osób wyjechało z nami na wakacje. 700 000 ofert wyjazdu do 150 krajów z portfolio kilkudziesięciu touroperatorów. Gratuluję! Jednakże to, co zastaliśmy na miejscu oraz po zakwaterowaniu w pokoju, nie miało nic wspólnego z powyższymi osiągnięciami. Mało tego, powinno być w tych czasach absolutnie niedopuszczalne! W hotelu Delphin El Habib wykupiłem rodzinne, 11-dniowe wczasy. Byliśmy w stanie zrozumieć brud poza hotelem, ponieważ czytając o kulturze oraz warunkach panujących w tym pięknym kraju na to się przygotowaliśmy. Natomiast nie byliśmy gotowi na wycieczkę, która powinna zostać przez Wakacje.pl zaoferowana dopiero po dokładnym, uprzednim jej sprawdzeniu tak, by móc przed sprzedażą imprezy turystycznej zagwarantować adekwatny do przedstawionej oferty standard! Zgodnie z umową mieliśmy otrzymać pokój standardowy dla trzech osób w ****hotelu. Do lokalu dostaliśmy się następującą drogą: na 1 piętro windą, przejście korytarzem, zejście po schodach, potem wejście wąskimi i stromymi schodami na właściwą kondygnację. Wszystko to z ciężkimi walizkami i bez jakiejkolwiek pomocy obsługi. Co istotne, prawidłowe dojście do naszego pokoju znajdowało się od strony hotelu Ribat, skąd wjeżdża się bezpośrednio na każde piętro. Do tego przydzielono nam pokój dla dwóch osób, z jednym dwuosobowym łóżkiem, kiedy to po wyczerpującej podróży chcieliśmy normalnie wypocząć. Do tego brudna łazienka, nie spełniająca wymogów sanitarnych. Brak odpowiedniej ilości krzeseł, drewniane, niedomykające się i wypaczone drzwi na taras. Po kilku interwencjach została dostarczona dostawka dla córki, choć miało być normalne łóżko. Mocno utrudnione wejście na taras utrudniała rzeczona dostawka. Ponadto straciliśmy cztery dni na \"ganianie\" za czymś, co powinno być od początku zagwarantowane. Brak właściwego i pozytywnego rozwiązania naszej sytuacji ze strony Rezydenta, Organizatora i Wakacji.pl, a polskich Animatorów w tym czasie w hotelu nie było. Pomoc sprowadzała się do wymiany korespondencji mejlowej, by w końcu po trzech dniach pisania zakończyć bez echa. Jedna z nich informowała o stawieniu się w recepcji czwartego dnia pobytu, o określonej godzinie, w celu zmiany pokoju. Nawet nie mam zamiaru opisywać zaoferowanego lokalu. Określę to tylko jednym słowem: \"KPINA!\". Wielokrotnie prosiliśmy o adekwatne, do jakości wymienionych na początku usług, potraktowanie naszych wiadomości i nas, jako klientów! Prosiliśmy o szybką reakcję ze strony Organizatora i Wakacji.pl! Tegoroczne wczasy zarezerwowaliśmy już w październiku 2017 roku, by mieć pewność przeżycia wspaniałych chwil i zasłużonego, bezstresowego odpoczynku podczas urlopu, na który z niecierpliwością czekaliśmy! Przykro to stwierdzić, ale mocno zawiedliśmy się... Nie sądzę, by kolejny raz moja rodzina zdecydowała się na zakup przez Wakacje.pl, a przede wszystkim od Organizatora, czyli Sun Fun, Blue Style Sp. z o.o. Chętnie dołączyłbym wykonane na dowód powyższego fotografie, lecz strona nie daje takiej możliwości.
- obsługa restauracji - odległość od morza
- brud w lobby - brud w korytarzu (dotyczy naszego, znajdującego się po stronie hotelu Ribat) - absolutnie nie do przyjęcia dojście do pokoju; na 1 piętro windą, przejście korytarzem, zejście po schodach, potem wejście wąskimi i stromymi schodami na właściwą kondygnację; wszystko to z ciężkimi walizkami i bez jakiejkolwiek pomocy obsługi (!) prawidłowe dojście do naszego pokoju było od strony hotelu Ribat, skąd wjeżdża się bezpośrednio na każde piętro (!) - brud i ubóstwo w łazience - mały pokój, nieprzystosowany do rodziny trzyosobowej; tylko jedno podwójne łóżko na trzy osoby; po kilku interwencjach przyniesiona dostawka dla córki, choć miało być normalne łóżko - mocno utrudnione wejście na taras; przeszkadzała dostawka - brak jakiejkolwiek kontroli \"pozahotelowych\", przypadkowych osób przychodzących na basen - pretensjonalna recepcjonistka (farbowana blondynka pracująca od rana do popołudnia)
Z hotelem oki, ale biuro Sun&Fun nie jest w porządku. Nie uwzględniono naszej reklamacji, mimo, iż straciliśmy cały dzień pobytu. Nie polecam tego biura.
Tripadvisor