291 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Dla dzieci: Ukryta Kraina - interaktywna wystawa, w której na ponad 400 m2 znajdują się liczne atrakcje ze świata magii.
Dla amatorów militariów: Muzeum Oręża Polskiego i centrum atrakcji wojskowych Bastion.
Ekopark Wschodni - sieć malowniczych ścieżek prowadzących brzegiem morza przez lasy i torfowiska.
Nie polecam brudno jedzenie fatalne ukraińska obsluga z która są problemy z komunikacja
Brak
Tragedia brudno , obsługa niesympatyczna , restauracja powinna zakończyć działalność brudne talerze szklanki jedzenie nie uzupełniane
Po wyjeździe przeczytalam opinie klientów i muszę w zupełności przyznać rację. Nie są to opinie wyssane z palca. Tak jest. I obsługa i warunki korzystania z serwisu maja wiele do poprawienia.
Polozenie
Obsluga
Brud smród i ubóstwo. Nawet dwie gwiazdki to za dużo .
Brak
Brudno
Kupiłam z przyjaciółką ofertę Jesień Last Minute. Pobyt był bardzo udany, wszystko rewelacyjnie.
przestronny, czysty, zadbany
brak
Po prostu nigdy więcej w tym hotelu zmarnowany czas wyjazd z chorobą woda w basenie zimna.
Brak
Wszystko
Obsługa w recepcji tragiczna. Brak klimatyzacji, brudno i niesprawna lodówka. Na korytarzach duszno i brudno. Niech nikogo nie zmyli, że zapis budynek klimatyzowany oznacza obecność klimy w pokojach.Moloch w którym obsługa nie radzi sobie z utrzymaniem porządku i stanu technicznego.
Brak zalet
Tragiczna obsługa, brudno, duszno.
Pokoje nieadekwatne do ceny! Obsługa dramatyczna, Panie z recepcji są tam chyba z przymusu! Posiłki z poprzedniego dnia. Zabiegii w części spa mogłyby być na lepszym poziomie. Nie Polecam!
Brak zalet!
Prawie wszytko!
Brak kontaktu z osobą odpowiedzialną za cokolwiek. Brak elektryka hydraulika w dni wolne od pracy. 5 dni pobytu i 3 alarmy w ciągu dnia. Wrazenie pozytywne tylko prxy wejsciu do hotelu. Prosi sie o wymianę kadry glownie w admimistracji i w SPA. Nie wrocę tam. To jeden z wieżowcow a nie hotel. Tam sie ryby smaźy.
Położenie
Brak parkingu, a ten w W podziemiu bardzo drogi. Obsługa niemiła brak dobrych specjalistów w SPA. Basen brudny ratownicy nie sympatyczni ludzie wchodzą ci do basenu bez uprzedniego umycia się. Przez cały dzień głośna muzyka z kawiarni Figiel która uniemożliwia jakikolwiek relaks . Nie polecam ani w lecie ani na jesieni ani w zimie Brud na korytarzach wymienione wykładziny już są poplamione plamią same sprzątaczki. Smród ze śmietników . brak reakcji na zeróconą uwagę nie ma tam z kim rozmawiać . Panie na recepcji przyjmują uwagi uśmiechają się i na tym kończy się skarga.
Nie wiem skąd tyle niemiłych opinii. Spędziłam 10 dni w Divie : 4 - 14 wrzesień i jestem bardzo zadowolona. Wypoczęłam, zrelaxowałam się w SPA i na basenie. Posiłki były bardzo urozmaicone , smaczne i bardzo obfite. Pokoje czyste, wygodne, ręczniki i szlafroki wymieniane na każdą prośbę. Jestem bardzo zadowolona z pobytu, będę polecać znajomym i zapewne jeszcze powrócę! Dziękuję !
Dobre położenie, miła obsługa, wygodne, czyste pokoje, itp. itd..
Nie znalazłam.
Wszystko! Zaczynajac od obsługi , jedzenia a kończąc na pokojach , które są nie adekwatne do standardu 4 gwiazdek .pościel nie zmieniana przez 5 dni mojego pobytu. Panie sprzątające , pracują jakby za karę , Nie polecam !!!Nigdy tam nie powrócę ! Jedyny plus to , jedna jedyna miła pani na recepcji Pani Adrianna .
Żadne !
Wszystko! Zaczynajac od obsługi , jedzenia a kończąc na pokojach , które są nie adekwatne do standardu 4 gwiazdek .pościel nie zmieniana przez 5 dni mojego pobytu. Panie sprzątające , pracują jakby za karę , Nie polecam !!!Nigdy tam nie powrócę ! Jedyny plus to , jedna jedyna miła pani na recepcji Pani Adrianna .
Weekend w Hotelu Diva Spa był udany tylko i wyłącznie dlatego, że byłyśmy z koleżankami na wyjeździe z pracy, żeby się odpocząć. Jednak hotel nie zasługuje absolutnie na 4 gwiazdki. Dlaczego? A to dlatego, że panie w recepcji bardzo nie miłe, miałam wrażenie, jakby były za karę w pracy, zero uśmiechu, życzliwości. W pokoju tapeta odchodzi od ścian, na dywanach w korytarzu plamy, na ścianach zacieki. A co najważniejsze, jechałyśmy z nastawieniem na relax, a to co zastałyśmy w SPA to jedno wielkie nieporozumienie. Jakość świadczonych usług to ceny to wielka pomyłka. Masaż relaksacyjny to jedno głaskanie, które absolutnie nie było przyjemne. Przede wszystkim traktowanie klienta jak rzecz bądź powietrze. Zero uśmiechu na twarzy, pytania o samopoczucie w trakcie masażu oraz po. W gabinecie jasno, muzykę ledwo było słychać, za to wyraźnie było słychać szum (jakby suszarki, bądź nie wiadomo co to było), rozmowy w gabinecie obok, zero relaxu. Łóżko do masażu wąskie, ręce spadały, ręcznik mały, zimno. Pani, która wykonywała masaż jakby się bała, z kolei druga jakby się mściła, bo poprosiłam, aby masaż był mocniejszy, ponieważ sama jestem masażystką i potrzebuję porządnego masażu, ale kilka pytań do klienta, krótki wywiad to podstawa, nawet, a tym bardziej w 4 gwiazdkowym hotelu SPA. A tymczasem zero zainteresowania moją osobą. Podsumowując strefę SPA masażyści w stresie SPA nie posiadają moim zdaniem umiejętności przeprowadzenia prawidłowego masażu ? bądź im się nie chce, a na pytanie ?jaki to olejek? otrzymałam odpowiedź ?taki olejek to masażu, naturalny? ? bardzo profesjonalne podejście. Oprócz tego, zostałyśmy z koleżankami wprowadzone w błąd, oczywiście nie z naszej winy, chociaż każdy a w szczególności pani z recepcji w SPA tak się zachowywała mimo, że to nie była nasza wina. Również brak znajomości przez recepcjonistkę oferty masaży oraz pretensje ?przecież takiego masażu u nas nie ma?. Otóż jest, i to jeszcze na czerwono napisane ?NOWOŚĆ!!!? Jedyny plus ? wygodne łó
Blisko morza
Za dużo żeby wypisywać
Pobyt zapowiadał się bardzo miło i przyjemnie w wykupionym \" romantycznym pakiecie\". Cena przystępna, hotel na pierwszy rzut oka bardzo przyjazny. Z pięknego opisu pakietu byłoby na tyle. Jakość jedzenia koszmarna...ciężkie i tłuste obiadokolacje...niskiej jakości wędliny na śniadania, deserów i owoców praktycznie brak. Pokoje z okropnie niewygodnymi łózkami- okropny bol pleców przy wyjezdzie. Poplamiona wykładzina w korytarzach jak i pokojach. Romantyczna kolacja w restauracja Ricardo okazała się wielkim rozczarowaniem- brak informacji w opisie pakietu oraz na recepcji - nikt nie raczył poinformować nas o braku możliwości wyboru kolacji z katry restauracji - szkoda ze dowiedzieliśmy się o tym już po wyborze i obciazeniu dodatkowymi kosztami. Zaproponowanego menu nie było nawet w karcie - podejrzewam ze menu było z serwowanej w tym samym czasie obiadokolacji ;) szału nie robiło :) Rekompensatą miała byc darmowa kolacja przy następnej wizycie ( ale jak łatwo było się domyślec juz nigdy z tego hotelu nie skorzystamy a tym samym z darmowej kolacji) ale innej mozliwosci rekompensaty juz nie usłyszeliśmy- oczywiscie nie obyło się bez ślamazarnej obsługi podczas wymeldowania jak i nie miłych slów od samego kierownika hotelu. Teraz sama mam nauczkę i sprawdzę wszytkie podchwytliwe pkt z rezerowanego pakietu. Menadzera hotelu proszę o szkolenie dla jego wszytkich pracowników z recepcji.
zabiegi spa
brak miejsca parkingowego, niska jakość posiłków, słabo opisane atrakcje ( pakiet spa) hotelu, kiepski widok z balkonu
Tripadvisor