410 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Dla dzieci: brodzik, miniklub, plac zabaw, plac zabaw w basenie.
Bezpłatny bus hotelowy kursujący na plażę.
500 m do prywatnej, piaszczystej plaży z łagodnym zejściem do morza.
Bogate zaplecze sportowo-rekreacyjne dla dzieci i dorosłych.
Bardzo polecam dla rodzin z dziećmi. Z uwagi na charakter hotelu (aquapark) proszę nie szukać ciszy.... Aczkolwiek jest również strefa (basen) ciszy powyżej 18 lat!
baseny, aquapark
dość tłoczno na basenach
Hotel nie zasługuje na 5 * . Pokoje dużo mniejsze niż opisuje organizator , nie działające windy( hotel 7 pietrowy), dużo usterek i złe wykończenie lub jego brak. Fatalna obsługa i postawa wobec gości z Polski. Praktycznie nie mówią po angielsku. Animacje nudne i nastawione na Niemców i Rosjan. Jedna animatorka z Polski, która zajmowała się najmłodszymi dziećmi i to była jedyna osoba, która naprawdę wykazywała zaangażowanie. Jeżeli pasuje komuś bycie obywatelem trzeciej kategorii niech jedzie ponieważ baseny i Aquapark są jedyna atrakcja tego hotelu. Płaciłam za osobę ponad trzy tysiące i spodziewałam się wyższego standardu hotelu jak i serwisu.Uważam , że był to jeden z najgorszych wyjazdów.
Baseny oraz Aqupark
obsługa hotelu, podejście do polskich klientów
OGÓLNIE W HOTELU I POKOJACH CZYSTO, WIADOMO NOWY HOTEL WIĘC NIEDOCIĄGNIĘCIA JAKIEŚ SĄ. JEDZENIE BARDZO DOBRE I OBSŁUGA POMOCNA I MIŁA. HOTEL ZASŁUGUJE NA 3 *** A NIE 5**** BASENY OKROPNIE ZASYFIONE A NA SCHODACH DO ZJEŻDŻALNI MASAKRA
BARDZO DOBRE JEDZENIE I MIŁA OBSŁUGA
PRZY BASENACH OKRUTNY SYF, NA ZJEŻDŻALNIACH MEGA SYF.
nie polecam chyba że mówicie dobrze po niemiecku i udajecie niemców, angielski nie wystarcza, powiedzcie że jesteście polakami a traktowanie z buta murowane, inne hotele są lepsze
dobre jedzenie
fatalna obsługa, polacy klientami trzeciej kategorii, niemiła obsługa,
Wiele prac nieukończonych jeżeli chodzi o wyposażenie pokoi, dziury w łazience pod lustrem, obdarty tynk w części zewnętrznej balkonu a hotel \'podobno\' nowy. Za ogrodzeniem kompletny brak zieleni, z okna pokoju widać jedynie koparki i jakiś plac budowy co nie dawało mi poczucia kurortu a wręcz widok z blokowiska. Jeden basen objęty \"strefą ciszy\" gdzie nie można się śmiać, krzyczeć i ogólnie uzewnętrzniać swojego zadowolenia z pobytu na w czasach gdyż jak tłumaczył jeden z pracowników hotelu- przeszkadza to pozostałym osobom które chcą np. spać ( niedorzeczość), rodziny z dziećmi również nie mogą tam przebywać Okolica nuda, bazary raczej nie można nazwać rozrywką. Obsługa która ma bezpośredni kontakt z gośćmi hotelu pozostawia wiele do życzenia. Pod każdy względem faworyzowanie obywateli niemieckich, jako pierwsi zostali zakwaterowani, jako pierwsi są obsługiwani przy barach i nie są zobowiązani do zakładania długich spodni na kolację. Jeżeli chodzi o język to po polsku nikt nie potrafi, angielski również nie jest number one, we wszystkich animacjach przeważa język niemiecki tylko czasem ktoś coś z niemieckiego przetłumaczył na angielski ale to rzadkość. Wyżywienie to jedyny atut tego hotelu. Hotel nie zapewnia żadnych atrakcji, jedynie przykre doświadczenia. Raczej nie polecam, Turcja oferuje o wiele piękniejsze hotele niż ten i nie za takie pieniądze. Po tygodniowym pobycie mogę śmiało stwierdzić że nie jest to hotel dla Polaków, gdyż są tam dyskryminowani.
Nie ma zalet
Wymienione w treści opinii.
Po przyjeździe okazało się, że nie ma dla nas pokoi. Po interwencji okazało się, że będą, ale w pierwszej kolejności widziałem jak kwaterowani byli obywatele Niemiec. Hotel ogólnie z zewnątrz ładny, ale w wewnątrz wiele niedoróbek i brud. Basen wewnętrzny nie ukończony, tak jak restauracje a la carte - działa tylko jedna. Jedyna pomocna osoba to Tamara dobrze mówiąca po polsku. W hotelu dominują Niemcy i to oni są faworyzowani. Polacy traktowani jak śmieci. Niemcy przy barach obsługiwani poza kolejnością, Polakom zamiast wina leją wodę, jak się upomnisz to powiedzą ci, że już nie ma, traktują tam Polaków w sposób karygodny, niejednokrotnie ich poniżając na oczach innych gości, do czego się przyczynia guest relation. Oprócz smacznej kuchni nic ciekawego w tym hotelu nie znajdziecie, powiem więcej stracicie pieniądze i udane wakacje. Bywałem w Turcji kilkadziesiąt razy, ale ten hotel to jedna wielka porażka. Jeśli mogę doradzić to omijajcie ten hotel z daleka. Nie sugerujcie się opiniami niemieckich gości bo na pewno będą pozytywne, gdyż Oni traktowani są jak prawdziwi goście hotelowi, wręcz po królewsku. NIE POLECAM TEGO HOTELU. Sami zobaczcie dołączone przeze mnie zdjęcia.
BRAK
-brud -smród - hotel nie dokończony - wokół hotelu pełno gruzu i pozostałości po budowie - niemiła obsługa w recepcji - zero szacunku dla gości z Polski
Hotel nieukończony w 100%, wiele niedoróbek, poza tym niedoczyszczone pokoje po budowie. Wokół hotelu widok na ulicę lub krajobraz z licznymi niezabezpieczonymi pozostałościami po budowie. W hotelu w pierwszej kolejności obsługiwani są goście narodowości Niemieckiej, potem Rosjanie, Anglicy, Holendrzy a na końcu Polacy dla których wszystkiego brakuje. Obsługa prawie nie zna języka angielskiego, preferuje tylko niemiecki. Nie polecam tego hotelu nikomu, gdyż Polacy w tym hotelu traktowani jak zło konieczne. Jest wiele dużo lepszych hoteli w Turcji i to za mniejsze pieniądze.
W miarę dobre wyżywienie, nic poza tym
- hotel niedokończony - z pięciu restauracji a\\\'la carte czynna tylko jedna - basen wewnętrzny niedokończony - liczne niedoróbki w hotelu (odpadający tynk, brudne okna, drzwi) - brak znajomości językowej ze strony recepcji, jak i obsługi - Polacy traktowani w sposób karygodny - brak jakiejkolwiek pomocy ze strony rezydenta Prima Holiday - Polacy oskarżani o wybryki, których dokonują goście niemieccy - wokół hotelu pozostałości po budowie i codziennie wieczorem wylewane szambo
Doskonała lokalizacja według mnie to największy atut tego hotelu. Wyposażenie pokojów i generalnie całego hotelu jest na najwyższym poziomie. Jeżeli ktos jest esteta i zalezy mu na tym aby także podczas wakacji wypoczywać w miłym dla oka otoczeniu to to będzie to strzał w 10. Polecamy restauracje a la carte, fantastyczna kuchnia, uczta dla podniebienia.
lokalizacja
brak
Miło spędziliśmy czas w hotelu w czerwcu 2015. Rodzina - 5 osób - w pełni usatysfakcjonowana. Dla nas zaskoczeniem było łóżeczko dla trzeciego dziecka. Było to składane łóżeczko raczej dla malucha, a nie dla 6-letniego chłopca. Mieliśmy zarezerwowany pokój na 5 osób, a w rzeczywistości był na 4. Bodajże największą atrakcją hotelu były dla dzieci zjeżdżalnie, czynne 10 - 12 i 14.- 17 więc każdy miał okazję się nacieszyć. posiłki były na poziomie, dużo owoców. Lodówka w pokoju, świetnie działa klimatyzacja, wifi w każdym pokoju bez zastrzeżeń. Obsługa miła i pracowita. Pokoje są sprzątane na życzenie, ręczniki wymieniane codziennie. Szczególnie ciepło pozdrawiamy ratowników, którzy przez cały dzień czuwają przy basenach i zjeżdżalniach, bo są tam ograniczenia wiekowe. Basen dla maluchów jest naprawdę ogromny i pełen atrakcji, obok plac zabaw. Zadbano też o cień nad tymi obiektami. Słońce jest tu rzeczywiście aktyne, więc bardzo polecamy mocne kremy mimo parasoli. Plaża hotelowa fantastyczna! Dojazd busami, które non stop jeżdżą z hotelu na plażę, więc nie czeka się dłużej jak 5-10 min. Piaszczysty brzeg, łagodne zejście do morza. Bar przy plaży też dobrze funkcjonuje. Po obu stronach od hotelu rozciągają się sklepiki z upominkami itp, jest też większy bazarek. Jednak głównie sprzedają rzeczy \\\"firmowe\\\" Oryginalnych i jakościowych tureckich wyrobów będziecie musieli poszukać. Polecam hotel wszystkim, bo zadbano tu i o basen +18, gdzie panuje spokój i relaks, ale też przygotowano świetne rozrywki dla młodzieży i najmłodszych. UDANYCH WAKACJI!
Swietny hotel! Miła obsługa, ale konieczny jest niemiecki. Jest miła rezydentka mówiąca po polsku, reszta obsługi nie mówi nawet po angielsku, chyba że na recepcji
Hotel dopiero jest wykańczany, stąd drobne niedociągnięcia w pokojach, ale bardzo świeżo i czysto oczywiście. trzeba uważać na bezpieczeństwo, zwłaszcza na dzieci. Jest jeszcze nieco niedopracowań pod tym względem.
Tripadvisor