333 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Hotel przeciętny, pokoje dla niewymagających. Obsługa sprzątająca na niskim poziomie. Natomiast obsługa na stołówce super. Panowie bardzo mili, uczynni i uśmiechnięci. Jedzenie dobre, urozmaicone i dużo. Hotel położony w bardzo dobrym miejscu, blisko plaży i w niedalekiej odległości od centrum- spacerkiem około 10 min.
Syf, malaria, nie jedźcie tam! Flejtuchy! Szef i menadżer to skurczybyk!
Mają po 100 dziewczyn i ciągle podrywają nowe. A te głupie lecą na tych ściemniaczy! Nie wierzcie Turkom! Oni wszystkich rolują. A zwłaszcza dziewczyny!
Wszystko w porządku. Jak na hotel 3* nie mam nic do zarzucenia! W razie co służę radą :)
Wybierając hotel z katalogu nie nastawialiśmy się na luksusy. Czystość - sprzątaczka codziennie sprzątała pokój, lecz ograniczało się to do umycia podłogi i zaścielenia łóżek. Ręczniki miały ciemne smugi niedopranego brudu. Żeby wymienić ręczniki trzeba było powiedzieć to dobitnie sprzątaczce. Na stołówce brudne naczynia, obrusy rzeczywiście odwracane :) Jedzenie-fatalne, jeździłem do różnych hoteli(w Turcji tez), ale tutaj było zdecydowanie niedobre i mało urozmaicone. Opcja All to śmiech na sali, lód do napojów dawali po godz 19.Do tej godz piło się ciepłą cole. Piwo-najgorszy turecki browar. Obsługa-większość już chyba była zmęczona sezonem bo wyglądali jakby pracowali za karę. Reasumując hotel powinien mieć 1 gwiazdkę.
Hotel jest przeciętny, nawet bardzo. Ale bez przesady - nie potwierdzam niektórych opinii o grzybach na ścianach (mimo, że mieszkałam w 3 budynku). Syfu też nie ma - pokoje sprzątane codziennie. Chociaż na stołówce rzeczywiście nie jest zbyt czysto - obrusy zmieniane rzadko, a szklanki niedomyte. Co do obsługi to dość miła, tyle, że jeśli chodzi o kobiety to zbyt nachalna, jeśli nie jest się z mężem/facetem róże z serwetek i zaproszenie na przejażdżkę motorem to codzienność. Animacji czy czegoś takiego nie ma żadnych. Basen jest śmiesznie mały i nigdy nie ma wolnych leżaków, ale za to plaża jest bliziutko i ze ślicznym widokiem na wzgórze z twierdzą. Ogólnie polecam osobom, które nie zamierzają spędzić wakacji przy hotelowym basenie.
Wróciliśmy dwa dni temu z Turcji. Pobyt w hotelu Kleopatra Live to jedna wielka pomyłka. W katalogu Biura Podróży Itaka jest mowa o dwóch budynkach należących do tego hotelu, a naprawdę jest trzy. Nam się trafił ten trzeci, przy bocznej, brudnej uliczce. W budynku panował brud, na około walały się puste butle po wodzie i beczki po piwie, śmieci, basen wypełniony był mchem, a leżaki pokryte kurzem. Stoliki obok hotelu przykryte brudną ceratą i nigdy nie sprzątanymi okruchami. W pokoju ręczniki zmieniono nam raz w pierwszym tygodniu, a pościeli ani razu przez dwa tygodnie. Łazienka z niszą na prysznic zarośniętą mchem i grzybem, brudną omszałą ceratą oraz sedes z urwaną deską i wrzuconą rurą mającą udawać bidet. Z balkonu nie można było skorzystać bo wieczorami śmierdziało fekaliami. Pokój nie był sprzątany wcale albo bardzo niestarannie(mimo, że na początku zostawialiśmy napiwki). Nasze prośby o zamianę pokoju na inny w budynku oferowanym przez biuro Itaka nie zostały załatwione pozytywnie. Posiłki (na szczęście) jedliśmy na terenie hotelu Kleopatra Live. Jedzenie było naprawdę smaczne, bardzo dużo warzyw surowych, pieczonych, gotowanych, różnych sałatek, makaronów, fasoli, zapiekanek, pizze, ciasta. Napoje alkoholowe i bezalkoholowe bez ograniczeń. Czystość pozostawiała wiele do życzenia (brudne szklanki, niedomyte filiżanki, okropnie brudne obrusy zmieniano raz w tygodniu). Jedyną rekompensatą była miła obsługa restauracji. Przed wyjazdem czytaliśmy opinie wielu osób, były i dobre i złe. Myśleliśmy, że zawsze znajdzie się ktoś, komu się wszystko nie podoba. Teraz wiemy, że nie chodzi o to co się komu podoba, ale o to, do którego budynku w tym hotelu się trafi. Znajomi trafili do innego budynku i tam było ok, ale Nam szczęście nie dopisało i pobyt był totalną katastrofą (a pieniądze płaciliśmy dokładnie te same). Przedstawicielka Biura Podroży Nowa Itaka nie była zainteresowana pomocą w zamianie naszego pokoju.
Jeśli ktoś ma wątpliwości, co do rzetelności mojej wypowiedzi chętnie wyślę zdjęcia tego mało atrakcyjnego miejsca.
Wrocilam z tego hotelu kilka dni temu.Polecam srednio, gdyz byly pewne niedociagniecia zwiazane z hotelem. Na poczatku nie dostalismy pokoju z niewiadomego nam powodu.Zakwaterowano nas przez kilka godzin w hotelu obok, po czym jak wrocilismy kazano nam jeszce godzine czekac na pokoj. W ramach rekompensaty otrzymalismy mozliwosc korzystania przez tydzien z lezakow na plazy (przynajmniej tyle za ta strssujaca sytuacje).Pokoj mielismy bardzo ladny z widokiem na morze. Jedzenie bardzo smaczne, ale czystosc w restauracji pozostawiala wiele do zyczenia.Ja w sumie dosc szybko zdolalam sie przyzwyczaic do niedomytych kubkow i szklanek wiec dla mnie osobiscie nie bylo to tragedia ale innym moglo bardzo przeszkadzac.Obsluga ok poza jednym pracownikiem, ktoremu wydaje sie ze jest panem i wladca hotleu.Dziewczynom lubiacym Turkow polecam hotel ze wzgledu na bardzo duze zainteresowanie obslugi plcia piekna (niekoniecznie piekna kobieta).Alanya jest pcudowna ale jakbym miala jechac jeszce raz wybralabym inny hotel.
Byliśmy na dwutygodniowym pobycie organizowanym przez biuro podróży Nowa Itaka. Byliśmy praktycznie zdani na siebie. Pani rezydent Dorota wcale się Nami nie interesowała. Wykazała całkowity brak profesjonalizmu i kompetencji. Po powrocie złożyliśmy zażalenie do biura Nowa Itaka. Nie polecam biura i nie polecam hotelu, gdyż nie takie warunki biuro nam zapewniało. Na pochwałę zasługuje dobre jedzenie i bardzo miła obsługa.
Hotel miał składać się z 2 odnowionych budynków, przy których jest basen, owszem były te budynki, ale nas zakwaterowano w trzecim, nieodnawianym, grzyby na ścianie, wylatujące okna, odlatujący tynk, brak słów...
Witam ; )Wrócilam kilka dni temu z tego hotelu, było przecudownie ;)
Najlepsze wakacje w moim życiu, pokoje sprzątane codziennie, miła obsługa, wszystko na jak najlepszym poziomie, hotel jak na 3*** ma bardzo dobry standard. Okolica piękna, polecam każdemu :)
Witam serdecznie! Postanowiłam sobie gorąco, że muszę zadać kłam tym wszystkim opiniom, bo sama przed wyjazdem sie ich naczytałam i ani w niewielkim procencie nie są one prawdą. Wróciliśmy dwa tygodnie temu z Kleopatry i uważam te wakacje za najlepsze w naszym życiu. Było fantastycznie, hotel czysty, codziennie sprzątane pokoje, ręczniki wymieniane również codziennie, jedzenie wysmienite, nikt z nas, a nie było nas mało, na nic nie zachorował, jedzenie do tego stopnia mi smakowało, że nic poza hotelem nie spożywaliśmy, bo nie mieliśmy już ochoty. Obsługa hotelu serdeczna i bardzo przyjemna, z każdym można było się bez trudu porozumieć, niczego nam nie brakowało, i naprawdę było fantastycznie. Dodatkowym atutem hotelu jest bliskość plaży, my leżąc na łóżku w pokoju widzieliśmy morze, czego chcieć więcej, gorąco polecam
masz inną opcje to ją wybierz tu nie spodziewaj się fajerwerków kucharz wydziela porcje - jeśli chodzi o konkretne dania bo zielenina do woli, ale to chyba dla kozy. opcja ALL na poziome ligi okregowej w osrodku przyzakładowym basen wielkości dużej wanny 3 duże dziewczyny już mają ciasno a poza tym wieczorem 1/2 wiadra chloru w nim ląduje i potem pobierane są próbki do badań. kliencie potencjalny wybieraj większe osrodki gdzie zmuszeni są zaspokoić gusta wielu uzytkowników więc ty również coś sobie wybierzesz ale na pewno nie tu - do zobaczenia na riwierze ale nie w kleopatra life - pozdrawiam
Nie wiem czy ten hotel aż tak bardzo się zmienił odkąd tam byłam,czy Polacy zawsze szukają dziury w całym.Do Turcji zawsze jeździłam wyłącznie do hoteli 4-5 gw,aż nagle zdecydowalam się na wyjazd do tego właśnie hotelu.Było to pare lat temu.Szczerze mówiąc bawiłam się tam doskonale,pokoje były czyste,obsługa bardzo miła.Mała uwaga do Polaków-obsługa jest zazwyczaj miła jeśli się na nią zwraca uwagę.Wystarczy zwykłę przywitanie i uśmiech i oni naprawde się strają zupełnie inaczej niż jak traktuje się ich jak powietrze.Basen rzeczywiście mały,ale plaża za to 4 minuty od hotelu.Dojazd do centrum świetny.Jedzenie dobre,ani się nikt nie zatruł,ani nie chodzil głodny.Widoki z okna słabe,bo balkony wychodzą na sąsiednie hotele.
Hotel ma dwa budynki .W wewnętrznym (4 piętra) nie ma windy .
Wróciliśmy z Kleopatra Life 25.07.07r. Jak na hotel trzy-gwiazdkowy wg nas nic dodać nic ująć. Powiedziałabym raczej że było super. Obsługa bardzo miła, przemili ludzie dbający o higienę osobistą poza tym uśmiechnięci i życzliwi. Pokoje w Kleopatrze Life- budynku A bez zastrzeżeń, nowe meble, łazienka po remoncie czysto i przytulnie. Jeśli chodzi o balkony to tylko 10 z nich jest z widokiem bezpośrednim na morze reszta balkonów jest z boku budynku i tez widać morze ale już z innej perspektywy (co mi osobiście nie przeszkadzało)
jedzenie bardzo dobre, ilości duże często uzupełniane tace. All inclusive bez zastrzeżeń od 11:30 do 23 z jednym małym ale, podawana wódka była zazwyczaj ciepła. To był jedyny minus całego wyjazdu.
Wróciłem wczoraj.Jedzenie i obsługa na najniższym poziomie mniej niż zero!!!!!Położenie bardzo dobre w miarę blisko centrum i na plaże przez ulicę.Połowa hotelu chorowała ze względu na jedzenie a ja dałem radę(szklanka vódki po każdym posiłku:)) Basen berdzo spoko!czysty i leżaczki codziennie rano płukane! Obsługa fatalna to że nikogo nie pozbawiłem zęba to szok! Jeszcze jedna rzecz!!! W moim przypadku nie mogę narzekać bo poznałem szefa i mieliśmy lepiej! Zamiast tego hotelu pytajcie o Kleopatra life apartaments! byliśmy w nim i różnica między niebem a ziemią! Ogólnie nie polecam!!!!!
I jeszcze jedna ważnaq rzecz jeżeli umiecie liczyć to nie liczcie na rezydentów!!!!
28 czerwca 2007 wrocilem z pobytu w tym hotelu. Praktycznie wszyscy byli zatruci. Czechów i Węgrów wykwaterowano, zostali tylko Polacy z Jettouristic. Na okolo 100 osób zakwaterowanych 60 było zatrutych i kilkanaście wylądowało w szpitalu. Podczas 14 dni nie zmieniono ani razu pościeli i tylko raz ręczniki (po kilkukrotnym upomnieniu i skardze u rezydenta). Jedzenie fatalne: z tego czego turyści nie zjedli wczesniej robione sa sałatki, ktore są serwowane na nastepne posiłki (mieszanki dosłownie jak dla świń). Miesa w posiłkach praktycznie nie ma. Warunki higieniczne skandaliczne. Na miejscu cala polska grupa złożyła reklamacje na ręce rezydenta z Jettouristic, który nie chciał ich przyjać. Nie polecam - chyba że ktoś ma ochotę zwiedzić szpital w Alanii (ja w nim byłem - kilkudniowa kuracja antybiotykami). Zainteresowanym przesle na e-mail protokół reklamacyjny - gdzie rezydent przyparty przez nas do "muru" potwierdza wszystkie nasze skargi i zażalenia. Nie dajcie sie robić w konia (prosze zwróćcie uwagę że w nawet w katalogu z Jettouristic na zdjeciu przedstawiony jest inny hotel - Kleopatra Inn - która leży w innym miejscu niż opisywana Kleopatra Life).
Śniadania cały tydzien takie same (zero urozmaicenia). Poza tym bez większych zastrzeżeń.
Uwaga na zaproszonych gości i poczęstunek piwem czy innym alkoholem w Kleopatrze należy za takie coś płacić mimo all inclusive czyli wszystko w cenie słabo to działa w kleopatrze. słabo rownież jest z kulturą obsługi. Ja nie wiedząc o powyższej zasadzi wyszedłem wraz z goścmi za mną pogonił jeden z pracowników obsługi i przy gościach głośno zwrócił mi uwagę, że za gośvci w tym hotelu się płaci. Nie jest to obojętne dla personelu czy ja te dwa piwa wypiję cz wypiją je moi goście. Następnego dnia doznałem następnego upokorzenia ze strony obsługi która chwyciła mnie za rękę aby sprawdzić cay jestem obrączkowany, mimo iż dobrze wiedzieli, że mam obrączkę. Byłem kilka razy w innym hotelu ale 4* i nikt nie zwracał uwagi czy mam obrączkę czy nie ważne, że byłemw towarzystwi gości hotelowych. Różnica bardzo duża również w zachowani obsługi. Natomiast nikt nie zwracał uwagi, że na 2 piętrze odbywały się głośne balangi nawet do 4 rano. Mniej wytrzymałym nie polecam tego hotelu
ODRADZAM STANOWCZO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!NIE WYBIERAJCIE TEGO HOTELU BO WASZE WYMARZONE WAKACJE STANĄ SIĘ KOSZMAREM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!SPĘDZIŁAM TAM DWA TYGODNIE I NAPATRZYŁAM SIĘ NA TO CO SIĘ DZIeJE W TYM HOTELU.POWIEM W KILKU SŁOWACH-brak higieny osobistej u całej obsługi hotelu(koszmarnie śmierdzieli potem a strój pozostawiał bardzo wiele do życzenia; jedzenie nieświeże bez smaku.bardzo skąpe porcje i niestety atrakcyjne tylko dla wegetarian(przez dwa tygodnie tylko dwa może trzy razy było mięso a na codzień podawali wstrętnego śledzia na ciepło w obrzydliwym zielonym sosie albo kości z kurczaka w sosie-znalezienie na nich mięsa graniczyło z cudem).napoje były gorsze niż nasza woda z kranu a do tego podawane w kubkach plastiowych wielorazowego użytku!obiecanej coli fanty i sprite niestety nie było!Jeśli chodzi o alkohole to wybór był bardzo bardzo skromny a zapasy rzadko uzupełniane.Nie wiem właściwie za co my płaciliśmy bo pojęcie all inclusive jest obce właścicielowi tego hotelu!Dodam na koniec że efektem tych wszyskich zaniedbań ze strony hotelu było powazne zatrucie któremu uległa spora grupa hotelowych gości.Skutki choroby odczuwaliśmy jeszcze po powrocie do kraju i nie życzę nikomu żeby cierpiał tak jak my!!!!!!!!!!!Nie warto kusić sie niską ceną bo w efekcie i tak trzeba będzie sporo wydać na miejscu na jedzenie i napoje.Nie jestem osobą bardzo wymagającą ale to co zobaczyłam w tym hotelu trudno ocenic na 3 i pół gwiazdki! Moja dobra rada-szanuj swoje zdrowie i omijaj ten hotel z daleka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tripadvisor