273 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Rejon słynący z pięknych, szerokich, piaszczystych plaż.
Dla szukających rozrywek - wiele ciekawych możliwości spędzania wolnego czasu.
Bogata infrastruktura: dużo restauracji, sklepów, barów.
Dobre możliwości komunikacyjne do innych miejscowości i okolicznych zabytków.
Mam złe wspomnienia z pobytu w tym hotelu. Dotyczy to personelu sprzątającego szczególnie na 4 piętrze ,widoczne były ślady szukania w naszych rzeczach. Osoba sprzątająca przywłaszczyła sobie drobiazg z mojej biżuterii, dokładnie bransoletkę.
Blisko do morza ,dobre jedzenie
Łazienka z czasów lat 60-tych z pleśnią i brudem .Opis niezgodny z ofertą
Hotel czysty i zadbany jak na bułgarskie warunki. Pokoje w trakcie remontu. Ja miałem hotel przed remontem. Czysto, codziennie sprzątane, wymiana ręczników. Wyżywienie smaczne, wybór spory. Dużo owoców sezonowych. Blisko plaży.
Lokalizacja, obsługa, czystość.
Słabe Wi-fi w pokojach. Problemem całej miejscowości jest podczas wyżu jest zapach z kanalizacji.
Pozytywnie, wyjazd udany dzięki pogodzie. Widok morza z okna i szum fal coś cudownego. Aczkolwiek wszedzie prezentowane sa zdjecia nieaktualne, poniewaz tuz przy Luna wznosi sie nowy hotel!! 2 zurawie tancza na wietrze _jeden centralnie nad basenem hotelu Luna!! Pokój przestronny, odnowiony . Ładna łazienka. Codziennie sprzątany. Basen dość mały mając na uwadze liczbę gości.spacerek (70 schodow w dół) do plaży dosłownie 2 min,można zostawić leżaki i wrócić na posiłek.niestety brak basenu/baru/ leżaków hotelowych na plazy_koszt wynajęcia parasol+ 2 leżaki + 2 maty + stolik =42 lew, co uważam za wygórowana cenę. Jednak spędzając cały dzień na plaży ciężko wytrzymać bez parasola. Można kupić sam parasol na bazarku i też miły relaks na ciepłym piachu będzie. Jedzenie dla mnie za ciężkie (dużo jeździłam w życiu i mam porównanie) mało urozmaicone _non stop frytki i ryż, twarde ziemniaki. Bar sałatkowy ok. Duża selekcja ciast ale wszyskto z kremami o zgrozo. Owoce arbuz super. Brzoskwini twarde jak kamień. Dla mnie jedzenie 4/10.
Bliskość plaży, glównego deptaku. widok z pokoju.
Zajmowanie leżaków o 6.20 rano! Mało urozmaicone jedzenie. Staff w restauracji jakby pracował za karę. Rozumiem że mają nawał pracy ale troszkę uśmiechu....
Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu ,bardzo dobra obsługa, pokoje codziennie sprzatane, wymieniane ręczniki. Przepyszne i niezwykle urozmaicone jedzenie.,Wygodne łóżka. Doskonałe położenie,blisko plaży.Serdecznie polecam.
Lokalizacja hotelu w Złotych Piaskach, nieco oddalone od hałaśliwej części kurortu.
Dla niektórych osób utrudnieniem mogą być schody prowadzące do hotelu.
Piękny, zadbany, czysty. Przemiła obsługa począwszy od recepcji, pokojówek, animatorów zabaw po obsługę kuchni i stołówki. Mega polecam.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Piękny hotel.
Słaby internet już w holu. W pokojach prawie brak.
Najgorszy wyjazd w życiu! Zdecydowanie odradzam ten hotel. Pierwszego dnia po przyjeździe przywitał nas obrzydliwy zapach kanalizacji w pokoju, grzyb pod prysznicem oraz na słuchawce prysznicowej. Po zgłoszeniu problemu odrazu w recepcji, pani powiedziała, ze teraz nikt nie sprząta i mamy przyjść następnego dnia. Noc musieliśmy spędzić w pokoju śmierdzącym kanalizacją. Następnego dnia niechętnie ale zmieniono nam pokój. Jednak kolejnego dnia pani sprzątaczka okradła nas bezczelnie wyciągając pieniądze z torebek i portfela. Oczywiście „ administracja hotelu nie odpowiada za rzeczy pozostawione w pokojach” nawet nie było konfrontacji ze sprzątaczką ani jakiejkolwiek pomocy ze strony hotelu w celu wyjaśnieniu sytuacji. Dramat! Jedzenie niestety odgrzewane, nie dobre i bardzo mały wybór. Czystość ogólna hotelu dramatyczna grzyb w pokojach na korytarzu, na ścianach, w basenie. Animacje praktycznie żadne. Po rozmowie z innymi gośćmi w hotelu okazało się, że potwierdzili zdanie na temat czystości i jedzenia w hotelu. Nie mam pojęcia skąd ten hotel ma 4 gwizdki. Odradzam i nie polecam.
Pobyt bardzo udany. Hotel na wejściu zaskoczył nowoczesnością, ładnym wyglądem lepszym niż na zdjęciach! Bardzo smaczne, urozmaicone jedzenie (no, może trochę za tłuste, ale kwestia gustu). Bufet, jedzenie podają pracownicy, z którymi da się dogadać najlepiej na migi (to, tyle, stop ;) ) Panie sprzątające w restauracji może trochę "upierdliwe" - zabierały talerze jeszcze nie kończąc posiłku. Świetna lokalizacja hotelu: schodkami w dół do miasteczka z licznymi sklepami i stoiskami, kilka kroków dalej plaża. Plaża z dość gruboziarnistym piaskiem, po którym nie chodziło się wybitnie dobrze (ale to już nie zależy od hotelu ;) ). Przy hotelu basen z leżakami - bez problemów z miejscem. Kilka razy w tygodniu animacje dla dzieci, ale też dla dorosłych - fajne urozmaicenie czasu. Drinki podawane bez problemu, jest kilka proponowanych ale bez problemu zrobią dowolne inne z dostępnych alkoholi. Jedynie kawa niezbyt smaczna - typowo z proszku. Pokoje okej - nie wybitne, ale przyzwoite do mieszkania. Niezbyt dokładnie za to sprzątane, można było dostrzec chociażby kilka pająków. Pani sprzątająca ani razu nie zostawiła kosmetyków do mycia bo skończeniu się - trzeba było upominać się. Na szczęście cała obsługa baaardzo miła i pomocna, miejsce godne polecenia! Inaczej trochę sprawa ma się z biurem podróży. Brak polskiego rezydenta, dostaliśmy na lotnisku tylko kilka informacji w kopercie i potem radźcie sobie sami lub kontaktujcie się z anglojęzycznym rezydentem. Do hotelu dowożeni byliśmy małym busikiem jadącym do kilku hoteli po kolei. Gorzej z drogą powrotną - kierowca nie znał nazwy biura podróży (funkcjonuje jakby pod kilkoma nazwami, a przekazywanego wszędzie Sun&Fun nie znał), pomylił kolejność odbioru (przez co był opóźniony kilkanaście minut powodując już trochę stresu). W segregatorze nawet brak numeru do organizatora czy kierowcy, żeby się upewnić, że wszystko okej. Kierowca jechał jakąś okrężną drogą, przez co byliśmy na lotnisku duużo później, niż było to planowane (kolejny stres). Na szczęście ostatecznie skończyło się pozytywnie.
Miła obsługa dobre jedzenie świetna lokalizacja animacje i ciekawe konkursy bez problemu z napojami miło i przyjemnie :)
pokoje nie sprzątane ze zbyt dużą dokładnością upierdliwe panie w restauracji, które szybko chciały sprzątnąć wszystko ze stolików jeszcze jedząc brak uzupełnianych kosmetyków kąpielowych (ale po poproszeniu się dostawało)
C. d. Łazienki mają już nieco starszą armaturę, ale są czyste. Pokoje sprzątane porządnie, ręczniki wymieniane raz na 2 dni, pościel zmieniono 1 w tygodniu. Trochę mnie zdziwiło, że panie sprzątające nie słały kap na łóżkach, tak jak sobie zasłaliśmy tak już zostało, może takie zwyczaje w tym hotelu. Windy, czasem jeździły jakby chciały, a nie mogły, ale dało się przeżyć. A jedzonko przepyszne i bardzo różnorodne, spokojnie można każdego dnia dobierać sobie coś innego. A jedzonko przepyszne i bardzo różnorodne, spokojnie można każdego dnia dobierać sobie coś innego. Baseny są dwa - zewnętrzny standard i wewnętrzny - płatny 1 lewa, podpięty pod hotelowe centrum spa. A do plaży bardzo bliziutko.
Hotel duży -7 kondygnacji, położony na końcu miejscowości Złote Piaski.Wg bułgarskich standardów 4*-porównywalnie do znanych mi z Turcji dużych hoteli 3*. Budynek pamiętający poprzednią epokę, ale odnowiony, ogólne wrażenie dobre. Wyposażenie pokoi przyzwoite, jak w opisie. Podobno dopłata do pokoju z widokiem na morze kosztuje 100lewa - info od rezydentki Alfa Star-ile w tym prawdy nie wiem. Stwierdziliśmy, że nie przyjechaliśmy przesiadywać w pokoju, więc widok mieliśmy na las i małą asfaltówkę dojazdową do hotelu,ale nie było to uciążliwe. Jeśli komuś bardzo zależy na widoku na morze-pokoje o nieparzystych numerach.
Witam! Właśnie wróciłam z tego hotelu. Muszę przyznać, że wypoczynek był wyśmienity. Położenie \"Luny\" idealne - bliziutko morza, przy deptaku (ale nie w samym centrum), wszędzie blisko. Jedzenie wypas - urozmaicone, starannie przygotowane i w dużych ilościach. Obsługa bez zastrzeżeń (większość młodych osób). Ręczniki w łazience codziennie wymieniane. W hotelu przeważali Francuzi, Niemcy, Rosjanie. Z czystym sumieniem gorąco polecam ten hotel.
Jedzenie to totalna porażka. Jedliśmy z mężem na miescie mimo wykupionych 2 posiłków. W ogole ten kraj jest totalna masakra na wakacje! Nigdy wiecej tam nie wrocimy i nikomu nie polece.
Wi fi w pokoju
Smród w toaletach! Jedzenie
Brak animacji. Pokoje nie sprzatane. Alkohole dopiero po 18. Bardzo mały basen, trzeba wstać rano i sobie zarezerwować miejsce. Restauracja- tak jak przy basenie więcej gości niż stolików. Brak Wi-Fi w pokoju, przy basenie. Ogólnie nie spotkałam osoby która byłabym zadowolona z pobytu
Brak zalet.
Brak animacji. Pokoje nie sprzatane. Alkohole dopiero po 18. Bardzo mały basen, trzeba wstać rano i sobie zarezerwować miejsce. Restauracja- tak jak przy basenie więcej gości niż stolików. Brak Wi-Fi w pokoju, przy basenie. Ogólnie nie spotkałam osoby która byłabym zadowolona z pobytu
Świetne jedzenie, dobra lokalizacja blisko plaża
Mieliśmy niemiły incydent wczasie śniadania. Wycisnełam synowi sok z pomarańczy na co wszystko wpadła jakąś nieokszesana bułgarska i zaczęła się wydzierać że tak nie wolno i że zapłacimy za ten sok. Ludzie się gapili jak byśmy zrobili coś strasznego. Złożyliśmy skargę do rezydenta który odrazu zareagował. Obiecano nam że sprawę wyjaśnią i osoba która nas obraziła przeprosi niestety do końca wyjazdu nie doczekaliśmy się odzewu. Moja noga już w tym hotelu nie stanie.
Dobre położenie
Ignorowanie gości
Hotel położony bardzo blisko plaży, polecam dla osób ceniących spokój i rodzin z dziećmi. Ładny basen zewnętrzny i duży basen wewnetrzny jeśli ktos chce schować sie przed słońcem. Pokoje niewielkie ale czyste, sprzątane codziennie. Klimatyzacja bezpłatna sterowana indywidualnie. Duzy wybór jedzenia, w tym ciasta, lody, owoce. Do kolacji bezpłatne napoje w opcji HB również alkohole. Ogólnie świetny hotel za tak niską cenę !
blisko plaży, basen zewnętrzny i wewnętrzny, w opcji HB bezpłatne napoje do posiłków, niska cena
drogi parking przy dojeździe własnym
Ogólne wrażenia bardzo pozytywne. Dobra jakość za przystępną cenę!
Położenie, bliskość morza cicha i spokojna okolica.
Niektóre pokoje wymagają jeszcze remontu,
Hotel oceniam na slaby. Obsluga ponura. Jedzenie tragiczne!!! Ogolnie nie ma tu co robić. Chcąc aktywnie spedzic czas trzeba zabrac ze soba duzo kasy. Lezaki na plazy po 30lv. Nie polecam tego miejsca. Za te same pieniadze mozna poleciec do Grecji
Wifi w pokojach, blisko morza, klimatyzacja
JEDZENIE, zapach z toalety (kanalizacji) brudne talerze, sztućce, szklanki, brudna woda w basenie,
Przed wyjazdem szukałam opinii na temat tego hotelu i były one różne, dlatego też postaram się opisać szczerze moje wrażenia. Na lotnisku przywitali nas rezydenci i dzielili na poszczególne autokary, do hotelu dotarliśmy po 40 min, dostaliśmy piękne pokoje z widokiem na morze, rano budziły nas fale uderzające o brzeg , cudne wrażenie. Jeżeli chodzi o pokój to duży, łóżko duże bardzo wygodne, pościel czyściutka , pachnąca, fakt że z kanalizacji idzie nie miły zapach , radzę wziąć kostki domestosa i wrzucić do kanalizacji, balkon nie był za duży ale wystarczający, stolik, dwa krzesełka, suszarka na pranie. Na holu piękne patio , cztery windy. Jeżeli chodzi o posiłki dla mnie bomba, smakowało mi wszystko, fakt że jedzenie się powtarza, ale jest tego tak dużo że codziennie można jeść coś innego, dużo owoców, a desery palce lizać.Radzę wykupić hb, jak nie zależy Wam na alkoholach, bo do posiłków podawane jest wino w każdej ilości, woda, napoje, kawa, herbata, w hb jest śniadanie i obiadokolacja ale na prawdę nie jest się głodnym to wystarcza. My już wykupiliśmy wczasy do tego hotelu w przyszłym roku, też we wrześniu, bardzo nam się podobało, nie będę się powtarzać , te wszystkie recenzje to prawda jeżeli chodzi o bliskość plaży, stragany, spokój. Jedyną dla nas wadą była puszczana muzyka w barze na basenie i cały czas wyły kocie bełkoty, kocham muzykę ale ta była nie do słuchania.
Byliśmy w Bułgarii w lipcu 2018 dwie osoby dorosłe i dziecko. Jak przyjechaliśmy o 4 rano czekaly na nas kanapki z chleba tostowego sera i pomidora i ogórka, poza tym dziecko nie miało gdzie spać. Po awanturze dali nam łóżko polowe, ale rano okazało się że pokój jest do bani. 20-letnia łazienka z obrzydliwą wanną i kiblem, smrodem, karaluchami - prusakami i odrapanymi drzwiami. Tłok na basenie, tłok na plaży itp. Basen czynny od 8-18, leżaki i parasolki za darmo bili się o miejsca przy basenie. Na plaży płatne leżaki i parasolki. W złotych piaskach duży targ z ciuchami typu addidas, nike, levi\'s, armani, zegarki, jest w czym przebierać - miejscowa atrakcja shopping - przydaje się dodatkowa walizka :) Warto zadbać o dobry pokój dając napiwek przed dostaniem pokoju. Najważniejsze to mieć dobre towarzystwo - dużo polaków. Pozdrawiam wczasowiczów :)
wi-fi w holu, niektóre pokoje po remoncie ale tylko niektóre !!!!, jedzenie różnorodne i dużo, drinki całkiem dobre
większość pokoji w bardzo złym stanie (pokój dwuosobowy) - wymaga remontu, mieliśmy pokój z widokiem na śmietnik
lokalizacja: wspaniala.Obsluga: mila,ale nie mowiaca po angielsku.Posilki: codziennie to samo,ale pojechalam tam nad morze i tylko to bylo wazne i pogoda ze sloncem. Wspanialy rezydent Pan Nikola: jego profesjonalizm i uroczy sposob bycia przyslonil wszystkie wady ,nawet to,ze mimo All Inclusive nie moglam z tego skorzystac.Dziekuje Panie Nikola!!!
czysto,pokoj z widokiem na morze-super
bar All Inclusive w zasadzie zamkniety.Na pytanie obslugi dlaczego? odpowiedz: pracownik baru ma teraz inne zajecia.
Tripadvisor