196 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Byliśmy na wakacjach z Itaka. Mimo, iż jeździliśmy z tym biurem 7 raz z rzędu tym razem strasznie się zawiedliśmy. Biuro podróży jak i hotel oszukało nas jak i innych uczestników sprzedając nam nieistniejąca ofertę. Otwórz wykupując ofertę All in na hotel Minos Mare Royal na miejscu okazało się, ze hotel tejże usługi nie może nam zagwarantować. Poza spaniem wyżej wymienionym hotelu, nie mogliśmy korzystać z żadnego baru jak i restauracji hotelowej. W zamian zapewniono nam posiłki w hotelu O niższym standardzie Minos Marę, które to w dużym stopniu odbiegały od wszelkich norm. Jedzenie było monotonne, często nieświeże. Podczas obiadów często brakowało sztućców, szklanek, kelnerzy byli niemili a automaty do napojów zepsute bądź nieczynne. Pół godziny przed zamknięciem reatauracji często bemary świeciły pustkami. Dużym minusem było chodzenie po jakiekolwiek picie bądź przekąskę do drugiego hotelu, gdzie również zdazalo się ze ze nie było z czego wybierać. Na przemian nudne naleśniki i kanapki zrobione z produktów które pozostały ze śniadania. Na miejscu mieliśmy utrudniony kontakt z rezydentem, który nie chciał pomoc nam w zaistniałej sytuacji. Wręcz unikał kontaktu. W czasie rozmów telefonicznych często zmieniał zdanie i unikał spotkania by potwierdzić stan faktyczny. Manager hotelu potwierdził nam ze hotel wypowiedzial Itace opcje all na ten hotel, mimo to hotel wciąż sprzedawał nieistniejąca ofertę. Dodam ze wraz z mężem i synkiem kupiliśmy wakacje w ofercie przedsprzedazowej na 8 miesięcy przed rozpoczęciem imprezy. Proszę uważać na ten hotel. Z całego serca przestrzegam przed zakupem wakacji w tym miejscu. nigdy bym tam nie wróciła. Uważam,ze za tak duże pieniądze spokojnie można spędzić lepsze wakacje i to w o wole wyższym standardzie. Nie ufajcie córkom zamieszczanym na stronach internetowych, w zupełności odbiegają od realnego wyglądu i sytuacji w hotelu.
Hotel zaciszny u spokojny.
Bardzo zła kuchnia i opieszałość personelu hotelowego.
Hotel położony przy Hotelu Minos Mare gdzie odbywały się obiady które niestety były dużo słabszej jakości. Kolacje podawane z karty lub z bufetu bardzo dobrej jakości. Widok z pokoju mieliśmy tragiczny na kawałek (2 na 2) ziemi (w zasadzie brak trawy) i choinki. Hotelowa plaża była oblegana przez ludzi z poza hotelu przez co zdarzało się że nie było wolnych leżaków. Obsługa hotelowa mimo że miało się All inclusive ciągle pytała o numer pokoju przez co miało się wrażenie że za moment trzeba będzie za coś zapłacić. Serwis pokojowy codziennie sprzątał pokoje i przebierał pościel przez co w pokoju było naprawdę czysto, Otoczenie hotelowe (pasące się kozy, stojące śmietniki) sprawiało wiejski klimat. 5 min od hotelu znajduje się przystanek autobusowy skąd można wybyć w dalszą podróż. Bardzo blisko hotelu można znaleźć kilka tawern i wypożyczalni samochodów.
Położenie przy plaży, bardzo dobra jakość posiłków (śniadania, kolacja), klimatyzacja w pokoju, codzienny serwis pokojowy
Mało animacji, Widok z pokoju na trawę i choinki, ciągłe pytania o numer pokoju, płatny mini bar,
Tripadvisor