Opinie o hotelu
Neptunia

Super hotel ,idealne miejsce na wypoczynek , ogólnie w hotelu jest czysto ( tylko część wczasowiczów nie szanuje pracy personelu ) , pokoje czyste codziennie sprzątane

Zalety

Bardzo miła i pomocna obsługa

Wady

Wszystko ok.

Właśnie dobiegł końca nasz tygodniowy pobyt w Hotelu Neptunia (3*). Serdecznie polecamy! CZYSTOŚĆ: Hotel nie jest najnowszy, ale bardzo czysty. Pokoje są sprzątane zgodnie z preferencjami (każdy pokój ma plakietkę z informacją o chęci sprzątania). LOKALIZACJA: Hotel znajduje się w dzielnicy Skanes, nieco na uboczu, w okolicy innych hoteli, ale nie przeszkadza to w żadnym wypadku, ponieważ na miejscu jest wszystko czego potrzebujemy. Jest możliwość dojazdu do większych miejscowości (Sousse albo Monastir) taxi lub autobusem (przystanek +-50m od hotelu). W środku znajduje się także bardzo dobrze zaopatrzony sklep, sprzedawca posługuje się także językiem polskim. RECEPCJA: Obsługa bardzo miła, mówi w języku angielskim. Jest możliwość wymiany walut, na miejscu jest kantor. RESTAURACJA: Jedzenie bardzo różnorodne, zarówno kuchnia typowo tunezyjska jak i europejska. Nikt na pewno nie wyjdzie głodny. Kelnerzy są bardzo uprzejmi. POKOJE: Klimatyzacja działa bardzo dobrze, podobnie jak Wi-Fi. Jest miejsce do przechowywania rzeczy oraz lodówka. Bardzo wygodne, duże łóżko. Nie mamy żadnych zastrzeżeń. BASEN: Głębokość 120 - 200 cm oraz 50 cm brodzik dla dzieci. Codziennie sprzątany. Są trzy zjeżdżalnie wodne. Obok basenu znajduje się dużo leżaków i parasoli. PLAŻA: Plaża zrobiła na nas największe wrażenie. Jest piękna! Czysta, strzeżona... Nie ma bitwy o leżaki, obsługa plaży bardzo dba o gości. Możliwość skorzystania z rozrywek wodnych. Co ważne, ręczniki, leżaki oraz parasole są bezpłatne. ALKOHOLE: Kwestia alkoholu wypada najgorzej w naszej ocenie. Dosyć mały wybór, jest możliwość zakupu lepszych drinków za 18 dinarów. W naszej ocenie hotel wypadł bardzo dobrze, nawet lepiej niż się spodziewaliśmy. Największym atutem jest piękna plaża i przemiła obsługa, zdecydowanie wrócilibyśmy ponownie :) W razie jakichkolwiek pytań służę pomocą :)

Mały ,przytulny hotel z przemiłą obsługą..pokoje czyste , sprzątane bezpłatnie codziennie..wystarczający basen dla dużych i małych od 2,20-1,20..+ brodzik dla najnajmniejszych...animatorzy super, młodzi i weseli...dwa razy dziennie,rzutki,gimnastyka, aqua aerobik.. wieczór do kolacji...spokojna muzyka..potem,.mini disco i teatr dwa razy na tydzień...

Zalety

W spokojnej okolicy z plażą ,leżakami z materacami i parasolami,sporty na plaży,spadochrony, skutery wodne,itp kanapy...Jedzenie bardzo dobre i różnorodne..stoły do posiłku na ładnie przygotowane,wino ,białe,,różowego czerwone do posiłku bez ograniczen,,dodatkowe napoje kawa , herbaty różne..O każdej porze smacznie przygotowane bezpośrednio ,jajecznicę naleśniki,paczki.-sniadanie, na obiad , spagetti,pizza,frytki+jakieś świeże mięsko , pieczywo pyszne garace..można każdego zadowolić

Wady

Pokoje niektóre ,małe... klimatyzacja nie zawsze sprawna...ale bez żadnych problamow można zmienić na inny lepszy pokój

Bardzo słabo. Jedzenie słabe, duże kolejki do jedzenia, bardzo często brakowało talerzy, sztućców i kieliszków na wino. Stoliki w restauracji nie zmywane tylko przetarte stara szmata. Jeden wielki syf. Pokoje tragiczne, stare i brudne. Otoczenie też słabe bardzo. Miał być nar otwarty przy plaży a był ciągle zamknięty. Do tego barman pijany non stop. Gdy brało się 2 piwa, łał 3 i jedno stawiał sobie pod blat, do tego dojadal jedzenie po gościach hotelowych. Jeden wielki syf

Zalety

Brak zalet.

Wady

Syf.

Hotel jak na 3,5 gwiazdki jest naprawę super. W zależności od oczekiwań każdego, ale ogólnie nie ma się czego czepić. Pokoje są ładne i czyste. Jedzenie różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Dla rodzin z dziećmi w sam raz ale i dla par czy singli także. Basen ze zjeżdżalniami, plaża hotelowa z darmowymi leżakami, animatorzy cały dzień fundują różne gry i zabawy a wieczorem codziennie jakieś show. Alkohol w opcji all inclusive jest kiepski ale to kwestia kraju. Lepsze alkohole są dodatkowo płatne.

Zalety

- miła i pomocna obsługa - blisko plaży i darmowe leżaki - jedzenie różnorodne - zjeżdżalnie przy basenie

Wady

w zasadzie nie ma

Na terenie hotelu są miejsca nie zagospodarowane. Stołówka bo nie można tego nazwac restauracja jest mała i jest mało jedzenia! Zdarza się, że rado serwują ziemniaki z ryżem. Po napoje trzeba chodzić do specjalnego punktu wydawania napoji. Hotel nie zapewnia bezpieczeństa gościom, ponieważ 4 razy w tygodniu odbywały sie kradzierze. Obsługa hotelu jest marna. W recepcji powiedziano - Nie lubimy Polaków, bo są bardzo problematyczni!! Animacje są dobre. W ciągu dnia są prowadzone rózne zabowy np. turniej w Kulkę Francuska, Rzutki, Mini golf, kurs arabskiego itd...

Otoczenie hotelu jest bardzo zaniedbane, nie zasługuje na miano 3 gwiazdek. Jedzenie i obsługa są wręcz tragiczne, ale jak ktoś lubi gotowane ziemniaki i ryż na śniadanie to czemu nie. Jeżeli jesteś zainteresowany imprezowaniem to może być, lecz jeśli chcesz wypocząć z dziećmi w spokoju to uciekaj. Otwatra 10 dni temu dyskoteka przy plaży zapewni ci ogromna ilość basów do póżnych godziń nocnych. Kłopotem były rzeczywiście kradzieże ale nas to na szczęście ominęło. Plaża niestety czasami jest bardzo brudna gdyż jak powieje to glonów jest co niemiara. Ogólnie to porażka.

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym hotelu.
Obsługa hotelowa super, animatorzy Marta i Bartek zasłużyli na premię.
Mile spędziłam tam 2 tygodnie i polecam ten hotel normalnym rozsądnym ludziom z dziećmi.
Ciasta i lody pychotka paluszki lizać !!!!!

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w tym hotelu. Animatorzy - Marta i Bartek są SUPER!!! Bardzo mili i pomocni w każdej sytuacji. Organizowali nam różne zajęcia sportowe i nie tylko.
Bardzo polecam ten hotel dla rodzin z dziećmi. Jest położony w spokojnej okolicy gdzie można odpocząć bez zgiełku ulicznego.

Hotel nadszarpnięty zębem czasu wymaga generalnego remontu ,posiłki znośne ale jak na obiedzie czy kolacji w restauracji pojawili się miejscowi tubylcy w połączeniu z Ukraińcami to od razu odechciało się spożywania posiłku,wszystko porozrzucane po stolikach i na podłodze krótko mówiąc ARMAGEDON.Plaża brudna niesprzątana przy odrobinie szczęścia można znaleźć kawałki szkła które to na obsłudze nie robią wrażenia ,żeby nie słońce wycieczka na Saharę i morze to wakacje byłyby nieudane .NIEPOLECAM

Zalety

Połozenie

Wady

Mnóstwo pokoje wymagają remontu niby odnowione ale niestety pourywane kontakty wieszaki na ręczniki klimatyzacja bardzo głośna i oczywiście pilot do TV za kaucją żenada turysta zabierze go z sobą na pamiątkę,ręczniki też kaucja i trzeba na nie czekać w recepcji aż zostaną wypełnione przez obsługę dokumenty niezbędne do ich wydania..

Pobyt w Hotelu Neptunia uważamy za udany dzięki dwudniowej wycieczce na Saharę.Posiłki monotonne często brakowało sztućców,jedzenie porozrzucane po stolikach i na posadzce obsługa starała się sprzątać ale miejscowi i ze wschodniej granicy turyści byli sprawniejsi w robieniu bałaganu.Obsługa hotelu nie reagowała na bardzo głośne zachowanie się turystów za wschodniej granicy którzy to zastawiając stoliki darmowym alkoholem zaznaczali swoją obecność do wczesnych godzin porannych.Co do plaży jest ładna ale bardzo zaśmiecona plastikami i puszkami po napojach oraz prawdopodobnie odchodami wielbłądzimii nie jest na bieżąco sprzątana. Moim zdaniem hotel zasługuje maksymalnie na dwie gwiazdki a zdjęcia hotelu i plaży pochodzą z przed kilku lat i są bardzo profesjonalnie wykonane

Zalety

Słońce i morze

Wady

Brak ogólnego sprzątania,pokoje wymagają generalnego remontu,nie zabezpieczone wiszące gniazdka,restauracja brak sztućców obrusy brudne przekładane z prawej na lewą stronę i odwrotnie

Hotel Neptunia niestety nie odpowiada moim wymaganiom (oraz innych gości hotelowych, których poznaliśmy na miejscu) Byłam w Tunezji i Egipcie łącznie 6 razy i zazwyczaj w hotelu 3*** ale takiego standardu nie spotkałam JEDZENIE – naprawdę nieciekawe, smaczne robili chyba tylko frytki i ziemniaki (ale takie mamy też w Polsce); bardzo brudno na stołówce; jestem już przyzwyczajona do nie do końca czystych szklanek po odwiedzeniu Tunezji i Egiptu tyle razy, ale brudnych obrusów pełnych okruchów, plam, mnóstwo much to już była dla mnie przesada! Kelnerzy się mimo tego uwijali bardzo dobrze i chyba byli jednymi miłymi osobami w tym hotelu Warto ich poczęstować alkoholem po kolacji w restauracji, tak żeby nikt nie widział, chętnie wypiją, będą wdzięczni i mili ALKOHOL w All Inclusive to pomyłka, dają tylko piwo, wino, i koktajl – czyli sok z odrobiną lokalnej wódką (przy czym nie ma możliwości wzięcia oddzielnie wódki) OBSŁUGA – są uprzedzenie do Polaków, kiedy pojawia się jakiś problem to albo udają, że nie słyszą albo robią wielki problem, żeby coś załatwić; uważają że Polacy = Problem, uważajcie na faceta z recepcji (tego młodego), oszukuje i jak niewyliczysz dobrze pieniędzy np. przy wymianie, to zabiera sobie parę dinarów (co jest mniej więcej równe dolarom); mi się wydawało że wymienił mi dwie 5-cio dolarówki, które wyglądały na fałszywe Poza tym SEJF – koniecznie zostawcie tam dokumenty, bilety, pieniądze, komórki bo kradną, poza tym drzwi od balkonu się po prostu nie zamykają i można je otworzyć od strony balkonu; ostatniego dnia wcześniej odbierzcie depozyt za sejf 20$, bo potem facet na recepcji powie wam, że nie ma dolarów i przyjdźcie jutro (przyczym jutro już was tam przecież nie będzie…) ANIMACJE – średnie, animatorzy raczej nie byli jacyś fajni, uwaga na tego grubszego niskiego – ukradł telefon jednej dziewczynie pracującej wtedy z nim i jest chamski dla współpracowniczek POKOJE – nie duże, pierwszego dnia mieliśmy nieposprzątaną podłogę; sprzątaczkę mieliśmy fajną, zostawialiśmy codziennie lub co dwa dni 1-2 euro lub dinara i sprzątała ładnie, nawet raz różę zostawiła Poprosiliśmy o pokój z widokiem na morze (bez napiwku czy dopłaty), widok ok. ale głośno od animacji przed oknem i na balkon nie da się wyjść bo wszyscy na basenie widzą Brak lodówki, suszarki i pilota do telewizora (przez co nie działał) BASEN I PLAŻA – basen ok., ciepła woda, czysta, czasem nawet pływaliśmy w nocy; plaża też ok., przy hotelu, bardzo długo płycizna, tylko pierwszego dnia było mnóstwo zielonej długiej trawy, leżały wręcz góry tej trawy na brzegu i pływały w wodzie, tak, że nie dało się wejść. To było po prostu okropne. Na szczęście w następnych dniach już to zniknęło z plaży i wody i prawie nic nie pływało Windsurfing i rowery wodne za darmo!!! Polecam Ogólnie za cenę 1887zł nie było warto, bo kupowaliśmy wyjazdy All Incl za 1200zł i standard bywał dużo lepszy

LUDZIE NIE WYKUPUJCIE WYCIECZEK DO TEGO HOTELU - NUDY, BRUDY, OBSŁUGA I JEDZENIE FATALNE!!!!!! WYMUSZANIE NAPIWKÓW!!! NACIĄGNLSTWO!!! WSZYSTKO NA NAJNIŻSZYM POZIOMIE!!! BROŃ BOZE ZABIERAĆ W TO MIEJSCE DZIECI!!!! NIE POLECAM !!!!!11

Od razu mówię, że szkoda nerwów. Nie warto. Nie jedźcie tam. 1.Obsługa recepcja-wymusza napiwki,pobiera je za NIC i bez zgody!tłumacząc że nie mają drobnych(przewalutowanie,podanie wody min. :] ,wskazanie drogi,uśmiech w stronę turysty :D),serwis jest DENNY 2.Czystość-Koleś od housekeepingu ściera piasek tam gdzie sie nei musi schylać i zmienia ręczniki,szklanki i sztućce w jadalni brudne. 3. Animatorzy-wchodzą w dupsko dopóki widzą, że mogą wycisnąć z nas chociaż dinarka :] Oszukują przy sprzedaży biletów na bingo np. Pomijam ich angielski który brzmi jak ryk osła Byliśmy rok wczesniej w Egipcie.Tunezja nie ma startu.Never more! Gdyby nie fajna plaża,sporty wodne i polska 10os. ekipa umarłbym z nudów. To uratowało wakacje...

Byliśmy tam z mężem w kwietniu. Hotel jest bardzo fajny, dostosowany do ilości gości. Nigdzie nie miałam wrażenia, że jest ciasno, albo nie musiałam stać w kolejkach, jedynie rano trzeba wstać aby zająć leżak. Woda w basenach czysta, mile chłodziła nas w te upalne dni:) Jedzenie dobre, restauracje czyste i klimatyzowane. Bardzo miły barman, robił przepyszne drinki. Cała obsługa bardzo miła. Uważam że hotel jest bardzo fajny a wakacje NIEZAPOMNIANE!

Z pobytu w tym hotelu wróciłam 7 lipca . Plusem jest bliskość plaży i wygodny basen. Minusy zaś to mało urozmaicone wyżywienie, niektóre potrawy otrzymywały kolejne życie, czasem także wystawiano ciasta z kolacji na śniadanie,itp. Wszystko na zasadzie nic nie może się zmarnować. Zdarzały sie niedomyte naczynia i nie zmieniano ''spodnich obrusów" . Po interwencji odbyło się generalne sprzątanie stołówki. Szef sali nieprzyjemny. W barze pracownicy oszukuja na niebieskich kartach, tj. all inclusive. W recepcji należy uwżać na wymianę walut. Nie dopłacają i próbują oszukiwać. Byłam świadkiem, kiedy młoda dzieczyna dała 100 euro do wymiany, recepcjonista zaś wypłacił jej wymianę 50 euro . Trzeba stanowczo bronić swego! Nie ma co liczyć także na pomoc rezydentki . W każdej sprawie są ogromne trudności. Dzieci uwielbiają zaś animatorkę - Alę.

Polecam hotel wszystkim rodzinom z dziećmi, którzy nie chcą wydawać nie wiadomo jakich pieniędzy i mimo to mieć zapewnioną na prawdę dobrą opiekę i zabawę dla siebie i dzieci. Zaraz przy hotelu jest piękna plaża, piasek czysty i biały, dzieci miały świetną zabawę. Wejście do wody było długie i łagodne, nawet młodsze dzieci mogą spokojnie się pobawić w wodzie. W hotelu jest ładny i czysty basen i brodzik dla maluchów. Codziennie po obiedzie animatorzy przez około 2 godziny w mini klubie bawią się z dziećmi. Wiczorem dodatkowo jest dyskoteka dla najmłodszych, moje maluchy bardzo lubiły na nią chodzić, mogły poszaleć i się wybawić. Pokój codziennie był dobrze posprzątany, codziennie w pokoju zastawaliśmy łabędzie albo kwiaty zrobione z ręczników. Były to bardzo fajne i udane wakacje także dla dzieci.

Minusem oferty jest na pewno bardzo duża cena wycieczek fakultatywnych - np. identyczny wyjazd do Tunisu zorganizowaliśmy sobie na własną rękę i kosztowało nas to 30% ceny oferowanej przez biuro. Ponadto wycieczka 2 dniowa na Saharę posiada dużo kosztów ukrytych - jest tak skonstruowana, że bez wykupienia dodatkowych "atrakcji" w zasadzie niczego się nie zobaczy - o ile o możliwości ich wykupienia byliśmy poinformowani to o niemalże konieczności takiego postępowania już nie. Sytuację uratowała przewodniczka Karolina, którą zdecydowanie polecam.

Byłem tam od 11-18 sierpnia 2008r. Nie jeden 4* w Tunezji mu ustępuje. Obsługa przyjaźnie nastawiona. Pokoje i teren czysty. Plaża ładna, sprzątana, czasami napływają wodorosty. Basen super. Posiłki dobre, uzupełniane na bieżąco, ale wybór mógłby być większy. Uwaga na hotelowy sklep! Sprzedawca będzie traktował Cię jak przyjaciela do momentu jak będziesz miał pieniądze. Obiecuje, że jak teraz kupisz u niego to czy tamto, to następnym razem da dobrą cenę. Nie wierzcie w to! Animacje bardzo fajne. Powtarzają się, ale zabawa super. Rano aerobik w basenie, przeciąganie liny, piłka wodna itp, wieczorem występy. Skutery, lot spadochronem, lub na "oponach" za motorówką polecam-świetna zabawa. W razie pytań mój mejl Slawomirj@op.pl

Wybierając się na wakacje do Turcji, szukaliśmy w miarę taniego hotelu (pieniądze raczej chcieliśmy wydać na zwiedzanie, niż na hotel), spełniającego podstawowe warunki. Ten hotel jest nad wyrost wystarczający. Pokoje okazały się całkiem spore, takie akuurat i czyste. Łóżka wygodne, pościel zmieniona. Aby mieć jakieś miejsce trzeba dość wcześnie, bo około 7 wstać i zająć leżak. W restauracji stołowaliśmy się trzy razy, ale bardzo nam smakowało jedzenie było syte i różnorodne. Ogólne wrażenia z wakacji mamy bardzo dobre, uważam, że warto pojechać do Tunezji.