Opinie o hotelu
Onatti Beach Resort

5.1
Średni
138 opinii

4.2

1298 opinii

świetna obsługa,dobre jedzenie,porządek bezpieczny nie ma się czego przyczepić

Witam.Wakacje czerwiec lipiec 2019.Hotel bardzo fajny cudowna obsługa i animatorzy w szczególności Lola niestety słabe jedzenie i bardzo mały wybór.Bardzo dużo Czechów i Polaków to na plus.Polecam hotel dla par i rodzin z dziećmi. Ogólnie hotel polecam.

Proszę się nie sugerować wieloma dobrymi opiniami na tripadvisor, one są pisane na zamówienie. Wybraliśmy ten hotel, ponieważ poleciła nam go osoba z biura, jak i później weryfikowaliśmy opinie na trip. Niestety biuro nie zweryfikowało stanu hotelu po pandemii. Nam po 3 dniach udało się zamienić na inny hotel, bo 2 tygodnie w tym hotelu oznaczało by popsute wakacje. Hotel podobno był odnowiony w 2021 roku, tak jest podane w ofercie, ale to chyba jakaś kpina lub nieprawdziwa informacja. Hotel nie ma nic wspólnego z 4 gwiazdkowym hotelem w Egipcie, jak ktoś chce mieć dobry hotel 4 gwiazdkowy to niech wybierze Utopia. My chcieliśmy spędzić wakacje w dobrej egipskiej 4 i nie zapłaciliśmy mało, na miejscu zastaliśmy wielkie rozczarowanie, jak i reszta Polaków. Podstawowe wady hotelu to: za mało zatrudnionych ludzi do obsługi, co oznacza że wymienione w ofercie bary nie są otwarte wszystkie brakuje produktów w barach, gdyż obsługa jak otwiera drugi bar, musi przenieść asortyment z kolejnego brud na stołówce, gdyż ciężko ją nazwać restauracją jest czas kiedy na stołówce brakuje talerzy nie działające automaty do kawy oszczędzania na klimatyzacji w stołówce podawanie przez obsługę wybranych posiłków typu sałatki, owoce oraz ciasta, co nie powinno mieć miejsca dla tego typu pożywienia. Niekiedy obsługa podawała owoce gołymi rękami zapyziałe pokoje, z niedziałającymi sejfami, prysznicami z kamieniem oraz wadliwą klimatyzacją. Tą ostatnią próbowano naprawić, ale bez skutku. Brak animacji. Ludzie sami sobie organizowali rozrywkę, po czym manager hotelu biegał z aparatem, robiąc im zdjęcia wysyłając do biura, że animacje są brak przekąsek na plaży i przy basenie. Raz po awanturze napiekli naleśników i robili ludziom zdjęcia, jak podchodzą i biorą przekąski, żeby robić propagandę dla biur podróży Podsumowując, dopłaćcie naprawdę kilkaset złotych do sprawdzonego hotelu, a nie pakujcie się za 300- 500 złotych w tańszy hotel.

Jak wyżej. Nie polecam. Opinie są dobre, ale chyba stare bo to co prezentuje ten hotel to porazka.

Bylo mega super pozdrawiam wszystkich pracowników cały team animation wszystkich kelnerów na beach plaży przy leżakach obsługę na pomoście msr Ray-Ban .. basenie i w lobby bar ????

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

od1 409 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT20298
Nazwa  Onatti Beach Resort
Miejsce  Egipt / Marsa El Alam
Wyżywienie  All inclusive
Udogodnienia  basen odkryty, basen z podgrzewaną wodą, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, udogodnienia dla niepełnosprawnych, sporty wodne, tenis

Nasi klienci docenili

check

Bajeczne rafy koralowe idealne do nurkowania z kolorowymi rybami

check

Spotkania z żółwiami morskimi i delfinami w naturalnym środowisku

check

Pustynne safari z noclegiem pod gwiazdami w beduińskich namiotach

check

Park Narodowy Wadi El Gemal z unikalną fauną i florą

Ocena

Zablokowanych opinii: 56

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

5.1
Średni
138 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
5.5
Hotel
5.3
Położenie
5.4
Pokoje
5.2
Wyżywienie
5.1
Atrakcje dla dzieci
3.9
Sport i rozrywka
4.7

Tripadvisor

4.2

Jakość noclegu

Lokalizacja

Obsługa

Jakość do ceny

Czystość

Pokoje

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 138 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
5.1
9.0
Józef

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Grudzień 2019
Para

świetna obsługa,dobre jedzenie,porządek bezpieczny nie ma się czego przyczepić

Zalety

Kameralny ,wygodny

Wady

brak


6.8
Justyna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2019
Rodzina z dziećmi

Witam.Wakacje czerwiec lipiec 2019.Hotel bardzo fajny cudowna obsługa i animatorzy w szczególności Lola niestety słabe jedzenie i bardzo mały wybór.Bardzo dużo Czechów i Polaków to na plus.Polecam hotel dla par i rodzin z dziećmi. Ogólnie hotel polecam.

Zalety

Cudowna obsługa i animatorzy

Wady

Jedzenie


3.2
Piotr

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2019
Grupa znajomych

Proszę się nie sugerować wieloma dobrymi opiniami na tripadvisor, one są pisane na zamówienie. Wybraliśmy ten hotel, ponieważ poleciła nam go osoba z biura, jak i później weryfikowaliśmy opinie na trip. Niestety biuro nie zweryfikowało stanu hotelu po pandemii. Nam po 3 dniach udało się zamienić na inny hotel, bo 2 tygodnie w tym hotelu oznaczało by popsute wakacje. Hotel podobno był odnowiony w 2021 roku, tak jest podane w ofercie, ale to chyba jakaś kpina lub nieprawdziwa informacja. Hotel nie ma nic wspólnego z 4 gwiazdkowym hotelem w Egipcie, jak ktoś chce mieć dobry hotel 4 gwiazdkowy to niech wybierze Utopia. My chcieliśmy spędzić wakacje w dobrej egipskiej 4 i nie zapłaciliśmy mało, na miejscu zastaliśmy wielkie rozczarowanie, jak i reszta Polaków. Podstawowe wady hotelu to: za mało zatrudnionych ludzi do obsługi, co oznacza że wymienione w ofercie bary nie są otwarte wszystkie brakuje produktów w barach, gdyż obsługa jak otwiera drugi bar, musi przenieść asortyment z kolejnego brud na stołówce, gdyż ciężko ją nazwać restauracją jest czas kiedy na stołówce brakuje talerzy nie działające automaty do kawy oszczędzania na klimatyzacji w stołówce podawanie przez obsługę wybranych posiłków typu sałatki, owoce oraz ciasta, co nie powinno mieć miejsca dla tego typu pożywienia. Niekiedy obsługa podawała owoce gołymi rękami zapyziałe pokoje, z niedziałającymi sejfami, prysznicami z kamieniem oraz wadliwą klimatyzacją. Tą ostatnią próbowano naprawić, ale bez skutku. Brak animacji. Ludzie sami sobie organizowali rozrywkę, po czym manager hotelu biegał z aparatem, robiąc im zdjęcia wysyłając do biura, że animacje są brak przekąsek na plaży i przy basenie. Raz po awanturze napiekli naleśników i robili ludziom zdjęcia, jak podchodzą i biorą przekąski, żeby robić propagandę dla biur podróży Podsumowując, dopłaćcie naprawdę kilkaset złotych do sprawdzonego hotelu, a nie pakujcie się za 300- 500 złotych w tańszy hotel.


5.6
Kobieta

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2019
Grupa znajomych

Jak wyżej. Nie polecam. Opinie są dobre, ale chyba stare bo to co prezentuje ten hotel to porazka.

Zalety

Mały kameralny, wszędzie blisko. Plaza ladna. Fajne molo z super zejściem na rafy gdzie jest mnóstwo rybek.

Wady

Dla nas największy problem z jedzeniem i obsługa hotelu. Bardzo maly wybór porównując hotele w tej samej klasie. Owoce - melony i arbuzy niedojrzałe. Pomarańcza wyschnięte. Jedynie dobre winogrona. Sniadania totalna porażka. Mleko w proszku, jajka, serki średnie w smaku. Naleśniki zawsze zimne. Ciasteczka najczęściej wczorajsze. Obiady troche lepsze. Kolacje do zaakceptowania. Woda pol litra na osobę reszta w uzupelniaczach nalewana z kranu. Czystość w restauracji to kolejna porażka. Nie zachowują zadnych zasad bezpieczeństwa covid. Jakość jedzenia niestety beznadziejna. Bar na plazy podaję tylko napoje i alkohol a w ofercie miały być przekąski.Brudno niestety. Internet słaby tylko w lobby.


9.4
Patryk Kovac

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2019
Para

Bylo mega super pozdrawiam wszystkich pracowników cały team animation wszystkich kelnerów na beach plaży przy leżakach obsługę na pomoście msr Ray-Ban .. basenie i w lobby bar ????

Zalety

Piękna plaża do snurkowania której może pozazdrościć pobliski hotel albatros który niby jest dla bogaczy nuda nuda beznadzieja mają lepsze leżaki z baldachimem ale plaże fatalna plaża tego hotelu nostti beach jest najlepsza w Marsa pomost otwierany praktycznie codziennie z rana lub po południu gdy mniejsze fale są to dla bezpieczeństwa turystów mogło by być lepsze zejście tak jak w albatrosie to fakt drewniane s gody łagodniejsze ale do poprawy jedzenie jest oki i nie ma co narzekać animacje mogły by być lepsze bo ciągle się powtarzają jeśli jest się 14dni ale ekipa jest oki poza DJ który puszcza hip hop like dis.. by ludzi nie było i by oni mogli też odpocząć. Wzamiast oferują wycieczki do klubów nocnych dyskotek w Puerto Ghalib koszt około 17dol. A na miejscu mają super miejsce na stworzenie disco dla wszystkich tylko im się nie chce dyskoteka wie znów pusta bo nie potrafią zachęcić młodzieży dzieci i strasznych jedzenie jest oki brakuje arbuza który jest sporadycznie a Polacy Czesi lubią których jest najwięcej i Niemcy również przekąski na plaży tylko słodkie bułki i nic więcej obiad na plaży to jeden dzień hamburger frytki drugi zaś hot dog i frytki kilka pomidorów sałaty i tyle duże braki pod względem obiadu to nazywa się nie obiad a przekąska a przekąska to nie przekaska tylko zwykła buła słodka co do klientów i obsługi łącznie. Animatorzy chodź brakuje im pomysłów super pozdrawiam cały Team i traktują ludzi dobrze uśmiechnięci jest kilka osób które tylko patrzą na dolara ale tak jest wszedzie największy zapierdziel ma chłopak na basenie przy barze Nobla mu trzeba dać skąd bierze siłę na dalsze prace hotel jest camralny i nie ma kolejek przy barach brskuje tonic albo gin leja egipski benzin albo srpite w proszku. Fanta też w proszku po spożyciu język zostaje pomarańczowy na wodę w pokojach oszukują ile byś id nie byli czasu zawsze będą dwie butelki jak policzycie pobyt czy pijecie czy te nie nic się nie zgadza jak do lodówki wynoszą temu zimne kto dał napiwek a wam stawiają ciepłe niby nowe personel od sprzątania pokojów to mafia na plaży Bleach bar super obsługa i od leżaków super ludzie życzliwi pomocni lobby bar rowniez do 23 traktują dobrze uwaga na plaży zdążają się kradzieże ręczników a jak wiadomo zgubicie ukradną to kara 25e w tym przypadku okazało się że to polki młode ukradły Czechom

Wady

Ogólny problem hotelu polega na tym że brakuje szklanek w porze obiadu czy też kolacji nawet i przy barze następny problem dotyczy klientów którzy przyjeżdżają rano tak mają lot muszą czekać prawie do 14 w tym czasie dzieci mogą być głodne a recepcja nie zakłada opasek do momentu meldunku i przyjazdu po mimo że czeka się na pokój ludzie nie znajacy języka nie upomną się przecież? Prawda?. Idiotyzm jak dla mnie nie zrozumiałe oni powinni to wiedzieć. Że nie każdy zna języki obce to powinno się zmienic na lepsze! to samo tyczy się wyjazdów do Polski czy gdzie kolwiek jak ktoś się nie upomnie pokój do 12trxeba opuścić ale opaski zabierają chodź wylot z hotelu odbywa się np i godzinie 16 na lotnisko albo później


7.0
Justyna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2019
Rodzina z dziećmi

Hotel bardzo fajny dla osób nie wymagających,cudowny personel i animatorzy. Alkohol super jedzenie mały wybór ale każdy znajdzie coś dla siebie.Polecam.

Zalety

Cudowny personel wszyscy przemili

Wady

Bzdetne rzeczy


9.2
Aga

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Marzec 2019
Singiel

Zdecydowanie polecam! Odpoczelam jak nigdy. Piekne morze, swietna obsluga i sympatyczni ludzie wokół. Czulam sie wysmienicie

Zalety

Spokojny piekny zakątek. Zaletą hotelu jest jego polozenie bliziutko morza. Cudna plaża i spokój. Bardzo wygodne,czyste pokoje. Obsługa mila i symparyczna. Jedzenie pyszne! Nie trzeba stac w kilometrowych kolejkach do baru bo hotel jak na egipskie warunki jest kameralny. Polecam i chetnie tam wrócę!

Wady

Slaby internet


7.4
Ajlona

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Styczeń 2019
Para

Hotel lata swojej świetności ma za sobą, ale obecnie znajduje się w przebudowie po zmianie właściciela i myślę, że zmiany będą bardzo pozytywne. Jeśli ktoś szuka spokojnego odpoczynku bez zgiełku, hałasu, jest to miejsce idealne. Generalnie całościowo nie ma się do czego przyczepić oprócz słabo działającego internetu, a wyróżnić należy wspaniałego kucharza tworzącego cuda nawet dla wegetariańskich gości, oraz wspaniały, miły personel, który pomógł nam zorganizować niezapomniane urodziny dla koleżanki, (łącznie z tortem i egipskim sto lat). Rafa koralowa przy brzegu ponoć uboga chociaż dla mnie i tak magiczna ( uwaga na skrzydlicę, która uporczywie broniła schodów pomostu ), ) a żeby wejść trochę głębiej za bardzo falowało, ale w sumie to ponoć jedna z zimniejszych egipskich zim. Bogatszą oglądaliśmy podczas snurkowania ze statku (była krowa morska i żółwie....magia).

Zalety

Kucharz, pomocna nienachalna obsługa hotelu

Wady

słaby internet, lepiej kupić kartę na lotnisku


5.0
Dorota

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Grudzień 2018
Para

W tym hotelu bylismy w grudniu 2018 r. Ja ,moj ukochany i troje Czechow .Wszystkich gosci wiec piecioro ;).Pobyt uratowala wspaniala obsluga ,pyszne ,choc malo urozmaicone jedzenie . glodni nie chodzilismy , choc brak przekasek miedzy posilkami czasami denerwowal. ,Daleko do sklepow ale udalo sie zorganizowac dwa wypady do pobliskiego miasteczka .Zawsze trzeba sie targowac ,uda sie na pewno .Tym ,ktorzy jada pierwszy raz ,polecam zakup najlepszej na swiecie pasty do zebow Miswak.Ogolnie nie jest to najgorszy hotel ale szukajacy luksusu powinni o nim zapomniec ;).Maly wybor alkoholi ,zniszczone parasole na plazy i zimny basen ,to kolejne minusy. Calosciowo hotel oceniam na piec z dziesieciu.

Zalety

super obsluga ,bardzo zyczliwi kelnerzy ,wspanialy i sympatyczny kucharz,czyste pokoje

Wady

brak rozrywek ,brak mini baru w pokoju, uboga formula all


5.0
Eugeniusz

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Listopad 2018
50+

Trudno polecić taki hotel, w którym przeważają braki nad zaletami.

Zalety

spokój, bliskość plaży, dość atrakcyjna rafa, wielkość pokoju, sympatyczna obsługa

Wady

ogólne ubóstwo wynikające chyba z braku gości (kilkunastu maksymalnie), brak standardowych atrakcji, bary tylko z nazwy.


9.4
Jarosław

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Listopad 2018
Grupa znajomych

Hotel cały pusty, chyba zmieniał się właśnie właściciel. Początkowo byliśmy tym przerażeni ale okazało się to wielką zaletą. Dosłownie i w przenośni noszono nas na rękach a my mogliśmy poszaleć tak jak nigdy wcześniej. Mały wybór dań ale za to wyśmienitej jakości. Genialny szef kuchni - takiego jedzenia nie jadłem nawet w bardzo drogich hotelach nigdzie na świecie. Jeśli ktoś oczekuje luksusu i przepychu to niech zapomni o tym hotelu. Jeśli ktoś chce się świetnie bawić to polecam.

Zalety

Świetna atmosfera w hotelu. Przemiła wyluzowana obsługa i wysmienite jedzenie.

Wady

Nie najlepsza rafa


2.4
Wiesław

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Para

Jedna restauracja i to raczej bar mleczny nudne jedzenie polecam tylko śniadania wódka kończyła się około 16 niekiedy nawet koli brakował łyski kończyło się o 17 ale po 22 to wszystko było po 20 dolarów piwo kubki 100 g tragedia tylko rafa i rybki animacje wymuszona tragedia nie polecam hotel stary część nieczynna brak roślinności przekąski w barach to jeden talerz z małymi rogalikami i jak kto złapał to miał tragedia nie polecam

Zalety

Rafa i nic więcej

Wady

Oferta nie zgodna z rzeczywistością


8.6
Kasia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Para

hotel typowo do odpoczynku . pobyt 7 dni udany, baterie naładowane .polecam

Zalety

miła obsługa dobre jedzenie


2.6
Wiesław

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2018
Rodzina z dziećmi

tragicznie nuda oszustwo nie polecam nie ma nic strata kasy

Zalety

nudna cisza sprawna klima

Wady

brak wszystkiego


4.0
karolina

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2018
Rodzina z dziećmi

Hotel zdewastowany,czesc hotelu nieczynna-opuszczone pokoje,zdewastowane.Nieczynne ,opuszczone spa,silownia mini market,brak mini clubu.W hotelu karaluchy,pomost podniesiony,brak mozliwosci nurkowania -jedynie na plytkiej wodzie.Opcja all nie zawiera przekasek.Brak napoji coli ,toniku ,juz nie wspomne o alkoholach.Oszustwo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zalety

Kuchnia

Wady

Brak wszystkiego,animacji,nieczynna siłownia,mini club,mini market,punkt medyczny.Karaluchy!!!!!!


5.2
Podróżnik

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2018
Para

Generalnie hotel niezgodny z opisem. Lata swojej świetności ma już za sobą. Ilość gwiazdek, na które zasługuje to maksymalnie 3. Wszystko stare, wysłużone. Ogólnie panujący chaos. W ofercie 3 bary - naprawdę funkcjonuje jeden i zawsze w nim brak alkoholu, słabej jakości. Wakacje uratowało egipskie słońce.

Zalety

- niestety nieurozmaicone ale BARDZO smaczne jedzenie - hotel w bezpośrednim sąsiedztwie morza i raf koralowych - sympatyczna obsluga

Wady

- brak animacji ani dla dzieci ani dla dorosłych - ogólny brud (duża ilość karaluchów) - najtańszy alkohol słabej jakości nieprzypominający nawet w najmniejszym stopniu tych europejskich - duże braki w zaopatrzeniu, często brakuje alkoholu lub napojów w barze - oferta niezgodna z opisem tj. nieczynna siłownia, SPA, sklepik, plac zabaw dla dzieci - brak turystów


8.4
Iza

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2018
Rodzina z dziećmi

Najskromniejszy hotel w Egipcie, ale ze świetną, zawsze chętną do pomocy obsługą. Hotel dla osób, które cenią spokój i jadą przede wszystkim aby się zrelaksować. Pokoje sprzątane codziennie, a w całym hotelu czysto i schludnie. Mimo tego, że jedzenie mało urozmaicone, było ono bardzo smaczne i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Byłem w Egipcie cztery razy, ale ten hotel chętnie ponownie odwiedzę. Szczerze polecam!

Zalety

cisza, spokój, ciepła woda w basenach, wspaniali animatorzy dla dzieci i dorosłych, świetna obsługa, czysto i schludnie, tuż przy hotelu rafa koralowa, na której ryby jedzą z ręki

Wady

brak jakichkolwiek sklepów w hotelu lub jego pobliżu,


7.6
Ela

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2016
Grupa znajomych

Hotel godny polecenia , wybudowany w nowoczesnym nubijskim stylu. Miła obsługa i zawsze pomocna . Pokoje duże i przestronne , codziennie sprzątane. Jedzenie dobre i urozmaicone każdy znajdzie coś dla siebie . Piękna plaża i rafa koralowa , rzadkie gatunki ryb

Zalety

Plaza przy hotelu.duze przestronne pokoje.mila obsluga.

Wady

Brak


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Onatti Beach Resort

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.