115 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Udogodnienia i atrakcje dla najmłodszych: wydzielona część basenu głównego ze zjeżdżalnią, miniklub i plac zabaw.
Tylko 200 m do szerokiej, piaszczystej plaży, nowocześnie zagospodarowanej z atrakcjami dla dzieci.
Atrakcyjna lokalizacja: ok. 800 m od ścisłego centrum, w otoczeniu parku, blisko aquaparku "Aquapoliis".
Bogata oferta rekreacyjna: jacuzzi, sala fitness, mini golf, siatkówka oraz sporty wodne przy plaży.
W hotelu 3 windy, ale zejście na plaże po 101 schodach. Po takim jedzeniu, każdemu leniowi przydała się odrobina ruchu. Plaża hotelu Golden Beach z leżakami i parasolami płatna, ale obok było bezpłatne miejsce do wypoczynku. Złote Piaski nie słyną z szerokiej plaży, ale bez przesady. Ci co najbardziej narzekali, że plaża brudna, zostawiali najwięcej śmieci. Panorama bardzo długa, więc było gdzie pospacerować, po drodze wiele atrakcji i restauracji.
Byliśmy w tym hotelu pod koniec sierpnia. Piękna pogada, świetna plażą. Hotel fajny, czyściutki. Codziennie sprzątano w pokoju, zmieniano ręczniki i pościel. Troszkę oddalony od centrum, ale dzięki temu nie słyszeliśmy hałasu z okolicznych dyskotek i klubów. Do plaży blisko, ale na początku trzeba się przyzwyczaić do schodów, które prowadzą na plażę. To były jeden z fajniejszych naszych wyjazdów wakacyjnych
Hotel b fajny, pokoje czyściutkie, ręczniki zmieniane codziennie. Obsługa znośna. Do plaży bliziutko, 100 schodków nie było kłopotem dla mojej 3-letniej córki. Nie polecam osobom wożącym dzieciaki w wózkach. Windy stale popsute a wdrapać się nieklimatyzowaną klatką schodową na 8 piętro z wózkiem i dzieckiem to nie lada wyczyn. Jedzenia dużo, lecz niejadalne. Animacje fajne, po niemiecku, nam to nie przeszkadzało. Zabierzcie leki na biegunkę i wymioty, 90% osób z którymi rozmawialiśmy miało takie dolegliwości. Rodzice dzieciaków, które wymiotowały w łózkach musieli zapłacić 50 PLN za zniszczone prześcieradła i zabrać je ze sobą:)Dajcie napiwek sprzątaczce, nie dostaniecie kary:)
Hotel zasługuje najwyżej na ***. Dobre położenie, z dala od zgiełku promenady. W pokojach niewydolna klimatyzacja, pobieżne sprzątanie, brudne firanki. Wyżywienie różnorodne, ale mdłe. Basen tylko do 18 :( Mała ilość leżaków - część uszkodzonych i porwane materace. Żadnej dyskoteki dla młodzieży czy dancingu dla dorosłych. Wycieczka do Balczika i Kaliakry to porażka. Jedynie kolacja biwakowa na poziomie. Promenada w Złotych Piaskach fantastyczna, tak samo plaża. Polecam w Warnie delfinarium. Godziny lotów to masakra - wylot do Warszawy z Warny o 4.10 nad ranem! a doba hotelowa kończy się o 12. Na szczęście AI obejmowało ten dzień aż do wyjazdu, ale pozostawało koczować w recepcji albo wynająć pokój na pół doby na swój koszt.
Wyjazd w pełni udany. Wróciłam z ogromnym zastrzykiem pozytywnej energii, choć z przykrością opuszczałam Złote Piaski. Nie mam zastrzeżeń co do hotelu. Pewnym wyzwaniem okazały się schody na plażę, ale zapewniały mi trochę więcej ruchu :). Wspaniale wypoczęłam. Uwielbiam pływać, tym chętniej korzystałam nie tylko z morza, ale i 2 basenów na terenie hotelu. Słyszałam opinię, iż woda w krytym basenie za zimna. Całkowicie się z nią nie zgadzam, do pływania idealna. Jedzenie bardzo dobre. Nie brakowało mi niczego. Szkoda tylko, że naleśników nie podają również na lunch ;) bo nie zawsze udało mi się wstać na śniadanie. Uważam, iż idealne miejsce dla rodzin z dziećmi, ale nie tylko.
Hotel bardzo fajny, czyste i przestronne pokoje, mój był z widokiem na morze. Jedzenie dobre ale po tygodniu zaczyna się robić monotonne. Obsługa hotelu bardzo miła. Może trochę uciążliwe schody do zejście na plaże i centrum (około 100 schodów). Ogólnie polecam.
Hotel sprawia wrażenie bardzo miłego i przyjaznego dla ludzi. Wszystkie rzeczy zalatwiaja od ręki. Mają różne animacje dla dzieci i dorosłych
Animacje, miła obsługa
Monotonne posiłki, schody
Pobyt uważam za bardzo udany. Zupełnie nie zgadzam się z bardzo złą opinią , wystawioną przez pana, który przebywał w tym hotelu w tym samym co ja terminie- 06-13.09. Według mnie jedzenie było bardzo urozmaicone i smaczne, chociaż potrawy nieraz powtarzały się ( zwłaszcza śniadaniowe), ale nikt nie musi codziennie jeść wszystkiego. Prawdą jest, że kotlety mielone, pulpety i klopsiki miały taki sam smak ale to z powodu takiej samej ziołowej przyprawy o intensywnym zapachu, Jeżeli komuś to nie odpowiada można wybrać inne mięsa lub ryby, których były różne rodzaje, Mnie brakowało ciepłych napojów przy obiedzie i kolacji ale można było iść na kawę czy herbate do baru w lobby. Dziwię się ludzim narzekającym na dużą ilość schodów , ale po obfitych posiłkach, spacer tymi schodami na plażę każdemu się przydał. Ja należę do grupy 60+ z nadwagą i schody nie były dla mnie problemem. Myślę,że najbardziej narzekają na ten hotel juniorzy z nosami w smartfonach, którzy żywią się na codzień pizzą i hamburgerami. Jeżeli chodzi o komunikację z obsługą to nie było problemu, można było mówić po polsku i w większości rozumieli, nie trzeba było ich \"testować\" z angielskiego.
Ciekawe położenie -recepcja na parterze od strony podjazdu a od strony morz to już 6 -te piętro, Piękne widoki z tarasu przy recepcji i przy restauracji oraz z większości pokoi. Basen wewnętrzny, basen zewnętrzny, dużo leżaków, Czyste pokoje i łazienki, codziennie sprzątane , wymieniane ręczniki i pościel.
Zezwolenie na palenie papierosów na tarasie restauracji podczas posiłków co uniemożliwia spożywanie posiłków dzieciom i niepalącym przy stolikach z pieknym widokiem na morze.
Nie polecam. Pobyt 06-09-2019 W skrócie obsługa średnia, pokoj nawet dobry, jedzenie tragiczne, ogolem 3/10 Nie w skrócie: Pokoj spory, okolo 25 m2, spory balkon i łazienka, względnie czysto choć cały pobyt drzwi balkonowe były strasznie brudne. Łóżko bardzo wygodne, cały pobyt bardzo dobrze się nam spało, kanapa twarda i średnio wygodna, sejf płatny, ogólnie meble raczej na plus choć luksusów nie ma. Widok mieliśmy na mini golfa i jakies krzaki więc srednio ale za to cicho i spokoj. A nie po to jechałem na wczasy zeby siedzieć w pokoju. Sprzątaczka sprząta codziennie ale powierzchownie, nie zagląda na balkon, uzupełnia papier i myje podloge w łazience. Klmatyzacja działą słabo jeśli zapomnicie ją właczyć rano nie da rady schłodzić powietrza. Trzykrotnie też zgłaszałem, niedziałający przełącznik wody w wannie, nie dało się przełaczyć na słuchawke w końcu naprawili ale i tak działał topornie. Internet w calym hotelu platny. W gole to duzo rzeczy jest dodatkowo platne. Hotel polozony jest w 3 lini, na plaze prowadzi jakies 100 schodkow, dość krzywe bez barierek i brzydkie ale to jest najmniejsza wada tego hotelu. Obsługa nie jest niemiła ale nigdy nie wychodzi z inicjatywa, srednio znaja angielski i nie sa pomocni. Generalnie są poprostu nieprofesjonali i widać ze to jest jakaś ich praca sezonowa zeby sobie dorobić. Dodatkowo są w pracy cały czas co też wpływa na ich podejście do gości, kucharz np. jest o 7:30 na śniadaniu potem obiad i kolacja do 21:00 a przecież na pewno jest w pracy wczesniej i wychodzi póżniej. Basen jest mały a woda w nim zimna bo hotel zasłania popołudniu słońce. Lezaków podczas naszego pobytu było wystarczająco, choć same leżaki srednio wygodne mimo podkładki z gąbki. Nie jest też prawdą to co można przeczytać że ludzie zajmują leżaki zrzucając z balkonów recznik. Nie da się tego zrobić bo jest za daleko. Ratownik więszość czasu patrzy się w telefon. Jedzenie, wybierając ten hotel sugerowałem się opiniami w internecie, niestety można sobie je wsadzić w ... Jedzenie w tym hotelu to tragedia. W kółko to samo a nawet jest coś zmienią to i tak jest to samo, znudziło nam się po drugim posiłku. Najbardziej rozchwytywanym daniem były frytki a nawet one były niedobre. Kucharze w tym 4 gwiazkowym hotelu nie potrafią nawet usmażyć frytek 2 razy zdażyło się zebyły podali mokrą papke bo wrzucili frytki na zimny olej. Ogolnie kucharze są słabi ale to jeszcze pół biedy, jedzenie jest przygotowane z najgorszych możliwych składników. Ochydne mielonki i inne miesa czy wedliny. Ser na pizzy która raz sie trafila nawet nie lezał obok wyrobów seropodobnych. Jakiś tłusty glut. Do tego obiad i kolacja to to samo te same dania tyle ze na kolacji sa arbuzy. Kucharz jako swieze danie smarzyl codziennie mrozone mieso które raz miało postać plaskich kotletow, raz kulek a raz parowek. Oczywiście to wszystko to to samo. Większość dań stoi w bemarach w centymetrze tłuszczu lub wody. Stoi tam już ze 2h przed podaniem więc nawet jak pojdziecie na początku to jedzenie jest nieswieże a czasem nawet zimne. Sniadanie które było najlepsze i do którego tylko można było zrobić sobie kawe, zawsze było dokładnie takie samo, jajka sadzone, na twardo, maslo, chleb, jakies szynki i salami, sery i z 5 parówek pokrojonych w rozne kształty i z grubsza tyle. Do tego kolejki po nalesniki bo byly swieze, no i jedyne co bylo dobre to croissanty. No ale obsługa musiała i to popsuć bo kładła je przy parujących parówach i potem bułki smakowały parówami. Desery lepsze bo pewnie od dostawy ale też dość monotonne w smaku. Z plusów to łądny widok na morze z jadalni i sprawnie uwijajaca się osługa. Czyste stoły choć solniczki itp juz umkneły obsłudze. Lezaki na plazy bardzo twarde (jesli je sobie dodatkowo wykupicie) nie oznaczone, nie wiadomo ze to sa od tego hotelu. Bar to porazka. Niedobre piwo, i napoje bezalkoholowe, przekąski w porze obiadu ogolnie to wygląda jak jakas buda za komuny. Wszystkie napoje sa podawane w jednorazowych kubkach, nie dość ze produkują tony śmieci to jeszcze tandeta. Bar na basenie beznadziejny nawet nie wiadomo co można zamowić nigdzie nie ma napisane. A barman umie powiedzieć ze do wyboru sa drinki sweet, green itp. W zasadzie to nigdzie nic nie jest napisane i nic nie wiadomo. Piwo jest chyba bezalkoholowe za to drinki pol na pol z wóda. Generalnie drinki to alkohol + sok. Przekaski ohydne hotdogi z parówą z gara, w dodatku sa tylko przez godzine. Lody też sa przez godzine trzeba sobie je samemu nakłądać łyzką która stoi w brudnej wodzie bo po co ja wymieniac. Ogolnie tragedia zrobilem nawet zdjęcia tego syfu który dawali nam jeść no ale nie da sie tego wstawić. Absolutnie nie polecam nie mam pojęcia skąd takie wysokie oceny tego hotelu albo jest tam tak niestały poziom albo jeżdzą tam ludzie dla których parówka z gulineoo to już wyszukana kuchnia i mokra ciapa to dla nich wyższy level. A zapomniałem z ryb to może uświadczycie śledzia albo jakieś odpadki, oczywiście przesiąkniete tłuszczem.
Dość blisko plazy Ladny widok z jadalni i balkonu przy lobby Duze pokoje Wzglednie czysto
Jedzenie tragiczne albo i gorzej albo nawet gorzej niz gorzej Obsługa nie profesjonalna Brak oznaczen czego kolwiek nic nie wiadomo Obsługa ze srednia znajomościa angielskiego Twarde leżaki Niedobre napoje alkoholowe Zimna woda w basenie Cały hotel Animacje tylko dla dzieci, a i tak słabe
Basen bsrdzo brudny, Leżaki zniszczone pęknięte walające się śmieci koło basenu toaleta przy basenie brudna śmierdząca ,
Nie znalazłam,
Brud w całym hotelu, Obsługa Obrażona, Niegrzeczna,brak słów pierwszy i ostatni raz,nikomu bym go nie poleciła,
Brak. Tak samo jak brak zalet całej Bułgarii. Brud smród i dziadostwo. Jedyny plus to obsługa biura Rainbow i ciepłe może no i pogoda.
Brak. Tak samo jak brak zalet całej Bułgarii. Brud smród i dziadostwo. Jedyny plus to obsługa biura Rainbow i ciepłe może no i pogoda.
-ohydne jedzenie -ohydne drinki w tym nie dobra woda -smród wszędzie -animacje słabe -obsługa same nie mowy -zero angielskiego -policzyli za wino które mieliśmy w pokoju i nie otworzyliśmy to bo był zepsuty korkociąg - Bułgaria to dziadostwo naprawdę nie polecam. Po powrocie do Polski czułem się jak w raju.
Jesteśmy rozczarowani!!! Każdy aspekt hotelu nas zawiódł. Mamy wrażenie, ze wszyscy chcieli nas oszukać. Wszyscy tłoczyli się w tym brudnym i ciasnym hotelu.
Ładny widok z balkonu
Paskudna obsługa, cześć pokoi brudnych i brzydkich w piwnicy bez okna, powtarzalność menu i nuda jedzenia, wszystko(!) płatne dodatkowo w tym sejf i internet, hałaśliwa monotonna animacja od wczesnego ranka i późno w nocy, przeludniony i brudny, nieczyszczony basen, za mało leżaków, plaża płatna za wszystko i przeludniona, koszmarne dojście do centrum i plaży (200 stopni), personel pracuje jakby za karę, cena wypoczynku nieadekwatna do jakości
Wszędzie pełno schodów, drzwi windy miały zepsute czujniki i uderzały w ludzi, wózki dziecięce. Nie dało się swobodnie poruszać po hotelu. Żeby dojść do restauracji, muslieliśmy pokonać pół piętra schodami z rocznym dzieckiem, wózkiem i wszystkimi tobołami. I tak codziennie po kilka razy w obie strony. Pani z portalu wakacje.pl zapewniała, że hotel jest przyjazny rodzinom z dziećmi, co jest zupełnym absurdem. Informacja o schodach do plaży skrzętnie ukryta, podczas rozmowy telefonicznej zapewnienia, że wszystko cacy. UWAGA! Do plaży z hotelu prowadzi 150 schodów. Są zrobione prowizoryczne szyny, które są powyginande i zdezelowane. Co więcej ich rozstaw nie pasuje na typowy wózek dziecięcy (są za wąskie). Pokoje co prawda sprzątane codziennie, ale w hotelu śmierdzi wilgocią i stęchlizną. Pokoje mocno podniszczone. Brudne sofy. Ogólnie hotel jakby podupadający.
Zaletą była miła Pani z obsługi sprzątającej, która codziennie sprzątała nasz pokój. Dzięki temu mieliśmy zawsze świeże i czyste ręczniki. Nie da się wypisać więcej zalet ho bo ich po prostu nie ma. Chcąc wysłać opinię, portal wakacje.pl blokuje mnie, twierdząc, że opinia o zaletach hotelu jest zbyt krótka.
Pełno schodów, zepsute windy. Hotel zupełnie nie przystosowany do rodzin z małymi dziećmi. Z hotelu do plaży prowadzi 150 schodów. Informacja o schodach do plaży skrzętnie ukryta, podczas rozmowy telefonicznej zapewnienia, że wszystko cacy. Są zrobione prowizoryczne szyny, które są powyginande i zdezelowane. Co więcej ich rozstaw nie pasuje na typowy wózek dziecięcy (są za wąskie). W hotelu śmierdzi wilgocią i stęchlizną. Pokoje mocno podniszczone. Brudne sofy. Ogólnie hotel podupadający.
Ogólna ocena 7/10 , polecam dla osób z dziećmi ( bez wózka) dla aktywnych i młodych którzy chcą imprezowa na mieście bo w hotelu animacje kończyły się O 22
Tematyczne Wieczory w restauracji np. Włoski, rosyjski...czysto w pokojach, codzienne sprzątane! przemiła pokojowka , 3 baseny zew. , ładny taras widokowy,W restauracji też można usiąść na zewnątrz (B.ladny widok), ogólnie ok
Schody, wszędzie schody... na plażę 99 ! Nie wyobrazam sobie być z wózkiem albo miec 60+ , monotonne animacje dla dzieci / mini disco / non stop te same hity
Właśnie wróciliśmy z 10-dniowego pobytu, 2 osoby dorosłe i 2 dzieci (8 i 5 lat). Hotel i pobyt w nim oceniam bardzo pozytywnie. Po przeczytaniu komentarzy byłam pewna obaw, na miejscu jednak zostałam pozytywnie zaskoczona. Hotel znajduje się na wzgórzu, od strony ulicy znajdują się piętra od 6 do 8, od strony morza całe 8 pięter. Mieliśmy pokój na 4 piętrze, z bocznym widokiem na morze i plac zabaw. Hotel jest w drugiej linii zabudowy od nadmorskiej promenady, do morza należy zejść schodami (70-parę schodków). Schodów jest w hotelu wiele, ze wg na położenie i raczej słabo działające windy (większość czasu nie działają). Nie należę do osób szczupłych i dawałam radę bez problemu, dla dzieci również nie był to problem, z wózkiem byłoby gorzej, bo nie ma podjazdów. W hotelu urzekł mnie piękny widok z jadalni (5 piętro), widok tarasowy (6 piętro), stosunkowo duży pokój, duża łazienka. Szczególne podziękowania dla ekipy animatorów: bardzo przyjaznych, zaangażowanych. Dla dzieci dostępny klubik (10-12, 15-17), chociaż przy pięknej pogodzie szkoda tracić czas na przebywanie w budynku, starsze dzieci bez problemu mogą brać udział w animacjach z dorosłymi (siatkówka, fitness, gimnastyka w basenie, boccia, \"szuwak\"). 6 dni w tygodniu mini disco, po nim konkursy dla dorosłych. Animatorzy zorganizowali nam również dyskotekę dla dorosłych (3 razy!) z polskimi hitami disco polo :) Bardzo pozytywne wrażenia. Rozsądna cena, rozsądna jakość.
bliskość morza, entuzjastyczni animatorzy, piękny widok z jadalni, taras widokowy, oddalenie od ścisłego centrum (10 min drogi), wieczorne animacje, animacje sportowe
jednostajne jedzenie
Ogólnie pobyt OK. Złote Piaski to typowy kurort - raczej brak stałych mieszkańców poza sezonowymi własnościowymi apartamentami (jak to powiedział lokalny taksiarz: \"ruskije mafiozy\" ;) a tak to hotel obok hotelu. Dobra baza wypadowa do Warny, której zwiedzenie bardzo polecamy. Sam hotel ok, 4 gwiazdki chyba przez to, że ma odhaczone punkty typu oferta odnowy biologicznej, ale w jakości szału nie ma. Unoszący się zapach wilgoci, w jednej z szaf grzyb, w łazience pająki. Rurka od prysznica przymocowana trytytką a na suficie biurowe panele na stelażu. Nie mniej jednak - sam pokój często sprzątany, pościel wymieniana, klima działa bez problemu i bez brzydkich zapachów jak niekiedy. Bardzo mili barmani w lobby, znający się na rzeczy, natomiast reszta obsługi - angielski znający słabo lub wcale, ale mimo to nie ma problemów z komunikacją. Dziwną manierą jest zabieranie talerzy sprzed nosa przez obsługę restauracji po skończeniu posiłku. Na początku nie zwraca się na to uwagi ale potem nieco irytuje - chcesz jeszcze chwilę posiedzieć i dokończyć kawę czy wino a ktoś Ci sprzed nosa zabiera talerz/sztućce itd. Jak już jesteśmy przy restauracji - fajnym doświadczeniem byłaby konsumpcja na tarasie z widokiem na morze gdyby nie to, że można tam palić papierosy. Nam jako niepalącym to mocno przeszkadzało - dzieci, nie dzieci - nikt z palaczy nie zwracał uwagi i kopcił fajkę za fajką.
odległość od morza, baseny, kuchnia, restauracja z widokiem na morze, oferta barowa, wiele balkonów z widokiem na morze, animacje (nie korzystaliśmy ale szacun dla animatorów - stała ekipa pracująca niemal non stop),
pająki w łazience, wilgoć i zapach grzyba w szafie, wiele dziwnych rozwiązań architektonicznych, mnogość schodów i słabe udogodnienia dla niepełnosprawnych - strome podjazdy na niektórych schodach
Polecam jak najbardziej szczególnie dla rodzin z dziećmi. Basen zew. nie za duży ale nigdy nie było w nim tłoczno , jeśli chcieliśmy popływać to szliśmy na basen wewnątrz hotelu . Polecam knajpkę znajdującą się przed hotelem ,; bardzo dobre jedzenie , klimat i pan obsługujący gości .
Basen wewnętrzny i zewnętrzny , sympatyczni animatorzy i panie sprzątające , przestronne pokoje z dobrze działającą klimatyzacją , bardzo dobre i urozmaicone jedzenie, czystość w hotelu i przy basenie
Smutni recepcjoniści
Wybierając ten Hotel sugerowaliśmy się opinią innych. Nie jesteśmy zbytnio wymagający, więc niektóre wady opisane przez poprzedników zupełnie nam nie przeszkadzały jak np : liczne schody, czy monotonne jedzenie. Pokoje przestronne i czyste. Obsługa smutna , przygnębiona. Pracują tam chyba za kare. Nigdzie czegoś takiego nie zaznaliśmy. Najbardziej zainteresowani swoimi telefonami przy tym ziewając .Koszmarna recepcjonistka .Barmani(we większości Ukraińcy z dziwnym nastawieniem), nie oszczędzają lecz uważamy, że też pracują niezadowoleni. Tylko Sergiey się starał , zasługiwał na napiwki. Animatorzy to jedyne przemiłe i przyjazne osoby w tym Hotelu. Starali się a my za to braliśmy udział we większości animacji dla dorosłych . Co do jedzenia to każdy znajdzie coś dla siebie. Ciasno było na posiłkach i ciężko było przejść z jedzeniem. Mały basen zewnętrzny jak na tylu gości. W pokojach wygodne łózko, lodówka wyposażona w napoje,wodę,piwo. Na stole wino, a w rogu malutka karteczka z cennikiem...Uważamy ,że zrobione celowo i dużo osób się na to złapało \" powitalne wino\" zanim znalazło cennik. Plaża ładna, ale niezadbana. Ceny wszędzie bardzo przystępne. Ogólnie hotel nie jest zły i może moglibyśmy go polecić, ale nas i kilka innych osób spotkało kilka nieprzyjemności. Podczas wymeldowania chciałem oddać klucze i uregulować płatności za barek. Wredna Pani z recepcji trzymała dla mnie papierową torbę z ręcznikami , które rzekomo zniszczyła moja partnerka. Owe zniszczenie ręczników wynikało z tego ,że były przybrudzone od fluidu i zażądali zapłaty. Zapytałem ,że chyba żartuje bo od tego one są. Zaczęła je wyciągać i pokazywać przy wszystkich robiąc show przy oczekujących w lobby gościach(min. przy wszystkich Polakach ,którzy razem z nami mieli za chwile jechać na lotnisko. Interweniowała Pani Julia rezydentka Rainbow która stwierdziła, źle Nas potraktowano, negocjowała niższą zapłatę ale na nic jej starania. Recepcjonistka była nieugięta. Nie chciałem robić dalej zamieszania i zapłaciliśmy za te \"zło \',które wyrządziliśmy biednym ręcznikom.... W miedzy czasie podczas burzliwej dyskusji przy recepcji inny z pracowników tej recepcji poleciał do naszego pokoju i przyniósł dwa kolejne ręczniki i zażądali kolejnej zapłaty. Obłęd jakiś. Nigdy nas nikt tak nie upokorzył i do w dodatku przy całej grupie. Zapłaciliśmy kolejnych raz ,a te\" brudne ręczniki \"dałem w prezencie \" miłej\" - aroganckiej recepcjonistce . Podczas pobytu zostawialiśmy pokojówkom napiwki ,a tak nas potraktowały lub było to zamierzone i próba wyciągnięcia od nas pieniędzy. Dodam również ,że na plaże używaliśmy ręczników przywiezionych z Polski, a pokoje były ogarniane przez moją partnerkę przed przybyciem pokojówki. W Polsce pierzemy i wszystko jest czyściutkie, czyżby mamy lepszej jakości pralki lub chemię??? Innej rodzinie z Polski recepcja doliczyła całą zawartość lodówki , mimo, że oni mówili ,że z niczego nie korzystali .Ta sama rodzina podczas transferu na lotnisko z hotelu, przeżyła taką sytuację , że kierowca autobusu zasnął i obudziło go dopiero wjechanie w jakąś dziurę czy krawężnik. Mamy mieszane uczucia co do wyjazdu, ale nastawienie personelu skłaniają nas ,żeby nie polecać tego hotelu. Cała zaistniała sytuacja została zgłoszona w formie REKLAMACJI do organizatorów wycieczki ,czyli Rainbow i Wakacje.pl . Absurdem jest to, żeby płacić ok 80 lewa na nasze ok 160 PLN za 4 ręczniki przybrudzone fluidem, ręczniki słabej jakości, sztywne i nieprzyjemne . Powinniśmy wrócić z większą ilością pamiątek i wspomnień po udanych wakacjach. Tak tej sytuacji nie zostawimy.Nasza rezydentka uprzedzała nas ,że Bułgaria to kraj paradoksów i w naszej opinii i opinii innych uczestników właśnie taka jest . My na pewno do tego hotelu nie wrócimy ,choć na Bułgarię się nie obrażamy.
duże pokoje,urozmaicone jedzenie,fajni animatorzy
znudzona i nie miła obsługa hotelu,mały basen,tłoczno na posiłkach
Złote piaski jako miejsce na wakacje bardzo fajne, jest gdzie pospacerować, wiele atrakcji, restauracji, miejsc do imprezowania.
Pokój przestronny, czysty, codziennie sprzątany.
Wysokie usytuowanie, co za tym idzie, wszędzie schody. Zapach stechlizny w korytarzach. Monotonne i po prostu niesmaczne posiłki. Animacje wręcz żenujące.
Właśnie kończymy pobyt w hotelu cóż powiedzieć jedzenie smaczne, pokoje czyste, blisko morza (te schodki prowadzące ja dół to na prawdę nie taka tragedia jak opisują jednak z wózkami odradzam ;)) Animacje przy basenie fajne. W tej chwili nie ma tłumów więc leżaki przy basenie są do wyboru do koloru. Basen kryty w pochmurne dni się przydał bo pogoda jak by w kratke. Blisko deptaka i morza. Zaliczyliśmy wypad do Delfinarium i Aquaparku i powiem szczerze że będąc tutaj warto. Mało Polaków - głównie Rosjanie, Niemcy i Bułgarzy. Od siebie polecam.
Blisko morza, miła obsługa, dobre jedzenie , basen zewnętrzny i wewnętrzny, sympatyczni animatorzy
Schody - wszędzie schody ???? ale oczywiście nie jest to jakaś ogromną wada po 3 dniach już człowiek o tym nie myśli ????
Tripadvisor