Opinie o hotelu
Sousse Palace

7.1
Dobry
64 opinie

4.3

1129 opinii

Podczas zakupu hotel miał 5*. Widzę teraz gwiazdkę mniej. Zdecydowanie hotel zasługuje na 3+/ 4-

Hotel 4* przy plaży. Pokoje czyste, codziennie sprzątane, basen, brodzik, restauracja, 2 bary. Blisko do centrum miasta. 30 min od lotniska.

Hotel do generalnego remontu, pokoje duże, wyposażenie już mocno zniszczone, brak czajnika. Klimatyzacja nie działa, za mało leżaków na basenie i na plaży. Mimo zgłaszania problemu z klimatyzacją w 2 dobie pan przyszedł sprawdzić co się dzieje w 7 dniu pobytu po 3 interwencji. Niestety na stołówce nie zbyt czysto, często mokre krzesła bo nikt nie zwracał uwagi gościom którzy przychodzili na posiłki w mokrych ubraniach. Koszmarne obrusy kładzione jeden na drugi lub przekręcany z jednej strony na drugą bo widać plamkę. Na trzecią wizytę w Tunezji hotel wypadł bardzo słabo mimo 5 gwiazdek. Brak animacji mimo że w ofercie była informacja o animacjach i innych atrakcjach w hotelu. Wi-fi ciągle bez zasięgu. All Inclusive - bar przy basenie odstrasza - okienko w ścianie blat w barze sprzątany tą samą szmatą co myte podłogi budzi straszny niesmak.... Robactwo niestety też mocno zauważalne na korytarzach, a przy basenie muchy i komary uprzykrzają odpoczynek. Muchy również wszech obecne na stołówce. Restauracja a la carte - to nic szczególnego kelnerzy przynoszą te same posiłki które są ogólnodostępne w restauracji głównej tyle że trzeba poczekać. Jedzenie ogólnie dobre, ale dość monotonne. Hotel nie zasługuje nawet na 3 gwiazdki Bardzo długi czas oczekiwania na zakwaterowanie, podatek turystyczny pobrany za 11 dni a nie 7 jak było w informacji.

Podczas pobytu hotel przechodził ogromną przemianę organizacyjną. W przeciągu kilku dni można było zauważyć dużą poprawę jakości głównie w zakresie tzw. obsługi. Dodatkowo dużo nowego personelu. Jedzenie dobre, każdy znajdzie coś dla Siebie. My pokoje mieliśmy czyste i bez robactwa. Słyszeliśmy jednak o przypadkach robaków w pokojach. Warto zainwestować w dopłatę do pokoju już w trakcie zakupu wypoczynku.

Bardzo ładny 12-to piętrowy hotel. Przestronny, piękny hall z mnóstwem wygodnych kanap do wypoczynku. Nastrojowa muzyka i drink bar sprzyjają relaksowi w chłodniejszej temperaturze.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

od2 929 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT7968
Nazwa  Sousse Palace
Miejsce  Tunezja / Sousse / Sousse
Wyżywienie  śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, fitness, darmowe wifi, rozrywka i życie nocne, parking

Nasi klienci docenili

check

Medyna z targami i klimatycznymi uliczkami

check

Ribat z widokiem na miasto i morze

check

Plaże z miękkim piaskiem i hotelami all inclusive

check

Muzeum archeologiczne z mozaikami rzymskimi

Ocena

Zablokowanych opinii: 16

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.1
Dobry
64 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
7.6
Hotel
7.2
Położenie
8.7
Pokoje
7.6
Wyżywienie
7.7
Atrakcje dla dzieci
2.7
Sport i rozrywka
4.1

Tripadvisor

4.3

Jakość do ceny

Pokoje

Jakość noclegu

Czystość

Lokalizacja

Obsługa

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 64 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.1
4.0
Mateusz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Podczas zakupu hotel miał 5*. Widzę teraz gwiazdkę mniej. Zdecydowanie hotel zasługuje na 3+/ 4-

Zalety

Plaża, hotel w centrum, obsługa ( pomimo deficytu pracowników obsługa robi co moze)

Wady

Czystość , monotonne jedzenie, słaba klimatyzacja w pokojach , napoje , zbyt maly personel, restauracja ala carte,


7.7
Beata

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Grupa znajomych

Hotel 4* przy plaży. Pokoje czyste, codziennie sprzątane, basen, brodzik, restauracja, 2 bary. Blisko do centrum miasta. 30 min od lotniska.

Zalety

Blisko plaża


4.1
Anna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Hotel do generalnego remontu, pokoje duże, wyposażenie już mocno zniszczone, brak czajnika. Klimatyzacja nie działa, za mało leżaków na basenie i na plaży. Mimo zgłaszania problemu z klimatyzacją w 2 dobie pan przyszedł sprawdzić co się dzieje w 7 dniu pobytu po 3 interwencji. Niestety na stołówce nie zbyt czysto, często mokre krzesła bo nikt nie zwracał uwagi gościom którzy przychodzili na posiłki w mokrych ubraniach. Koszmarne obrusy kładzione jeden na drugi lub przekręcany z jednej strony na drugą bo widać plamkę. Na trzecią wizytę w Tunezji hotel wypadł bardzo słabo mimo 5 gwiazdek. Brak animacji mimo że w ofercie była informacja o animacjach i innych atrakcjach w hotelu. Wi-fi ciągle bez zasięgu. All Inclusive - bar przy basenie odstrasza - okienko w ścianie blat w barze sprzątany tą samą szmatą co myte podłogi budzi straszny niesmak.... Robactwo niestety też mocno zauważalne na korytarzach, a przy basenie muchy i komary uprzykrzają odpoczynek. Muchy również wszech obecne na stołówce. Restauracja a la carte - to nic szczególnego kelnerzy przynoszą te same posiłki które są ogólnodostępne w restauracji głównej tyle że trzeba poczekać. Jedzenie ogólnie dobre, ale dość monotonne. Hotel nie zasługuje nawet na 3 gwiazdki Bardzo długi czas oczekiwania na zakwaterowanie, podatek turystyczny pobrany za 11 dni a nie 7 jak było w informacji.

Zalety

Widok na morze z pokoju przepiękny. Plaża dość czysta jak na centrum miasta. Obsługa przy barze w lobby oraz w restauracji głównej miła.

Wady

Zaniedbane pokoje, brak czajników. Muchy w restauracji i przy leżakach - koszmar brak animacji - wiało nudą hałas z siłowni - dudniąca muzyka, fajnie było by posłuchać czegoś relaksując się w wodzie, ale nie dudnienia i pokrzykiwań instruktorów fitness. Pozwolenie na palenie papierosów na terenie całego kompleksu hotelowego. Ciągły brak szkła w barach i filiżanek do kawy...


8.3
Agnieszka

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Podczas pobytu hotel przechodził ogromną przemianę organizacyjną. W przeciągu kilku dni można było zauważyć dużą poprawę jakości głównie w zakresie tzw. obsługi. Dodatkowo dużo nowego personelu. Jedzenie dobre, każdy znajdzie coś dla Siebie. My pokoje mieliśmy czyste i bez robactwa. Słyszeliśmy jednak o przypadkach robaków w pokojach. Warto zainwestować w dopłatę do pokoju już w trakcie zakupu wypoczynku.

Zalety

Blisko pięknej piaszczystej plaży. Sporo leżaków. Blisko do miasta i Mediny.

Wady

Słaba klimatyzacja. Wielkie ,kombinatorstwo,, pracowników recepcji, przy przydziale pokoi ( pomimo opłacenia pokoju. Widokiem na morze przy zakupie wycieczki).


5.6
iza

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2023
Para

Bardzo ładny 12-to piętrowy hotel. Przestronny, piękny hall z mnóstwem wygodnych kanap do wypoczynku. Nastrojowa muzyka i drink bar sprzyjają relaksowi w chłodniejszej temperaturze.

Zalety

z ostatnich pięter widać panoramę miasta, blisko do centrum i na bazar.

Wady

jeśli okna wychodzą na ulice, ciężko o sen. Jeżdżącym samochodom towarzyszom nieustanne klaksony, z głośników dobiegają śpiewy z meczetu. Zapach stęchlizny w pokoju.


1.0
Artur

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Tragedia!!!!!!!!!! Brud!!!!!!! Syf!!!!!!!! Brak slów.

Zalety

Brak

Wady

Brud, syf, obsługa, nie sprzątają, robactwo


7.7
Anna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Pobyt w hotelu uważam za udany. Plaża hotelowa czysta , codziennie sprzątana , leżaki dla gości bezpłatne , bar przy plaży serwuje napoje zimne ...pokrzepiając ciało w upale. Obsługa miła , nienarzucająca się i bardzo pomocna. Jedzenie bardzo dobre, doprawione , każdy coś dla siebie wybierze , owoce i lody codziennie. Jadąc na tydzień nie czepiajmy się detali , bo nigdzie nam nie będzie tak dobrze jak w domu. Polecam.

Zalety

Czyste morze i plaża , obsługa , jedzenie , możliwość spaceru wieczorami po mieście. Jak ktoś chce wypocząć to jest dobre miejsce .

Wady

Brak.


3.7
Beata

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
50+

Hotel nie zasługuje na 5*, klimatyzacja nie działa a jeśli działa to śmierdzi szambem, lodówka w pokoju nie działa, w restauracji brudne obrusy, talerze niedomyte, ciągłe braku wszystkiego w barze, ręczniki zmieniane co 3 dni. Kompletnie żadnych atrakcji dla gości ( przez 2 tygodnie może 3 razy włączyli nam muzykę przy basenie wieczorem ), żadnych przekąsek między posiłkami. W restauracji nie było klimatyzacji więc drzwi i okna były pootwierane a muchy wlatywały do środka.

Zalety

Dobra lokalizacja, niezłe jedzenie i ładna chociaż malutka plaża.

Wady

j.w


3.3
Estera

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Na wejsciu hotel prezentuje sie pieknie, niestety idac dalej czar pryska. Stolowka brudna, talerze brudne, odechciewalo sie jesc w takich warunkach, mimo ze jedzenie bylo dosc smaczne. Basen z tak niewielka iloscia lezakow to paranoja, tak samo plaza, trzeba bylo isc o 5/6 rano zajac miejsce bo pozniej ciezko bylo znalezc cos wolnego. Drinki potrafilo robic tylko 2 barmanow, reszta albo rozlewala resztke alkoholu na 3 drinki albo lali pol szklanki, czego nie dalo sie wypic. Alkoholu brakowalo w barach, wielokrotnie odmowiono nam piwa/drinka/kawy bo czegos nie ma albo ekspres zepsuty. Zlewane wina, napoje i piwo lane do uzywanych juz butelek i przygotowywane na kolacje. Napoje podawane w barze przy basenie w plastikowych "kubkach", ktore byly tylko oplukiwane w wodzie....karaluchy, brudne reczniki... panie z roomservice wchodzily do pokoju jak do siebie, mimo naszej obecnosci w srodku. ZERO atrakcji! Nic sie nie dzialo wieczorami. Wifi slabe. Napewno nie wart 5*, ODRADZAM!

Zalety

Usytuowany w centrum, mila obsluga, w miare dobre jedzenie.

Wady

Brud, braki na barach, brak atrakcji, polowy rzeczy wypisanych w ofercie nie bylo mimo ze trwal sezon, nie dla rodzin z dziecmi....


5.3
Anna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Para

Nieduży hotel połączony z wydzieloną plażą ,położony w centrum miasta

Zalety

, dobre położenie w centrum miasta , połączone plaża z basenem , w hotelu czysto , plaża hotelowa czyszczona

Wady

mały wybór i monotonne jedzenie, brak jakiejkolwiek rozrywki i animacji


7.1
Mati

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Grupa znajomych

Hotel ładny. Obsługa miła pomocna. Jedzenie bardzo dobre. czystość przeciętna. Plaża ładna piaszczyste dno. Trochę śmieci na plaży.

Zalety

Ładny hotel dobre jedzenie ładna plaża

Wady

Mało animacji


5.4
Magdalena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Grupa znajomych

Na zdjęciach wydaje się zdecydowanie większy. Wewnętrzne patio z basenem malutkie. Brakowało materacy. Plaża blisko centrum - nie polecam. Masa ludzi, człowiek na człowieku, mało parasoli i z każdej strony jest się na widoku bo plażę od hotelu oddziela miejski deptak .

Zalety

Lokalizacja bliska centrum

Wady

Mały basen, brak ręczników, nie działała klimatyzacja


1.9
Andrzej

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
Rodzina z dziećmi

Hotel nie czysty brak atrakcji, robaki, karaluchy, kolejki, nie polecam

Zalety

Brak zalet

Wady

Robaki, brak kubków, kolejki do baru


3.7
DOROTA

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2023
50+

COŚ OKROPNEGO. Brud straszny. Gdyby było czysto opinia byłaby dobra

Zalety

widok z pokoju, jedzenie, plaża

Wady

brud


7.7
Justyna

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Maj 2023
Grupa znajomych

Piękny 5* hotel usytuowany w centrum Sousse, bezpośrednio przy plaży, plaża hotelowa z leżakami do dyspozycji gości, dodatkowo basen wewnętrzny i zewnętrzny. Bardzo miła obsługa, zróżnicowane jedzenie w restauracji głównej, każdy mógł znaleźć coś dla siebie, w hotelu SPA dodatkowo płatne, pokoje komfortowe, sprzątane codziennie.

Zalety

Przemiła obsługa, hotel w standardzie europejskim, bardzo dobre jedzenie w opcji all inclusive, pokoje sprzątane codziennie, świetna lokalizacja.

Wady

Z racji tego, iż byłyśmy przed sezonem, to był tylko jeden bar otwarty, dodatkowo nie było wieczorków w restauracji głównej, brak rozrywki - animacji dla gości. Restauracja a la carte otwarta tylko jedna - w dodatku nie była a la carte, ponieważ można było wybrać tylko jedno z dwóch dań - wolałyśmy zjeść kolacje standardowo w restauracji głównej, gdyż byl większy wybór.


6.3
Jarek

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Kwiecień 2023
Para

Jak na 5 gwiazdek mógłby być czystszy Pokoje wporzadku Obsługa bardzo miła chociaż zauważyłem ze gości traktują roznie

Zalety

Blisko do morza i do centrum

Wady

Czystosc


4.4
Anna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2022
Para

Po 7 dniowym pobycie w hotelu Sousse Palace stwierdzam, że hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek – pomimo, że w chwili zakupu wycieczki był określony w standardzie na 5 gwiazdek. Z każdym dniem pobytu doznawaliśmy coraz to gorszych wrażeń. W restauracji ogólnej panujący chaos, brudne talerze i posiłki nie uzupełnianie na bieżąco. Posiłki nawet smaczne ale mało urozmaicone; (każdego dnia to samo). Pokoje sprzątane codziennie z miłą obsługą. Plaża hotelowa czysta ale niewielka, należało wstać około godz. 6 rano aby zarezerwować leżaki. Co do basenu nie mam uwag. Najgorszym doznaniem w hotelu była obsługa kelnerska i jakość drinków. Ze zgrozą patrzyliśmy na przygotowywanie drinków – tyko dwóch barmanów bez przygotowania kelnerskiego, jakość drinków – skandaliczna. Dało się zauważyć jak bez skrępowania barmani zlewają colę z maszyn do butelek po coli. Niemal codziennie brakowało alkoholu, bez poczucia obsługi o jego uzupełnieniu. Napoje podawane w barze przy basenie w plastikowych kubkach, które były tylko opłukiwane w zlewie. Brak atrakcji dla gości w hotelu, wieczorami nic się nie działo. Plusem jest lokalizacja hotelu, w centrum miasta. Nie polecam hotelu.

Zalety

lokalizacja w centrum miasta


9.4
Ola

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2021
Rodzina z dziećmi

Położenie hotelu w bardzo dobrym miejscu. Wakacje spędzałam z mężem i niespełna dwuletnią córeczką. Wyżywienie bardzo smaczne i czysto przygotowane. Mit o chorobach w jedzeniu i wodzie obalam w 100%. Wszyscy stołowaliśmy się w hotelu i nikt ani z nas ani z innych gości nie chorował, oczywiście nie należy pić wody nieprzegotowanej.


5.2
Krzysztof Korczak

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2021
Singiel

hotel czterogwiazdkowy, ktory moze spelnial ten standard w swojej nowo oddanej czesci, ale na pewno nie w tym budynku gdzie ja mieszkalem. Gdy przyjechalem, na dywanie byl kurz i paprochy po poprzednich gosciach, a w ciagu 7 dni mojego pobytu pokoj nie byl ani razu odkurzony. Piasek wysypany na korytarzu przez jakiegos goscia pozostal nie odkurzony przez 4 dni. Wnetrze wanny bylo myte przez sprzataczke, ale juz obrzeza - nie; byly po prostu brudne. Pierwszego dnia dostalem jedno male mydelko, ktore mialo mi sluzyc przez cale 7 dni, nie zostalo ono uzupelnione, szamponu nie dostalem w ogole. Wykladzina dywanowa w pokoju byla porwana. Klimatyzacja nie dzialala, a wezwany technik nie potrafil nic poradzic i powiedzial, ze musi byc tak goraco, bo jest to system centralny (moge sobie otworzyc okno!). Posilki, moze obfite ale niesmaczne, przypominaly dania serwowane w polskich barach mlecznych, itd, itp Wylaczny plus hotelu to lokalizacja - blisko centrum.


9.6
Ola

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2021
Rodzina z dziećmi

Hotel jest rewelacyjny. Sklasyfikowałabym go jako 5 gwiazdkowy. Jedzenie jest przepyszne, urozmaicone, w mega ilościach! Po prostu super. Stołowało się ze mną moje niespełna dwuletnie dziecko oraz mój mąż i nikomu nic nie było. Opinie o brudnym przygotowaniu jedzenia czy zatruciu od wody to jakiś mit! Na pewno nie dotyczy tego hotelu! Pokoje są codziennie sprzątane, codziennie czyste ręczniki, nowe mydełka, żele pod prysznic i szampony. W łazience jest suszarka. W pokoju jest lodóweczka pod telewizorem. Gorąco polecam ten hotel :)


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Sousse Palace

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.