Sentido Mamlouk Palace Resort & Spa (ex Sunrise)

To był już nasz drugi pobyt w Mamlouk i od samego początku ponownie poczuliśmy się tutaj naprawdę jak w domu.

Atmosfera jest bardzo przyjazna, a personel od pierwszych chwil dba o komfort gości.

Po przyjeździe, gdy lunch był już zakończony, a do kolacji było jeszcze sporo czasu, zostaliśmy od razu zaproszeni do baru Shakes and Bakes, gdzie mogliśmy zjeść sycący posiłek — do wyboru burgery lub pizzę — oraz napić się napojów. Już od pierwszego dnia czuć było serdeczność i zaangażowanie personelu, który chętnie rozmawia z gośćmi i tworzy bardzo komfortową atmosferę.

Pokoje są przestronne, czyste. Codziennie odbywało się sprzątanie, wymiana ręczników oraz uzupełnianie wody pitnej. Ogólny standard jest dobry — jedynie drobne szczegóły, jak np. kosz na śmieci w łazience, mogłyby zostać odświeżone, ale w żaden sposób nie wpłynęło to negatywnie na komfort pobytu.

Osobno chcemy wyróżnić wyżywienie, które było bardzo różnorodne i na wysokim poziomie. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie — od dań dietetycznych po pizzę, owoce morza, grillowane mięsa, świeże warzywa, sery i ogromny wybór deserów, w tym tradycyjne słodkości orientalne. Bardzo miłym akcentem był naturalny miód w plastrach, którym częstował sam szef kuchni. Personel w restauracji był niezwykle uważny — kelnerzy podchodzili do stolików, pytali o napoje i przynosili je na miejsce, co było dyskretne i bardzo komfortowe. Szczególnie ciepło wspominamy panią przy stanowisku z omletami — zawsze uśmiechniętą i życzliwą.

Plaża jest czysta, z wygodnym zejściem do wody i pięknym pomostem, po którym przyjemnie spaceruje się wieczorem. Można tam również uprawiać snorkeling. Leżaki są wygodne, a obsługa pomaga ustawić je w najbardziej komfortowej pozycji. Nie było problemu z dostępnością miejsc ani przy plaży, ani przy basenie. Odległość do morza jest bardzo komfortowa.

Teren hotelu jest zielony, zadbany i estetycznie zaprojektowany — widać, że personel codziennie troszczy się o ogrody i czystość. Na plaży znajduje się bar z koktajlami, a w pobliżu można zjeśc lody i przekąski, więc zawsze można coś zjeść lub się napić.

Dużym atutem hotelu jest podgrzewany basen, co było dla nas szczególnie istotne w styczniu. Ma on wygodne wejście zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci. Dodatkowo znajduje się tam zjeżdżalnia wodna, która działa w godzinach 10:00–12:00 oraz 14:00–16:00 .W tym okresie bywało czasem wietrznie, a tylko jednego dnia na plaży wywieszono czerwoną flagę — przez pozostałe dni można było bez problemu kąpać się w morzu. Trzeba jednak mieć świadomość, że wybierając Egipt w styczniu, woda w morzu nie zawsze jest idealnie ciepła. Mimo to podczas snorkelingu przy rafach było komfortowo i przyjemnie. A gdy chcieliśmy się po prostu zrelaksować i ogrzać, woda w podgrzewanym basenie była naprawdę bardzo ciepła.

Dużym plusem pobytu w jest możliwość korzystania z sąsiedniego hotelu Sunrise Garden — można spacerować po jego terenie, korzystać z restauracji i barów. W Sunrise Garden znajduje się również większy park wodny z różnorodnymi zjeżdżalniami, co będzie świetną opcją dla miłośników takich atrakcji. Każdy gość ma także możliwość jednej wizyty w restauracji à la carte po wcześniejszej rezerwacji. My wybraliśmy restaurację meksykańską — jedzenie było bardzo smaczne, obsługa szybka mimo pełnego obłożenia, a atmosfera bardzo przyjemna.

Naprzeciwko hotelu znajdują się lokalne sklepiki z pamiątkami, słodyczami i apteka, jednak polecamy wybrać się do centrum handlowego Senzo Mall. Można tam w spokoju zrobić zakupy, kupić słodycze, daktyle w czekoladzie czy chałwę w bardzo przystępnych cenach (około 150 funtów egipskich za opakowanie w supermarkecie). W Senzo Mall można również wymienić walutę w automatach oraz płacić kartą.

Wieczorne programy rozrywkowe były naprawdę na wysokim poziomie. każdego dnia inne show: od tańców orientalnych po nowoczesne akrobatyczne występy. Przed główną częścią programu zawsze odbywała się mini-dyskoteka dla dzieci. Animatorzy byli bardzo zaangażowani również w ciągu dnia -organizowali pianową imprezę, zabawy z dużymi maskotkami, poczęstunki na plaży (grill, owoce), a także zajęcia jogi i aqua aerobiku.

Atmosfera w hotelu była idealnie wyważona — jednocześnie relaksująca i pełna życia. Czuliśmy się bezpiecznie i komfortowo, nie mieliśmy żadnych problemów zdrowotnych, a inni goście byli bardzo sympatyczni. Z przyjemnością wrócilibyśmy tu ponownie — to naprawdę wysoki standard, komfort i gościnność, które sprawiają, że chce się wracać.