Bitez Garden Life

Nigdy wcześniej nie zostawiłem złej recenzji, ale czuję, że muszę to zrobić w przypadku tego miejsca. Właśnie wróciliśmy z 10-dniowego pobytu all inclusive. Kilka pozytywów: Mieliśmy rodzinny pokój, który był wystarczająco przestronny i czysty. Ogrody w hotelu są piękne. Ismail, który sprzedaje hammam, jest najlepszą rzeczą w hotelu. Było nas 5, tylko 1 osoba skorzystała z hammamu i on nie natarczywie nie sprzedawał i po tym, jak mój mąż skorzystał, Ismail nadal znalazł czas, aby przyjść i usiąść z nami każdej nocy na pogawędkę. Nawet podwiózł mojego męża do miasta, kiedy nie musiał. Hk Baran, gość przy basenie, znalazł czas, aby się do nas uśmiechnąć (co więcej niż inni pracownicy) i włączył tłumacza Google, aby porozmawiać z dziećmi - naprawdę miły facet. Zjeżdżalnie są czynne przez łącznie 4 godziny dziennie, korzystaliśmy z nich bardzo często, jak i z dwóch innych basenów. Niestety, na tym kończą się pozytywy. Jedzenie jest okropne. Większość all inclusive nie jest super, ale to było szokujące. Zimne jedzenie, prawie żadnego wyboru, w ogóle nie dostosowane do Brytyjczyków, co jest w porządku, ale jeśli wiesz, że masz gości z Wielkiej Brytanii, to nie jest trudne, aby dodać opcję dla dzieci. Na szczęście moje dzieci próbują wszystkiego, ale jedzenie było w dużej mierze niejadalne i skończyło się na tym, że wydaliśmy setki funtów na jedzenie poza hotelem. Z czego się cieszyłem po zobaczeniu kotów, które same sobie pomagały z jedzeniem i chodziły po jedzeniu w restauracji. Napoje są bardzo ograniczone w wyborze. Pewnego wieczoru poprosiliśmy o wódkę, a powiedziano nam, że bar zamyka się za 20 minut i nie chcą otwierać nowego. Skończyła się Pepsi, wódka, efes i nikogo to nie obchodziło. Obszary jadalne i baseny są pozostawione z talerzami i kubkami - nikt nie sprząta. 1 z 2 gości animacyjnych przywitał nas - to wszystko. Brak interakcji, jedyną rozrywką była muzyka, która była głównie turecka. To w porządku - ale nawet nie tłumaczyli swojego przemawiania dla nas, co robią inne zespoły animacyjne. Wyraźnie nie lubią Anglików i bardzo to pokazują. Czuliśmy się bardzo niepowitanie. Nigdy wcześniej nie chciałem, aby wakacje się skończyły, ale z tymi byłem naprawdę zadowolony, że mogłem wyjechać. Dwie gwiazdki, które zostawiłem, są dosłownie dla tych 2 członków personelu, o których pisałem. Widziałem wzmianki o kotach wcześniej, ale nie spodziewałem się takiej ilości. Ciągle szukały jedzenia zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz restauracji. Chciałbym również podziękować lekarzowi na miejscu, który był bardzo pomocny, gdy mój syn złamał nos zjeżdżając z zjeżdżalni i uderzając w dno (po prostu wypadek, żadna wina hotelu). Żaden z barów przy basenie nie jest otwarty. Gotowanie przy basenie jest reklamowane tylko w określonych godzinach, otwarte tylko przez jeden dzień. Nie ma lodów. Sok z maszyny był ciepły. Woda była ciepła przez większość dni. Sprzątaczki przychodziły i ścieliły łóżka codziennie, a czasami zmieniały ręczniki i śmieci, ale podłogi nadal pozostawiały nasze stopy czarne, więc nie jestem pewien, ile faktycznego sprzątania miało miejsce. Doceniam, że zbliża się koniec sezonu, ale jeśli masz zarezerwowanych gości, musisz zapewnić najlepszą obsługę - a tej tutaj po prostu nie było.