Burasari Resort

Hotel znajduje się w fantastycznej lokalizacji, a personel był miły i troskliwy. Zarezerwowaliśmy jeden z najlepszych pokoi Elite Pool Access, ale niestety nie spełnił oczekiwań. Pierwszy pokój, w którym zostaliśmy umieszczeni, wydawał się być pomieszczeniem na nadmiarowy sprzęt i używany tylko w czasach dużego obłożenia. Klimatyzacja nie działała, prysznic był zepsuty, łazienka była pokryta czarną pleśnią i zaniedbana, telefon nie łączył się z recepcją, a w pokoju brakowało dekoracji i dodatkowych poduszek. Pokój ten był również bardzo głośny, ponieważ znajdował się blisko miejsca zameldowania i ulicznego hałasu. Poprosiliśmy o zmianę pokoju i przeniesiono nas obok baru przy basenie i głównej alei, co okazało się jeszcze głośniejsze. Nienawidzę narzekać, ponieważ zazwyczaj tego nie robię, ale ten hotel nie był ani spokojny, ani relaksujący. Pokoje są hałaśliwe, a dostęp do basenu nie jest prywatny. Szkło powinno być podwójnie oszklone. Brakuje również wystarczającej liczby leżaków dla gości, a basen jest stosunkowo mały jak na ilość osób. Dodatkowo zorganizowaliśmy i poinformowaliśmy hotel o obchodach ważnej rocznicy urodzin, ale to również zostało zapomniane. Ogólnie rzecz biorąc, świetna lokalizacja i miło spędziliśmy czas, ale raczej nie wrócimy. Teren hotelu jest piękny, a personel przyjazny. Hotel wymaga konserwacji (uwielbiamy rustykalny styl tajski), ale pokoje z dostępem do basenu są zaniedbane. Pokój, w którym spędziliśmy pierwszą noc, był żartem. Nie powinien być reklamowany, ponieważ nie nadaje się do obsługi gości!