15-18.08.2018r wycieczka do Londynu, 46 uczestników przylatujących z różnych miast w Polsce na 2 lotniska w Londynie. Pilot: Dorota Janowska -Faszcza. Przed wylotem otrzymujemy SMS-a z nr telefonu do Pani pilot i nazwą miejsca na lotnisku w Londynie gdzie się spotykamy. Organizacja od początku bardzo dobra i utrzymuje się do końca wycieczki a nie łatwo jest nad wszystkim zapanować. Pani Dorota jest doskonałym i b. zaangażowanym organizatorem, dba o wszystkich i wszystkim chce dogodzić a pomaga jej w tym sistra Pani Anna. Dzieli nas na podgrupki i stara się byśmy zobaczyli jak najwięcej. Organizuje nam też poza programem zwiedzanie w dni przylotu i do ostatniej chwili wylotu. Otacza nas pełną opieką zalecając wysłanie SMS-a do niej jeśli poruszamy się bez niej na własne życzenie wobec tego wiedzieliśmy ze czuwa przez cały czas co w związku z dużą grupą nie było łatwe . Pochwały należą się też lokalnemu przewodnikowi P.Małgorzacie , która wykazała się dużą wiedzą i świetnym jej przekazywaniem Wiesława i Jan z Wrocławia
Wycieczka do Barcelony zdecydowanie godna polecenia. W jej programie każdy znajdzie coś dla siebie. Dla miłośników zwiedzania i aktywnego wypoczynku liczne wycieczki fakultatywne. Mieszkaliśmy w 3-gwiazdkowym hotelu Riviera (w Santa Susanna na przedmieściach Barcelony, 5 minut od plaży), który jak dla nas zasługiwał na 4-gwiazdki. Bardzo dobra obsługa, a śniadania i obiadokolacje tak różnorodne, że nie dało się wszystkiego spróbować. Trafiliśmy też na wspaniałych przewodników - Panią Lidię i Pana Sylwestra. To ludzie o ogromnej wiedzy i pasji do tego co robią, a w dodatku bardzo sympatyczni i pomocni. Szkoda, że oprowadzają tylko po Katalonii. Jesteśmy im bardzo wdzięczni za to, że się nami tak dobrze opiekowali i uatrakcyjnili nasz wyjazd niezwykłymi opowieściami o miejscach, które zwiedzaliśmy.
. Hotel super, śniadania bardzo dobre i obfite, do metra 10 min. Organizacja ok, tylko w pierwszy dzień po przylocie ok godz 15 mieliśmy do wieczora czas wolny. Na zwiedzanie było 2 dni w biegu. Do Watykanu staliśmy w kolejce 3 godziny. Na transfery i wejściówki zapłaciliśmy po 126 euro. Pan Tomek i Pani Mirella wzorowo wykonalli swoją pracę :)
Wybraliśmy się z przyjaciółmi na krótką czterodniowa wycieczkę od 14.06 -17.06 do Londynu.Impreza po nazwą City Break-Magia Londynu spełniła nasze oczekiwania. Pani Małgosia, ktora oprowadzała nas po Londynie stanęła na wysokości zadania i starała się w tak krótkim czasie pokazać nam na maxa tyle co było można???? Opiekunem i pilotem naszej aż trzydziestoosobowej grupy była NIESAMOWITA pani Dorota z szalonymi niebieskimi włosami. Jej temperament, ogromne zaangażowanie, pomoc we wszystkich najdrobniejszych sprawach zasługuję na szczegolne podziękowanie z naszej strony. Pani Doroto jeszcze raz dziękujemy:-) Ekipa z Gdańska
W dniach 30.05-04.06.2018 wybraliśmy się na zorganizowaną wycieczkę do Neapolu z opieką pilota. Według planu dwa dni mieliśmy zwiedzać Neapol a trzeciego dnia miała odbyć się wycieczka fakultatywna (aż 3 miejsca do wyboru). Po zwiedzaniu mieliśmy kosztować regionalnych dań we włoskiej tratorii. Niestety nic takiego nie miało miejsca. Pilotów mieliśmy dwóch. Z czego z pierwszym przebiegliśmy kilka ulic Neapolu, nie poznając po drodze żadnych nazw zabytków, a o godzinie 14,30 Pani zostawiła nas na wybrzeżu z informacją idzie sobie coś zjeść a tam jest metro, wrócicie do hotelu sami. Wieczorem dotarł do nas nowy pilot, który powiedział,że w planie nie ma wycieczek fakultatywnych tylko dwa dni zwiedzanie Neapolu (w między czasie dojechali do nas Państwo, którzy mieli dwa dni zwiedzać Neapol, i to były akurat nasz drugi dzień zwiedzania plus dzień na wycieczkę fakultatywną). Najważniejszą kwestią było zebranie pieniędzy za transfer z lotniska. Pytając czy możemy sami pojechać na wycieczkę byliśmy zniechęcani niemożnością zwiedzania danego miejsca bez przewodnika. Nie było to prawdą, gdyż mimo przeciwności wybraliśmy się na wycieczkę sami i udało nam się zwiedzić to po co przyjechaliśmy do Neapolu. Trzeci dzień wybraliśmy się na zwiedzanie Neapolu z pilotem. Pochodziliśmy w kółko po mieście, obejrzeliśmy trzy zabytki i o godzinie 16 ponownie zostaliśmy sami na wybrzeżu. Biuro wywiązało się tak naprawdę z załatwienia lotu, transferu i hotelu (bardzo dobrego zresztą). Pozostałe kwestie to porażka. Gdybyśmy wiedzieli, że mamy sami sobie czas zorganizować to byśmy się chociaż przygotowali. Dodam, że pilot o godzinie 22 dzwonił na numer alarmowy firmy Regent, którego nikt nie odebrał... Kontakt z biurem nastąpił dopiero rano. Ogólnie wycieczka się udała, gdyż poznaliśmy tam fantastycznych ludzi, z którymi na własną rękę zwiedzaliśmy. Niemniej jednak biuro poza zmianom w planie nie zapewniło nam żadnych atrakcji. Było za to bardzo dużo czasu wolnego...
Magia Barcelony - bardzo fajna wycieczka, wszystkie dni bardzo intensywne ale w końcu jedzie się zwiedzać Barcelonę. Wyjazd w czercu to dobry pomysł na zwiedzanie, bo nie jest jeszcze za gorąco.Lidia i Sylwek-wspaniali ludzie, dzięki Nim uważam wycieczkę za jeszcze bardziej udaną, a jak Lidzia i Sylwek zaproponują obiad w restauracji to TRZEBA skorzystać- REWELACJA. Takie obiady powinny być głównym punktem programu :-) Hotel Riviera ( w którym był nocleg ) bardzo czysty, odnowiony, jedzenie bardzo dobre, w hotelu pomimo młodzieży jest narawdę spokojnie Zupełnie nie mam zastrzeżeń, a z Lidką i Sylwkiem można "konie kraść"
Maj 2018r. wylot do Barcelony na 4 dni . Biuro REGENT poza przysłanie na adres zamieszkania listem zwykłym -pocztą biletów nic nam nie wręczyło i nic nie wytłumaczyło - nic ! Jechaliśmy z zoną w ciemno poza tym, ze mieliśmy wręczyć 120 euro rezydentom na miejscu w Barcelonie .Lecieliśmy jak 2 barany! Myśleliśmy ze będziemy w hotelu w Barcelonie a tu bzdura! Wywieżli nas 55 km.za Barcelonę .Pierwszy cały dzień to pobyt w hotelu .Wieczorem zgłosiła się Pani Lidia i dostała od nas 240 euro . od następnego dnia busem , wozono nas z innymi osobami zbieranymi z innych hoteli na zwiedzanie Barcelony.Wszyscy turyści tak jak i my jednakowo czuli się potraktowani przez b.p REGENT jak barany ! . Po prostu oszukani. Gdyby nie uroki Barcelony i staraniom bardzo sympatycznym P. Lidii i Sylwka To z biurem REGENT trzeba byłoby spotkać się w sądzie! Nikt z nami wszystkimi nie rozliczył się z wpłaconej gotówki!co i za co płaciliśmy . A było to 1500zł. + 120 euro od osoby . My wszyscy liczne zwiedzane wejściówki płaciliśmy sami .Rezydenci zapłacili za nas wejściówki do Bazyliki i Parku GUella Do tej pory na tak beznadziejnie zorganizowanej wycieczce czy wczasach nie byliśmy !!!!!! Takie zdanie jak my miała cała nasza grupa ! Ostrzegamy przed biurem REGENTEM z Poznania!!!My jak i cała nasza grupa to normalni , wyrozumiali ludzie. .
Jestem pod wielkim wrażeniem. Piękna Barcelona i jej okolice. Wycieczka zorganizowana perfekcyjnie. Pani Lidia i Pan Sylwek idealnie nadają się do wykonywania pracy przewodników - super ludzie. Nie nudziłam się przez cztery dni pobytu. Aż nie chciało się wracać. Na pewno tam wrócę jeszcze w tym roku.Kontakt z biurem Regent bardzo dobry. Wszystko zostało mi wytłumaczone należycie. Uogólniając - wspaniała wycieczka. Polecam wszystkim!
porażka, wrociismy w 8 osob z Rzymu, bylismy zostawieni sami sobie, bez pilota, biletów wstepu, zwiedzilismy tyle co sie dało, ostatni dzien nikt sie nami nie zainteresował, a jedyne tłumaczenie duzo ludzi ipilot poszedł z inna grupa.
Witam. Bylem na wycieczce magia barcelony w dniach 29.04 _ 6.05.2018. Co do wypowiedzi poprzednich to pozdrawiam te Panie, wszystko źle a to hotele nie wygodne a spodnie w dupe cisne. Co do oplat za wycieczki to pierwsza dwa dni sa wliczone w oplate 120euro. Reszta dni odplatna ( informacja w dokumentach regent). PANI LIDKA rzeczowo i naprawde fajnie opowiadala o miejscach wycieczki. PAN SYLWEK TAKZE BARDZO SYMPATYCZNY I RZECZOWY. Zwiedzalismy cale 5 dni z Pania lidka i Panem SYLWKIEM. Naprawde jestesmy wraz z żoną bardzo mile zaskoczeni pełnym profesjonalizmem Z ich strony. Polecam w 100%. A tym co zawsze cos nie pasuje polecam trzy razy sie zastanowić niz pisac takie rzeczy.
Kwiecień 2018 Barcelona Wycieczka bardzo udana,jedynym mankamentem był przylot z Warszawy o 24 tej i zakwaterowanie w hotelu 1'30 w nocy.Hotel bardzo czysty,smaczne i różnorodne jedzenie. Rezydenci: Pani Lidka i Pan Sylwek ,niezwykle życzliwi i bardzo profesjonalni,znakomicie zorganizowani ( a nie jest łatwo ,gdy grupa wycieczkowa zbiera się przez kilkanaście godzin).Pani Lidka jest świetnym przewodnikiem ,barwnie i ciekawie opowiadała o zwiedzanych obiektach i całej Kataloni.Zawsze uśmiechnięci i rozwiązujący ku zadowoleniu wszystkich zaistniałe problemy! Pogoda dopisała,cudowny wyjazd i opieka,dzięki czemu wycieczka okazała się niezapomnianym,magicznym wydarzeniem! Bardzo dziękujemy! Bożena
Majówka 2018. UWAGA. Rzeczywisty koszt tej wycieczki pomnóżcie spokojnie razy dwa w stosunku do ceny podanej na stronie Regenta. Dzień pierwszy : 120E za transfery dla Regenta + 45E za zatrzymanie się w drodze z lotniska w dwóch miejscach turystycznych ( bezpłatnych ) mimo , że powinniście to mieć w cenie transferów tych 120E. Dzień drugi: 25E za Camp Nou nawet jeśli cię piłka nie interesuje i widziałeś już kilka takich stadionów . Co było robić przez 2h na betonowym parkingu dla autokarów? Dzień czwarty : 49E za transfer do Girony ( za który już zapłaciliście w tych 120E ) + muzeum S.Dali oddalonego o 20 km , do którego wstęp na bilety grupowe to 4E. Bilety wstępu za dzień trzeci to góra 25E. Uwaga na hotel Royal Sunset bo to zatęchła noclegownia . W czasie ok. 8 godzin spędzonych w autokarze o Hiszpani nie dowiedziałem się dosłownie nic. Bo Pani Lidka i Sylwek zajęci są zbieraniem od was kasy. Brak audio guide jest poważnym niedociągnięciem na takiej wycieczce. PS. Do klakierów piszących 10/10 w stosunku do wymienionych rezydentów : ZA 100 TYŚ EURO ROCZNIE NA GŁOWĘ + DRUGIE TYLE DLA REGENTA , WYCIĄGIĘTEJ Z WASZYCH PORTWELI KASY Z SAMYCH TYLKO TRANSFERÓW , ONI MUSZĄ BYĆ POMOCNI. Jeśli Regent zacznie podawać prawdziwe koszty wycieczki , wprowadzi audio guide , oraz zapewni treściwy komentarz na temat zwiedzanych obiektów i odwiedzanego kraju w czasie transferów to będzie OK. Wybierajcie świadomie . Sama Barcelona jest cudowna i warta odwiedzania. Pozdrawiam.
Spędziliśmy z mężem cudowne dni w Barcelonie przede wszystkim dzięki rezydentom Lidzi i Sylwkowi. Bardzo ciepli i pogodni ludzie, z pasją i z zaangażowaniem pokazali nam najpiękniejsze miejsca tego miasta. Polecamy wycieczkę na wybrzeża Costa Bravy, widoki niesamowite. Na pewno jeszcze do Was wrócimy. Wrocław pozdrawia ???????? Magda i Arek
Podzielam opinię o biurze. Krótko nakreślę sytuację. My przylecieliśmy do Barcelony w sobotę. W niedzielę przyleciały kolejne 2 panie. We wtorek 1 pan a w środę kolejny. Łącznie grupa 6 osób. W związku z tym mieliśmy 2 dni przymusowego siedzenia w hotelu i czekania na pozostałych uczestników. Przed wyjazdem dzwoniłam do biura z zapytaniem ile osób będzie, niestety nie wiem dlaczego nie udzielono mi odpowiedzi. Ponieważ był luty pogoda nie dopisywała i co najmniej 1 dzień mieliśmy w plecy. Pobieranie opłaty przez biuro w kwocie 120 Euro za zwiedzanie Barcelony przez 2 dni to już przesada. W ramach tego naprawdę niewiele zobaczyliśmy. Za to dużo wolnego czasu. Widać, że biuro koncentruje się głównie na zarabianiu, natomiast nie na kliencie. Zero rozliczenia się z wycieczek fakultatywnych. Jeśli chodzi o polskich pilotów, to też mam zastrzeżenia. Naprawdę bywałam z różnymi biurami i takich mankamentów nie widziałam. Jeśli zatem ktoś chce zobaczyć Barcelonę to na pewno nie z biurem Regent !!!!
Elżbieta luty 2018 Podzielam opinię o biurze. Krótko nakreślę sytuację. My przylecieliśmy do Barcelony w sobotę. W niedzielę przyleciały kolejne 2 panie. We wtorek 1 pan a w środę kolejny. Łącznie grupa 6 osób. W związku z tym mieliśmy 2 dni przymusowego siedzenia w hotelu i czekania na pozostałych uczestników. Przed wyjazdem dzwoniłam do biura z zapytaniem ile osób będzie, niestety nie wiem dlaczego nie udzielono mi odpowiedzi. Ponieważ był luty pogoda nie dopisywała i co najmniej 1 dzień mieliśmy w plecy. Pobieranie opłaty przez biuro w kwocie 120 Euro za zwiedzanie Barcelony przez 2 dni to już przesada. W ramach tego naprawdę niewiele zobaczyliśmy. Za to dużo wolnego czasu. Widać, że biuro koncentruje się głównie na zarabianiu, natomiast nie na kliencie. Zero rozliczenia się z wycieczek fakultatywnych. Jeśli chodzi o polskich pilotów, to też mam zastrzeżenia. Naprawdę bywałam z różnymi biurami i takich mankamentów nie widziałam. Jeśli zatem ktoś chce zobaczyć Barcelonę to na pewno nie z biurem Regent !!!!
Wspaniali piloci pokazujący w profesjonalny i bardzo miły sposób cudowną Barcelonę i inne atrakcje na Costa Brava. Zasługują na najwyższa ocenę. I poza tym nic więcej. Udział biura ogranicza się do przelotu i zakwaterowania. Hotel Calella Palace, rzekomo 4 * ujawniony przez biuro dopiero w ostatnich dniach przed wyjazdem. Dobrany fatalnie - brudno i to bardzo, lepiąca - dosłownie, pokryta czarną mazią podłoga, pościel w ciągu tygodnia ani razu nie zmieniana, jedzenie takie sobie. Gdyby nie para wspaniałych przewodników oraz możliwość wypełnienia całego czasu wycieczkami fakultatywnymi wyjazd byłby nieudany.
Przewodnicy i jednoczesnie osoby zapewniajace trensfer z lotniska - Lidia i Sylwester zasługują na najwyższe opinie i stanowią podstawę tej oferty na której bazuje Regent wykorzystując profesjonalizm oraz ogromne zaangażowanie tych osób. Niestety samo biuro nie zasługuje na dobrą ocenę,ani nawet na dostateczną. Działanie Regenta polega wyłącznie na zapewnieniu przelotu i zakwaterowania z czego też nie wywiązuja się odpowiednio. Przelot słabo zorganizowany logistycznie - uczestnicy nie sa poinformowani o tym, że niektórzy przylatują z poslizgiem 1 dnia, co powoduje, że czekają w hotelu, aż zbierze się grupka wymagana do zorganizowania wycieczki, choć w wielu przypadkach mogliby dostooswać miejsce wylotu. Informacje o hotelu, są przekazywne w ostaniej chwili. Nie można zaplanować np. pobytu w danej miejscowości, gdyż nie jest to znane wczęsniej niż na dwa, trzy dni przed wylotem, ani sprawdzić opinii o hotelu. Wybrany przez Regenta w lutym 2018 hotel Calella Palace był niestety beznadziejny! Jedzenie co prawda względnie możliwe, raczej świeże i dużo, choć bez smaku i jak na hiszpańskie hotele ogólnie bardzo słabe. Hotel niby 4 ****, ale nie zasługuje nawet na ***, słaba dwójka. Chyba najgorszy w Calelli. Opinie z checkholiday i tripadvisora też tragiczne. Dla porównania w hotelu President *** - pobyt wrzesień 2016 standard był o niebo lepszy. Pokoje bardzo stare, wyjatkowo zaniedbane,śmierdzące, w łazience czarne, zapleśniałe fugi, wszędzie chyba nigdy nie myta, dosłownie lepiąca podłoga, podeszwy klapek przyklejające do powierzchni i natychmiast czarne, nie zmieniana pościel przez cały tydzień, tylko ręczniki, nawet napiwek nie poprawił jakości sprzątania. Hotel generalnie nastawiony na objazdówki dla Rosjan - tych niewymagajacych. A cena nie wskazuje na tak niski standard pobytu. Niby w pokoju nie siedzimy, ale nie chodzi tu o wystrój, ale po powrocie wieczorem obrzydzenie bierze. Wycieczka udana ze względu na zwiedzanie, ale to nie zasługa Regenta tylko pilotów.
27 stycznia wróciłam z tygodniowej wycieczki "Zimowa magia Barcelony". Barcelona oczywiście okazała się magiczna, nie tylko dzięki urokowi własnemu, ale także rezydentów: Lidzi i Sylwka, którzy dołożyli wszelkich starań abyśmy czuli się tam dobrze. Było ciepło, słonecznie i przede wszystkim bezpiecznie. Flagi Kataloni na balkonach to jedyna oznaka dążenia tego regionu do niepodległości. Nie działo się nic, co mogłoby nas zaniepokoić. Barcelona wcale nie jest przereklamowana, jest cudowna! Dziękuję Lidziu za Salvadora - jesteś wielka!
Witamy. Mieliśmy przyjemność być na wycieczce "Zimowa Barcelona" w okresie 24.01-28.01.2018 i chcielibyśmy napisać parę słów na temat tego wyjazdu. Po pierwsze i najważniejsze Barcelona jak i cała Katalonia są bardzo bezpiecznym miejscem na wypoczynek. Panuje tam przyjazna i miła atmosfera. Nawet na moment nie było czuć żadnego zagrożenia tj. terrorystycznego jak i związanego z ruchami niepodległościowymi w Katalonii wbrew temu co można było usłyszeć w mass mediach. Całą organizację wyjazdu oceniamy bardzo wysoko. Poznani na miejscu Lidzia i Sylwek przybliżyli nam urokliwe miejsca w Barcelonie i nie tylko. Są fantastycznymi ludźmi, którzy wykonują swoją pracę z wielką przyjemnością i zaangażowaniem. Jeśli ktokolwiek zastanawia się czy odwiedzić tą część Hiszpanii to gorąco polecamy i życzymy by na swojej drodze poznali Lidzię i Sylwka. Edyta i Daniel
Byłem z żoną i dwójką dzieci w Londynie, drugi raz z Regentem(Paryż). Okazało się, iż w trzy dni zrobiliśmy program czterodniowy. Faktycznie p. Dorota i p.Małgosia postarały się, abyśmy bardzo dokładnie zwiedzili miasto, Jak dla mnie wszystko było w porządku. Z pewnością ponownie skorzystam z tego biura.