Amatorka totalna.Wyjazd z tym biurem to jakaś paranoja,w ofercie proponują hotele z 4* lub 5 * z których chyba już dawno odleciały te gwiazdki bo poziom świadczonych tam usług jest tragiczny i powinien być na poziomie 2 lub 3* ale płaci się za więcej.arogancja pracowników tego biura na zgłaszane problemy to inna kwestia.stanowczno nie polecam tego biura nie dajcie się nabrać na złote góry bo tylko siwych włosów dostaniecie i bulu brzucha.
Pierwszy raz leciałam na wakacje za granicę, były obawy jak to będzie( przylot, transfer itd.)- jednak jak się okazało nie potrzebnie. Wszystko przebiegało bez problemów , począwszy od lotu. Na lotnisku w Antalyi nie było problemu z odnalezieniem stanowiska z biura Rego-Bis, Panie kierujące do autobusów pomocne i miłe. Sam transfer z lotniska również bez problemów. Na miejscu czekała Rezydentka, która wyjaśniła wszystko jasno. Powrót również bez zarzutów. Bardzo pozytywnie oceniam to biuro
Urlop z Rego-Bis w Turcji udał się absolutnie rewelacyjnie. Komfort, wygoda, piękne widoki, świetna rezydentka. No wszystko było mega. Polecam
Nie wszystkie informacje podane o hotelu do końca się zgadzały. Źle opracowany pobyt... przyjazd w późnych godzinach nocnych ( strata całego dnia) - wymeldowanie rano z pokoju, a potem siedzenie 6 godzin na walizkach w holu hotelu albo przy basenie ( kolejna strata dnia). Rezydent w Hotelu Onufri na najwyższym poziomie. Animacje świetnie zorganizowane.
Biuro przedstawia oferty w sposób nie rzetelny .Wypoczynek w Ohrydzie w hotelu Filip 4* ,w rzeczywistości 2 * bursa z obrzydliwym jedzeniem .pokój okropny zdjęcia do wglądu ale stan masakryczny jak na rzekomo 4* .brud i syf .obdrapane ściany .żarówka zamiast kinkietów .grzyb w łazience , na suficie odbite buty , obdarte tapety ,zimne jedzenie .nie polecam .mimo reklamacji Biuro ma klienta w ......Nigdy więcej .
Ostrzegam przed tym biurem ponieważ wysyłają ludzi do niby 4* hotelu a tam warunki jakie panują to coś strasznego lecz według nich jest ok.stracony czas,pieniądze i zmarnowany wypoczynek to co zagwarantowalo Nam to biuro podróży.
We wrześniu byłem w Macedonii w hotelu Bellavue. Warunki zakwaterowania, wyżywienie na wysokim poziomie. Usługi świadczone przez biuro Rego-Bis oceniam bardzo dobrze. Polecam to biuro.
Wykupiony wyjazd do Turcji we wrześniu 2019 do hotelu który ma 4* to jedna wielka kpina.tak fatalnych warunków nie da się opisać to biuro wprowadza ludzi w błąd oferując im wyjazdy w takie miejsca gdzie panuje wielki bród,smród i nie ma co zjeść bo się skończyło jeszcze zanim się zaczęło.tak złe warunki muszą tam panować od długiego czasu więc niemożliwe jest żeby nikt z biura podróży nie wiedział jaki tam panuje chlew.
Ja nie polecam tego biura oni klamiom i sprzedaja wakacje nie takie jak w katalogu bylem na chorwaci i hotel w kturym mieszkalem byl straszny brudy i zaniedbany jedzenie wstretne nie polecam tego biura nikomu
Polecam wszelkie info.: unikajregobis.cba.pl Niezgodność umowy z ofertą - arogancka odpowiedź adwokata na propozycję rozwiązania reklamacji.
Drugi raz urlop z Rego-Bis. Super organizacja i zaopiekowanie przez rezydentów. W tym roku był początkiem września Ksamil w Albanii hotel Drilon. Sam hotel bardzo czysty. Pokoje skromne, małe, podstawowe wyposażenie, lodówka, klimatyzacja. Do łazienki nie mogłam się przyzwyczaić - mała, natrysk bez żadnego przepierzenia. Podczas mycia zalana cała łazienka, ubikacja, ręczniki wiszące. obok stał mop do ścierania podłogi. Balkon ze stoliczkiem i krzesłami. Śniadania dobre, codziennie to samo. Obiadokolacje super. Wymiana pieniędzy w hotelu. Blisko plaże, w pięknych zatoczkach. Można codziennie być na innej., od żwirkowej do piaszczystej. Plażowiczów z dnia na dzień było coraz mniej, pełno wolnych płatnych leżaków i parasoli. Woda czysta, ciepła. Gorąco, ok. 30 stopni, wieczory bardzo ciepłe, ranki rześkie. Transport w nocy z lotniska na prom do Sarandy i dalej autokarem do Ksamil perfekcyjnie zorganizowany. Zero czekania. Rezydent Grzegorz dostępny osobiście i pod telefonem. Super zorganizowane wycieczki fakultatywne. Blisko Butrint, do którego dojazd miejskim autobusem zajmuje kilka minuty. Dużo sklepów, knajpek, kafejek. Ceny naprawdę niskie.
Byłam na wczasach na wyspie Hvar, w miejscowości Hvar w hotelu Sirena w pierwszej połowie września br.Był to już mój drugi wyjazd do tego hotelu.Wprawdzie sam obiekt \\\"trąca myszką\\\", ale jest schludnie i czysto o co dba sympatyczna obsługa, jest smaczne i urozmaicone wyżywienie i dobra organizacja wypoczynku. Może brakowało czajnika w pokoju i może by się przydała chłodziarka w pokoju dla schłodzenia napojów w upalne dni. Za to atutem jest położenie hotelu poza głośnym centrum, nad uroczą zatoką z powietrzem przepełnionym zapachem ziół i drzew piniowych i do tego koncerty cykad. Zadośćuczynieniem za drobne mankamenty była super Pani rezydent- Pani Basia. Była do dyspozycji wczasowiczów całą dobę co się rzadko zdarza na tego typu wyjazdach. Świetnie organizowała wolny czas i potrafiła zintegrować cały turnus. Nie sposób jej nie polubić. , Jest to wyjątkowa osoba o otwartym sercu, służąca pomocą w każdej chwili, osoba o dużej wiedzy o rejonie i całej Chorwacji, czym chętnie się z nami dzieliła. Serdecznie nas witała po przyjeździe i wzruszona żegnała jak wyjeżdżaliśmy. Jak wspomniałam byłam w Sirenie już drugi raz, spotkałam tam też innych wczasowiczów, którzy kolejny raz spędzali w tym miejscu urlop i nie mały wpływ na to miała osoba Pani Basi.Poleciłam ten ośrodek mojej rodzinie, byli i byli zadowoleni.Polecam więc i innym to miejsce, oczywiście pod opieką Pani Basi. Nowoczesność wyposażenia to nie wszystko, liczą się ludzie , atmosfera no i przyroda.
ELA Byłam na wczasach na wyspie Hvar, w miejscowości Hvar, w hotelu Sirena w pierwszej połowie września br.Był to już mój drugi wyjazd do tego hotelu. Wprawdzie sam obiekt \\\"trąca myszką\\\", ale jest czysto o co dba sympatyczna obsługa, jest smaczne i urozmaicone wyżywienie oraz dobra organizacja wypoczynku.Może brakowało czajnika w pokoju i przydała by się chłodziarka aby w upalne dni schłodzić napoje.Za to ośrodek położony jest z dala od głośnego centrum, nad uroczą zatoką, z powietrzem przepełnionym zapachem ziół i drzew piniowych , a całość dopełniają koncerty cykad i wszystko to pozwala na relaksujący wypoczynek. Zadośćuczynieniem za drobne mankamenty była super Pani rezydent - Pani Basia. Była do dyspozycji wczasowiczów przez całą dobę( co jest rzadkością ), świetnie organizowała wolny czas, miała ogromny wpływ na integrację turnusu, posiada ogromną wiedzę o rejonie i całej Chorwacji.Nie sposób jej nie polubić. Jest to wyjątkowa osoba z otwartym sercem, służąca pomocą każdemu i w każdej chwili. Serdecznie nas witała po przyjeździe i wzruszona żegnała ja wyjeżdżaliśmy. Jak wspomniałam byłam w Sirenie już drugi raz, spotkałam tam też innych wczasowiczów , którzy kolejny raz spędzili w tym miejscu urlop i nie mały wpływ na to ma właśnie osoba Pani rezydent - Pani Basi. Poleciłam ten ośrodek mojej rodzinie, skorzystali i byli zadowoleni.Polecam więc i innym to miejsce, oczywiście pod opieką Pani Basi. Nowoczesność, SPA, marmury to nie wszystko, liczą się ludzie, atmosfera i otaczająca przyroda.
Byłam dwa razy z Rego - Bis. Jestem bardzo zadowolona szczególnie z wyjazdu do Albanii - Ksamil. Piękne plaże, jeszcze piękniejsze widoki. Hotel Joni super. Miła serdeczna obsługa, cudowna atmosfera , czułam się tam naprawdę wyjątkowo. Jedzenie pyszne !!!!! Nigdzie tak dobrze nie jadłam w takiej cenie. Blisko na plaże, do przystanku autobusowego .. Na pewno wrócę tam jeszcze !!!!
Albania i Macedonia. Przylot samolotem a powrót autokarem. Bardzo fajna wycieczka. Cały program interesujący i ciekawy. Zrealizowany w 100%. Nasz przewodnik i rezydent Pan Maciej bardzo profesjonalny. Ogromna wiedza o Albanii. Wycieczki fakultatywne super! Szczególnie Kruja i Ochryda zrobiły na mnie duże wrażenie. Polecam!!! Jedyny minus to droga powrotna. Długo.... Ale to już niezależne od biura.
Organizacja wyjazdu ok, chociaż standard hotelu pozostawiał wiele do życzenia. Duży plus to opieka rezydentów, którzy stanęli na wysokości zadania - potrafili ciekawie poprowadzić wycieczki fakultatywne i byli do dyspozycji turystów. Natomiast podejście organizatora do klienta, zwłaszcza po zakończeniu imprezy, to totalna żenada. Nie odpowiadają na pisemne reklamacje w sprawie hotelu, tak jakby sprawy nie było. Prośba o wysłanie faktury, uwzględniona została dopiero po interwencji agentki, u której załatwiany był wyjazd. W myśl zasady - jak ktoś nam napędza kasę, to się z nim liczymy, a klient, który już zapłacił jest mało ważny. Za ten brak szacunku do klienta - nie polecam.
Szybki wyjazd z tym biurem podróży we wrześniu 2019 do Turcji hotel miał mieć 4 * opcja all inclusive po przybyciu do danego hotelu jeden wielki szok że może być tak źle.Obsługa nie zainteresowana turystami którzy tam przebywają,wręcz niemiła atmosfera brak wszystkiego co powinno być w wykupionej opcji.brudne sztućce.nie jeden czy dwa bo wszystkie,brudne talerze,stoły,krzesełka,brak soków bo leciała sama woda brak czegokolwiek przy śniadaniu w czym można by się napić herbaty,czy kawy nikt tego nie dokłada a nikt tym nie chce się zająć piwa nie ma bo się skończyło i tu i tam ale daj napiwek to może się znajdzie,jedzenie tylko z nazwy bo nie dało się tego zjeść trzeba było jadać na mieście żeby nie chodzić głodnym,brak wody butelkowanej tylko do nalania w kubeczki na pytanie gdzie jest padła odpowiedź w magazinie idź i sobie kup,połamane leżaki prawie wszystkie w hotelu jak i na plaży a tu kolejny szok gdzie jest ta piaszczysto żwirowa plaża bo na pewno nie tam jak w opisie hotelu a teren tam wydzielony to jak po przejściu huraganu bez żadnego zainteresowania ze strony obsługi hotelu co sie tam dzieje. ,brak ręczników w pokojach,w pokoju dwa zacieki na suficie i odpadająca tam farba,brud i grzyb w toalecie,muszla wc nie czyszczona chyba z pół roku z żółtymi zaciekami i smród z kanalizacji nie do wytrzymania nad ranem aż dusił.Na zgłaszane kilkukrotnie przez 2 dni do obsługi wszystkie niedogodności brak reakcji po tych koszmarnych dwóch dniach z 16 osób które tam przyjechały 12 zażądało zmiany hotelu na inny.i tu rezydentki biura się postarały w miarę swoich możliwości choć zastąpiony hotel też posiadał wiele braków Uważamy że wyżej opisane zaniedbania są winą właściciela hotelu i nie powstały teraz lecz występują przez dłuższy czas a biuro podróży które oferuje tam wypoczynek jest tego świadome i wysyła tam turystów na niezapomniane wyjazdy i takim właśnie ten sie stał !!! Opisany hotel to Hedef Rose Garden który powinien mieć 2 * na większość opisanych rzeczy mamy zdjęcia lecz nie wszystko można było udokumentować,transfer powrotny również z wrażeniami bo podstawiony busik miał za mało miejsca na bagaże więc wiele walizek leżało na ziemi i fotelach pojazdu.Nie zawiodła jedynie pogoda i tym się cieszymy.Opisane tu ciekawe wrażenia i przypadki z tego hotelu podzielają wszyscy uczestnicy tego wyjazdu i czegoś takiego na wiele wyjazdów do Turcji jeszcze nikt nie widział.A&A
Super wczasy w Albanii, organizacja logistyczna bardzo dobra, rezydenci mili, uprzejmi i pomocni. Chętnie wrócę do Ksamilu w przyszłym roku.
Brak organizacji i opieki rezydenta. Plan wycieczk niezgodny z tym co było ustalone przed wyjazdem . Jedzenie w hotelu tatjana w Czarnogóra porażka zimne mdle nieswieze.obiadokolacja zupa woda z z natka bez smaku . Mój brat spędził 3 dni na toalecie jak z resztą cześć uczestników także.. Niepolecam..Wstyd zgłosiłem to organa by tym biurem się zajęli i zrobili porządek
Nasze super wakacje to pobyt w Chorwacji - wyspa Hvar hotel \\\"Sirena\\\" . Wszystkie warunki opisane w ofercie zostały dotrzymane . Bardzo wygodny i bezpieczny transport pod opieką pilotki P.Moniki . Hotel z wygodnymi i czystymi pokojami . Jedzenie bardzo dobre może zaspokoić różne gusty . Obsługa bardzo przyjazna . To miejsce nie byłoby może tak mile wspominane , gdyby nie P.Rezydentka Basia . Jej umiejętność wytworzenia serdecznej atmosfery , poczucie humoru i bycie bardzo blisko grupy dawało gwarancję dobrego samopoczucia . Z usług biura korzystaliśmy bezpośrednio po raz drugi , ale prawdopodobnie skorzystamy ponownie i nie wykluczamy , że w \\\"Sirenie\\\" / jeśli będzie P.Rezydentka Basia / .