Al Hamra Residences

Informacje o destynacji:

Szanowni Państwo, chcielibyśmy poinformować, że klienci TOP Touristik, podczas pobytu na destynacjach, są obsługiwani przez anglojęzycznego lub rosyjskojęzycznego lub niemieckojęzycznego Przedstawiciela. Klienci mają możliwość skorzystania z linii alarmowej dostępnej w języku polskim 24h/7 (Szczegółowe informacje klienci znajdą w dokumentach podróży).

Cena zawiera:

Przelot - Zakwaterowanie - Transfer - Ubezpieczenie: KL NNW Bagaż. Przy zakupie samego hotelu nie jest zawarty: przelot oraz transfer.

Ważne informacje:

Nasze ceny są aktualizowane i obowiązują w momencie zakładania rezerwacji. Dzięki nowoczesnej technologii dynamicznego pakietowania, oferty są odświeżane 24h/7. Potwierdzamy koszt rezerwacji niezwłocznie tego samego dnia (dni robocze).

Położenie - al hamra residence hotel:

Ten imponujący architektonicznie hotel położony jest bezpośrednio przy piaszczystej plaży. Centrum handlowe znajduje się około 2,5 km od hotelu. Centrum miasta Ras Al Khaimah oddalone jest o około 20 km, a Dubaj o około 90 km. Lotnisko w Dubaju (DXB) oddalone jest o około 85 km. Pole golfowe znajduje się tuż obok hotelu. Hotel oferuje transfer autobusem w Dubaju ok. 3 razy w tygodniu i kosztuje 145,00 AED za osobę (łącznie w obie strony). Rezerwacji należy dokonywać w recepcji. Autobus będzie jechał do centrum handlowego Dubai Mall. O 12:30 transfer odjeżdża od wejścia hotelu Al Hamra Residence i 22:30 odbiór z parkingu Dubai Mall do hotelu. Wyjazd jest oferowany wyłącznie w zależności od dostępności i może zostać w dowolnym momencie zmieniony przez hotel. (w zależności od dostępności - Niewiążąca oferta , informacja w recepcji).

Kategoria:

Kategoria lokalna 4 , Kategoria TOP Touristik 4,5

Uwaga - remont basenu:

Konserwacji basenu plażowego rozpocznie się w czwartek, 11. stycznia 2024 roku. Przewidywany czas trwania prac to około 50 dni (do ok. 29.02.2024). W tym okresie dostęp do basenu plażowego będzie ograniczony. Duży odkryty basen w kompleksie Fresca at Al Hamra Residence będzie jednak w pełni dostępny dla gości. Ponadto goście mogą korzystać z odkrytego basenu w hotelu Al Hamra Village (siostrzany hotel, oddalony o około 300 metrów), z wygodnym transportem zapewnianym przez obsługę hotelową. (Update 09.01.2024, 31.01.2024)

Wyposażenie:

Hotel klimatyzowany oferuje następujące możliwości noclegu: 117 pokoi Suite oraz 218 apartamentów. Do dyspozycji gości jest lobby oraz recepcja. Poszczególne piętra obiektu osiągalne są za pomocą windy. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu i sejf. W pomieszczeniach ogólnodostępnych skorzystać można z Wi-Fi. Pomocą w rezerwacji wycieczek służy Państwu nasz tour-desk. Hotel dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja i bar. Dostępna jest baza handlowa w postaci sklepów. W obrębie obiektu znajduje się malowniczy ogród i plac zabaw. Auto pozostawić można w garażu oraz na parkingu (bezpłatnie). Do pozostałych świadczonych usług należą 24-godzinna ochrona, babysitting, opieka nad dziećmi, wypożyczalnia samochodów, opieka medyczna, serwis pokojowy i pralnia. Istnieje możliwość skorzystania z transportu wahadłowego płatny. Podróżnych preferujących zapoznanie się z okolicą w sposób aktywny ucieszy z pewnością możliwość wypożyczenia rowerów.

Pokoje:

Studio-Pokoje wyposażone są w łazienkę z prysznicem/WC, deskę do prasowania, żelazko, płaski telewizor, suszarkę do włosów, ekspres do kawy/herbaty, telewizję satelitarną, biurko, część wypoczynkową, kapcie, telefon, WiFi (za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie). Deluxe-Pokoje są nieco większe niż pokoje typu studio i posiadają łazienkę z prysznicem/toaletą, deskę do prasowania, żelazko, jadalnię, telewizor z płaskim ekranem, suszarkę do włosów, zestaw do parzenia kawy/herbaty, telewizję satelitarną, biurko, część wypoczynkową, kapcie, telefon, WiFi (dla za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie). One Bedroom Appartement (Suite) składają się z sypialni, salonu, 2 łazienek z prysznicem/WC, deską do prasowania, żelazkiem, jadalnią, płaskim ekranem, suszarką do włosów, ekspresem do kawy/herbaty, biurkiem, częścią wypoczynkową, kapciami, telefonem, niektóre z balkonem, WiFi (dla za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie).

Informacje dodatkowe (pokoje ekonomiczne/ promocyjne/ aneks):

Pokoje ekonomiczne (pokoje eko, Ecco-Rooms) , pokoje promocyjne (promo, promotion room) lub Pokoje Aneks (Annex – typ pokoju bez kuchni) zazwyczaj różnią się od pokoi standardowych wielkością, wyposażeniem, lokalizacją i widokiem. Ten rodzaj pokoju zostanie przydzielony niezależnie przez hotelarza na miejscu, w zależności od dostępności.

All inclusive:

Śniadanie, obiad i kolacja, z reguły w formie bufetu, oraz przekąski w ciągu dnia. Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w wybranych punktach (barach).

All inclusive dla klientów serwowane jest w godzinach od ok. 11:00 - do ok. 23:00 (więcej i dokładne informacji w recepcji).

Oferta sportowo-rozrywkowa:

Na terenie hotelu znajduje się basen otwarty oraz brodzik dla dzieci. Zjeżdżalnia wodna dostarczy mnóstwa wrażeń zarówno młodszym jak i starszym gościom. Do dyspozycji gości jest również taras, leżaki oraz parasole przeciwsłoneczne. Na miejscu dostępny jest ponadto bar z przekąskami. Entuzjastom ruchu i aktywności fizycznej proponujemy tenisa ziemnego, siatkówkę plażową i golfa. Narty wodne, windsurfing, jet ski, przejażdżki na bananie wodnym, kanadyjki i snorkeling zapewnią mnóstwo dobrej zabawy amatorom sportów wodnych. Studio fitness, tenis stołowy i aerobik stanowią część oferty sportowo-rekreacyjnej obiektu. Hotelowe propozycje Wellness to m.in. spa, sauna, salon piękności i zabiegi masażu. W ramach oferty rozrywkowej proponujemy Państwu program animacyjny i miniklub.

Karty kredytowe:

W obiekcie akceptowane są następujące karty kredytowe: American Express, Visa, Diners Club i MasterCard.

Podatek turystyczny (tourism tax):

Od dnia 31.03.2014 w Zjednoczonych Emiratach Arabskich na terenie Emiratu Dubaj oraz Ras Al Khaimah obowiązuje podatek turystyczny. Podatek jest płatny bezpośrednio przez Klientów przy zakwaterowaniu lub wykwaterowaniu, płatność w Dirhamach. Opłata jest pobierana za pokój (sypialnie), noc i jest uzależniona od standardu hotelu:

5 gwiazdki: 20 AED (ok. 5 Euro)

4 gwiazdki: 15 AED (ok. 4 Euro)

3 / 2 / 1 gwiazdki: 10 AED (ok. 3 Euro)

Podatek nie obowiązuje w następujących emiratach: Ajman, Sharjah, Fujairah, Umm al Quwain. Zmiana jest możliwa. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.

Ramadan:

Okres Ramadanu przypada w terminie około 10.03.2024 – 08.04.2024 . W okresie tym można spodziewać się utrudnień w funkcjonowaniu hoteli w ciągu dnia, aż do zachodu słońca. Przeważanie wszelkie posiłki oraz napoje w ciągu dnia podawane są w tym okresie w zamkniętych pomieszczeniach.

Kaucja w hotelach (deposit)

W większości hoteli Klienci zobligowani są do uiszczenia kaucji:

Od ok. 100 do ok. 300 AED (w zależności od standardu hotelu) za noc/pokój. Zwyczajowo jest to blokada na karcie kredytowej, w przypadku gdy Klienci uiszczą kaucję gotówką, zwrot odbywa się w lokalnej walucie. 1 AED = ok. 1 PLN

Osoby do lat 21

Osoby podróżujące samotnie muszą mieć ukończone co najmniej 21 lat. Osoby poniżej 21 roku życia muszą podróżować z rodzicami. Zgodnie z przepisami obowiązującymi w ZEA osobą pełnoletnią jest się po ukończeniu 21 roku życia. Alkohol jest dozwolony dla osób w wieku co najmniej 21 lat.

Energia elektryczna: (electricity)

W celu korzystania z urządzeń elektrycznych na wakacjach zaleca się zabranie ze sobą adaptera do kontaktu - dostępne w większości sklepów oraz w hotelach na miejscu.

Uae-residence

Należy pamiętać, że zastosowana cena nie dotyczy klientów przebywających w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (UAE-Residence).

Hotel check-in / check-out:

Proszę zwrócić uwagę, że zgodnie z międzynarodowym standardem dobra hotelowa:

• Zaczyna się meldunkiem - od ok. godziny 14:00 - 15:00 w dniu przyjazdu

• Kończy się po wymeldowaniu - do ok. godziny 11:00 - 12:00 w dniu wyjazdu

Godziny te mogą nieznacznie różnić się w zależności od kraju i hotelu. Dostęp do wszelkich wykupionych usług hotelowych, w tym posiłków i napojów, jest możliwy tylko w godzinach meldunku w hotelu. W przypadku opcji half board, full board i all inclusive pierwszym dostępnym posiłkiem po godzinie meldunku jest zazwyczaj lunch (wydawany w godzinach urzędowania restauracji hotelowej), w przypadku pobytu ze śniadaniem, jest ono serwowane następnego dnia rano. Część hoteli oferuje odpłatną możliwość wcześniejszego meldunku i późniejszego wymeldowania. Potrzebę taką należy zgłosić bezpośrednio na recepcji w dniu przyjazdu, a jej realizacja zależna jest od dostępności pokoi w hotelu, w danym dniu.

Ważne - przeloty nocne:

W przypadku nocnych przelotów i przybyciu na miejsce o godzinie 04:00 i późniejszej, zameldowanie w hotelu nastąpi dopiero o godzinie 14:00. W przypadku nocnych lotów powrotnych i wylotu do godziny 04:00 dnia następnego wymeldowanie z hotelu następuje o 12:00 dnia poprzedniego. Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej lub wcześniejszego zameldowania za dodatkową opłatą w zależności od dostępności pokoi po uprzednim zapytaniu w recepcji hotelowej.

Informacje odnośnie przelotów samolotem - bagaż, zea:

+ FlyDubai (FZ): Cena zawiera bagaż podręczny 7 kg, bagaż rejestrowany 20 kg oraz jeden posiłek (Bento box) (adekwatny do długości lotu) podawany z kubkiem wody. Inne posiłki oraz napoje są dodatkowo płatne. Płatność na pokładzie możliwa jest gotówką (AED/USD/EUR), bądź kartą kredytową (nie mylić z debetową). + W przypadku czarterów (np. Travel Service, Enter Air) cena zawiera bagaż podręczny 5 kg oraz bagaż rejestrowany 15 kg. + W przypadku regularnych linii lotniczych na długich dystansach (międzykontynentalnych) na przykład: LOT (LO), Emirates (EK), Air France (AF), KLM (KL), Lufthansa (LH), Swiss (LX), Ukraine Airlines (PS), Aeroflot (SU) cena zawiera bagaż podręczny 8 kg oraz bagaż rejestrowany min. 20 kg. ++ Wizz Air (W6), bezpłatnie: tylko 1 mała torebka - wymiary: 40x30x20 cm, max 10 kg. Pierwszeństwo wejścia na pokład i 2 sztuki bagażu (na pokład) - Priorytet: ok. 230 - 350 PLN / osobę/ obie strony. 1 mała torebka do 40x30x20 cm + 1 bagaż do 10 kg 55x40x23 cm, usługa może być dodana dla poszczególnych pasażerów.

• Bagaż rejestrowany: 20 kg, cena 550 – 790 PLN. Serwis pokładowy - napoje, przekąski zwyczajowo nie jest zawarty w cenie przelotu. Higiena

Ogólnie

Zasady dystansu społecznego

Ekrany ochronne

Stosowanie dostępnych w sprzedaży środków dezynfekujących

Pokoje

Usunięcie często dotykanych przedmiotów

Usługi

Bezdotykowy check-in/-out

Maski ochronne dla gości

Płatności bezdotykowe

Usunięcie z obszarów publicznych często dotykanych przedmiotów

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.