Grand Cosmopolitan

Informacje o destynacji:

Szanowni Państwo, chcielibyśmy poinformować, że klienci TOP Touristik, podczas pobytu na destynacjach, są obsługiwani przez anglojęzycznego lub rosyjskojęzycznego lub niemieckojęzycznego Przedstawiciela. Klienci mają możliwość skorzystania z linii alarmowej dostępnej w języku polskim 24h/7 (Szczegółowe informacje klienci znajdą w dokumentach podróży).

Cena zawiera:

Przelot - Zakwaterowanie - Transfer - Ubezpieczenie: KL NNW Bagaż. Przy zakupie samego hotelu nie jest zawarty: przelot oraz transfer.

Ważne informacje:

Nasze ceny są aktualizowane i obowiązują w momencie zakładania rezerwacji. Dzięki nowoczesnej technologii dynamicznego pakietowania, oferty są odświeżane 24h/7. Potwierdzamy koszt rezerwacji niezwłocznie tego samego dnia (dni robocze).

Położenie - grand cosmopolitan hotel dubai:

Przyjazny dla rodzin 5-gwiazdkowy hotel Grand Cosmopolitan położony jest w centrum dzielnicy Al Barsha-Dubai, w pobliżu popularnego centrum handlowego Mall of the Emirates (ok. 900 metrów). Stacja metra „Mashreq” znajduje się około 350 metrów od hotelu, a do Burj Khalifa jest około 15 km. Plaża (Umm Suqeim Beach) oddalona jest o około 6 km. Międzynarodowe lotnisko w Dubaju (DXB) oddalone jest o około 28 km.

Wyposażenie:

Hotel wzniesiony został w roku 2018. Goście zakwaterowani są w 228 pokojach. Do dyspozycji gości jest lobby wraz z recepcją z check-out-service. Większość pięter osiągalna jest za pomocą windy. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu, sejf, kantor wymiany walut i bankomat. Wi-Fi w pomieszczeniach ogólnodostępnych (odpłatnie) zapewnia stały dostęp do sieci. Pomocą w rezerwacji wycieczek służy Państwu nasz tour-desk. Obiekt dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja, kawiarnia i bar. W artykuły codziennego użytku możecie Państwo zaopatrzyć się w supermarkecie. Do Państwa dyspozycji jest również pokój zabaw dla dzieci i biblioteka. Goście przybywający samochodem mogą pozostawić go (w zależności od wolnych miejsc) na parkingu obiektu. Do pozostałych świadczonych usług należą wielojęzyczny personel, 24-godzinna ochrona, opieka nad dziećmi, wypożyczalnia samochodów, opieka medyczna, transfer hotelowy, serwis pokojowy, pobudka na życzenie i pralnia. Istnieje możliwość skorzystania z transportu wahadłowego płatny. W naszej ofercie biznesowej znajdziecie Państwo faks, projektor, flipchart z pisakami i fotokopiarkę. Organizacja kongresów, sympozjów, odczytów itd. bądź też prowadzenie codziennej działalności odbywa się bezproblemowo z pomocą usług sekretarskich bądź obsługi kongresowej.

Pokoje:

Pokoje wyposażone są w klimatyzację, centralne ogrzewanie i łazienkę. Spokojny sen zapewni Państwu łóżko typu king size. Kolejnym udogodnieniem jest możliwość rezerwacji oddzielnych sypialni. Na życzenie dostępne są dostawki oraz łóżeczka dziecięce. Ponadto skorzystać można z sejfu i biurka. Komfortowy pobyt zapewniają minilodówka i ekspres do kawy / herbaty. Do dyspozycji jest ponadto zestaw do prasowania i prasa do spodni. Dopełnieniem wyposażenia jest internet, telefon, telewizor, adapter zasilania, budzik i Wi-Fi. Możliwość skorzystania z wieczornego serwisu hotelowego podwyższy komfort Państwa pobytu. W naszej ofercie znajdziecie Państwo również usługę sprzątania końcowego. Specjalnie dobrany komplet poduszek zapewni Państwu błogi nastrój. Dostępne są pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Łazienki dysponują prysznicem, wanną i bidetem. W łazience znajduje się suszarka do włosów, lusterko kosmetyczne, szlafroki i telefon. Istnieje również możliwość rezerwacji kwatery z łazienką dla osób niepełnosprawnych. Hotel oferuje pokoje rodzinne, pokoje dla niepalących i pokoje dla palących.

Wyżywienie:

Dostępne warianty żywieniowe to nocleg ze śniadaniem, wyżywienie częściowe i wyżywienie pełne. W ofercie gastronomicznej znajdują się śniadanie, brunch, obiad i kolacja. Potrawy bezglutenowe, potrawy wegetariańskie i menu dla dzieci mogą być przygotowane na życzenie gościa. Polecamy również przekąski. Napoje wliczone są w cenę. Na miejscu podawane będą napoje bezalkoholowe.

Oferta sportowo-rozrywkowa:

Orzeźwienie i ochłodę znajdziecie Państwo w jednym z naszych basenów (krytym bądź otwartym). Do dyspozycji gości jest również taras oraz taras do opalania wraz z leżakami i parasolami przeciwsłonecznymi. O Państwa pełne odprężenie zadba kąpiel w jacuzzi. Na miejscu dostępny jest ponadto bar z przekąskami. Dostępne są wyciągi narciarskie. Organizatorem jazdy na nartach są firmy zewnętrzne. Studio fitness i zajęcia gimnastyczne stanowią część oferty sportowo-rekreacyjnej obiektu. Hotelowe propozycje Wellness to m.in. spa, sauna, łaźnia parowa, łaźnia turecka, zabiegi masażu i ayurveda. Obiekt oferuje gościom bogatą ofertę rozrywkową, w tym dyskotekę, miniklub i night-club.

Karty kredytowe:

W hotelu akceptowane są następujące karty kredytowe: American Express, Visa, Diners Club, JCB i MasterCard.

Informacje dodatkowe (pokoje ekonomiczne/ promocyjne/ aneks/ run of the house):

Pokoje ekonomiczne (pokoje eko, Ecco-Rooms) , pokoje promocyjne (promo, promotion room), pokoje Run Of the House lub Pokoje Aneks (Annex – typ pokoju bez kuchni) zazwyczaj różnią się od pokoi standardowych wielkością, wyposażeniem, lokalizacją i widokiem. Ten rodzaj pokoju zostanie przydzielony niezależnie przez hotelarza na miejscu, w zależności od dostępności.

Podatek turystyczny (tourism tax):

Od dnia 31.03.2014 w Zjednoczonych Emiratach Arabskich na terenie Emiratu Dubaj oraz Ras Al Khaimah obowiązuje podatek turystyczny. Podatek jest płatny bezpośrednio przez Klientów przy zakwaterowaniu lub wykwaterowaniu, płatność w Dirhamach. Opłata jest pobierana za pokój (sypialnie), noc i jest uzależniona od standardu hotelu:

5 gwiazdki: 20 AED (ok. 5 Euro)

4 gwiazdki: 15 AED (ok. 4 Euro)

3 / 2 / 1 gwiazdki: 10 AED (ok. 3 Euro)

Podatek nie obowiązuje w następujących emiratach: Ajman, Sharjah, Fujairah, Umm al Quwain. Zmiana jest możliwa. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.

Ramadan:

Okres Ramadanu przypada w terminie około 10.03.2024 – 08.04.2024 . W okresie tym można spodziewać się utrudnień w funkcjonowaniu hoteli w ciągu dnia, aż do zachodu słońca. Przeważanie wszelkie posiłki oraz napoje w ciągu dnia podawane są w tym okresie w zamkniętych pomieszczeniach.

Kaucja w hotelach (deposit)

W większości hoteli Klienci zobligowani są do uiszczenia kaucji:

Od ok. 100 do ok. 300 AED (w zależności od standardu hotelu) za noc/pokój. Zwyczajowo jest to blokada na karcie kredytowej, w przypadku gdy Klienci uiszczą kaucję gotówką, zwrot odbywa się w lokalnej walucie. 1 AED = ok. 1 PLN

Osoby do lat 21

Osoby podróżujące samotnie muszą mieć ukończone co najmniej 21 lat. Osoby poniżej 21 roku życia muszą podróżować z rodzicami. Zgodnie z przepisami obowiązującymi w ZEA osobą pełnoletnią jest się po ukończeniu 21 roku życia. Alkohol jest dozwolony dla osób w wieku co najmniej 21 lat.

Energia elektryczna: (electricity)

W celu korzystania z urządzeń elektrycznych na wakacjach zaleca się zabranie ze sobą adaptera do kontaktu - dostępne w większości sklepów oraz w hotelach na miejscu.

Uae-residence

Należy pamiętać, że zastosowana cena nie dotyczy klientów przebywających w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (UAE-Residence).

Hotel check-in / check-out:

Proszę zwrócić uwagę, że zgodnie z międzynarodowym standardem dobra hotelowa:

• Zaczyna się meldunkiem - od ok. godziny 14:00 - 15:00 w dniu przyjazdu

• Kończy się po wymeldowaniu - do ok. godziny 11:00 - 12:00 w dniu wyjazdu

Godziny te mogą nieznacznie różnić się w zależności od kraju i hotelu. Dostęp do wszelkich wykupionych usług hotelowych, w tym posiłków i napojów, jest możliwy tylko w godzinach meldunku w hotelu. W przypadku opcji half board, full board i all inclusive pierwszym dostępnym posiłkiem po godzinie meldunku jest zazwyczaj lunch (wydawany w godzinach urzędowania restauracji hotelowej), w przypadku pobytu ze śniadaniem, jest ono serwowane następnego dnia rano. Część hoteli oferuje odpłatną możliwość wcześniejszego meldunku i późniejszego wymeldowania. Potrzebę taką należy zgłosić bezpośrednio na recepcji w dniu przyjazdu, a jej realizacja zależna jest od dostępności pokoi w hotelu, w danym dniu.

Ważne - przeloty nocne:

W przypadku nocnych przelotów i przybyciu na miejsce o godzinie 04:00 i późniejszej, zameldowanie w hotelu nastąpi dopiero o godzinie 14:00. W przypadku nocnych lotów powrotnych i wylotu do godziny 04:00 dnia następnego wymeldowanie z hotelu następuje o 12:00 dnia poprzedniego. Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej lub wcześniejszego zameldowania za dodatkową opłatą w zależności od dostępności pokoi po uprzednim zapytaniu w recepcji hotelowej.

Informacje odnośnie przelotów samolotem - bagaż, zea:

+ FlyDubai (FZ): Cena zawiera bagaż podręczny 7 kg, bagaż rejestrowany 20 kg oraz jeden posiłek (Bento box) (adekwatny do długości lotu) podawany z kubkiem wody. Inne posiłki oraz napoje są dodatkowo płatne. Płatność na pokładzie możliwa jest gotówką (AED/USD/EUR), bądź kartą kredytową (nie mylić z debetową). + W przypadku czarterów (np. Travel Service, Enter Air) cena zawiera bagaż podręczny 5 kg oraz bagaż rejestrowany 15 kg. + W przypadku regularnych linii lotniczych na długich dystansach (międzykontynentalnych) na przykład: LOT (LO), Emirates (EK), Air France (AF), KLM (KL), Lufthansa (LH), Swiss (LX), Ukraine Airlines (PS), Aeroflot (SU) cena zawiera bagaż podręczny 8 kg oraz bagaż rejestrowany min. 20 kg. ++ Wizz Air (W6), bezpłatnie: tylko 1 mała torebka - wymiary: 40x30x20 cm, max 10 kg. Pierwszeństwo wejścia na pokład i 2 sztuki bagażu (na pokład) - Priorytet: ok. 230 - 350 PLN / osobę/ obie strony. 1 mała torebka do 40x30x20 cm + 1 bagaż do 10 kg 55x40x23 cm, usługa może być dodana dla poszczególnych pasażerów.

• Bagaż rejestrowany: 20 kg, cena 550 – 790 PLN. Serwis pokładowy - napoje, przekąski zwyczajowo nie jest zawarty w cenie przelotu. Higiena

Ogólnie

Zasady dystansu społecznego

Ekrany ochronne

Dozownik z dezynfekcją

Obowiązek noszenia masek

Wzmożone działania dotyczące czystości

Ankieta odnośnie stanu zdrowia

Kontrole zdrowia wśród personelu

Trening higieny dla personelu

Sprzęt ochronny dla personelu

Odstęp czasowy między rezerwacjami pokoi

Stosowanie dostępnych w sprzedaży środków dezynfekujących

Ograniczona liczba osób: Basen otwarty, Sala konferencyjna, Restauracja, Studio fitness

Dostęp tylko w masce ochronnej: Basen otwarty, Centrum biznesowym, Sala konferencyjna, Restauracja, Spa, Studio fitness

Wyżywienie

Cyfrowa karta dań (telefon komórkowy)

Potrawy pakowane

Umiejscawianie gości: Restauracja

Pokoje

Housekeeping tylko na życzenie

Bezdotykowy room service

Usunięcie często dotykanych przedmiotów

Usługi

Maski ochronne dla gości (Bez opłat)

Płatności bezdotykowe

Dezynfekcja plastikowych kart magnetycznych

Usunięcie z obszarów publicznych często dotykanych przedmiotów

Sprzęt ochronny dla gości

Standardy

ALLSAFE (Accor/Bureau Veritas)

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.