Havana (Kemer)

Mam tak wiele pytań dotyczących tego, jak ten hotel jest uważany za hotel „4*” na podstawie naszych doświadczeń. Wyjaśnię moje powody poniżej. Po długim wieczorze podróży ja i mój partner byliśmy bardzo rozczarowani zarówno obiektami, jak i otrzymaną obsługą. W standardowym pokoju były dwa pojedyncze łóżka. Łóżka były najbardziej niewygodne, na jakich kiedykolwiek spaliśmy. Dostaliśmy także tylko jedną poduszkę każdy, która była płaska jak naleśnik. Kiedy poprosiliśmy o kolejną przy recepcji, powiedziano nam „standardowy pokój, tylko jedna”. Nagłość i nieuprzejmość nie były najlepszym początkiem naszego tygodniowego pobytu. Podczas naszego tygodniowego pobytu otrzymaliśmy świeże ręczniki raz, ale przez cały czas nie było świeżej pościeli. Drzwi szafy odpadły. Drzwi balkonowe nie zamykały się (balkon jest tak mały, że tylko jedna osoba mogłaby tam usiąść). Przez cały tydzień pobytu w tym hotelu „4*” udało nam się wziąć prysznic tylko raz, ponieważ nie było ciepłej wody. Pomimo zgłoszenia tego kilkakrotnie, ciągle słyszeliśmy tę samą odpowiedź, żeby poczekać „5 godzin; brak konserwacji” albo mówili, że nie rozumieją angielskiego. Ogólnie rzecz biorąc, żadnej pomocy. Jedzenie było po prostu okropne. Ponieważ mieliśmy all inclusive, spodziewaliśmy się jeść w hotelu na posiłki. Jednakże wybór jest słaby. Zalecam, aby osoby z alergiami lub nietolerancjami unikały jedzenia tutaj, ponieważ żadne z potraw nie jest oznaczone, więc nie można wiedzieć, co to jest. Jedzenie zdecydowanie nie przypomina tego, co twierdzą, że jest. Dostajesz podstawowy i mdły wybór 4 dań gorących, które zazwyczaj to ryż i jakiś rodzaj mięsa w sosie lub ryba. Reszta to sałatka. Wybór napojów jest również słaby, wódka, białe wino, czerwone wino lub piwo. Które również kończy się o 22:00. Zapewniana rozrywka to tureckie tańce raz w tygodniu. Miałem wrażenie, że ten hotel nie lubi Brytyjczyków. Było to jasne na podstawie naszych wcześniejszych spotkań i także w barze, ponieważ pomimo dłuższego stania w kolejce niż inni, zostaliśmy obsłużeni jako ostatni. Personel restauracji był zastraszający i nieuprzejmy. Ten urlop był absolutnie szokujący i mogę powiedzieć, że nie wrócimy do tego hotelu, ani nie polecamy go naszym przyjaciołom czy rodzinie. Jedynymi zaletami tego hotelu była lokalizacja, która była około 5 minut spacerem od sklepów, barów i restauracji oraz 10 minut spacerem od plaży, oraz klimatyzacja.