Byliśmy na objazdówce wróciliśmy 17.11.2018 super biuro, wszystko dograne, żadnych niemiłych niespodzianek, hotele super, były w naszej grupie 2 osoby o kulach opieka przewodnika przerosła nasze oczekiwania z tym przewodnikiem pojedziemy na koniec świata albo i dalej. przewodnik Turek nazywa się Wołga Kaja pozdrawiamy
Właśnie wróciliśmy z wycieczki do Turcji 10-17 listopad było przepięknie , pogoda super, hotele bardzo dobre , jedzenie również , uczestnicy wycieczki ok, serdeczne podziękowania dla super Małgosi, Tolgi i kierowcy Ismaila
Właśnie wróciliśmy z wycieczki objazdowej z Turcji, 10.11-18.11 wiec tak... co do rezydenta Pan Wolga niesamowity mężczyzna ! Posiadający ogromna wiedzę, w łatwy i dostępny sposób umiejący ją przekazać. Był bardzo pomocny, rzetelny, posiadający poczucie humoru, przesympatyczny, po prostu człowiek którego nie da się nie lubić. Duży plus dla kierowcy, który bezpiecznie i bez żadnych niespodzianek dostarczył nas w każde miejsce, człowiek pogodny, uśmiechnięty, pomocny! Co do samej wycieczki pierwszego dnia trafiliśmy do dobrego hotelu, czego nie można powiedzieć o kolejnym ( dziury w łazience w wannie, ubogie jedzenie, a w zasadzie jego brak) na szczęście był to tylko jeden nocleg, następne hotele na duży plus ???? największym jednak problemem okazały się obiady, gdyż jeżeli nie wykupisz pakietu wycieczek za 130? Plus 10? za obiad to zostajesz od godziny 7 do 19 bez jedzenia! Zawożono nas do miejsc gdzie była mocna przebitka cen. Całość rekompensują piękne widoki, w ogólnym rozrachunku wiecej plusów niż minusów ???? szczególne podziękowania dla Pana Wolgi oraz Pana Murata- byliście wspaniali ????????????????
Popieram p. Jolantę l p. Niezadowolona z wyjazdu do Toskani 22-29/10 totalna porażka ,organizacja wiele do życzenia ,autokar nie sprawny kierowca arogancki przez cały pobyt p. Renata nie potrafił wymienić autokaru na sprawny ale cały czas chodziła z telefonem przy uchu udawała ze coś robi w tym kierunku. Hotel Grand Boston 4* ja odebrał bym im wszystkie gwiazdki szybów oknach popękane ,w łazience smród ,ogrzewanie nie działające itd telewizora w pierwszym pokoju nie było w drugim po zmianie telewizor był ale nie można było włączyć brak pilota ,telewizor władcza sie tylko pilotem . P . Renata o wszystkich usterkach wiedziała , a biuro wysyła następne dwie grupy , dochodzę do wniosku ze uczestnicy wycieczek sie nie licz tylko kasa.
Ogólnie jesteśmy zadowoleni i nie była to ostatnia wycieczka z PremioTravel
Wróciłam z "Fascynującej Kapadocji" . Świetnie zorganizowana wycieczka. Dopisała pogoda, wspaniałe towarzystwo . Przewodnikiem był Volga, potrafi tak opowiadać o swoim kraju, historii i życiu codziennym, że już planujemy kolejną wycieczkę z Premio-travel. Pozdrawiamy Maria i Czesław Wieczorek
Czułem się jak na wycieczce w Korei Płn. Wożono nas po enklawach bez kontaktu z miejscowymi, gdzie ceny za cokolwiek to 300% więcej niż normalnie ( sprawdziłem bo \"uciekłem na chwilę \"). Na każdym kroku naciągacze, ogólnie to raczej odradzam taką wycieczkę, ponieważ organizatorom chodzi tylko i wyłącznie o jak największą kasę wyciągniętą od nas. I tyle. Dzięki tej wycieczce odradzam znajomym Turcję.
Właśnie wróciłam z wycieczki do Kapadocji. Jestem bardzo zadowolona z profesjonalizmu pilota VOLGI. Osoba z wielką kultura osobistą i wiedzą. Hotele bardzo dobre jedzenie smaczne. Pozdrawiam wszystkich uczestników wycieczki.Gośka
Dziś wróciliśmy wraz z żoną z wycieczki objazdowej po Wybrzeżu Likijskim. Z lektury większości opinii, które czytaliśmy przed wyjazdem wyłaniał się obraz bardzo pozytywny, który jednak nieco rozminął się z rzeczywistością. Wycieczkę oceniamy co prawda pozytywnie, aczkolwiek nie bez wielu krytycznych uwag. Do pozytywów na pewno należy zaliczyć zakwaterowanie w hotelach dość komfortowych z dobrym i urozmaiconym wyżywieniem. Jednak napoje do obiadokolacji zakupionych w tzw. pakiecie "komfort" (!) są dodatkowo płatne. Może to i nieduży koszt, ale tej informacji w ofercie brak. Za to jest informacja, że poza wizą nie ma żadnych dodatkowych kosztów. Pakiet ten jest fakultatywny, a okazuje się obligatoryjny, bo bez wykupienia go w zasadzie nie da się uczestniczyć w wycieczce. Taka sztuczka, by cena wydawała się bardziej atrakcyjna. Pozytywnie trzeba ocenić Panią przewodniczkę, która była bardzo dobrze przygotowana, zarówno w zakresie historii, obyczajów i realiów odwiedzanego regionu, jak i całej Turcji. Program zwiedzania jest jednak dość ograniczony i w wielu miejscach pozostaje niedosyt. Organizator tymczasem proponuje 3 wycieczki dodatkowe (odpłatne), o których informuje dopiero tuż przed wyjazdem. Zapisy na te wycieczki odbywają się z zaskoczenia w autokarze, tak aby nie było czasu do namysłu czy uzyskania dodatkowych informacji. Organizator od razu proponuje ich zakup w pakiecie wraz z 5 lunchami za promocyjną cenę 130 euro/osobę. Co ciekawe nie da się zakupić samych lunchy bez wycieczek, chociaż nie ma ku temu żadnych przeszkód organizacyjnych. Autokar zatrzymuje się wyłącznie tam gdzie można zakupić produkty z 300% marżą. Ale największy minus za punkt programu wycieczki tzw. prezentacji dywanów, biżuterii i skór. Pochłania on w zasadzie cały jeden dzień wycieczki. Ceny produktów są kosmicznie zawyżone i do tego pełen wachlarz różnych sztuczek "prania mózgu". W konsekwencji niejednego z uczestników wycieczka kosztowała o kilka tysięcy zł więcej niż mógł oczekiwać.
Całkowicie zgadzam się z p. Jolantą, która opisała tę samą wycieczkę do Toskanii, z której i ja przed chwilą wróciłam. Program niby zrealizowany, ale w takim tempie były zwiedzane zabytki, że to było po prostu żenujące. Natomiast w sklepach, w których p. Renata miała znajomych właścicieli mieliśmy czas bez limitu. Byle najwięcej kupić. Tak było w San Marino. Na zwiedzanie miasta zostało pół godziny! Potwierdzam straszenie nas policją, jeśli grzecznie nie zaakceptujemy poobijanego, małego, ciasnego, z zepsutą klimatyzacją (w Rzymie mieliśmy 29 stopni!), z łysymi oponami autokaru. Pani Renata kompletnie nie sprawdziła się jako opiekunka grupy. Nigdy więcej wycieczek z tą panią! Natomiast z biurem byłam kilka razy w Turcji i tam nie miałam żadnych uwag. Super przewodnicy, program,hotele, ale Toskania to porażka. Całe szczęście, że pogoda nam dopisała i zrekompensowała beznadziejny hotel Boston, autokar i niekompetentną przewodniczkę.
Skorzystaliśmy z wycieczki organizowanej przez PREMIO Travel ? Turcja fascynująca Kapadocja. Termin 13-20.10.2018. Rekomendacja przez sieć MAKRO Niestety nasza opinia o organizacji tego wyjazdu oraz o touroperatorze jest negatywna i wątpimy aby reklamowanie usług PREMIO Travel było korzystne dla reputacji MAKRO. Nasze zastrzeżenia dotyczą: ? Brak zgodności opisu w trzymanym na poczatku prospekcie oraz z informacjami w mailu od PREMIO Travel z 20.09.2018 z rzeczywistą realizacją programu. ? Nigdy nie podróżowaliśmy w życiu tak samolotem z tak małą ilością miejsca na nogi. Mamy na myśli zarówno przeloty czarterowe jak i tanimi liniami. ? Brak sprecyzowania, nawet parę dni przed wylotem, nazw hoteli w których będziemy zakwaterowani. ? Atrakcje turystyczne potraktowano bardzo pobieżnie przy ograniczeniu kosztów biletów wstępu zawartych w wykupionym pakiecie Komfort. Praktycznie bilet wstępu objęty pakietem Komfort był tylko 1 ? do doliny Simeona. ? Wielogodzinne wizyty w manufakturze dywanów oraz jubierskiej gdzie większość grupy czekała po ok 2 godz na odjazd autokaru mają zapewne podłoże w interesach PREMIO lub naszych polskiego i tureckiego przewodników w intensyfikacji zakupów polskich turystów. ? Opis proponowanych wycieczek fakultatywnych otrzymany z PREMIO mailem w dn 12.10.2018 i tak nie był zgodny z rzeczywistoscią. Pani przewodnik w autokarze oferowała jednoznacznie i agresywnie całe pakiety wycieczek o wartości 130 -170 EUR/os pozostawiając nam jedynie bardzo ograniczony czas na zastanowienie się. ? Na czas wycieczek fakultatywnych biuro nie miało absolutnie żadnej propozycji dla osób w nich nie uczestniczących. Hotel w Neveshir był położony na peryferiach miasta prze stacji benzynowej. Brak informacj ze strony przewodnika co turysta może we własnym zakresie sobie zorganizować a obsługa hotelu wykazywała się dużą indolencją w tym temacie. ? Oferowane przez PREMIO w ramach płatnych pakietów fakultatywnych lunche były niesmaczne i organizowane w przydrożnych nieatrakcyjnych stołówkach. Zapewne oprócz minimalizowania kosztów ma to podłoże w interesach PREMIO lub naszych przewodników ale turystom to nie służy. ? Ceny wycieczek fakultatywnych oferowanych przez PREMIO, jak to sprawdziliśmy w lokalnych biurach turystycznych , były mocno zawyżone.
W okresie 22-29.10.2018. byliśmy z PremioTravel w Toskanii. Program zrealizowany w 100%, bo to najważniejsze w razie próby składania reklamacji, ale sposób realizacji, pozostawiał wiele do życzenia. Przewodniczka - p. Renata począwszy od przylotu na lotnisko w Rzymie była kompletnie niezorganizowana, przez co ciągle w niedoczasie. Spóźnienia to jej specjalność; np. cały autokar czeka o godz. 05:30 rano przez 40 min., bo Pani zaspała. Hotel 4 gwiazdkowy, ale chyba tylko w momencie oddania do użytku jakieś 40 lat temu i od tej pory nieremontowany. Autokar z popsutą klimatyzacją; od dołu grzejniki parzyły, a od góry chłodzenie na max. Cały autokar poirytowany, atmosfera nerwowa, p. Renata strasząca nas karabinierami i aresztem. Atmosfera daleka od wypoczynkowej. Nieważne zwiedzenie czegokolwiek; ważne zakupy w sklepach polecanych przez organizatora. W San Marino, do którego jechaliśmy ponad 4 godz. w jedną stronę najważniejsza była degustacja alkoholi przez 1,5 godz., a zwiedzania 0,5 godz., bo brak czasu, ale program zrealizowany, prawda? Byliśmy z tym Biurem w Turcji, gdzie był kompetentny przewodnik i całkiem to inaczej przebiegało, mimo, że zakupy też były ważne, ale mądrze zorganizowane.
wróciłam z wycieczki wybrzeże Likijskie. Ocena wycieczki byłaby może 9 ale biuro wszystko popsuło programem w ostatnim dniu pobytu. W ofercie biuro przedstawiło że będzie wycieczka do fabryki skór i biżuterii gdzie można kupic rzeczy po okazyjnych cenach. rzeczywistośc była całkiem inna. Pokusiłam się o zakup biżuterii bo byłam pewna że odliczę sobie od zakupu podatek vat ( w Turcji 18%)i była to najgorsza decyzja w moim życiu. Uważajcie na oszustów w fabryce biżuterii i skór którzy okradają podróżnych z podatku vat (tax free).Nie kupujcie tam biżuteri i omijajcie szerokim łukiem. Na lotnisku uważajcie jak podpisujecie dokument kupna sprzedaży do zwrotu podatku vat. W dole dokumentu jest wpis tak sformułowany ze w pierwszej chwili podróżny myśli że ma 3 miesiące o wystąpienie o zwrot podatku a niestety podpisuje informacje że dostał podatek w sklepie w dniu zakupu i spełnił wymogi 3 miesięcy a to niestety jest nieprawdą.
organizacja wycieczki Francja z Normandią to tragedia ,Byłem na bardzo dużo wycieczek ale ta to tragedia zero organizacji olewanie wycieczkowiczów byliśmi jako traktowani jako zło konieczne !!!!!!!!!!!!!
Wycieczka Orient express w Turcji jak najbardziej do polecenia , ciekawe miejsca, dobra organizacja i fantastyczny przewodnik :) Volga Kaya zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie, wyjątkowy człowiek, pełen uroku osobistego, mający ogromna wiedzę na temat swojego kraju jak i Polski :) niesamowita klasa, super poczucie humoru i bardzo fajne podejście do grupy :) zdecydowanie polecam wycieczkę a tym bardziej z takim przewodnikiem ;)
Korzystałam kilka razy z oferty biura,nadal wybrałam wycieczkę objazdową do Andaluzji mimo ,iż byłam w ubiegłym roku,Wykupuję wszystkie dodatkowe wycieczki. Stwierdzam wysoki profesjonalizm przewodników, interesujące trasy, Myślę, iż nadal będę miała na uwadze propozycje firmy.Cena również odgrywa nie bagatelną rolę, no i okresy wiosenno-jesienne są dla mnie i męża odpowiednie, bo nie za gorąco/upały/ letnie. z poważaniem Teresa i Jan
Właśnie wróciłam z trzeciego wyjazdu z biurem podróży Premio Travel tym razem z Chorwacji. Wycieczka fantastyczna wszystko dokładnie zaplanowane i zorganizowane z pewnością nie będzie to mój ostatni wyjazd z Premio. Bardzo polecam to biuro podróży ja innego na pewno nie wybiorę jeśli odpoczywać za niewielkie pieniądze to tylko z Premio Travel. Katarzyna
Pierwszy raz byliśmy z PT w Kapadocji w 2014 r.. i muszę potwierdzić - rewelacja a opinie o pilocie Volga Kaya w niczym nie są przesadzone - kultura osobista, ogromna wiedza o swoim kraju jak i Polsce, uroczy język polski, niesamowite zdolności organizacyjne to przymioty tej wyjątkowej osoby. Równie dobrze muszę napisać o innej pilotce o imieniu Ezrala o wyjątkowej tatarskiej urodzie i takim opanowaniu języka polskiego o jakim mi się nawet nie śniło a która to osoba prowadziła nasze \"zagubione stadko\" po Wybrzeżu Likijskim w kwietniu 2018 r. Mieć takich pracowników w swoim zespole to prawdziwy skarb i prośba do szefów - doceńcie to. A sam program wycieczki bardzo dobrze dobrany i pozwolił na maleńkie zrozumienie starożytnej i współczesnej historii oraz kultury odwiedzanych regionów. W jednym i drugim przypadku kierowcy super jak również turecki opiekun Aykut. A diamenty, skóry oraz porcelana - to dało się przeżyć. Jak najbardziej polecam.
W Marcu byliśmy na wycieczce po Wybrzeżu Likijskim było cudownie. Program został zrealizowany w 100%. Byliśmy w 6 osób 3pokolenia wszyscy wspaniale się bawili. Przerwy dostosowane były do wszystkich uczestników. Zobaczyliśmy piękne miejsca. Mieliśmy szczęście i dostaliśmy wspaniałego kierowcę Nazdiego oraz uroczego z ogromną wiedzą o swoim kraju i naszym Volge Kaja. Przewodnik - najlepszy jakiego kiedykolwiek widziałam. Wszyscy uczestnicy, gdy on opowiadał milkli. :) Wybieramy się do Kapadocji, ale tylko z Volga. Prosimy podziękować naszemu przewodnikowi bardzo serdecznie za bardzo profesjonalna opiekę i ogromną wiedzę. Proponuję specjalne podziękowania i nagrodę od Biura dla Volgi Kaja. Pozdrawiamy serdecznie Iza z Łodzi z rodziną .
Bardzo polecam wycieczki z Premio Travel ze względu na znakomitą organizację, profesjonalnych opiekunów i niską cenę. Byłam już w X.2015 w Kapadocji i przypuszczałam, że wybrzeże Likijskie IV.2018 aż tak mnie nie zachwyci,myliłam się. Turcja jest wspaniałym krajem. Terminy wycieczek są odpowiednie ze względu na temperatury tam panujące. Jeśli chodzi o wizyty w fabryce dywanów, centrum biżuterii i skór, to chyba nie jest to duże poświęcenie dla sponsorów.Mimo,że z wycieczki wróciłam już prawie dwa miesiące temu, jeszcze bujam w obłokach. Pozdrawiam wspaniałych ludzi: Małgosię, Aykuda , Hasana i wszystkich uczestników.