353 opinie
W wybranej destynacji mamy wiele świetnych hoteli. Wybierz, kiedy chcesz jechać i sprawdź nasze propozycje.
Mnóstwo atrakcji dla dzieci takich jak ścianka wspinaczkowa, miniklub, pokój gier i zabaw, oraz plac zabaw z dmuchanym zamkiem.
strefa Spa oraz centrum odnowy biologicznej i rehabilitacji, oferujące min.: grotę solną, akupunkturę, zajęcia z aquafitnessu.
Jedyne 50 m od pięknej piaszczystej plaży, w sąsiedztwie Ekoparku Wschodniego.
Dla dzieci: Ukryta Kraina - interaktywna wystawa, w której na ponad 400 m2 znajdują się liczne atrakcje ze świata magii.
Hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki. Zniszczone meble, brudna wykładzina, łazienka poraźka-brodzik cały jakby wytarty, odpryskująca farbama suficie, tylko połowa przycisku spłuczki, okleina drzwi odpada a uszczelnienie silikonem kabiny wykonane chyba przez dzieci i to niedowidzące, fugi na podłodze czarne z brudu. Okna I drzwi tarasowe strach otwierać bo się zacinają. Brak mini kosmetyków. Lodówka pusta i skuta lodem. Nie otrzymaliśmy kompletu szlafroków i ręczników, zgłoszone w recepcji, obiecano dostarczyc i nic. Kolejnego dnia poprosilam panią z obsługi ( chyba Ukrainka jak sporo tam.personelu) I też obiecane, ze doniesie., nie doniosła. Kolejki do restauracji. Kolejki do mini wind. Z córką na wózku czekałam nawet 10 minut az przyjedzie pusta. Do hotelu przyjmują z psami, ale żadnej restauracji z ogródkiem czy wydzielonym miejscem dla ludzi z psami w hotelu nie ma. Żeby nie zostawiać psa samego w pokoju w obcym miejscu musieliśmy rozbijać naszą rodzinę i chodzic na raty na posilki. Oszczędzają tez na na sokach i kawie bo do obiadokolacji, za ktora płacilam juz ich nie serwują, mimo że można zjeść ciasto. Wymuszają tym samym aby zapłacić za nie dodatkowo. Część personelu do przeszkolenia z kultury wobec klientów. Byliśmy w wielu hotelach, ten wypadł najsłabiej.
Bliskość plaży. Duży wybór posiłków. Francuska kolacja.
Jakość wyposażenie, pokoi, brud, windy. Za mało miejsc w restauracji, choć stoliki blisko siebie, aż trudno przejechać wózkiem czy przejść z talerzem nie ocierając się o czyjeś krzesło. Kawa i soki tylko rano. Pokoje nie wyciszone. Hotel przyjmuje z psami ale nie daje szansy zabrac go ze sobą do restauracji. Warto wydzielić ktoras z 3 restauracji aby tam można było pojsc z pupilem.
W hotelu byłam z córką i mężem przez 7 dni . Jeśli chodzi o pobyt rodzinny polecam ze względu na atrakcje dla dzieci takie jak sala zabaw z bardzo fajnymi animatorkami . Sala jest dobrze wyposażona, oprócz tzw małpiego gaju jest mnóstwo innych zabawek i atrakcji dla dzieci ,np malowanie twarzy , tatuaze,warkoczyki itp. Poza tym jest sala kinowa ,gdzie codziennie były puszczane bajki ,np Zwierzogrod,minionki itp. Hotel ma mnóstwo do zaoferowania w strefie relaksu spa ,odnowy itp, siłownia, fitness, nauka tańca ,sala gimnastyczna, basen itp . Pokoje są duże czyste i przyjemne . Jedzenie również jest na wysokim poziomie . Mam zastrzeżenie do dwóch kwestii. 1.basen . Jest brzydki mały brodzik dla dzieci ze ślizgawka która nie nadaje się do zjeżdżania jest krótka malutka dla niemowlaków nie dla starszych dzieci. 2. Opłata za parking . 55 zł za dobę. To jest stanowczo za dużo, uważam że taka cena nie jest dobrą reklamą.. poza tym jest na prawdę ok . W razie niepogody nie ma szans na nudę
Mnóstwo atrakcji dla dzieci i dorosłych Bardzo rozbudowana strefa wypoczynku i relaksu Pokoje duże czyste Obsługa bardzo miła i profesjonalna zarówno Panie na recepcji jak i sprzątające Hotel z wieloma udogodnieniami zarówno jeśli chodzi o jedzenie bary jak i inne atrakcje Jedzenie na wysokim poziomie bardzo duży wybór
Kosmiczna cena za parking Brzydki brodzik dla dzieci na basenie i jest to jedyna aktracja dla maluchów jeśli chodzi o zabawę w basenie
Pobyt w hotelu oceniłbym pozytywnie poza paroma minusami. Checkin w hotelu to słaba strona . Do godziny 15 od której zaczyna się doba hotelowa było chyba 7 okienek na recepcji od 15 zaledwie 4 okienka. Kolejka nagle się tak wydłużyła ze ludzie stali do wyjścia na dwór . Byliśmy wcześniej kolo12 ale pokój nie był jeszcze gotowy( doba hotelowa zaczyna się od 15) Stawajac około 14:30 w kolejce udało się otrzymać pokój dopiero około 15:45 a kolejka wcale się nie skracała. Gdy dotarliśmy do pokoju okazało się że są tylko 3 pościele ,zamiast 4 . Zgłosiłem to zaraz do Consierge'a 8 chwilą moment zostało to uzupełnione. Wielka pochwała dla pań które zajmują się sprzataniem pokoi, bardzo miłe i uprzejme, pracują cały czas na pełnych obrotach. Co do jedzenia mieliśmy wykupione 3 posiłki i jedzenie było dość urozmaicone, jedynie obiady były trochę skromne w wyborze. Na plus obiodokolacje , tu każdy znalazł coś dla siebie, jestem smakoszem serów pleśniowych i wędzonych ryb, i można było smacznie podjeść. Zupy pomimo tego że codziennie były różne powiedziałbym , że wszystkie smakowały podobnie. Na duży minus zaliczyłbym cenę browara czy kawy. Żeby płacić po 14 złociszy to już trochę przesada. No ale w sąsiedztwie jakieś 500 m od hotelu jest sklepik ABC i tam w miarę w normalnych cenach można było nabyć złocist trunek. Na stołówkach panował lekki haos. Gdyby ekipy sprzątające miały do dyspozycji wózki do sprzątania ze stołów szłoby to o wiele szybciej a tak obsługa przestawiała brudne talerze z jednego stolika na drugi aby przygotować go dla gości . Taki wózeczek zaoszczędziłby wiele pracy a przepustowość na salach byłaby o wiele większa.
Miła obsługa, szczególnie panie sprzątające. Bogate śniadania i kolacje
Wysokie ceny za napoje mały soczek kosztował 10 zł a piwo czy kawa 14 .Lekki haos na stołówkach
Hotel wspaniały. Jest co robić, czy pada deszcz, czy są upały. Mnóstwo atrakcji, smaczne jedzenie. Wszystko to masz w przystępnej cenie...
Wszystko pod ręką: morze, baseny, zabiegi spa, Po wszystkim tym na dancing wieczorny werwę się jeszcze ma.
Wojna o leżak przy basenie. Od rana zajęty rzuconym ręcznikiem, Zwalnia się wtedy, gdy pora kolacji. Ciężko go dostać podczas wakacji.
Wspaniały hotel, pyszne jedzenie, dużo atrakcji i wszystko w tej samej cenie. Ba, i jeszcze są sauny i zabiegi spa...
Do recepcji duże kolejki.Jedzenie na bufecie bardzo smaczne ,obsługa kelnerska bardzo pomocna ,Udogodnienie płatności rachunków na pokój .Widoki na 11 pietrze jak zawsze ładne ale bywamy od wielu lat i widać ,ze wystrój jak by stanął w miejscu. Na kawiarni obsługiwała nas wysoka blondynka z długą kitka która pamiętamy jeszcze z wcześniejszych pobytów .Podczas rozliczenia dwu krotnie nie wydała nam paragonu pomimo przyjęcia gotówki .z racji tego ,ze była kolejka do rozliczenia i byliśmy duża rodzina nie chcieliśmy robić zamieszania ,ale uważam ,ze jest to nie uczciwe z racji tego ,ze przy obecnych cenach które nie są małe ,chciało by się wiedzieć za co się płaci .Pani z recepcji bardzo cierpliwe ale chyba powinno być ich więcej na zmianie żeby nie było takich kolejek.
Przestrzeń, imprezy muzyczne codziennie , spa,lokalizacja blisko morza .
W lobby barze brakuje polskiej obsługi która się wykrusza przy każdym naszym pobycie ,miło by było zobaczyć zaprzyjaźnione twarze .
Dramat jedzenie ohydne, jeśli można to nazwać jedzeniem, ciasta to jakiś żart jak i kawa chyba na specjalne zamówienie hotelu bo czegoś takiego kupić się nie da w sklepie nawet biedronka swoim największym dziadostwem ich nie przebije, cena parkingu to 55zl za dobę, ogólnie to tygodniowy pobyt dla 2+1 to ponad 6000zl za pokój z dwoma paskudnymi posiłkami chyba na łeb upadłem że tu przyjechaliśmy. Jak czytam opinie innych że super hotel z pysznym jedzeniem to współczuję tym ludziom życia.
Brak
Złe jedzenie, obsługa mówi tylko po ukraińsku i mogliby czasem posprzątać
Obsługa Spa w hotelu do wymiany. Począwszy od telefonu który wykonałam celem wyboru masażu dla mnie i męża. Pani zachowywała się tak jakbym jej przeszkadzała w pracy. Dobrze że wcześniej zapoznałam się z menu spa to przynajmniej wiedziałam o co pytać. Nic nie doradziła a jedynie odburkiwala. Trzy razy prosiłam meilem o kwotę do przelewu. W koncu zadzwoniłam. A po przyjeździe mąż dostał rachunek dobity do pokoju. Taki prezent. Porażka na całej linii. Sam masaz ok. Pierwszy raz pisze opinie w internecie bo po raz pierwszy spotkałam się z tak niemiła i nieprofesjonalna obsługa.
Atrakcje dla dzieci. Bliskość morza
Obsługa Spa dramat.
Hotel raczej sanatorium wszędzie emeryci .Aby dostać się do recepcji ogromną kolejka a człowiek tylko chce zagrać w bilarda ,gdy pytam czy jest jeszcze osoba która może mnie obsłużyć słyszę że są na zwolnieniu lekarskim nie polecam
Brak
Po zakwaterowaniu niemożna odpocząć, gdyż obok pokoju ktoś ciągle hałasuje młotem udarowym i wali młotkiem.
Blisko morza .
W segmencie C na windy trzeba czekać ponad 10 min , które strasznie piszczą .
Hotel świetnie położony. Basen, sala zabaw, atrakcje dla dzieci w ciągu dnia. Jedzenie bez szału, ale ok. Bardzo dobre dania w restauracji a’la carte.
Świetne położenie .
Słaba klimatyzacja restauracji, cena parkingu .
Pobyt w Arce był naszym drugim pobytem rok po roku i jest ogromna różnica - niestety teraz jestem na nie:-( Selekcja gości na stałych klientów, tych z booking.com, Groupon itd. Jak na 4 gwiazdki otrzymaliśmy stary pokój na czwartym piętrze bez klimatyzacji!!! Przy 30st. Upale był straszny zaduch. Widok na dach i ludzi tańczących na dancingu do 24 w nocy. Dziecko nie potrafiło zasnąć. Pokoje sprzątane tylko na życzenie co według mnie powinien to być standard bez proszenia. W restauracji znowu walka o stolik i jeden przy drugim. W tle trąbka jak na pogrzebie. W holu przy koncertach strasznie duszno+ brak klimatyzacji i kolejna walka o wolny stolik. Sorry Arka ale to już nasz ostatni pobyt. Nie polecam a ceny ciągle rosną.
Smaczna kuchnia
Brak klimatyzacji w niektórych pokojach, selekcja gości, brak sprzątania pokoju, brak spokoju w restauracji - dużo stolików a mało miejsca.
Żenada, absurd i bezczelność w hotelowym wydaniu… Rezerwacja przez booking.com – hotel **** - pokój z małżeńskim łóżkiem – rodzina 2+1 – doba za niemałą kwotę >600zł – takie były założenia… Co dostajemy od Arka Medical SPA? Problem nr 1 – pokój nr 1 – zdublowany pokój, w którym na dzień dobry wita mnie Niemiec z pieskiem na kolanach. Szok! Myślę, błędy się zdarzają, idę do recepcji… Tam wina spada na nową recepcjonistkę która podobno popełniła błąd i wpisała pokój na innym piętrze… dodają voucher na kawę lub wino i kierują do (niby) właściwego pokoju… Problem 2 – pokój nr 2 – wchodzimy do niby właściwego pokoju (po wcześniej popełnionym błędzie Recepcji), a tu… pokój z 3 pojedynczymi łóżkami… WTF? Rezerwowałam i płaciłam za coś innego! Pytam zatem Recepcji co to za standardy i że takie traktowanie zmusza mnie do odwołania rezerwacji, bo to już druga pomyłka w Ich wydaniu. Recepcja zwołuje Dyrektora Hotelu, który próbuje łagodzić sytuację i proponuje (po długiej wymianie zdań) alternatywny pokój o tym samym standardzie (bo podobno tylko takie rozwiązanie może mieć miejsce jeśli dokonywałam rezerwacji bezzwrotnej)… Przystajemy na rozwiązanie (mimo już zszarganych nerwów) i dostajemy dodatkowo voucher 150zł na wykorzystanie w hotelu + obiadokolację gratis w ramach przeprosin… Problem 3 – pokój nr 3 – po kolejnej wycieczce: recepcja – pokój na 5 piętrze – recepcja – pokój na 4 piętrze – recepcja – pokój na 7 piętrze, z walizkami na wózku bagażowym (notabene windy są nieprzystosowane do nich i trzeba kręcić jak Kubica, i jeździć na 2 tury) + małe dziecko… wchodzimy do pokoju nr 3 i tam… jakieś jaja! Standard * (a nie jak rezerwowałam ****), gdzie sterowanym patykiem niczego bym nie tknęła, tym bardziej za >600zł/dobę!!! I bez łaski, voucherów i obiadokolacji… To już przelało czarę goryczy! Takie standardy to może oferować mi Pani Wiesia w niby pensjonacie (nie obrażając P. Wiesi), ale hotel twierdzący że ma ****, już moim zdaniem NIE! Skracając późniejszy obrót sytuacji. Okazało się, że jednak da się odwołać rezerwację i odzyskać pieniądze, a Pan Dyrektor Hotelu nieco zafałszował rzeczywistość twierdząc „że się nie da”. Odradzam wszystkim pobyt w tym hotelu. I jak nie mam w standardzie opisywani i oceny pobytów w danych hotelach, tak w tym przypadku robię wyjątek, bo też obsługa hotelu była co najmniej nieprofesjonalna, żeby nie napisać gorzej. NIGDY więcej ARKA MEDICAL SPA. Dziękuję booking.com za interwencje po zgłoszeniu skargi i pomoc w odzyskaniu pieniędzy.
Hotel Ok. Atrakcje dla dzieci, muzyka na żywo. Trochę daleko do rozrywek typu wypożyczalnie sprzętu, lody.
Blisko plaży, atrakcje dla dzieci małych (sala zabaw) oraz starszych (stoły do ping ponga, kino). Baseny Ok (należy pamiętać, że to spa i sanatorium a nie aquapark). Pokoje różne, zależy na co się trafi.
Dostawki dla dzieci fatalne. Obsługa concierga to jedna wielka POMYŁKA!!! Nie dość, że nieprzyjemni w kontaktach to jeszcze NIC się nie da, nie można itd- komuna. Nawet na pytanie o taksówkę pań nie odpowiedział tylko dosłownie rzucił mi wizytówkę. Porażka!
Hotel ok jeśli ktoś wymaga tylko tego żeby się wyspać. Cała reszta może się nie udać ze względu na całe masy ludzi chcących skorzystać z atrakcji w tym samym czasie co Wy.
- lokalizacja, praktycznie przy samej plaży - zajęcia dla dzieci
- zbyt mała ilość miejsc w restauracjach- kolejki na wejściu na śniadanie - horrendalnie drogi parking - płacisz 40zł za miejsce nawet jeżeli musisz parkować na trawie wciskając się między inne auta - wieczne kolejki do wind w budynku A - średnie jedzenie, bardzo małe porcje przy zamawianiu posiłków z karty
Arka Hotel ładnie usytuowany, z dala od miejskiego zgiełku. Na plus bliskość plaży oraz praktyczne natryski do czyszczenia stóp z piasku po powrocie z plaży. Smaczne obiady, śniadania również, choć monotonne. Pokoje przestronne, pomimo, że pierwszego dnia okazało się, że prysznic przecieka, a odpływ nie jest drożny to obsługa poradziła sobie połowicznie. Co do przeciekania powiedziano, że trzeba położyć silikon, ale teraz tego nie zrobią i tak po każdym kąpaniu łazienka była cala zalana. Kompleks basenów bardzo atrakcyjny natomiast jeden z ratowników (taki w okularach), który był odpowiedzialny za włączanie masaży wodnych nie robił tego pomimo próśb. Patrzył się w telefon i udawał, że nie widzi. Na dwóch wannach jacuzzi jest informacja, że od godziny 9 odbywają się tam zajęcia NFZ o czym hotel nie informuje wcześniej. Także należy na to zwrócić uwagę, jeśli dla kogoś jest to istotna forma wypoczynku to tutaj nie ma szans. Dzisiaj o godzinie 8.40 pani obsługująca szatnie basenową przyszła i wyprosiła mnie i moją córkę, pomimo , że byliśmy tam pierwsi, a zostawiła 4 starsze panie, które weszły do wanny później. Powiedziała, że ma taki nakaz ze strony przełożonych. Nieeleganckie zachowanie. Córka była rozczarowana, bo na 4 dni pobytu dwie wanny były cały czas zajęte i nie można z nich bylo skorzystać. Hotel ma duże obłożenie i tylko 8 miejsc w jacuzzi. Trzeba uważać na "gangi emerytów", którzy nie są zbyt kulturalni czy to na basenach, gdzie podczas gimnastyki nie pozwalają przejść z jednego basenu do drugiego czy na stołówce gdzie jeden kuracjusz/szka rezerwuje kilka stolików do posiłków czekając na swoich wakacyjnych przyjaciół. Recepcja bez zarzutu. Wifi działające dramatycznie albo wcale. Niby niuanse, ale psują obraz hotelu. Jesli chce ktoś wybrać się z dziećmi to zalecam poważnie to przeanalizować, bo nie można nawet bajki puścić. Kanałów w tv więcej niemieckich jak polskich, zresztą kuracjuszy z zachodu również sporo. A miało być tak pięknie
Położenie
Przywileje seniorów
Hotel o wysokim standardzie obsługa miła i pomocna,posiłki smaczne. Pokój duży i wygodny Polecam
Duży i wygodny pokój
Dla mnie bez wad
Właśnie rozpoczęłam pobyt w hotelu w ramach pakietu praca zdalna.. wyjazd służbowy z dziećmi myślałam ze to nie może się udać!! Ale nie z hotelem arka :) wspaniałe spędzony czas a po udanym odpoczynku w strefie spa więcej energii na wypełnienie obowiązków służbowych! Bardzo miła i pomocna obsługa hotelowa, pyszne jedzenie, klub zabaw dla dzieci! To wszystko pozwala mi na spędzenie wspaniałego czasu z rodzina nie zaniedbując przy tym pracy!
Bardzo miła i pomocna obsługa hotelowa, pyszne jedzenie, klub zabaw dla dzieci!
Brak
Pobyt bardzo udany, ale to też zasługa pięknej pogody. Hotel przyjazny choć pokój z dwoma dostawkami (łóżka składane) dla dzieci trochę za ciasny. W łazience przykry zapach z wc (przydałby się prosty wkład do muszli). Ogólnie jesteśmy b. zadowoleni, świetna kuchnia, mnóstwo zajęć dla dzieci, świetne baseny z sauną, siłownia, sala gimnastyczna, kort, a także możliwość skorzystania z zabiegów i spa. Do plaży b. blisko i urocza ścieżka rowerowa. Polecam.
Świetna lokalizacja, b.dobra kuchnia, wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych.
Zbyt drogi parking, leżaki odpłatnie (powinny być w pokoju)
Spędziłam 10 dni z trzema wnuczkami w wieku 7, 11 i 13 lat zakwaterowana w dwu osobowym pokoju z dwoma dostawkami (fatalnymi), które wtłoczono pomiędzy dwa standardowe łóżka. Efekt straszny, bo stworzono jedno wielkie legowisko bez dostępu do poszczególnych łóżek i wąski przesmyk pomiędzy stolikiem do balkonu. Pobyt zaczęłam od przestawiania mebli. Hotel ma piękne położenie i bogatą ofertę gastronomiczną, medyczną i spa. Atrakcje dla dzieci słabe, klubik jedynie dla maluchów i zawsze oblężony. Plac zabaw na zewnątrz fajny, ale korzystanie z niego związane z absurdalnymi kosztami - 10 zł za 10 minut od dziecka. Hotel bardzo duży i oblężony, a wiec zero kameralności. Generalnie wszystko ratowało nasze piękne morze i basen, które moje wnuczki uwielbiały.
położenie i bliskość plaży
zakwaterowanie 4 osób w małym 2 osobowym pokoju, wielki przytłaczający, moloch
Tripadvisor