Opinie o hotelu
Diamond (Sunny Beach)

Sam hotel wygląda bardzo dobrze.Blisko morza i deptaku. Pokoje spoko ale w łazience brzydko pachnie i zatkane odpływy. Brudno nie na pierwszy rzut oka. Czystość w kuchni słaba wycierane stoły tą sama ścierka! Posiłki monotonne przy czym wydaje się że odgrzewane wielokrotnie i z jednego produktu potem robiona zupa np. Z ryby z obiadu … skutkowało to zatruciami 3 z nas i jeszcze wielu kuracjuszy. Wymioty i biegunka całą dobę. Obsługa gburowata. Sprzątaczki miłe Ale jakość sprzątania słaba jedynie po środku przetarte. Zniknął mi powerbank, ale odkryłam to w samolocie więc będę pisać maila w tym temacie. Powiem szczerze że czytałam opinie ale miałam nadzieję że przesadzone. Jednak nie przejęłam się nimi i żałuję bo dopłaciłabym i trochę i oszczędziła sobie rewolucji. Nie polecam

Zalety

Blisko deptaku i morza.

Wady

Brak higieny w kuchni i posiłki monotonne odgrzewane i podawane kilka razy dziennie te same produkty

Bardzo dobry hotel, doskonały nawet dla rodzin z dziećmi

Zalety

Położenie hotelu, czystość ,obsługa gości

Wady

pijący i rozrabiajacy turyści angielscy ale na to hotel nie ma wpływu kto przyjezdza

Pobyt w tym hotelu zostawia wiele do życzenia. Podczas mojego pobytu cały hotel zatruł się czymś.

Zalety

świetne położenie w samym centrum basen Animatorzy

Wady

Niemiła obsługa bardzo niedobre jedzenie śmierdzi w całym hotelu Bardzo dużo bezdomnych pokoje mocno średnie każdego dnia 1:1 to samo jedzenie

Sam pobyt ogólnie przyjemny. Bardzo blisko do plaży, przystanków, sklepów. Hotel bardzo duży, ma potencjał. Jednakże nie mam pojęcia skąd wzięły się 4 gwiazdki, ponieważ do tylu gwiazdek jest jemu bardzo daleko. Pokój przestronny, z balkonem co jest na plus, jednak chyba nie był odwiedzony przez Panie sprzątające. Lustra były umazane, podłoga nie była odkurzona ( dużo piachu, syfu na podłodze), ręczniki były poplamione. Przez 7 dni pobytu Pani sprzątająca tylko raz umyła podłogę brudną szmatką :( Basen super. Jednak również muszę się przyczepić do jedzenia, było okropne. Jedynie co nie baliśmy się jeść to były to frytki i sałata, próbowaliśmy innych propozycji z bufetu, co później kończyło się problemami z żołądkiem… Personel w porządku. Jak na AI, 4 gwiazdki i dobre opinie spodziewaliśmy się o wiele więcej.

Zalety

Lokalizacja, basen.

Wady

Jedzenie, czystość.

Hotel bardzo dobry, jedzenie średnie -mało do wyboru ale dość smaczne , super baseny i infrastruktura dla dzieci pokój 4 osobowy przestronny ale dawno remontu nie widział zdecydowanym plusem to że dbają na prawdę o czystość natomiast z minusów obsługa to jakaś samowolka piją w pracy i robią co chcą a jeden barman ze snack bar to wręcz ma problem jak poprosi się więcej niż jedno piwo czy loda a nawet robi na złość bo jak poprosiłam o kawę z mlekiem to dał mi bez ale ogólnie wszystko godne polecenia za tą cenę

Zalety

Wygląd zewnętrzny i infrastruktura

Wady

Barmani

Nie polecam hotel przestały,brudny,posciel szara,reczniki rownież papier toaletowy szary,smrod w pokoju,na terenie hotelu wszyscy palą papierosy w restauracji rownież,kedzenie niedobre,monotonne,najtańszym kosztem,kolejki długie po pizze kolejka na 1h,nie dostosowany dla dzieci wiekszość gosci to starsi rosjanie,nie poleacm nie wroce

Zalety

Brak

Wady

Cena nie adekwatna do jakość

Szybki wypad na 4 doby nie jestem wymagającym klientem na dużo przymykam oko ale w tym hotelu wszystkie negatywne opinie są prawdziwe proszę omijać ten hotel dużym łukiem pozdrawiam

Zalety

Jest ładny z zewnątrz i to jedyna jego zaleta

Wady

Obsługa pokoje wyżywieńie czyli to co najważniejsze tragedia taki PRL

Hotel ładny, położony w centrum. Blisko plaży, sklepów, restauracji, barów. Pokoje i łazienki duże, sprzątane codziennie. Miła obsługa. Duży basen i restauracja. Jedzenie bardzo dobre.

Zalety

Wysoki standard hotelu.

Wady

Brak.

Wchodząc do hotelu, wizualnie wydaje się wszystko Ok. Schody zaczynaja się w momencie zameldowania. Osoby na recepcji bardzo młode, z minimalna znajomością języka angielskiego. Doświadczenie jako recepcjoniści nabywali chyba dopiero od tego sezonu. Mając opcje ai nie wiedzieliśmy, z czego możemy korzystać, a z czego nie. Było Ok 22, kiedy przyjechaliśmy,wiec zapytałam, czy z czegoś możemy jeszcze korzystać. Usłyszałam, ze nie, wiec zanieśliśmy rzeczy do pokoju, i ruszyliśmy na miasto. Wróciliśmy Ok 23:30, i chcieliśmy iść już spac. Niestety, było to niemożliwe, ponieważ pokój trzyosobowy nie był przygotowany na taka ilość osób. Dostawka była cała połamana, nie dało się na niej spac, nie było kołdry, ani żadnej pościeli. Nie było również ręczników dla trzeciej osoby. Poszłam na recepcje, poinformować o tym i poprosić i pomoc, pan Maks, średnio mnie zrozumiał wiec zawołał koleżankę Katarine. Zaczęli się kłócić między sobą, krzyczeć, a finalnie stwierdzili ze Maks ma pójść ze mną żeby zobaczyć pęknięte łóżko. Przycisnął reka na złamana nóżkę, i stwierdził, ze od trzech miesięcy prosi majstrów o zrobienie tego. Następnie wyszedł. Udało nam się prowizorycznie jakoś to zrobić, chociaż na jedna noc, ponieważ na drugi dzień po śniadaniu przyszli panowie to zrobić. Jednak musiałam trzy razy jeszcze iść na repecje prosic o ręczniki i kołdrę. Ręczniki zostały dostarczone, natomiast kołdra nie. Pierwsze wrażenie totalnie na minus. Następnego dnia było rozczarowanie przy śniadaniu. Brak podstawowych produktów, takich jak normalna szynka i ser na kanapki. Do tego od rana do wieczora nieprzyjemny zapach unoszący się już od recepcji po cały hotel, który wychodził właśnie z restauracji. Pierwsze trzy dni minęły spokojnie. Nie jadłam mięsa, warzywa jadłam niektóre, picia ich niestety nie szło się napic, ponieważ jest to jakiś syrop rozrabiany z woda. W snack barze głównie były serwowane jakieś resztki z restauracji, jedynkę pizza była robiona w wyznaczonych godzinach na bieżąco. W sobotę o 3 nad ranem dopadło mnie zatrucie pokarmowe, dzięki któremu wymiotowałam co 30 min przez 5h, a biegunka utrzymuje się do dziś (24.08, jest to już 6 dzień). W tym samym czasie pochorowała się również moja siostra. Przed wyjazdem brałyśmy probiotyki, oraz warto zaznaczyć, ze nie pilysmy alkoholu, i uważalysmy na jedzenie. Okazało się, ze wiele osób z hotelu również cierpiało w ten sam sposób. Od dzieci, po dorosłych. Następnie dni upłynęły mi na siedzeniu w pokoju hotelowym, ponieważ smród panujący w hotelu przyprawiał mnie o mdłości. Jedynym plusem mogą być tu panie sprzątające, które dobrze wykonywały swoją prace, i rozmawiały po angielsku, oraz rozumiały sporo po polsku. Obsługa baru, czy restauracji- okej, na tle recepcji, ale gdyby się bardziej temu przyjrzeć, to można zauważyć brak higieny, oraz to, ze barman raz był pizzermanem, raz szefem kuchni, a raz szefem sali. Jeśli chodzi o inne aspekty- leżaki zajmowane od 7:30- standard. Jeśli sobie ich nie zajmiesz, to nie ma szans na leżak w ciągu dnia. Na szczęście przy snack barze jest jeszcze mniejszy basen, i tam łatwiej o leżak. Animacje dość marne, i bez szału. Raz był jakiś pokaz tańca, a tak to karaoke, czy jakieś krótkie zabawy na głównym basenie. Reasumując- jeśli ktoś nie wymaga nic, nie ma oczekiwań, oraz zje wszystko, co serwują, to będzie zadowolony. Natomiast jeśli ktoś był już w kilku miejscach, to gwarantuje, ze wróci rozczarowany. To jest moja pierwsza negatywna opinia o jakimkolwiek hotelu. Może brzmi to trochę roszczeniowo, ale mając urlop raz do roku, i trafiając w takie miejsce, z takim podejściem, to ciężko jest być zachwyconym. Btw. Opiekun gościa z (...) głównie ma za zadanie sprzedac wycieczkę, niż cię wysłuchać. Po zgłoszeniu moich uwag usłyszałam tylko, ze mogę napisać reklamacje.

Zalety

Lokalizacja- praktycznie w centrum, ale nie jest głośno. Klimatyzacja w pokoju- ogromny plus i ulga Alkohol- jeśli ktoś sobie nie żałuje, To będzie zadowolony z ich proporcji

Wady

Główny komentarz zawiera głównie wady.

Witam byliśmy w hotelu w 4 letnim dzieckiem, dużo atrakcji na terenie samego hotelu: płytki brodzik, plac zabaw zewnętrzny i wewnętrzny. Animacje - rewelacja i dla dzieci i dla dorosłych, mecze w basenie, aerobik, dart, karaoke, dyskoteki. Jedzenie bajka różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo duży wybór. Obsługa przemiła. Pokoje OK. Bezproblemowy i sprawny transfer z i na lotniko zarówno w Polsce jak i w Bułgarii

Zalety

-jedzenie -atrakcje na terenie hotelu -miła i życzliwa obsługa -blisko deptaka i plaży -dużo sklepów w najbliższej okolicy

Wady

-te cztery gwiazdki trochę przesadzone (dałbym 3)

Hotel ładny z zewnątrz. W centrum Slonecznego Brzegu. Dobra komunikacja z pobliskimi miasteczkami. Jedzenie monotonne ale każdy znalazł coś dla siebie. Smaczna pizza po południu. Fajny basen . Blisko do plaży.

Zalety

Basen. Animacje .Lokalizacja

Wady

Wystrój pokoju i łazienki.

A więc rozpoczynając swoją opinie muszę na wstępie zaznaczyć ze jestem osobą młodą, która szukała hotelu na wspólne wakacje ze znajomymi by spędzić miło czas i wieczorami zabawić się, gdyż słoneczny brzeg jest świetnym miejscem do tego. Pobyt wspólnie ze znajomymi uznaliśmy za rewelacyjny w stosunku cena do jakości. Cały budynek był zadbany, z zewnątrz prezentował się świetnie. O czystość w hotelu dbały Panie sprzątaczki które były uprzejme i robiły to codziennie. Nawet jeśli ktoś nie wstał do czasu sprzątania według kolejności mógł śmiało o to poprosić. Na recepcji Panie obsługujące były miłe, a język obcy nie stanowił dla nich problemu. Pokoje miały podstawowe wyposażenie, które w pełni wystarczało. Następnym plusem jest posiadanie dwóch basenów. Jeden (większy z nich) jest rekreacyjny, dla każdego, a drugi to tak zwany quiet pool. Na basenie rekreacyjnym o dobrą zabawę dbali animatorzy, którzy byli uważam na poziomie lepszych hotelów, jeśli ktoś podczas odpoczynku ma tylko ochotę można spróbować gry chociażby darta czy water polo. Hotel posiada snach bar w którym można co nie co zjeść w przerwie między posiłkami, a co do nich można mieć lekkie zastrzeżenia ale jedzenie w hotelu zdefiniowałbym po prostu okej. Śniadania miały ciekawy wybór jeśli chodzi o standardy takich hotelów. Obiady były całkiem niezle jednak jedzenie się powtarzało dosyć często, tak jak z resztą na kolacji. Jednak do kolacji każdego dnia szef kuchni przygotowywał danie specjalne (które było zdecydowanie najlepszą pozycją) były to na przykład owoce morza takie jak kalmary w cieście mule, a nawet rekin. Mimo wszystko jakość jedzenie była całkiem niezła, jednak wymagający klienci na pewno będą mieć lekkie zastrzeżenia w tym elemencie. Wartym do dodania plusem jest to ze hotel serwuje pizze od 15 do 17, która jest całkiem niezła i jeśli ktoś nie najadł się obiadem bądź go ominął może tam spokojnie zjeść. Dodam jeszcze że obsługa na stołówce była również miła i nie było z tym żadnego problemu. Następnym punktem recenzji są drink bary. Jeden dostępny do posiłków i tam całość wyglądała na prawdę nieźle, a drugi na dworzu przy basenie rekreacyjnym i tam sprawy wyglądają nieco gorzej, ogółem drinki w hotelu również nie spełnią wymagań wymagających klientów, gdyż były proste z racji na braki innych składników (były także mocne). Wszelkie drinki są serwowane w godzinach 10-23. Następnym punktem jest położenie hotelu, a to określiłbym jako sprzyjające dobrej zabawie. Hotel znajduje się około 100 metrów od najpopularniejszych ulic w mieście, które wieczorami tętnią życiem maksymalnie i jest tam zdecydowanie miejsce do świetnej zabawy dla młodych ludzi!! Jednak jeśli ktoś szuka czegoś spokojniejszego rekomendowałbym coś dalej od centrum, jednocześnie zaznaczę że żadna muzyka nie dochodzi dźwiękiem i nie zakłóca pobytu. Odległość od długiej piaszczystej plaży to około 400-500 metrów, jednak nie było to problematyczne, gdyż szło się szybko główną ulicą. Jednak na plaży spotkamy się z płatnymi leżakami 10 lewa/dzień, jednak są także miejsca na których można się położyć po prostu na ręczniku. 50 metrów od hotelu znajduje się także przystanek autobusowy, z którego jeździ się do Nessebaru i taką wycieczkę polecam jako świetny spacer po malowniczym miasteczku. Przejazd trwa około 25 minut i kosztuje 2 lewa w jedna stronę.

Zalety

Tak jak to opisałem w recenzji największą zaletą jest stosunek ceny do jakości, a wymieniając najlepsze elementy, które wzbudziły u mnie wrażenie wytypowałbym chyba sprzątanie w pokojach, położenie oraz baseny i występujące tam animacje.

Wady

Chyba największymi minusami, jednak zaznaczę że według mnie nie są one znaczące są posiłki (szczególnie lunch i może śniadanie), jednak na Bułgarskie standardy jest to uważam dobry poziom oraz drink bar zawierający tylko proste drinki.

Hotel tragiczny ale po kolei zacznę od problemu przy meldowaniu robią to tylko o 14 rano nie dostaniesz nawet szklanki wody chodź byliśmy z małymi dziećmi i poprosiliśmy o jakaś wyrozumiałość . Ciąg dalszy wyglada tak ze zabierają wam paszporty bo potrzebują czasu na ich wczytanie , nie dają wam żadnego potwierdzenia a co najśmieszniejsze ze leżą za obsługa w gablotach do których maja dostęp dziwne typy . My się na to nie zgodziliśmy wiec podszedł ochroniarz i chwycił mnie za rękę na co zareagowałem ( proszę mnie nie dotykać ) pani powiedziała Ok macie paszporty ale oddajcie klucze . I tak trafiliśmy na koniec kolejki i czekaliśmy aż panie łaskawie je wyczytają . Resztę wypisze od myślników - jedzenie to samo na śniadanie podobne na obiad i na kolacje - bakterie na 100% problemy jelitowe u większości -śmierdzące łazienki -brud brud i tragedia -głośna muzyka ale tak głośna ze zamykasz balkon i dudni jak na dyskotece - animacje hmm No może ze 3 -obsługa tragiczna i olewcza Już zakończę bo nawet nie chce mi się pisać ;( Wysyłam pare zdjęć

Zalety

Żadne

Wady

To co wyżej -obsługa -jedzenie -brud

Hotel naprawdę FAJNY, miła obsługa, czysto. Człowiek czuje się jak u siebie w domu.

Zalety

Fajne baseny, jedzenie ma maksa, dla dzieci w ciągu dnia pizza, gory, frytki, pączki, lody, granita. Dobre drinki, położenie blisko plaży, przejście promenadą, jak dla mnie na wysokim poziomie, wifi, klimatyzacja w pokoju

Polecam wszystko bez zarzutu,miła obsługa, pyszne jedzenie i zero problemów.

Zalety

Pyszne jedzenie fajny basen klimatyzacja

Wady

Za duża kolejka do snak baru

Przyznam że lokalizacja fajna, jedzonko nienajgorsze i naprawdę ładny hotel - szczególnie w tej cenie. Ale jeszcze ładniejsze rzeczy to się tam odbywają; minusem zdecydowanie są cienkie ściany, które pozwalają usłyszeć cały przebieg "spotkań" dziewczyn polek z ich klientami 🤣 Przynajmniej dobrze się tam bawią. Erotyczne sesje to chyba macie tam na porządku dziennym, co? (...) Poza tym to nawet czysto 😛

Rafał Mazur 5/5 3 dni temu na stronie Google Polecam ten hotel. Hotel położony w centrum miasta , blisko do morza pieszo 15 minut. Wokół hotelu dużo sklepów , restauracji kto co woli według własnych potrzeb. Obsługa hotelu bardzo miła . Baseny zew. w hotelu zarówno dla dzieci i dorosłych.Jedzenie duży wybór każdy coś dla siebie znajdzie.Komu mało miasto otwarte nawet wieczorem. Pokoje standard podstawowy z łazienką i TV , lodówka i balkonem. Hotel 4 **** ale wg. mnie max *** Ogólnie polecam ten hotel. Na plus animatorzy zatrudnieni w hotelu którzy organizują czas zabaw dla dzieci. P.S. co do waluty nie opłaca się przywozić waluty Euro gdyż w większości tak trzeba płacić w walucie lew bułgarski.

Zalety

Blisko do morza

Wady

Brak uwag

Hotel w odnowiony zdaje sie ze w 2019, sprzatane obejscie jak i pokoje, obsluga ok, jedzenie w sumie bez szalu ale kazdy znajdzie dla siebie cos co mu spasuje choc zauwazalnym jest ze codziennie prawie to samo.

Zalety

Nie trzeba bylo rezerwowac lezakow nad basenem hotelowym, zawsze jakies byly wolne to na duzy plus! Czysto i na obejsciu i w pokoju. Niedaleko publiczna plaza. Blisko przystanek komunikacji miejskiej, mozna wszedzie pojechac za grosze. Lokalizacja - scisle centrum. Hotel odnowiony w 2019. Obsluga bez problemu po angielsku dogadac sie idzie. Pol godziny drogi autobusem od lotniska. W moim odczuciu to negatywne oceny ktore widzialem byly krzywdzace, hotel jest ok.

Wady

Klima w pokoju w sumie to nie chlodzila nic. All inclusive od 11:00. W sumie to nie ma sie czego za bardzo czepic.

Hotel nie zasługuje na 4* Może z zewnątrz wyglada ładnie, ale to by było na tyle! Pokoje pozostawiają wiele do życzenia- brud, grzyb, robaki, brzydki zapach z odpływu. Pościel brudna, tv nie działało (pomimo zgłoszenia nie zostało naprawione). Basen duży i oddzielona część dla dzieci, ale brudny i proszący się o remont ( urwane barierki, oderwane płytki) Co do jedzenia to tragedia, nie wiem skąd te pozytywne opinie. Jedzenie przerobione tyle razy ile się da byle zeszło. Mięso albo twarde albo surowe ! Brak wody butelkowanej w pokojach- trzeba sobie za nią zapłacić ! Woda z dystrybutora to zwykła kranówka ! Moje dziecko z mężem zatruli się ( dobrze ze już na sam koniec ) obsługa bardzo arogancka, z łaska podawali cokolwiek. Całe noce to jedna wielka imprezownia. Na korytarzu i w pokojach regularne imprezy przez Anglików i Polaków ! Jeśli chcecie odpocząć to zapomnijcie o tym, bo cała noc będziecie słyszeć pijanych gości! Ogólnie jedyny plus to blisko plaży jak i miasteczka Nesebar…

Zalety

Nic

Wady

- brud - okropne jedzenie - słaba obsługa - brak wody butelkowanej

Wakacje udane, w pokojach schludnie czysto, panie sprzątające przychodzą codziennie, jedzenie dobre ,nie mam się do czego przyczepić :)