210 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Dla dzieci: Ukryta Kraina - interaktywna wystawa, w której na ponad 400 m2 znajdują się liczne atrakcje ze świata magii.
Dla amatorów militariów: Muzeum Oręża Polskiego i centrum atrakcji wojskowych Bastion.
Ekopark Wschodni - sieć malowniczych ścieżek prowadzących brzegiem morza przez lasy i torfowiska.
Wszystko na wysokim poziomie. Mil obsługa, czysty pokój, pyszne jedzenie, bardzo bogata strefa SPA. Szegolne podziękowania dla przemiłych dziewczyn z barku (w czasie sobotniej imprezy)
Przestronna strefa basenowa i bardzo bogate menu.
Nie ma
Sam hotel Ok.Posiłki niestety nie były gorące tylko letnie.. Brak pieczywa( bułek) już po godzinie a dokladnie od 9..Sauna nie była czynna przez cały czas tylko od godz.18 do 21...Szkoda ,bo wiele ludzi musiało czekać na wyznaczoną godzinę.
Byliśmy w tym hotelu 4 lata temu podobało się nam . Jednak to co zastaliśmy obecnie to szok . Obiekt z tak dobrymi warunkami jest niszczony przez właściciela . Tak to jest kiedy ktoś ma ze sobą problemy i nie panuje nad tym co się dzieje. Załoga przestraszona zwalnia się notorycznie pozostają tylko Ukraińcy .pracownicy zniesmaczeni i zawstydzeni zachowaniem właściciela . A co do samego pobytu jedzenie niby jest ale albo monotonne , albo niesmaczne i za mało w stosunku do potrzeb gości. Brak profesjonalnego zarządzania i pomysłu na prowadzenie obiektu . Wiele braków typu n.p. Zatkany kran w WC na basenie , zimna woda w basenie , na posiłki trzeba przychodzić punktualnie jeżeli chce się mieć co jeść . Po kolei wszystko w obiekcie zamykane winda , sauna , urządzenia wodne na basenie bo niby awaria ale tak naprawdę to ograniczanie proponowanej oferty obiektu z powodu niewłaściwego gospodarowania nazywanego źle rozumianymi oszczędnościami . Właściciel sam robi sobie nocne zabawy pijąc w kawiarni hotelowej fundując gościmy głośną muzykę .do średnio Ok. 1.00 w nocy . Z jednej strony to tragedia takie życie ale ze strony gościa , nie rozumiem dlaczego ma za własne pieniądze coś takiego tolerować . Proponuje terapie może pomoże . Chyba nie ma gościa który byłby zadowolony z pobytu . A szkoda bo obiekt z potencjałem , pokoje i basen fajne . Potrafię zrozumieć wiele rzeczy tym bardziej ze czasy są trudne ale takie coś to nawet nie ma jak nazwać . Gdybym tego wszystkiego nie widziała to bym nie uwierzyła ze tak może być. Nie polecam . Im prędzej goście po przeczytaniu zamieszczanych opinii nie beda korzystać z tego obiektu tym lepiej .
Pokoje , basen
Totalny bałagan , i tragiczne zachowanie i prowadzenie obiektu przez właściciela .
Fatalnie. Łóżka złączne materacem rozjeżdża się wszystko. Łazienka brudna. Prysznic nie dziala. Jedzenie katastrofa. Obsługa ukrainska nie rozumiejąca po polsku. Nigdy więcej.
Brak
Łóżka kuchnia okno łazienka porzadek
Jesteśmy bardzo zadowolone z pobytu w hotelu Doris Spa. Miła obsługa, pyszne, urozmaicone dania w diecie owocowo - warzywnej, kompleks basenów rewelacyjny. Blisko morza. Polecamy! Zadowolone z Lipna i Kikoła.
Dieta owocowo warzywna i nadmierne ćwiczenia spowodowały u mnie chorobę, nie było lekarza na miejscu a dietetyczka ma wiedzę na poziomie przedszkola. Musiałam wrócić do domu, nie dostałam zwrotu pieniędzy, a manager zwodził mnie, nie odpowiedział na mój wniosek, w końcu przestał odbierać telefony. Tak się traktuje klientów. Zimne jedzenie, niedobre, raz nie dostałam obiadu, kelnerka zamknęła się w kuchni i nie było z kim rozmawiać. Brzydki wystrój, w pokoju de luks obdrapane meble, błędy organizacyjne, ciągle wprowadzano nas w błąd co do gimnastyki, spotkań z dietetykiem itd. Obsługa nic nie rozumie po polsku. Najtańsze produkty, ludzie dopominali się o grejpfruty, wszystkie soki i zakwas wyliczone i niedobre. Odradzam pobyt tam, porażka.
Najgorszy hotel. Słabe jedzenie z najtańszych produktów, oszczędzają na wszystkim. Obsługa nie rozumie prostych pytań, nie mówią po polsku i nie rozumieją, jedzenie zimne, pokoje gierkowskie ze zniszczonym meblami, nie dbają o klientów, nie polecam, najgorszy wybór, zmarnowane pieniadze
Najgorszy hotel, zła obsługa, nikt nie mówi po polsku, jedzenie słabe z najtańszych produktów, w dobrym ośrodku z dieta warzywna moczą przez noc warzywa w wodzie z solą żeby pozbyć się toksyn tutaj dają żarcie z chemia, nie starają się, nie mają lekarza żeby pomóc gdy ktoś źle czuje się po diecie, dietetyczką słaba, przekazuje jakieś banalne informacje, jedzenie z najtańszych produktów, wystrój gierkowski
Istna tragedia! Podstawowe standardy nie zachowane! ZIMNA woda 2 dni mordowania pod prysznicem,pokoje słabo posprzątane, obiad ostro przesolony. Nie polecam
Blisko morza to chyba jedyna zaleta.
Lodowata woda!
Najgorszy hotel w jakim byłam. Na diecie warzywno-owocowej jedzenie z najtańszych produktów, drugie danie które miało być na ciepłe było ugotowane, ale zimne, raz nie dostałam drugiego dania a kelnerka zakluczyła drzwi na klucz i było po obiedzie. Obsługa nie tylko nie mówi po polsku, ale też nie rozumie. Obdrapane meble w pokoju o wyższej kategorii. Błędy orgabizacyjne, w programie nie zaznaczono że konsultacja dla bowoprzybyłych i przyszli do dietetyczki wszyscy, dla mnie i koleżanki nie starczyło czasu. W programie było, że rozruch poranny w holu a okazało się że idziemy na plażę, a my tylko w dresach. Gdy drugiego dnia zachorowałam nie było lekarza, dieta mi zaszkodziła i musiałam wracać do domu. Menager hotelu nie zwrócił mi kosztów pobytu o które wnioskowałam, zwodził mnie przez miesiąc i w końcu nie dał żadnej odpowiedzi. Nie polecam, odradzam, strata czasu i pieniędzy. Najgorszy hotel jaki znam.
Obsługa opryskliwa, zlew zapchany, jedzenie poniżej normy, drzwi od pokoi się nie zamykają przez co giną rzeczy z pokoi. Jedyny plus to duży basen ale część saun nieczynn
Wielkie rozczarowanie. Basen bez czynnych dysz i biczy. Rwąca rzeka włączana okazjonalnie. Sauna od 1700. Ratownik? Trudno sprecyzować czy Pan siedzący za szybą, to ratownik. Bar czynny do 2200. Nie ma kawy do śniadania. Ta na kolację jej nie przypomina wyglądem i smakiem. Kuchnia słaba, bez smaku dla oczu i ust. Personel obcojęzyczny (Ukraina) uśmiechający się ale bez komunikacji. NIE polecam.
Masaże w strefie spa
Tragedia. Odradzam. Ceny wysokie a standard poniżej normy. Zimna woda pod prysznicem w pokoju, przepalone żarówki, nie posprzątane dokładnie, pęknięte krzesło, klamki, materac zużyty. Na zgłoszenie do recepcji brak reakcji, odsyłanie na następny dzień i wciąż bez zmian. Recepcjonistka opryskliwa, groziła, uważała że kłamstwa choć wielu klientów zgłasza te same uwagi, braki. Nawet opinie innych to potwierdzają. Hotel zaniedbany, jedzenie takie sobie mały wybór, na basenie chłodna woda, brak szafek, ręczników. Nie polecam. Na uwagi żadnej reakcji hotelu, menagera, zmiany cen, pokoju...nic opryskliwi i straszyli. Omijać
Tragedia. Odradzam. Ceny wysokie a standard poniżej normy. Zimna woda pod prysznicem w pokoju, przepalone żarówki, nie posprzątane dokładnie, pęknięte krzesło, klamki, materac zużyty. Na zgłoszenie do recepcji brak reakcji, odsyłanie na następny dzień i wciąż bez zmian. Recepcjonistka opryskliwa, groziła, uważała że kłamstwa choć wielu klientów zgłasza te same uwagi, braki. Nawet opinie innych to potwierdzają. Hotel zaniedbany, jedzenie takie sobie mały wybór, na basenie chłodna woda, brak szafek, ręczników. Nie polecam. Na uwagi żadnej reakcji hotelu, menagera, zmiany cen, pokoju...nic opryskliwi i straszyli. Omijać
Przyjechaliśmy większą grupą i bardzo nam się podobało. Basen solankowy świetny.
super położenie, ekstra basen
brak
Najgorszy hotel w jakim byliśmy !! Nigdy w życiu nawet za dopłata nie chcemy tam wrócić !! Nie spotkałam osoby , która mieszkając w tym hotelu byłaby choć troszkę zadowolona !! Większość ludzi tak jak my spędzała czas poza tym czymś !!! Szkoda nerwów !!
Nie ma
Wadą jest cały ten hotel !! Właśnie mamy szczęście opuścić to miejsce !! Czas spędziliśmy tu podczas ?długiego weekendu? i niestety jedynym wolnym miejscem okazał się Doris - teraz już wiem dlaczego !!! Szkoda pieniędzy !!czasu !!nerwow !!! Obsługa ma niezła ukraińska zabawę,nie mówią po polsku !! Baseny nieczynne ! Basen solny bez soli ,bicze wodne sauny i cała obiecała reszta nieczynne !!! Pokoje tragiczne !!! Po zgłoszeniu usterki ,pan głupio się uśmiechnął i nad po prostu olał ! Za pobyt zapłaciliśmy 1500zl za 3doby ,w dwie osoby - w tej cenie spokojnie można znaleźć fajny hotel bez tego chamstwa!! W hotelu mieszkają pracownicy wraz Ze swoimi dziećmi gdzie dzieci biegają wszędzie krzycząc po rosyjsku...nikt nie mówi w żadnym innym języku niż po ukraińsku ! A pani która jest kosmetyczka to jakaś kpina !! Jedyna profesjonalna osoba to masażystka -bardzo miła i choć także nie mówiła po polsku to jednak masaz wykonywała profesjonalnie . Nigdy więcej nie wrócimy do tego hotelu !!mamy nauczkę żeby bardziej sie przykładać do szukania noclegu i nigdy nic na ostatnia chwile bez przeczytania komentarzy !! Gdyby w trakcie naszego krótkiego pobyty zwolniło się jakiekolwiek inne miejsce bez zastanowienia zmienilibyśmy hotel ..ale takie niestety są ?długie weekendy? - czasem chyba lepiej zostać w domu ! Ps. Kołobrzeg jest piękny ,na mieście jak i przy plazy jest mnóstwo pysznych restauracji czy smażalni ryb i na szczęście nasz pobyt został uratowany przez te miejsca bo czas spędzaliśmy daleko od DORIS spa?!?
"Hotel" Doris SPA rządzi się swoimi prawami i to niestety nie tymi, które są zapisane w jego regulaminie. Wymaga się w nim, żeby regulamin był przestrzegany tylko przez klienta, "hotel" niestety nie wywiązuje się z swoich zobowiązań w nim zapisanych. Pojęcie zakłócania porządku publicznego po godzinę 22 tzw. ciszy nocnej to dlatego "hotelu" i jego personelu pojęcie abstrakcyjne, choć regulamin powołuje się na paragraf w którym mowa, że w "hotelu" Doris SPA obowiązuje cisza nocna od godziny 22 do 7 rano. Nie przestrzeganie przez "hotel" Doris SPA tejże zasady objawia sie tym, że imprezy odbywają się w nim do godziny 3.30, hałas spowodowany głośną muzyką, nie pozwala na spokojny sen i chęć odpoczynku, osoby chcące wypocząć są w tym miejscu po prostu dyskryminowane... Osobom poszukującym miejsca, w którym chciałyby odnaleźć ciszę i spokój z całego serca odradzam ten "hotel". Na wyrozumiałość personelu również nie ma co liczyć, "zastępca kierownika" w tym "hotelu" w moim mniemaniu nazywa się tylko "zastępcą kierownika", ponieważ nie wywiązuje się w ogóle ze swoich obowiązków. W moim odczuciu pełniona funkcja do czegoś zobowiązuje, zastępca kierownika jak i cały personel powinien być przyjazny dla klienta, w razie jakiś problemów służyć pomocą. Idąc do Pana, który przedstawia się jako "zastepca kierownika" w " hotelu" Doris SPA i zadając mu pytanie czy w tymże budynku obowiązuje cisza nocna, dostałam odpowiedzieć: "Tak, trwa ona od godziny 22 do 6 rano", gdy zapytałam dlaczego, więc nie jest ona przestrzegana i dlaczego słychać w całym " hotelu" głośną muzykę do godziny 3.30, otrzymałam odpowiedzieć: "Nie wiem co Pani odpowiedzieć na to pytanie, za imprezy odpowiedzialny jest barman".... Odpowiedzieć w moim odczuciu tak żenująca, że nie wiadomo jak na nią zareagować- śmiać się czy płakać, była to odpowiedź w stylu: "Jestem tu "zastępcą kierownika", ale w zasadzie to na niczym się nie znam i za nic nie odpowiadam"...
- jedzenie
- niekompetentny personel
Tripadvisor