777 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Bardzo dobry hotel dla rodzin z dziećmi ale i dla dorosłych. Spokojny, pomimo że duży... Fajny basen i dobry dostęp do morza....
Ogólne wrażenie, miła obsługa, bezpretensjonalna... Dobre jedzenie....
Ciutkę zużyte sanitariaty, był problem z klimatyzacją, choć został rozwiązany.... Droga za płotem ruchliwa... mnie to nie przeszkadzało, ale daję znać....
Zacznijmy od pozytywów, bo te będzie łatwiej wymienić: bardzo dobre Wi-Fi. Działało nie tylko w samym hotelu, ale również w jego bliskiej okolicy. Poza godzinami wieczornymi, kiedy najwyraźniej sporo gości korzystało z internetu, transfer danych był płynny. Obsługa - w większości miła i pomocna. Niestety na tym pozytywy się kończą, a lista ich jest dość długa. Pokój - zniszczony, nieposprzątany. Po przyjeździe znaleźliśmy śmieci jeszcze po poprzednich gościach i to wcale nie znajdujące się w jakichś niewidocznych miejscach. Słuchawka prysznica zepsuta, muszla klozetowa niestabilna. Szampony otrzymaliśmy 3 na 3 osoby na cały tygodniowy pobyt. Podajnik na mydło pod prysznicem nie został uzupełniony przez cały nasz pobyt. Za kołdrę służyła jakaś stara zniszczona narzuta. Klimatyzacja dobrze, że działała natomiast była głośna i znajdowała się nad łóżkami. Nawiew kierowany był bezpośrednio właśnie na łóżka przez co w nocy było zimno, a wspomniana wcześniej narzuta nie dawała odpowiedniego ciepła dla ciała, przez co klimatyzację na noc trzeba było jednak wyłączać, a to znowu powodowało w pokoju duchotę. Wiem, że mogłem jednak trafić gorzej (część pokoi nie miało balkonów na zewnątrz hotelu, a skierowane na lobby wewnątrz). Restauracja - po pierwszym śniadaniu wiedziałem już, że od hotelu zbyt wiele oczekiwać nie można. Pierwszy raz spotkałem się z tym, aby restauracji hotelowej napoje podawane były w plastikowych lub papierowych kubkach. Dobrze, że chociaż talerze i sztućce były standardowe (choć do ciast były plastikowe). Plastikowe/papierowe naczynia mają rację bytu w barze przy basenie czy też na plaży, gdzie lepiej, aby nic się nie stłukło, ale w restauracji głównej czy w lobby jest to niedopuszczalne. Szczególnie w hotelu, który uchodzi za pięciogwiazdkowy. Jedzenie bardzo monotonne, w większości nie trafiło w nasz gust. Z owoców dostępne były tylko jabłka, arbuzy i śliwki. Raz pojawiły się banany. Zbyt mała liczba obsługi na ilość przyjmowanych gości. Nie wyrabiali się z przygotowaniem stolików dla kolejnych gości po upuszczeniu ich przez poprzednich. Basen - przez cały dzień grała bardzo głośna muzyka, nie pozwalająca na odpoczynek. Oczywiście nie mam nic przeciw muzyce przy basenie, ale jeśli gra ona z takim natężeniem przez całe dnie i przez cały urlop, to staje się to mocno męczące. Plaża - tutaj zarzut bardziej do biura podróży, bo to ono na swojej stronie opisuje hotel. Niestety nie była to zgodnie z opisem plaża piaszczysto-żwirkowa, a głównie kamienista. Wejście do można to podwodne głazy, które mocno utrudniają wejście do morza. Powoduje to, że kąpiel w morzu jest mało przyjemna.
Byliśmy na wakacjach w sierpniu, niestety zastała nas przykra sytuacja, byliśmy w podróży 12h,w momencie dotarcia do hotelu, okazało się że musimy poczekać na swój pokój godzinę, po upływie czasu okazało się że nadal pokój nie jest gotowy, w recepcji nie dowiedzieliśmy z jakiego powodu nie możemy otrzymać pokoju, po upływie 1.5, w końcu otrzymaliśmy klucze do pokoju.Byla prawie godzina 1 w nocy, po chwili ktoś zapukał do pokoju żebyś sprawdzić czy pościel została przebrana, niestety nie była więc czekaliśmy aż pościel zostanie zmieniona, okazało się że w łazienka nie była wysprzątana i były tam również nie wymienione ręczniki po innych gościach Jedynym plusem hotelu było bardzo dobre5i różnorodne jedzenie, także bardzo blisko do morza.W hotelu przewazaly rodoznn z dziećmi, więc jeśli ktoś chce wybrać się na odpoczynek z dziećmi jak najbardziej, ale jeśli ktoś chce pojechać żeby zrelaksować się w zaciszu, niestety odradzam.Pozdrawiam
Pobyt w hotelu był udany.Zachwycił mnie jakoś obsługi i porządek w pokojach.Wielką zaletą była też bliskość do ciepłego morza. Jedzenie ok na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Wifi dostępne w całym hotelu i na plaży. Niestety nie wszystko było tak znakomite. Mimo późnego przyjazdu do hotelu nie było wolnych pokoi, czekaliśmy ponad dwie godziny.
Wifi wszędzie ogólnodostępna, obsługa miła i pomocna.
Zmienić rezydentkę,nic nie była pomocna.
Spędziłem z rodziną tygodniowe wakacje w tym hotelu. Wybierając ten hotel trzeba liczyć się z transferem z lotniska ok. 3,5 h. Hotel ma 5 gwiazdek ja bym go ocenił co najwyżej na 3 gwiazdki. Podczas mojego pobytu hotel miał full obłożenie i za mało personelu na tak dużą ilość gości. Wszędzie kolejki po kawę, sok, drinki itp. Podczas posiłków ciężko było znaleźć czysty stolik, bo obsługa nie wyrabiała się ze sprzątaniem. Jedzie monotonne, ale każdy znajdzie coś dla siebie, mały wybór owoców. Zarówno basen jak i brodzik dla dzieci jest za mały jak na hotel nastawiony na rodziny z dziećmi i mało leżaków, które były rezerwowane już w nocy. Pokoje bardzo pobieżnie sprzątane, nie wymieniają ręczników i ręczniki przygotowali tylko dla dorosłych, dla dzieci nie było (warto położyć bakszysz na poduszce to wtedy bardziej przykładają się do sprzątania). Hotel ma 7 pięter i tylko 4 windy (w czasie posiłków bardzo długo się czeka, żeby do którejś wsiąść). Duży plus za bezpośrednie przejście z hotelu na plażę gdzie jest duża ilość leżaków (polecam wziąć ze sobą buty do wody, bo plaża jest kamienisto-żwirowa). Przy plaży beach bar, gdzie serwują napoje, piwo oraz przekąski (hamburger i frytki). Okolica hotelu spokojna wokół restauracje, sklepiki, markety np. Migros. W soboty i wtorki jest organizowany w Mahmutlar bazar na, który warto się wybrać i kupić świeże owoce, pamiątki. . Blisko do Alanya, autobusem ok. 20 minut, przystanek zaraz przy hotelu, koszt przejazdu 1 euro.
- Plaża przy hotelu - Spokojna okolica - Widok z pokoju - Darmowe Wi-Fi o dużym zasięgu - Ratownicy przy basenie i plaży - Piaskownica i mini klub dla maluchów
- Mała ilość personelu i pracownicy bardzo słabo komunikują się w j. angielskim - Monotonne jedzenie - Mały basen i brodzik - Mało wind i windy bez klimatyzacji - Słabo sprzątane pokoje
Hotel dla nie wymagających ale ogólnie fajnie pokoje sprzątane codziennie ale ręczniki nie są codziennie wymieniane
Blisko morza Nawet dobre jedzenie tyle ze troche monotonne Wifi w całym hotelu i po za jeszcze łapie Bar przy plazy
Trochę zbyt maly basen na taka ilość ludzi Wyłączone zjeżdżalnie na kilka godzin Kamienista plaża
Hotel położony w odległej dzielnicy od centrum Alanya ( autobusem miejskim ok.25 minut ) . Plaża połączona z hotelem podziemnym tunelem, co nas bardzo miło zaskoczyło. Droga blisko hotelu bardzo ruchliwa więc tunel jest strzałem w 10! Jedzenie smaczne choć monotonne. W sezonie spory tłum na jadalni, ciężko znaleźć miejsce. Pokoje dobre, wszystko było pod ręką. Dodatkowo płatny czajnik ( 5€ za tydzień ). Basen przyjemny , jednak rezerwacja ręcznikami stwarzała spory problem, ponieważ ludzie nie przychodzili przez parę godzin a leżak był zajęty , zjeżdżalnie, które działają tylko do 12 - to absurd.
Lokalizacja dla osób ceniących spokój od zgiełku miasta.
Basen przyjemny , jednak rezerwacja ręcznikami stwarzała spory problem, ponieważ ludzie nie przychodzili przez parę godzin a leżak był zajęty , zjeżdżalnie, które działają tylko do 12 - to absurd.
Hotel raczej czysty, ale brak klimatyzacji lub bardzo słabo dzialajaca klimatyzacja w holu, windach i na stołówce. Do tego windy jeżdżą bardzo powoli, a w godzinach posiłku czekanie na windę i dojazd na 7 piętro zajmuje bardzo dużo czasu. Obsługa bardzo miła. Jedzenie monotonne,ale dało się znaleźć coś dla siebie. Basen trochę za mały jak dla takiej ilości gości, ale na plazy zawsze dalo się znaleźć wolne leżaki.
Miła obsługa Czysto
Słaba klimatyzacja w holu, stołówce i windach
Za tą cenę uważam, że pokój i hotel bardzo ok. Miła obsługa, smaczne jedzenie.
Fajna atmosfera na basenie, smaczne jedzenie, miła obsluga
Windy bez klimatyzacji na które niestety czasami bardzo długo się czeka
Właśnie wróciliśmy z wakacji w tym hotelu. Tak jak wszędzie są wady i zalety. Jeśli miałbym oceniać to 3/5. Położenie hotelu od lotniska bardzo daleko ,transfer trwał 3godziny. Plus za to że blisko plaży i przejście tunelem. Okolica spokojna,na przeciwko hotelu sklepiki ,markety okolica spokojna. Przystanek autobusowy obok hotelu ,można dojechać do Alanya autobusem. Obsługa jeśli nie dasz napiwku to nie są bardzo mili. Wielki minus to długi czas oczekiwania na windę. Następny minus mały basen,trzeba wstać 6-7 żeby zająć leżaki. Jedzenie bardzo dobre. Wszystkiego dużo , codziennie praktycznie to samo ,ale kilka dań się zmienia . Ogólnie głodnym się nie będzie . Większość osób to Rosjanie ,Polaków w hotelu około 30%. Mieliśmy również ,małe problemu jeśli chodzi o wylot i transfer na lotnisko ale to już nie winna hotelu tylko organizatora. To by było z tych najważniejszych rzeczy.
Jedzenie Okolica Plaża Wygląd hotelu
Winda Długi transfer z lotniska Obsługa Mały basen ,mało leżaków
Jesteśmy bardzo zadowoleni z organizacji wyjazdu jak i z pobytu w hotelu. Pokoje - jak już większość opiniujących wskazywała - nadawałyby się do odświeżenia, aczkolwiek wszystkie funkcje posiadają, jest czysto. Gdy odpływ pod prysznicem nie odbierał wody, zaraz po zgłoszeniu tej kwestii w recepcji, dokonano udrożnienia - także współpraca bezproblemowa. Mimo pobytu w silnym sezonie, ilość leżaków zarówno przy basenie jak i na plaży hotelowej - wystarczająca. Bar przy plaży objęty formą all incl. Wejście do wody w części strzeżonej przez ratownika (obszar spory, oznaczony bojkami), oczyszczony z wielkich półek skalnych, co ułatwia wejście jak i zabawy w wodzie. Obsługa hotelowa jest bardzo przyjazna, część jednak z załogi nie posługuje się językiem angielskim. Nie stanowi to jednak większego problemu, ponieważ sporo rozumieją po polsku (i oczywiście po rosyjsku i niemiecku). Hotel na pewno godny polecenia. Lokalizacja rewelacyjna (przy czym transfer z lotniska trwa ok. 3 h, ale na to byliśmy przygotowani po zapoznaniu się z ofertą, zaś sam transfer odbywa się komfortowymi autokarami). Bardzo blisko plaża hotelowa (dosłownie 2 minuty, przejściem podziemnym, które jest czyste i nadzorowane przez obsługę hotelu, a po 22 zamykane. Dla miłośników nocnych spacerów na plaży, jest możliwość przejścia ulicą. Przejście dla pieszych jest na wysokości hotelu). Hotel ma bardzo silny zasięg WiFi, który obejmuje nie tylko cały obiekt i plażę, ale też ulicę, do kolejnego skrzyżowania w głąb Mahmutlar. Odległość od cosobotniego bazaru ok. 1,5 km także w sam raz na popołudniowy spacer. Blisko wiele restauracji, kawiarenek, sklepików oraz aptek. Z uwagi na wyjazd z dziećmi, absolutnym hitem okazały się żółwie mieszkające w lobby hotelowym a także piaskownica, która jest osłonięta od promieni słonecznych. Przy hotelu znajduje się przystanek komunikacji miejskiej. Numerem 1 można w prosty sposób dostać do Alanya, np. na kolejkę linową Teleferic (polecam zrealizowanie takiej wycieczki we własnym zakresie), dojazd trwa ok. 15-20 minut, autobusy są klimatyzowane, opłata za przejazd niecałe 1 Euro.
Bliskość plaży, rewelacyjny zasięg hotelowego WiFi, smaczne jedzenie, miła obsługa, ratownik - który faktycznie reaguje na to co dzieje się w wodzie. Codzienny aerobik w basenie, 2-3 układy taneczne dla całej rodziny - na zasadzie animacji integracyjnej. Nas mile zaskoczyły wydzielone na dzieci toalety dostosowane do wzrostu małych dzieci - bardzo blisko sali zabaw, jednak dostępne z lobby dla wszystkich małych gości. Toalety bardzo duże, umożliwiające rodzicowi wsparcie malucha.
Pokoje do lekkiego odświeżenia. Zdarzyło nam się, że puree ziemniaczane w wydawce z menu dziecięcego było zimne (a było w godzinach serwowania posiłków). Jeśli miałabym wskazać jakąś wadę to wskazałbym na brak opisów wszystkich dań serwowanych w restauracji hotelowej.
Nigdy wiecej!! Moze od poczatku: przybylismy do hotelu po 2 z malymi dziecmi i nawet nikt nie zapytal czy moze dzieci sa glodne!! Pokoje brudne, drzwi balkonowe trzymaja sie na jednym zawiasie, brodzik przecieka no i grzybek. Basen malutki,jak na tylu gosci, jeden bar do ktorego sa mega kolejki, drugi bar w holu rowniez oblegany i obsługiwany przez 2 pracownikow. W hotelu popoludniu cuchnie kanalizacja poNiewaz kible sa rzadko sprzatane, podobnie jak wc przy basenie. Jedzenie w miare ale bardzo monotonne, alkohole maly wybor, brak placu zabaw dla dzieci, plaza.............brudna, pylowo,kurzowo kamienista, bez butow ciezko wejsc do wody a bar przy plazy swituje tylko ;). Za 1 dolara autobusem numer 1 skoczcie do Antali na plaze kleopatry a wtedy zrozumiecie na czym polega rownica ;). Moja ocena 1,5/5 Aaaaa i hit na koniec: raz basen funcjonuje do 22 raz do 23 a innym razem o 20 kaza wychodzic z wody!! Ultra all inclusive ;)
Nic ponad przecietnisc
Wszystko do poprawy
Pierwszy pokój jaki dostaliśmy był z plqgą mrówek na ostatnim piętrze po interwencji technicznego i sytym napiwku dostaliśmy wymarzony pokój z pięknym widokiem. Jedzenie pyszne, bary w porządku. Plaża czysta basen czyszczony co wieczór
Starszy kucharz który robił naleśniki, ogólnie kucharze, lokalizacja.
Winda zbyt mała w godzinach jedzenia, smród chloru w holu, tragiczny smród w WC na parterze.
Hotel duzy, zadbany, przemiła obsługa, blisko do plazy. Pozytywne wrazenia i super wspomnienia
Super miła obsługa
Mały basen, powtarzające się, ale miłe animacje
Wszystko na wysokim poziomie,dobre jedzenie miła obsługa,biuro (...) to chyba największe w turcji bardzo dużo autobusów (...) punktualny transfer z hotelu i do hotelu.Minus to w chotelu nastawienie na turystów z rosji napisy po turecku lub rosyjsku ,angielski to chyba najlepiej ogarniają osoby do pomocy przy walizkach.
Dobre jedzenie,czysto,zabawy dla dzieci (też po rosyjsku)
Brak
Świetna lokalizacja, blisko morza, miła i sprawna obsługa, darmowe wifi w hotelu i na plaży, blisko przystanek autobusowy i można sobie jechać do centrum alanya, w tej cenie rewelacja.
Blisko morza, smaczne jedzenie.
Wolna winda.
Hotel zasługuje na max 3 gwiazdki i to naciągane Jedzenia bardzo mało kurczak z 2-3 razy max pojedynczo na cały pobyt. Niedoprawione jedzenie, jałowe wręcz. Dużo zieleniny w dziwnych sosach a mięsa trzeba szukać bez skutku Nie ma wyboru jedzenia dla dzieci nugetsy jak gąbka nienadaje się to nawet dla psa. Przez 3 h 16-19 wszystko zamknięte i jak wstawało dziecko z drzemki było głodne niestety a na kolacje znowu pustka w jedzeniu. Basen najplycej ma 130 cm wiec ciężko maluchom się bawić w wodzie gdyż brodzik jest mikroskopijny animacje bardzo słabe i codziennie te same kilka piosenek. Kawa dobra lody dobre basen i plaża te cztery na plus reszta jakaś masakra Odradzam!
Blisko morze Lody i kawa
Tragiczne jedzenie Mało Jedzenia Stare pokoje Ciagle zajęte leżaki
Hotel naprawdę przyzwoity. Duży, ze sporą ilością gości, głównie z Rosji i Polski. Obsługa mówi głównie w języku rosyjskim. Mielismy pokój na 1 pietrze, z widokiem na inne hotele. Pokoje z widokiem na morze są na 6 , 7 pietrze, czasem trzeba poczekać na windę.W pokoju tylko śpimy, wiec na widoku nam nie zależalo. Upal taki, że zasłony caly czas byly zasloniete a na balkonie suszylismy tylko reczniki. Pokój w miare czysty, ale nie był codziennie sprzątany, codziennie dostarczany papier i wymieniane ręczniki. Łazienka duża, prysznic przestronny. Jedzenie całkiem dobre, każdy znajdzie coś dla siebie. Pyszny arbuz, podawany w ogromnych ilościach podczas obiadu i kolacji. Trochę za wczesnie obiad (12:30-14). Woda butelkowana dostępna caly czas można samemu brać w restauracji, lobby, na plazy i przy basenie. Przekaski dostępne od 11 przy basenie i na plaży. Basen nie za duży, zjeżdżalnie czynne 4h w ciągu dnia. My bylismy z nastolatka, wiec dla nas wystarczajaco. Dużo leżaków przy basenie, niestety i tak za mało taką ilość gości. Głośna muzyka na basenie, animacj w ciągu dnia praktycznie nie ma, co dla ns jest plusem. Wieczorem animacje dla dzieci i dorosłych do godziny 23, nie braliśmy udziału wiec nie wiem czy fajne. Plaża żwirowa, zejście do morza kamieniste, moim zdaniem buty konieczne. Dojście na plaze tunelem, bezpośrednio z basenu. Leżaków na plaży dużo i zazwyczaj można było znaleźć wolne. Blisko do Alanya, autobusem około 20 minut, przystanek zaraz przy hotelu. Okolica spokojna i raczej nic się nie dzieje, co jest dla niektórych plusem dla niektórych minusem. Jakieś 1,5 km od hotelu jest ulica z dużą ilością knajp i sklepów, w sam raz na wieczorny spacer. Trzeba sie liczyc z tym ze transfer z lotniska trwa 3h i jest to męczące. Uważam, że za niska cenę która zapłaciliśmy, nie ma się do czego doczepić.
Blisko plaża Jedzenie Spokojna okolica Cena
Głośna muzyka na basenie Kamienista plaża Odległość od lotniska
Hotel bardzo fajny, chociaż nie dałabym 5 gwiazdek. Pokoje przestronne, spory balkon. Łazienka z dużym prysznicem, ale zbyt małym oświetleniem. Fajny basen ze zjeżdżalniami. Miły i pomocny personel. Fajne animacje dla dzieci i dorosłych. Jedzenie dobre i duży wybór. Każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. Minus niestety, za długi transfer z lotniska, bo ok. 3 godzin jazdy autobusem.
Cena za pobyt zdecydowanie niższa niż w innych hotelach, a warunki naprawdę w porządku. Nie ma się do czego przyczepić.
Słaba znajomość języka angielskiego wśród personelu. Najbardziej uciążliwy był jednak pojawiający się nieprzyjemny zapach z kanalizacji w łazience oraz w holu i przy recepcji.
Jestem mile zaskoczona wakacjami w tym hotelu, pobyt uważam za bardzo udany. Cena bardzo przystępna.
plaża blisko, czysto, smaczne jedzenie.
długi transfer
Tripadvisor