169 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Basen zewnętrzny z atrakcjami
Relaks w hotelowym SPA
Rodzinny park rozrywki
Byliśmy w tym obekicie po raz drugi. Pierwszy raz we wrześniu 2016. Uważam że wszystkie opinie negatywne są bardzo krzywdzące. Ludziom się w głowie poprzewracało i tyle. Wiadomo że przydałby się mały remont ale to normalne bo w domu też każdy po jakimś czasie robi remont i przekonany jestem że ten obiekt też się doczeka. Nie zmienia to faktu , że nie rzutuje to na komfort pobytu. Chyba że komuś przeszkadza ubrudzona ściana i przez to nie czije się dobrze. Powiem tak wszystko ok. Obsługa miła i pomocna , jedzenie super więc czego trzeba więcej. Napewno wrócimy tam latem.
Wszystko
Za dużo jedzenia i alkoholu i swobody bez żadnych ograniczeń 🤣🤣🤣🤣🤣😛😛😛😛
Takie jak poprzednicy , omijajcie to ekskluzywne SPA.
basen dostępny cały dzień
będąc w hotelu z końcen pażdziernikaa 2021 r. na turnusie dla seniorów doznałam dotkliwego upadku w łazience.Wystający próg spowodował wywrócenie się i urazy głowy i konczyn o czym zgłosiłam w recepcji a ta przekazała właścicielowi.Reakcja właściciela i hotelu żadna nawet nie było przepraszam.Wszędzie w drzwiach metalowe progi wystające . W dzień i w nocy słychać było. donośne trzaskanie drzwiami nawet do godz.2-ej w nocy.Na podłodzw przyklejone gumy do żucia. Zasłony nie zakrywały okien co utrudniało spanie. Nie polecam i sama więcej nie skoorzystam.
Jeśli masz inne opcje urlopu to wybierz te inne , Hotel masakra .
Brak
Hotel do generalnego remontu , otoczenie również , masakra nie polecam
Nie polecam . Ten hotel mijaj szerokim łukiem . Brud , zniszczenia wszystkiego ,
Położenie
Pokoje tragedia, Jedzenie tragedia . Wszystko zniszczone, połamane, tragedia , nie plecam . Szukaj innych ofert .
Brudno i śmierdzące. Śmierdziało wszędzie. Na korytarzu. W pokojach. W łazience. Z umywalki. Wszędzie śmierdziało. Basen zamknięty syf i smród. Gorąco. Wylęgarnia zarazków. Kręgielnia dramat. Gorąco i śmierdząco. Kręgle się zawieszają. Kule nie wracają. Dramat. Pani średnio zadowolona i dość często nieobecna bo ma jeszcze wiele innych zadań do wykonania. Za mało obsługi. Nie dają rady. Ale to nie ich wina!! Właściciele pilnują czy aby dużego piwa nie pijesz bo to zabronione !!!Ręczniki nie wymieniane przez tydzień.Nie mówiąc o sprzątaniu pokoju. Park wodny super. Szkoda tylko ze brudno i śmierdzaco. Pontony i koła do zjeżdżalni pare sztuk i jeszcze bez powietrza. Przez tydzień nikt nawet nie obszedł basenu dookoła żeby śmieci pozbierać. Ślisko od brudu. Radzę uważać. Ten hotel to ** a nie **** Brudno i śmierdzaco. Piękne miejsce i super możliwości. Atrakcji mnóstwo Jednak bardzo zaniedbane i często wymagające natychmiastowej wymiany !!!
Położenie Jedzenie ( monotonne ale smaczne )
Cała reszta !!! Brak owoców. snack bar dramat.
Spędziłam w tym hotelu 3 doby, taki piękny obiekt z atrakcjami lecz strasznie zaniedbany. Większość atrakcji brudna (zamek, kajaki, rowerki) Teren wokół niewykoszony, niewyplewiony. Na pontonowej zjeżdżalni brak kładki basenowej przy wyjściu i brak zabezpieczenia. Wydarzył się wypadek bo wpadłam i poobdzierałam nogi, ratownik tylko wzruszył ramionami i powiedział, że pracuje od wczoraj i zgłosił. Jedzenie z marketu, odgrzewane. Brak ciast, owoców. Pokój ciemny, na poddaszu, nikt nie sprząta, z laską wymieniono nam ręczniki. Właściciele mieli super pomysł lecz chyba nie potrafią zarządzać. Do 4* hotelowi daleko...
Piękna okolica, atrakcje
Ciemne pokoje, brak obsługi i gospodarza, jedzenie z marketu
Byliśmy całą rodziną w czerwcu 2020 r. NIE POLECAM NIKOMU: Hotel totalna porażka, brak gospodarza, który by zadbał o wszystko, 3 osoby obsługujące na cały hotel wraz z Panią \\\\\\\"niesympatyczną\\\\\\\" na recepcji: -brak ręczników na basanie (Pani obsługująca przyniosła 8 ręczników na 20 osób korzystających w tym samym czasie z basenu-żenada) -brak ratownika na basenie zarówno tego w hotelu jak i na zewnątrz -wszystkie atrakcje dla dzieci pozamykane (terenie jest park linowy, Aquapark, Tawerna z lodami, którą obsługują 2 osoby na zmianę:) -place zabaw, trampoliny, dmuchane zamki, huśtawki tak brudne i zaniedbane, ze strach wchodzić, żeby \\\\\\\"czegoś\\\\\\\" nie złapać -wędki które można wypożyczyć - połamane, łódki i sprzęt wodny-nie nadają się do użytku -cymbergaje i inne automaty dla dzieci, tylko wkurzają pociechy, bo nic nie chodzi -restauracja na terenie hotelu Carina-otwarta na śniadanie, a póżniej zamknięta (gdzie open bar jest czynny od 12.00, a pani otwiera o 15.00) -opcja all inclusive - śmiech na sali (tylko dla tych którzy liczą na darmowe piwo i drinki-do wyboru tylko wódka żytniówka najtańsza z biedronki) -\\\\\\\"słynny\\\\\\\" Aquapark został uruchomiony po wielu interwencjach gości, bo jak się okazało pan który go obsługuje ma 4 hotele na głowie i dojeżdża rowerem z doskoku\\\\\\\"kiedy trzeba\\\\\\\". -pani w kręgielni do obsługi raz jest raz jej nie ma,bo pomaga jeszcze w kuchni:) -jedyny plus to otoczenie hotelu, zielono, spokój i jedzenie -dobre
Brak ludzi do obsługi, brak gospodarza kompleksu
Moja opinia jest prawdziwa i jeżeli właściciele nie zadbają o hotel to szybko się skończy prowadzenie hotelu oraz restauracji w bardzo ładnym miejscu.
Zaleta hotelu jedynie jest piękny widok z balkonu na jezioro.
Hotel zaniedbany, w pokojach śmierdzi, trawa po kolana, syf, rowery totalna masakra - rozsypują się a chcą 60 zł za dzień, obsługa bardzo powolna, na śniadanie stare pieczywo, nie mile kelnerki, podczas śniadania w niedziele na 15 osób jedna osoba w obsłudze która jednoczenie robiła jajecznicę, zacinające się kręgle, na kręglach chyba 10 stopni, zimno w pokojach, przez 4 dni ani razu nie było sprzątnie, trzeba było się prosić o papier toaletowy
Wadą hotelu są właściciele i obsługa. W pokojach jak i łazienkach śmierdzi, wszystko czynne do 21:30 poza salą koło pseudo kręgielni. Jeśli masz pokój i dzieci w kompleksie Carina to nie masz się gdzie spotkać z podanymi wspoł towarzyszami wypoczynku. Nie ma gdzie pograć z dziećmi w gry planszowe. Na sniadanie zjesz to samo co w piątek jak i resztę pobytu. Brak owoców, jogurtów jak i innych urozmaiceń posiłków w ciągu tygodnia. Strefa SPA to zblazowana ukrainka której już się nic nie chce bo jest zmęczona po całym dniu pracy. Basen mały i zatłoczonym, sauny śmierdzące i dość mocno zużyte. Pod prysznicem w strefie spa śmierdzi moczem. Cena nie adekwatna do jakości.Nie polecam nikomu tego miejsca.
Położenie wśród wielu szlaków.
Wadą hotelu są właściciele i obsługa. W pokojach jak i łazienkach śmierdzi, wszystko czynne do 21:30 poza salą koło pseudo kręgielni. Jeśli masz pokój i dzieci w kompleksie Carina to nie masz się gdzie spotkać z podanymi wspoł towarzyszami wypoczynku. Nie ma gdzie pograć z dziećmi w gry planszowe. Na sniadanie zjesz to samo co w piątek jak i resztę pobytu. Brak owoców, jogurtów jak i innych urozmaiceń posiłków w ciągu tygodnia. Strefa SPA to zblazowana ukrainka której już się nic nie chce bo jest zmęczona po całym dniu pracy. Basen mały i zatłoczonym, sauny śmierdzące i dość mocno zużyte. Pod prysznicem w strefie spa śmierdzi moczem.
Jedzenie wyjątkowo smaczne. Miła obsługa. Wyposażenie super. Ręczniki czyste, wyposażenie łazienki ok Polecam wszystkim. Na wyjatkowość zasługuje jedzenie. Wszystko doprawione i świeżutkie.W razie pytam nr. tel.ań napisać w razie potrzeby pod
Może zacznę od tego, że naprawdę nie jestem typem gościa oczekującego cuda. Ale hotel Gorzelanny to po prostu jakieś nieporozumienie. Zastanawiam się w ogóle kto wystawia pozytywne oceny temu kompleksowi? Chyba jedynie osoby lubiące alkohol.. Jak już zauważono przede mną - obiekt ma ogromne możliwości, które sa zwyczajnie zaprzepaszczane. Właściciele biorą dotacje na coraz to nowe atrakcje, po czym w ogóle o nie nie dbają. Brak jest tutak gospodarza i wszytsko leży. W hotelu spędziłem 3 dni z rodziną. Opcja all inclusive to jedynie przyneta na naiwniaków. Przyjeżdżając pierwszego dnia nie otrzyma się obiadu, ani nawet dostepu do snack baru bo ten jest po pierwszej dobie, A więc goście czekają do kolacji. Open bar niby dostepny od godz. 11, ale chcąc skorzystać otrzymuje się informacje, że soki, pepsi, etc sa dopiero od 12 (!!). Snac bar to paczka chipsów wsypana do salaterki i kruche ciastka. Co dziennie na śniadania i kolacje ta sama płyta. Moje dwie córki ostatniego zatruły się. Domyślam się, że jajkami, bo obydwie je jadły. Uwaga więc na potrawy, które zostają z dni poprzednich!!! Atrakcje byłyby fajne, gdyby nie to, że połowa nie działa. Dmuchany zamek to wylęgarnia bakterii, totalny syf, brud.. blee.. Jedynie park linowy i jego pracownicy zasługują na ogromną pochwałę. W basenie brudna woda. Nowy aquapark bardzo fajny, ale już podzielił los poprzedników. Najlepsza z atrakcji jaką jest zjeżdżalnia pontonowa posiada w dyspzycji 3 podwójne pontony. Po zapytaniu kierownika czy nie ma więcej odpowiada, że są przebite... To może warto byłoby mieć zapasowe?? Dokupić? W koncu oferujecie ludziom atrakcje!!! Aquapark oficjalnie otwierany ma być o 10, ale o 10 to dopiero przychodza ratownicy, którzy najpierw prowadzą prace konserwatorskie, a później nalewają wodę do zjeżdżalni. Obsługa twierdzi, że to normalne i tak powinno być. Próźno tłumaczyć, że jeśli coś jest czynne o danej godzinie to Klienci dokładnie o tej godzinie mogą wchodzić i korzystać. Na ich oczach nie powinno sie prowadzić prac konserwatorskich! Wieczorem już im się śpieszy bardziej bo o 17.30 ratownicy chowają już pontony. Pani w recepcji, oraz cała obsługa pracują chyba za karę. Zapłaciliśmy 7000 zł za pobyt 9 osób (troje dorosłych i 6 dzieci). To naprawdę niemało, aby zderzać się z takim dziadostwem . Nie dajcie się nabrać na zabiegi w spa w cenie. Masaż i peeling robi Ukrainka, którą kolejnego dnia widzieliśmy jak wyciera podłogę na basenie (szok!). Kręgielnia w pakiecie - ciągle się zacina. Takie pieniądze można naprawdę lepiej wydać.
park linowy
cała reszta
Zakupiliśmy pobyt w hotelu Carina ale w wersji on in inclusive i mogliśmy korzystać z wyżywienia i atrakcji hotelu Gorzelanny . Hotel Carina niestety nie jest do polecenia. Wszystko stare i brudne. Po prostu nieprzyjemne. Otoczenie hoteli bardzo fajne ale zaniedbane. Park wodny nowy, atrakcyjny ale strasznie zimna woda do tego zamykany O 18 zresztą jak inne atrakcje (są wakacje). A po 22 zapada cisza i nie ma zupełnie co robić. Nawet bar zamykają! Posiłki smaczne. Ogólnie szału nie ma za tą kasę. Jeśli jest pogoda to sytuację ratuje Aquapark, inaczej współczuję.
Duzo atrakcji
Atrakcje zaniedbane. Wcześnie zamykane
NIE POLECAM, to nie są nawet 2 gwiadki, a płaci się jak za 4, wszystko jest mocno już zużyte i nie działające (problemem jest nawet światło na kręgielni - po prostu jest tam ciemno, bo coś nie działało - przez cały pobyt. Kije od bilarda zużyte do granic możliwości, a za grę oczywiście się płaci EXTRA,
Położenie
Zaniedbany hotel i otoczenie, niemiła obsługa, sprzęty na obiekcie jak i w pokoju nie działa, woda leje się przez dach, brakują płytki w łazienkach, basenie, basen zewnętrzny dla dzici bez podgrzewanej wody (a miała być), zamek dmuchany nie działał przez cały pobyt, jacuzzi włączane raz na jakiś czas, śmieci wokół obiektu, ODPROWADZAJĄ ŚCIEKI BEZPOŚREDNIO DO POBLISKIEJ RZEKI !!!!!!!!!!!!!!!!!
Niestety dużo by pisać... Położenie hotelu bardzo ładne, jedzenie bardzo dobre, ale to wszystko z pozytywów. Atrakcje dla dzieci zniszczone, dziurawe siatki w parku linowym dla maluchów, pozrywane huśtawki naprawiono w ostatnim dniu pobytu, po wielu naszych interwencjach. Na placu zabaw oraz na basenie wewnętrznym puste kieliszki i butelki po alkoholu. W ofercie mieliśmy aquapark z podgrzewaną wodą w basenie dla dzieci, woda przez cały tydzień raz osiągnęła 19°C. Dzieci zawiedzione, bo mogły tylko popatrzeć na zjeżdżalnie i inne wodne atrakcje. Na "plaży" stała betoniarka itp. Nasz pakiet all inclusive zawierał open bar oraz snack bar dla dzieci, niestety 2 dni przed końcem naszego pobytu, część gości wyjechała więc obsługa stwierdziła, że dla 6 pokoi nie opłaca im się włączać ekspresu do kawy oraz dystrybutora napoi gazowanych. Pomimo złotych opasek, które wszyscy pozostali goście posiadali usłyszeliśmy, że obsługa nie wie kto jest gościem hotelu... Dopiero po kilku interwencjach wielu gości, po prawie 2 h, uruchomiono open bar i wystawiono snack bar dla dzieci, który był w opłakanym stanie-zwietrzale chipsy itp. Właściciele udawali, że nie są osobami decyzyjnymi i unikali rozmów, na koniec usłyszeliśmy, że "możemy ich podać do sądu"... Poprostu szok, bo nie jesteśmy pieniaczami ani osobami, które czepiają się o bzdury tylko upomnieliśmy się o to co hotel obiecuje. Cena atrakcyjna jak na pobyt w pakiecie all inclusive ale poziom ignorancji obsługi, opłakany stan infrastruktury dla dzieci, obsługa w gabinecie Spa nie umiejąca mówić po polsku oraz brak zainteresowania ze strony właścicieli powoduje, że tego miejsca nie polecam nikomu . My tam nie wrócimy i szczerze odradzam. Zmarnowany czas.
Położenie, cisza, spokój - pod warunkiem, że nie ma wesel (czwartek i sobota), o których usłyszeliśmy przypadkiem w dniu meldunku, po dokonaniu opłaty za pobyt z góry...
Woda w basenie dla dzieci o temp 14-18°C.Bród w pokojach, grzyb na ścianach, niedomyte szklanki i filiżanki w restauracji, uszkodzone atrakcje zagrażające dzieciom, basen wewnętrzny z odpadającymi płytkami wprost na głowy gości - jestem świadkiem! mało obsługi, brak managera, właściciele uciekający przed gośćmi
Spędziłam długi weekend majowy 2018 z rodziną i przyjaciółmi w hotelu Gorzelanny. To wyjątkowe, przyjazne, pełne atrakcji miejsce. Miła i pomocna obsługa. Jedzenie- ogromny plus, przepyszne, domowe smaki, duży wybór potraw (racuchy ostatniego dnia zrobiły furorę) Korzystaliśmy z basenu, sauny, kręgli, zabiegów SPA oraz ? darmowych drinków i piwka :-) Dzieciaki spędzały całe dnie na trampolinach, przejazdach ciuchcią, na karuzeli, w parku linowym, oglądały seans w kinie 7D. Ośrodek położony nad jeziorem, po którym pływaliśmy na kajakach i rowerach wodnych. Panowie wędkowali, z dobrym skutkiem. Moc atrakcji zajmowała nam czas od rana do wieczora. Pokoje przestronne, czyste. Wszystko na 5+. Dziękujemy obsłudze za cudny pobyt! Bardzo polecamy hotel Gorzelanny!
Rzeczywistość, którą zastaliśmy po przyjeździe do hotelu Gorzelanny drastycznie odbiegała od oferowanego standardu. Na miejscu poprosiliśmy o kontakt z kierownikiem lub managerem obiektu w celu weryfikacji oferty, ale niestety bezskutecznie. Od pań w recepcji słyszeliśmy jedynie, że nie ma możliwości rozmowy z osobą decyzyjną, a one jedynie wykonują swoje obowiązki i na nic nie mają wpływu. W \"4-gwiazdkowym\" hotelu zastaliśmy: - brak zjeżdżalni wodnej przy basenie zewnętrznym (podczas rezerwacji nikt nie raczył poinformowań o tym fakcie), - w miejscu, gdzie miał być park wodny prace remontowo-budowlane (pracująca koparka przy basenie, niezabezpieczone wykopy, blacha, itp.), - brudne i uszkodzone baseny (śmieci, brudna woda zapachem przypominająca ścieki, powyrywane płytki, dziury przy basenie itp.), - bardzo mało parasoli przy basenie (raptem pięć sztuk), większość uszkodzonych, - kort tenisowy i boisko do koszykówki/siatkówki nie nadające się do użytku, - w budynku hotelowym i wewnętrznym basenie brzydki zapach i grzyb, - atrakcje tak zniszczone, że nie zachęcały do korzystania (np. park żywiołów, ogród wody), - brudne naczynia, brudne stoły w restauracji, jedzenie bardzo słabej jakości (można było spotkać nawet spleśniały chleb), personel przypadkowy. Szczerze nie polecamy tego hotelu. Wyjeżdżamy kilka razy w ciągu roku i jeszcze nigdy nie spotkaliśmy się z tak dużą rozbieżnością pomiędzy tym co oferuje hotel na stronach, a stanem faktycznym.
- położenie hotelu
- niski standard (brud, smród, zniszczona infrastruktura) - niekompetentna obsługa - totalna ignorancja klienta
Polecam, spędziliśmy wraz z całą rodzinę święta w tym hotelu. Jesteśmy zachwyceni widokami z okien, hotel jest przepięknie położony, przyroda zapiera dech w piersiach. Obsługa hotelowa fantastyczna, uśmiechnięta, serdeczna i bardzo pomocna. Jedzenie przepyszne! Domowe, świeże, dobrej jakości. Pokoje przytulne, urządzone nowoczesnie, ale ciepło i z klasą. Ceny przystępne jak na taką jakość.
Pyszne jedzenie, miła obsługa! Drobne techniczne usterki może nie do końca wypływają na komfort ale łatwo je naprawić np. Brak światła w saunie, przepalone lampki w basenie. Ogólne wrażenie dobre to nie dyskwalifikuje obiektu
Piękne położenie, cisza, obsluga
Słaby internet
Hotel Gorzelany uważam za bardzo fajne miejsce cisza spokój a przy tym sporo atrakcji np kręgielnia bardzo miła obsługa a zwłaszcza panie z recepcji , pokoje ładne, posiłki smaczne . Pobyt uważam za bardzo udany
Położenie i atrakcje hotelu
_;_
Przebywalam często w hotelach o 1 gwiazdkę niżej lecz standart był wyższy
Piękny hotel oraz jego zaplecze i teren wokół. Potrzeba OSOBY, która by dbała o to wszystko.
Obrusy w stołówce na stołach postrzepione, wykładziny w pokojach w Carinie nie widziały wody od dłuższego czasu. Plamy ciemne i rozmazane na jasnej wykladzinie, umywalka w łazience pęknięta A zasuwa prysznicowa nie zamyka się do końca. To jest hotel z 4*. Chyba nie
Tripadvisor