714 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Pokoje różnej wielkości - uzależnione od wielkości napiwku przy zameldowaniu. Łazienki wyglądające jakby miały po 50 lat. Ręczniki teoretycznie białe, a praktycznie szarobure i niedoprane. Karaluchy wyłażące z dziur w futrynach... Klimatyzacja działająca tylko w zakresie jednej temperatury ok. 20- mimo regulatora. Obsługa często wręcz chamska. Potrafili opieprzać gościa, bo śmiał wziąść nakrycie ze stolika obok przy śniadaniu nie mogąc się doczekać aż kelner łaskawca przyniesie czysty zestaw, albo nakrzyczeć na dzieciaka, bo 5 min przed czasem wziął kawałek pizzy. Jedzenie słabe. Mały wybór. Najbardziej urozmaicony był stół z pieczywem i ciastami. Cola light to dla nich cola plus woda sodowa. Soki w dystrybutorach to proszek smakowy rozcieńczony wodą. Do restauracji włoskiej obowiązek zakładania długich spodni nawet dla nastolatków. Jedzenie w tej restauracji przeciętne. O ile danie główne nawet smaczne, to deser wołał o pomstę do nieba. Tiramisu to sucha pianka, deser owocowy - gruszka i jabłko z twardą skórą pokrojone w kostkę i kulka lodów. Baseny czyszczone w godzinach ich użytkowania przez turystów. Często miało się wrażenie, że przeszkadza się panom sprzątającym. Zresztą nie było miło pływać w basenie, gdy pan zmywał brud z kafelków płucząc myjkę w basenie. Ręczniki plażowe chyba dostali w spadku po jakimś hotelu, bo strasznie zniszczone - podarte i poplamione. Animacje mało ciekawe. Oprócz gimnastyki i piłki w wodzie i na lądzie nic sie nie działo. Żadnych zawodów, konkursów ani dla dzieci ani dla dorosłych. Wieczorem nudne przedstawienia. Jedyny plus to bliskość plaży i ciepłe morze. Ale i do czystości plaży możnaby się przyczepić...
Rewelacja polecam
Menadżerowie próbują ustawić turystów pod swoją wizję obsługi klienta np. do kolacji napoje podają tylko kelnerzy, lecz jest ich tak mało że kilka razy nie dostaliśmy żadnego napoju podczas kolacji. W Lobby Barze pracuje 1 kelner który musi obsłużyć około 100 turystów, nie można jednak zamawiać drinków samemu. Cała wina leży po stronie kadry kierującej tym bałaganem tak oszczędzają na ilości obsługi, że nie może być inaczej. Na pewno tu nie wrócę, hotel to nie tylko budynek ale także ludzie, którzy powinni stworzyć miłą atmosferę wypoczywającym turystom, jeśli tego oczekujesz nie jedź do tego hotelu.
Odnosiło się wrażenie, że jako gość się tam po prostu przeszkadza.Walka o jakikolwiek napój do kolacji, menadżer, który krzyczy na gości, że mają natychmiast siadać na miejsca i dopiero wtedy zostaną obsłużeni.Przelewanie alkoholi do używanych plastikowych butelek po coca coli i sprite (bar przy basenie i plaży) -nie do pomyślenia.Pracownicy się starali, ale jeden kelner nie obsłuży lobby baru, wielkiego holu hotelowego, stolików na zewnątrz itd.Po kolacji było tam czasem kilkaset osób a zamówić coś osobiście nie dało rady, bo menadżer na to nie pozwalał. Ponieważ przyjechaliśmy nurkować, więc hotel nie zepsuł nam urlopu...
Hotel nie jest zły. Ja spędziłm w nim miłe wakacje prawdą jest to,że jedzenie jest nieurozmaicone,mało owoców. Obsługa zależyna jakim rózna zależy od osoby. Plaża piękna, piaszczysta, super cieple morze, ładna mała rafa prz hotelu. Polcam tym, którzy pragną spokojnego i cichego urlopu bez hałasu, polecam pokoje na piętrach nie na parterze.
jedzenie monotonnie to samo codziennie,animacje jak poprzednio i bardzo słabe,personel udaje że zna angielski-za to po rosyjsku,czesku i niemiecku śmiga gładko,internet za 5 USD/30 min. wifi to porażka-nie działa jak trzeba,wokoło \"zadupie\" pustynne-brud itd.,plaża OK,wiatr wieje nonstop,pokoje średnie,obsługa nie nachalna z napiwkami wrecz czasami sie boja wziasc 1 USD
Wyjazd z Alfa star raczej poraz ostatni.Hotel beznadziejny max 3*.Leżaki zajmowane już w nocy(kładzione ręczniki) a ich ilość przy basenie śmieszna.System Ultra All Inclusive to jakaś wielka pomyłka chyba tylko to że w głównym barze podają alkohol niby do 6 rano,tylko szkoda że od 2 zawsze brak lodu ,trzeba czekać na barmana,oczywiście klima jest już wyłączona,a o alkoholach importowanych można zapomnieć(Alfa star opisuje że są dostępne w opcji, chyba że za opłatą 40$ butelka)Uwaga przed podpisaniem umowy z biurem Alfa Star dokładnie przeczytajcie ją.Za odstąpienie od umowy życzą sobie 30% wycieczki,za zmianę hotelu 100zł dopłaty ewentualnie plus różnicę w drugą stronę tracicie.
Wakacje życia !!! Byłam w tym hotelu już 2 razy i mam nadzieję że jeszcze tu kiedyś wrócę !
Hotel nowy,polecam głównie rodzinom z dziećmi lub osobom, które cenią sobie spokój. Wszystko znajduje się w zasięgu ręki - baseny, morze w odległości bezpośrednio przy hotelu. Restauracja główna oraz tematyczne (włoska i orientalna)serwują bardzo smaczne posiłki,chociaż mało urozmaicone. Obsługa przyjaźnie nastawiona, reaguje natychmiast na uwagi. Animacje w ciągu dnia oraz wieczorem prowadzone przez kilku animatorów (starają się bardzo).Ogólne wrażenie z pobytu dobre zwłaszcza, że cena za 2 tygodniowy pobyt przystępna.
Byłem dwa razy z rodziną w tym hotelu i teraz planuje trzeci raz. Polecam osobom które chcą odpocząć.
Hotel BARDZO nieciekawy. Obsługa fatalna, opryskliwa, nieprofesjonalna. Managerowie oraz pozostały \"staff\" traktują gości poniżej jakichkolwiek oczekiwań. Pomimo wykupionego wariantu all inclusive, pojawiają się liczne problemy z uzyskaniem napojów. Barmani nie chcą wydawać więcej niż jednego drinka, dodatkowo obrażają się i zachowują skanadlicznie bezczelnie, kiedy poprosimy o np. kawę z ekspresu. Kelnerzy śpiewają zbierając talerze, trzaskając nimi, niejednokrotnie zrzucając sztućce i resztki jedzenia na stół gości. Absolutnie nie polecam tego hotelu, tygodniowy pobyt kosztował całą grupę wiele nerwów. W żadnym wypadku nie można go zaliczyć co obiektów luksusowym, pięcio-gwiazdkowych!!!
Totalna beznadzieja. Obsługa namolna, chamska i niegrzeczna. Brudno. jedzenie beznadziejne i monotonne. Brak soft drinków,a te mieszane w barze poniżej krytyki (cola wódka). Barman: Pani może tylko wziąć jeden drink, bo po jednym na głowę. Czyli koleżance do stolika nie mogłam przynieść. Chora pojemność szklaneczek (chyba po 60ml) do soków mieszanych z proszku; \"chrzczone\" piwo, cola i inne. Kawa tylko Nesca z torebki, bo miejscowej nie dalo się pić (skrzyżowanie zbożowego Anatola z topionym plastikiem). W każdym pokoju coś zepsute: drzwi, sejf, wyjście na taras, prysznic, suszarka. Brudne ręczniki i brudna pościel. Sprzątanie poniżej krytyki. Brudne naczynia w części jadalnej!! Wykupiona opcja Ultra AL to jakiś żart chyba. NIE POLECAM!
nie mogę sie zgodzic do konca z zamieszczonymi opiniami. bylam w egipcie w trzech hotelach i ten byl najlepszy z nich trzech pod wzgledem czystosci i spospbu podania jedzenia w restauracji. byly czyste naczynia i ladnie wygladajace jedzenie, a to, że niektórzy nie umieja sie zachowac w restauracji, to juz niestety swiadczy o ich kulturze... slaby punkt hotelu - niewyszkolana obsluga, która myśli, że kazda koebita przyjechala tam tylko po to by sypiac z bojami hotelowymi... przykre ale prawdziwe. nie znają słowa NIE w żadnym języku!!!
Byliśmy w tym hotelu na przełomie kwietnia i maja br. Żałujemy że nie wzieliśmy sobie do serca tych opinii poniżej!! Hotel nie zasługuje na tyle gwiazdek pod każdym względem! Standart pokoi mierny, obsługa opryskliwa, jedzenie nie smaczne i mało urozmaicone, woda w basenie brudna, leżaków mało przy basenie, windy ciagle zepsute, w pokojach i w restauracji robale, do miasta godzina jazdy Taxi... To nie były wczasy! To horror!
Przykro jest czytać takie opinie o tym hotelu, byłam tam w ostatnim tygodniu kwietnia i odniosłam naprawdę miłe wrażenie pod każdym względem.Hotel jest bardzo czysty i zadbany, jedzenie smaczne,obsługa miła.Odnoszę wrażenie,że niektórzy ludzie mają kosmiczne wymagania od wszystkich tylko nie od siebie i dlatego piszą opinie, które krzywdzą tych, którzy naprawdę się starają.Nigdy nie widziałam żadnego robaka , czy brudnego talerza, a basen jest oczyszczany codziennie, a woda w nim badana. Gorąco polecam ten hotel.
Byliśmy piąty raz w Egipcie. W tym hotelu pierwszy raz. I napewno ostatni raz!! Bardzo słaby hotel. Potwierdzam opinie poprzednika. Hotelu nie polecam.
Jezeli komus nie przeszkadza samotny karaluszek spacerujacy w restauracji po stole z salatkami i 50% zepsutych wind (mnie to nie przeszkadzalo), to hotel z czystym sumieniem polecam na spokojny, pogodny, tygodniowy pobyt.
poprostu cudownie! chętnie bym tam wróciła NATYCHMIAST!!!
Powiem tak - hotel niezły, ale ***** to przesada. W pokoju co chwila co raz coś się psuło ( klamka do łazienki, kanalizacja, antena, itd.) A pierwszy pokój odpuściliśmy, bo okrutnie śmiedziało. 10$ przy zakwaterowaniu mija się z celem - nic nie daje. Miejsce dobre na wycieczki do Luksoru- chyba nie ma lepszego ( wyjazd ok.7 powrót 21 ). Rewelacyjna plaża przy hotelu 3 baseny, każdy znajdzie coś dla siebie. Hotel raczej na uboczu - nie polecam szukającym nocnych rozrywek. Przez pobliski hotel Shams Safaga ( w nim w pakiecie niezły masaż i sauna ) przejście na pasaż handlowy. Tzw. \" ogólne wrażenie \" podnosi bardzo miła i pomocna obsługa.
Byliśmy w tym hotelu w lutym i wróciliśmy zachwyceni . Tym bardziej dziwią mnie negatywne opinie . Hotel czyściutki , dobre jedzenie ,polecamy restaurację włoską . Przemiła obsługa zawsze gotowa do pomocy . Brak nachalności jeśli chodzi o bakszysz , chociaż akurat tego nie uważam za specjalny atut . Jeśli ktoś jedzie do kraju arabskiego musi liczyć się z jego kulturą i zwyczajami a więc i płaceniem bakszyszu . Baseny bez zarzutu , jeden z ciepła wodą zimą . Plaża pod nosem , z darmowymi leżakami , na nich białe poduchy ze skóry . Kilka sklepików na holu . Pokoje przestronne , z wystrojem i niedoróbkami arabskimi , ale bardzo czyste . Zdecydowanie jest to hotel dla ludzi ceniących spokój . Imprezować do rana nie ma tam gdzie , ale nam to akurat nie przeszkadzało . Wręcz przeciwnie dla nas byl to atut hotelu . Wróciliśmy wypoczęći i zadowoleni .
Tripadvisor