Nie polecam tego hotelu , zapłaciliśmy bardzo dużo za ten super hotel, a sie okazalo ze nie jest tak do konca super. Hotel jest problematyczny i ze wzgledu na to ze nie ma zadnej informacji o tym ze trzeba miec dlugie spodnie do kolacji co dla wielu ludzi bylo wielkim zaskoczeniem przez co nie zostali wpuszczeni na kolacje, wiec musieli isc sobie kupic spodnie aby zjesc w środku. Jezeli chodzi o kapiel dzieci w basenie to tez sie okazalo kolejnym problemem, bo nagle wychodzi Mohamed i gwiżdże i krzyczy ,że natychmiast dziecko ma wyjść z wody. Niestety przy barze nie ma żadnego ani opisu ,ani nie wisi informacja że to nie jest basen dla dzieci, mało tego wszyscy co dopiero co przyjeżdżają chca spedzic z dziećmi urlop w wodzie razem ,a nie osobno na 2 innych basenach, nadmienie ,że w opisie oferty hotelu nie ma takiej informacji ,że to jest tylko basen dla doroslych, że dzieci nie mają wstępu. Kierownik uparcie wywiera presję na dziecko w wieku 13 lat i starsze, aby opuściło basen poprzez glupie gwizdanie i krzyczenie ze ma opuscic basen.Goście są z tego powodu negatywnie zaskoczeni. Podczas 7-dniowego pobytu przez 4 dni za każdym razem nie było prądu, co skutkowało spadkiem usług.W żadnym hotelu nie bylo czegos takiego , oczywiscie moze sie zdarzyc jakas awaria ,ale to nie trwająca po kilka razy dziennie i az przez 4 dni. Nie było możliwości korzystania z większości zimnych, ciepłych napojów i jedzenia. Mam wątpliwości, czy nie wynikało to z oszczędności tego hotelu. Każdego dnia było od 2 do 4 godzinnie nie było prądu, niestety manager okłamywał gości w hotelu,że w calym Marsa alam nie bylo pradu co bylo nie prawda, ponieważ obok hotel mial prad bo leciala muzyka na basenie.Kids club, ktory niby jest byl kilka razy zamkniety albo na klucz gdzie w srodku siedzialy animatorki bez dzieci, albo innym razem mowiono nam ze zgubil sie klucz tym samym niestety dzieci nie mogly korzystac z z zabawy. Wiecznie animatorzy chodzili i prosili o opinie, niestety animac
